2022 年 1 月 17 日，阿拉丁研究院正式發(fā)布《2021 年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱白皮書(shū)）。據(jù)白皮書(shū)統(tǒng)計(jì)，微信小程序開(kāi)發(fā)者突破 300 萬(wàn)，DAU 超過(guò) 4.5 億；小程序作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要新基建之一正在煥發(fā)新的活力，并成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的重要陣地。今天木魚(yú)小鋪從中整理匯總了相關(guān)內(nèi)容，為大家?guī)?lái)2021年小程序年度發(fā)展總結(jié)和2022年小程序的五大發(fā)展趨勢(shì)介紹。

　一、2021年小程序年度發(fā)展總結(jié) 

　　亮點(diǎn) 1：小程序 DAU 超過(guò) 4.5 億，成生活“標(biāo)配”

　　2021 年全網(wǎng)小程序數(shù)量已超 700 萬(wàn)，其中微信小程序開(kāi)發(fā)者突破 300 萬(wàn)，小程序 DAU 已超 4.5 億；日均使用次數(shù)同比增長(zhǎng) 32%，活躍小程序則增長(zhǎng) 41%，小程序生態(tài)已塑造出新的增長(zhǎng)空間。在小程序飛速發(fā)展的過(guò)程中，用戶對(duì)小程序的習(xí)慣和興趣在進(jìn)一步增強(qiáng)，體現(xiàn)在：

　　一方面新增用戶和活躍用戶的比例較2020年都有同步提升，用戶對(duì)小程序的接受度和意向使用度都更進(jìn)一步；另一方面小程序的應(yīng)用和使用覆蓋面貫穿我們的生活起居，特別是服務(wù)類小程序訪問(wèn)次數(shù)比重?cái)U(kuò)大，其中18 至 29 歲用戶累計(jì)占比 35.4%，同比提升 4 個(gè)百分點(diǎn)。小程序正在重塑以年輕群體為核心的新消費(fèi)時(shí)代。同時(shí)小程序在網(wǎng)民生活中的高度滲透使其成為日常生活“標(biāo)配”，在各年齡段用戶中成為網(wǎng)民生活“標(biāo)配”，人生各階段需求未來(lái)都可能在小程序上獲取相應(yīng)服務(wù)。

　　亮點(diǎn)2、小程序成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的重要陣地

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大力扶持小程序生態(tài)發(fā)展：微信小程序關(guān)閉了直跳 APP 功能，同時(shí)打開(kāi)反向“任意門(mén)”，允許短信、H5、網(wǎng)頁(yè)、APP 等跳轉(zhuǎn)進(jìn)入，形成以社交分享為基石、向“泛生態(tài)”擴(kuò)散的推廣鏈路，由此揭開(kāi)了小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新篇章；營(yíng)銷場(chǎng)景和營(yíng)銷方法由此迸發(fā)更多靈感與創(chuàng)新；8 項(xiàng)升級(jí)助力服務(wù)商小程序 GMV 增長(zhǎng) 130%，行業(yè)解決方案引領(lǐng)價(jià)值共創(chuàng)。

　　隨著微信電商基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)已經(jīng)成熟以及用戶習(xí)慣逐步加深，小程序成為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打開(kāi)線上市場(chǎng)的先機(jī)。平臺(tái)扶持與協(xié)同進(jìn)一步促進(jìn)第三方 SaaS 服務(wù)延展，為企業(yè)品牌提供從獲客、連接到轉(zhuǎn)化、維系的全鏈路解決方案與服務(wù)。

　　亮點(diǎn)3、從閉環(huán)到組件化，小程序商業(yè)價(jià)值持續(xù)釋放

　　小程序與公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信的互聯(lián)互通將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和私域建設(shè)，擴(kuò)展“閉環(huán)思維“至“組件化思維”，營(yíng)銷場(chǎng)景和營(yíng)銷方法由此迸發(fā)更多創(chuàng)新與價(jià)值。視頻號(hào)是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具發(fā)展?jié)摿Φ亩桃曨l直播生態(tài)，依托微信市場(chǎng)下潛能力和用戶社交關(guān)系迅速發(fā)展；企業(yè)微信深入持續(xù)深化與微信的互通能力，幫助企業(yè)深度連接用戶、提供服務(wù)和維系良好關(guān)系；小程序能夠連接生態(tài)中各類碎片化場(chǎng)景、各類商業(yè)模式和商業(yè)化生態(tài)愈加豐滿等優(yōu)勢(shì)讓小程序已經(jīng)成為組件化基礎(chǔ)平臺(tái)，它們的互聯(lián)將形成倍增效應(yīng)，共同激發(fā)企業(yè)品牌的商業(yè)潛力，形成中國(guó)新商業(yè)基建的核心構(gòu)成。

