現(xiàn)在的城市中，大家發(fā)現(xiàn)很多原來熱鬧非凡的大商場紛紛關(guān)門，街頭也時常看到關(guān)門停業(yè)的小店鋪。一位關(guān)門歇業(yè)的服裝店主把實體店的不景氣歸罪于電商，認為是電商逼死了實體店，應(yīng)該取締所有電商。

這位實體店主的觀點有些激烈，取締所有電商是絕對不可能的，我們的社會發(fā)展是不會倒退的。但他說是電商逼死實體店有沒有道理？

慨文認為是也不是？
我相信年紀大的人對二十年前的實體店應(yīng)該是有深刻印象的，服務(wù)態(tài)度差，價格貴是通病，買了東西基本上都是概不退換，有質(zhì)量問題也沒地方說理。
電商發(fā)展起來后，等于是對實體店進行了一次洗牌，把不能適應(yīng)的實體店給淘汰了。
大家可以思考一下：
1、以前的實體店是靠什么賺錢生存的？
2、為什么在電商的沖擊下紛紛敗下陣來？
3、為什么有些實體店卻能經(jīng)受住電商的沖擊活下來？
以前的商家主要是依靠信息不透明賺取差價生存，在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息都透明了，再想依靠信息不透明賺差價就很難了。大家在電商平臺瀏覽，可以對產(chǎn)品信息，產(chǎn)品價格輕松進行對比，自然就是誰便宜買誰了！
所以，那些單純依賴信息差賺錢的實體店肯定生存不了。

那么，能夠生存下來的實體店都有什么訣竅呢？
就是要提升消費者的體驗，你能讓消費者感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，舒適的體驗和滿意的售后，你的店鋪不但不會死亡，反而會蒸蒸日上。
我們看到實體店中最容易生存的都是一些以服務(wù)體驗為主的項目，比如餐飲，美容美發(fā)等。這些項目提供的店鋪體驗是電商難以比擬的。比如吃外賣一般沒有堂食體驗好，上門美發(fā)美容也不如在店里舒適。

其實，實體店能夠與消費者面對面，這就是一項最大的優(yōu)勢。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升消費體驗和滿意的售后服務(wù)，這本應(yīng)該是實體店的優(yōu)勢所在，但現(xiàn)在卻成了劣勢，怪誰呢？

當然了，現(xiàn)在房價攀升確實也對實體店造成很大沖擊，但實體店可以放棄那些單純拼價格的項目，做一些可以創(chuàng)造服務(wù)價值，體驗價值的項目，把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，怎么還會怕電商競爭？
線下線上和諧共存，電商和實體店的合作共贏，才是王道啊！
比如外賣平臺和餐飲店的合作模式，就是一種共贏的模式。以后能不能發(fā)展出電商賣貨，商超發(fā)貨的合作模式呢？