小程序是依賴微信生態(tài)生存的一種輕應(yīng)用，和大家接觸較早的APP相比，小程序不需要下載安裝，即點(diǎn)即用，不用即退，這些輕應(yīng)用優(yōu)勢(shì)更加明顯，使用體驗(yàn)感也較好。那么小程序?qū)ξ覀儊?lái)說(shuō)能干什么？有什么用？我們不妨分別從用戶和企業(yè)的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。

　1、用戶角度

　首先，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，我們要找到喜歡的小程序，可以通過(guò)線下掃一掃、微信客戶端最上方的搜索窗口、“發(fā)現(xiàn)-小程序”、歷史記錄等流量入口找到并進(jìn)入小程序。無(wú)論是直接從線上入口去發(fā)現(xiàn)使用小程序，還是在線下實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景中，掃碼應(yīng)用也成為了我們的行為習(xí)慣。而小程序無(wú)需下載，不占內(nèi)存的特性，也讓用戶輕易就能獲得整個(gè)海量輕應(yīng)用市場(chǎng)。

　其次，小程序能實(shí)現(xiàn)什么？小程序從上線之初想要主要實(shí)現(xiàn)核心功能，到現(xiàn)在小程序開(kāi)發(fā)技術(shù)的越發(fā)成熟，甚至可以輕松實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)，滿足更多的消費(fèi)場(chǎng)景，比如分銷直播營(yíng)銷、短鏈接多方跳轉(zhuǎn)、線上點(diǎn)單配送、關(guān)聯(lián)視頻號(hào)和公眾號(hào)等等，讓小程序的身影在微信生態(tài)里隨處可見(jiàn)，小程序給人們帶來(lái)的便捷顯而易見(jiàn)，用戶對(duì)小程序的接受度也越來(lái)越高。

　2、商家角度

　對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，小程序開(kāi)發(fā)成本低，也不會(huì)像入駐某寶某東一樣，受到公域平臺(tái)的諸多限制，比如店鋪陳列效果都是千篇一律。即使商家費(fèi)盡心思吸引用戶到店鋪，也很容易在同類化競(jìng)爭(zhēng)中流失，產(chǎn)生的流量也大多歸屬平臺(tái)所有。這是源于公域平臺(tái)的流量邏輯還是在于守住“中心化”入口和發(fā)展“增量用戶”，小程序則相對(duì)相反，微信一直強(qiáng)調(diào)去“去中心化”，堅(jiān)持走“碎片化”流量入口道路，這從平臺(tái)陸續(xù)更新開(kāi)放超過(guò)80個(gè)小程序入口也可見(jiàn)一斑，小程序在 “存量用戶”市場(chǎng)上更具優(yōu)勢(shì)，觸手可及和走了再來(lái)的這些特性，都讓商家更容易去完成吸引—轉(zhuǎn)化—沉淀到自己的小程序商城，最終達(dá)到自己可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

　以上，相信大家對(duì)小程序也會(huì)有一些新的認(rèn)識(shí)，小程序作為商家有助于商家轉(zhuǎn)型線上數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的利器，除了方便商家開(kāi)展線上線下?tīng)I(yíng)銷，提高流量轉(zhuǎn)化，甚至可以幫助商家搭建屬于自己的私域流量池。