歐萊雅集團(tuán)，無論是規(guī)模還是實(shí)力確實(shí)大的可怕，也怪不得他們對(duì)于自己的這波神操作這么硬氣：
法國企業(yè)，創(chuàng)于1907年，也就是清光緒三十三年
在全球擁有283家分公司，5萬員工
財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)之一
2020年銷售額2191億人民幣，相當(dāng)于兩個(gè)中國茅臺(tái)的營業(yè)額。
作為全球美妝第一巨頭，歐萊雅品牌旗下掌握著，說說幾個(gè)最熟悉的品牌：赫蓮娜、蘭蔻、圣羅蘭、阿瑪尼...等等多個(gè)彩妝護(hù)膚品牌
值得一提的是，李佳琦今天的成就，是在歐萊雅柜臺(tái)鍛煉出來的。
其實(shí)歐萊雅這次價(jià)格差事件風(fēng)波從表面看是品牌方和頭部主播對(duì)于價(jià)格最低的爭(zhēng)奪，然而事實(shí)一場(chǎng)資本想奪回渠道控制權(quán)刻意而為之...
區(qū)別于這次“歐萊雅事件”，11月20日福田祥菱品牌商進(jìn)行的私域流量的品牌直播營銷活動(dòng)，就是主動(dòng)權(quán)掌握在品牌方手中的典型案例。品牌商用社群裂變的方法做品牌營銷直播推廣，突出的優(yōu)勢(shì)就是擺脫頭部主播對(duì)品牌市場(chǎng)的影響。相對(duì)而言由品牌商做直播推廣的方法更前衛(wèi)、更可控。
未來這種品牌商直播方式的是一種行業(yè)趨勢(shì)，作為品牌商要及時(shí)的抓住這樣的機(jī)會(huì)。既能撇開頭部主播私域流量的束縛，做品牌商自己的私域流量，同時(shí)可以提升品牌商銷售力。
尤其是近幾年受疫情影響，諸多國外大品牌開始瘋狂降價(jià)，電商直播間的異常火爆，讓頭部主播的話語權(quán)越來越大，品牌為了提高銷量、加大品牌曝光力度不得不一而再再而三的向流量低頭，歐萊雅這次的價(jià)格差事件說白了就是擺了直播間一道，想將主動(dòng)權(quán)收回到自己手上，變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)于兩位依靠最低價(jià)崛起的主播而言，差價(jià)不只是對(duì)消費(fèi)者的不公平，更是主播行業(yè)的試探。直播間為了維持在公眾中的信譽(yù)度，只能硬著頭皮終止合作。
以流量挾令諸侯事件在中國商戰(zhàn)史比比皆是：
# 典型事件：2004年“格力國美事件”
那時(shí)候，營銷制勝，渠道為王；當(dāng)時(shí)的國美相當(dāng)于現(xiàn)在的李佳琦、薇雅。國美的成功在于它使顧客建立起這樣一種感覺：國美電器物美價(jià)廉幾乎是消費(fèi)者選擇家電的首選。而其他幾乎所有的家電品，都在想方設(shè)法跟討好國美。
有一次國美在未征得格力同意，私自將某款產(chǎn)品價(jià)格直降1000元。董明珠憤怒了，并要求國美立即停止降價(jià)行為！直接表示不干了。董明珠當(dāng)時(shí)明確回答：“如果我們繼續(xù)與國美超市合作，接受他們不斷的調(diào)價(jià)，我們很快就會(huì)死掉?！?/span>
也就是說如果廠商不斷屈服于商場(chǎng)的價(jià)格調(diào)整，那么他們就沒有辦法繼續(xù)投資研發(fā)，而如果一直持續(xù)這種模式的話，那么整個(gè)中國制造業(yè)將始終在低質(zhì)量、低價(jià)格的市場(chǎng)上。
歷史雖然不會(huì)簡單的重復(fù)，但總是壓著相同的韻腳。雖然引爆點(diǎn)不一樣，但是背后的演化邏輯都是一樣的。
此次看來歐萊雅不想把主動(dòng)權(quán)交給李佳琦、薇雅這種渠道頭部主播，于是才策劃一場(chǎng)精彩的營銷，這仗打的漂亮，堪稱一箭三雕。
李佳琦、薇婭的核心優(yōu)勢(shì)是什么？是最低價(jià)。歐萊雅從一開始精心設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)鍵詞：全年力度最大，但從來就沒說過價(jià)格最低。而且這關(guān)鍵詞解釋權(quán)完全在于歐萊雅公司自己，想怎么解釋就怎么解釋。這種行為算不算虛假宣傳，還真不好說。
歐萊雅這等神操作，就是直接告訴大眾：李佳琦口中的最低價(jià)只是他們認(rèn)為最低價(jià)，跟品牌方的最低價(jià)是不同的。從此以后，粉絲再次在李佳琦、薇婭直播間買產(chǎn)品的時(shí)候，就變得謹(jǐn)慎多了。品牌方輕輕一招，就瓦解了主播的核心優(yōu)勢(shì)。
這次事件也是品牌商的反營銷行為；消費(fèi)者是談不上有忠誠度的，差不多都是哪里便宜就從哪里買。這一波熱門，媒體報(bào)道，群眾討論，無疑是給了歐萊雅直播間免費(fèi)打了價(jià)值數(shù)億的廣告。此次事件等于直接告訴消費(fèi)者品牌官方直播間的價(jià)格才是最優(yōu)惠的。
因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量沒問題，即使得罪了2萬粉絲，但是只要過幾天出補(bǔ)償方案，返回差價(jià)，可能再給點(diǎn)甜頭，就輕而易舉得到更多曝光和贊揚(yáng)。直接踩著李佳琦、薇雅他們肩膀上位，四兩撥千斤，真是好手段。
買東西要到某某直播間才能享受到最大優(yōu)惠，本質(zhì)上說也是一種壟斷，因?yàn)檫@是把其他比他低的渠道都消滅了。
歐萊雅品牌官方道歉的當(dāng)天，網(wǎng)上很配合的流傳出直指主播“搞壟斷”的帖子，大概說一些屠龍少年變惡龍的故事。
凌晨，歐萊雅隨即發(fā)出一封道歉信。無論是發(fā)出的時(shí)間，還是內(nèi)容，怎么品讀都是精心設(shè)計(jì)的。
大家看完就一個(gè)感覺：聽君一席話，如聽一席話。好像道歉了，又好像什么都沒說，廢話文學(xué)都被它玩明白了。
但是從這封聲明中看到一個(gè)關(guān)鍵詞：政府相關(guān)部門。兩次鄭重提到與政府一起工作，一下就把粉絲的怒火以及主播的抗議給壓了下來；
還有一件大事，那就是反壟斷局掛牌了。或許從這天開始，主播帶貨這個(gè)行業(yè)很快會(huì)迎來翻天覆地變化。
不得不說，歐萊雅這波操作，一箭三雕，我不得不表示佩服。