　　亮點(diǎn)4、生活服務(wù)、餐飲和旅游構(gòu)建年輕群體三大新生活場(chǎng)景

　　小程序與萬(wàn)物互聯(lián)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)民生活服務(wù)新篇章。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、線下零售用戶以強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的 30 至 49 歲中青年人群為主。除了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和視頻之外，生活服務(wù)是用戶最常使用的小程序類型，18 至 29 歲用戶占比 46.5%，與餐飲（55.3%）、旅游（47.7%）并稱三大新生活場(chǎng)景，智慧社區(qū)、智慧旅行和智能家居正在重塑新生代青年群體的生活方式。

　　亮點(diǎn)5、垂直電商聚焦私域建設(shè)，小程序助力線下零售加速發(fā)展

　　在過(guò)去的一年中用戶消費(fèi)習(xí)慣悄然變化，打折、大促等粗放式營(yíng)銷正在逐漸失去吸引力，多元化、分圈層、升降級(jí)融合的消費(fèi)形態(tài)值得電商平臺(tái)高度關(guān)注并積極應(yīng)對(duì)，助農(nóng)興產(chǎn)、便民服務(wù)更是用戶規(guī)模龐大的電商平臺(tái)發(fā)揮能量的高潛領(lǐng)域。

　　直播帶貨也是電商小程序在微信生態(tài)深度探索的方向之一。隨著視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序全面互聯(lián)，微信生態(tài)直播購(gòu)物發(fā)展提速，蘇寧易購(gòu)等電商小程序陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。私域增長(zhǎng)成為品牌發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，對(duì)于垂直電商小程序而言，價(jià)值擴(kuò)展、服務(wù)升級(jí)是必經(jīng)之路。

　　二、2022年小程序互聯(lián)網(wǎng)五大發(fā)展趨勢(shì)

　　趨勢(shì) 1、2022 年小程序 DAU 預(yù)計(jì)突破 5 億，微信電商 GMV 未來(lái)三年可破十萬(wàn)億

　　程序已經(jīng)成為企業(yè)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配，預(yù)計(jì) 2022 年小程序 DAU 將突破 5 億，再創(chuàng)近 3 萬(wàn)億 GMV，微信電商 GMV 未來(lái)三年可破十萬(wàn)億。

　　趨勢(shì)2、小程序生態(tài)將成為企業(yè)有效私域基建，助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

　　公域流量紅利逐漸殆盡，品牌開(kāi)始從 “流量”思維向“留量”思維轉(zhuǎn)型，紛紛開(kāi)啟私域流量池建設(shè)。小程序、企業(yè)微信、視頻號(hào)、小程序直播和公眾號(hào)等一系列微信生態(tài)產(chǎn)品組成了“私域矩陣”。

　　趨勢(shì) 3、小程序成為企業(yè)品牌數(shù)字化基礎(chǔ)條件，服務(wù)矩陣和生態(tài)支持構(gòu)筑品牌與消費(fèi)者之間新型關(guān)系

　　數(shù)字時(shí)代的重要變革是重新定義企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是品牌不斷貼近消費(fèi)者，聯(lián)系消費(fèi)者的過(guò)程。小程序矩陣創(chuàng)造多方位連接和互動(dòng)，引導(dǎo)不同場(chǎng)景下用戶需求向服務(wù)方案的轉(zhuǎn)變。

　　趨勢(shì)4、DTC 作為新的生產(chǎn)模式被引入企業(yè)，品牌借助小程序互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)降本提效與營(yíng)收增長(zhǎng)

　　無(wú)論是傳統(tǒng)品牌還是新消費(fèi)品牌，DTC構(gòu)建的消費(fèi)需求和體驗(yàn)回饋模式都將為其帶來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的大幅提升，借助小程序生態(tài)，DTC將融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作，在新的鏈路中謀求營(yíng)收增長(zhǎng)。

　　趨勢(shì) 5、小程序生態(tài)成為新消費(fèi)時(shí)代主要根據(jù)地，社交營(yíng)銷能力與客戶經(jīng)營(yíng)能力成品牌成長(zhǎng)關(guān)鍵因素

　　如何發(fā)展微信增量和存量的流量市場(chǎng)，小程序借助自建電商渠道、微信強(qiáng)社交屬性、豐富的營(yíng)銷工具、多維度互通響應(yīng)等多方能力去助力商家實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)。

　　以上就是本次《2021 年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》的主要內(nèi)容，對(duì)于小程序商家來(lái)說(shuō)，企業(yè)基于小程序和微信生態(tài)搭建有效私域，創(chuàng)造更多新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。相信小程序會(huì)繼續(xù)助力商家數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、降本增效！