每天九點半03-23 09:36 一直以來,淘寶都在大力打擊騙子,假貨,但是效果貌似并不明顯,依然存在大量騙子橫行,被騙的不僅有買家同時也有很多賣家,淘寶的各種申訴、舉報、投訴通道很多,但是執(zhí)行的效果怎么樣呢?大家一起先來看個例子: 這是一張近期的買家不合理評價,賣家申訴處理的結(jié)果截圖,申訴全部不成立,原因無一例外,都是好評率的權(quán)重減弱,不影響你賣家的日常經(jīng)營活動,所以買家的差評我們不處理。(傻子都知道,好評重不重要)咱們繼續(xù)看下圖。 以上是此賣家提供給淘寶的證據(jù)截圖,可以看出一批不同的賬號,同一時間給同一個號碼進行了充值。而賣家在和其中的一個人聊天的過程中,對方無意透露出他們是在網(wǎng)上接的刷單才來拍的,現(xiàn)在騙子跑了,我就要找你賣家,你必須給我退錢。這就更證明了此人是刷單客,這批人要錢未果給差評的不合理性,但是淘寶給出的賣家申訴處理結(jié)果,截然不同,也就間接的幫助了騙子繼續(xù)行騙。 所以讓我們不由得在想,淘寶是否在包庇,是否默許刷單客的存在?淘寶對于騙子買家賣家的容忍度到底是多少?一經(jīng)發(fā)現(xiàn),為什么不從嚴(yán)處理呢?當(dāng)然,這些只有淘寶自己知道.... 這是一張買家申請退款的售后截圖,據(jù)賣家反應(yīng),這個號連拍了6單,當(dāng)然此騙子號已被封,但訂單全部處于這種狀態(tài),無人處理!從16年6月到現(xiàn)在,少說也有大半年了吧,只能說你賣家活該了,我小二沒空! 規(guī)則制度不是說說而已,得不到有效的執(zhí)行,一切白搭!有些事不是處理不了,而是我們愿不愿意處理...希望以后淘寶能越走越好?。硗庥亚樘崾荆河腥俗屇闼?,需謹(jǐn)慎,水深套路多,不清楚規(guī)則最好別去掙那個錢) |
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