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如何用"福格行為模型"設(shè)計(jì)你的行為?

 新用戶36625prl 2021-11-23
我想你肯定認(rèn)同好的行為習(xí)慣的重要性,但是你有沒有困擾自己很難建立好行為的習(xí)慣,簡(jiǎn)單如早睡早起、運(yùn)動(dòng)、控制情緒等?在《微習(xí)慣》:一天一個(gè)"俯臥撐"也行?中,我們分享了通過微小的行為建立習(xí)慣的方法,而最近我遇到了另外一本書《福格行為模型》,它系統(tǒng)介紹了我們?nèi)祟愋袨楫a(chǎn)生的機(jī)理,以及如何利用這個(gè)機(jī)理,更好建立習(xí)慣,我覺得很有啟發(fā),分享給你。

正如書名所言,這本書的作者是一個(gè)名為福格的人提出的,他是斯坦福大學(xué)的教授,研究人的行為幾十年,最后提煉出了這個(gè)模型,這個(gè)模型非常的簡(jiǎn)單,但是我個(gè)人覺得很有解釋力和實(shí)用性,本文我會(huì)從兩個(gè)方面介紹:

什么是福格行為模型?
如何基于福格行為模型,設(shè)計(jì)和建立行為習(xí)慣?

1 福格行為模型

福格行為模型可以用一個(gè)簡(jiǎn)單公式表示:
其中B表示行為(Behavior),M是動(dòng)機(jī)(Motivation),A是能力(Ability),P是提示(Prompt)。

通俗講,我們能夠產(chǎn)生某個(gè)行為,主要是三個(gè)要素影響:是否想干?是否有能力干?是否有提醒,觸發(fā)我們?nèi)ジ桑?/span>

基于這個(gè)模型,福格還提出了一個(gè)曲線,這個(gè)曲線不是通常我們理解的一個(gè)量隨另一個(gè)量的變化情況,而是重點(diǎn)突出能力會(huì)在那里發(fā)生,所以曲線表示的是“行動(dòng)線”,在這個(gè)曲線左下方,不容易發(fā)生行為;越過曲線,到了右上角的區(qū)域,行為容易發(fā)生。

結(jié)合這個(gè)曲線,作者有四個(gè)推論

推論1:如果我們做一件事情的動(dòng)機(jī)越強(qiáng),那我們通常更容易產(chǎn)生行為;
推論2:一個(gè)事情越容易,越是在我們的能力圈范圍,我們更可能采取行動(dòng);
推論3:動(dòng)機(jī)和能力要像戰(zhàn)友一樣配合;
推論4:沒有提醒,任何行為都不會(huì)發(fā)生。

其它3條好理解,第3條怎么理解?我想到最近做的一個(gè)項(xiàng)目,是一個(gè)很難的項(xiàng)目,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人能力其實(shí)是有限的,但是他的行動(dòng)力很強(qiáng),為什么?因?yàn)樗氚咽虑樽龀傻膭?dòng)機(jī)很強(qiáng)烈。

也就是說,當(dāng)我們能力不足,心有余而力不足的時(shí)候,要觸發(fā)行動(dòng),我們就需要提高我們的動(dòng)機(jī)水平,比如給某個(gè)要做的事情賦予“重大意義”,有一段時(shí)間,我在做汽車的聲音設(shè)計(jì)的時(shí)候碰到了一些障礙,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)不自信,有點(diǎn)懷疑自己是不是能搞定,但是我知道我必須要行動(dòng)起來,于是我告訴自己完成這個(gè)事情后,就可以在行業(yè)中分享我的成功案例了,后來的確我把它克服掉了,也實(shí)現(xiàn)了自己在行業(yè)當(dāng)中,甚至是外行中的分享,很有成就感。

2 為什么只提高動(dòng)機(jī)是低效的?

如果讓你利用這個(gè)模型和曲線,設(shè)計(jì)自己的行為,養(yǎng)成習(xí)慣,你會(huì)怎么做?
我們通常的做法是提高我們做這件事情的意愿或者是動(dòng)機(jī),你打的各種打雞血和聽到的畫餅,就是典型的代表。但是,作者認(rèn)為這種做法常常無效,為什么?

因?yàn)橐揽縿?dòng)機(jī)通常有幾個(gè)缺陷:
①動(dòng)機(jī)本身很復(fù)雜,我們可以同時(shí)有很多個(gè)動(dòng)機(jī),就像我現(xiàn)在寫這篇文章的時(shí)候,我一方面很想把這個(gè)文章完成,同時(shí),我也很想去看電影;

②高水平動(dòng)機(jī)通常很難維持,且波動(dòng)頻繁;比如在考試之前,我們可能會(huì)非常用心地去準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兿肽玫礁叻?,一旦考試過后,我們的動(dòng)機(jī)就會(huì)下降,就很可能不在去復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí);

③動(dòng)機(jī)常常追求的是一個(gè)抽象的感受,無法幫助我們形成達(dá)成具體結(jié)果的行動(dòng)。

這個(gè)不太好理解,具體是什么意思?比如我們的動(dòng)機(jī)是想家庭更加幸福,但它沒有辦法幫助你去形成具體的行動(dòng),你還是不知道該怎么做。

所以,僅僅靠提升我們的動(dòng)機(jī),是無法幫助我們形成持續(xù)的行動(dòng),所以,作者的核心的觀點(diǎn)是:我們要設(shè)法從能力和提醒兩個(gè)角度去設(shè)計(jì)我們的行為。

3 行為設(shè)計(jì)的5個(gè)步驟

針對(duì)這種情況,作者提出了行為設(shè)計(jì)的5個(gè)步驟:明確愿望、探索行為選項(xiàng)、匹配具體行為、從微習(xí)慣開始,以及找到“對(duì)”的提示。

3.1 步驟1:明確愿望

雖然福格重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是通過能力和提示來建立習(xí)慣,但是我們還是需要先明確自己的愿望究竟是什么,除了強(qiáng)化我們的行為動(dòng)機(jī),更重要的是讓我們后續(xù)的行為設(shè)計(jì)有方向性。

為此,福格特別強(qiáng)調(diào)了三個(gè)不同的概念:愿望、成果和行為

愿望:是我們希望想達(dá)成,一個(gè)比較抽象方向或欲望,比如想變得更加健康和強(qiáng)壯;
成果:通常是比較容易衡量的,具體的結(jié)果,比如8塊腹肌,或者最大攝氧量達(dá)到多少;
行為:現(xiàn)在或某個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以去做的事情,比如現(xiàn)在做100個(gè)俯臥撐。

為什么要進(jìn)行這樣的一個(gè)區(qū)分呢?我理解它們?nèi)呤窍嗷リP(guān)聯(lián)的,通過區(qū)分這種區(qū)別,能夠幫助我們后續(xù)設(shè)計(jì)行為時(shí),讓其和我們的愿望及成果保持一致。

這讓我想到現(xiàn)在比較流行的OKR(目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果)管理法目標(biāo) | 除了KPI,為什么不嘗試一下新版本——OKR?,其中O(Objective)翻譯為目標(biāo),但我更覺得像是一種愿望,而關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)對(duì)應(yīng)的是成果,只不過它沒有明確我們要采取的行為,而這剛好是“行為設(shè)計(jì)”重點(diǎn)回答的部分,也即是設(shè)計(jì)什么樣的行為,能夠更好的幫助我們產(chǎn)生成果,達(dá)成愿望或目標(biāo)。

3.2 步驟2:探索行為選項(xiàng)

當(dāng)明確了愿望之后,第2步就是要探索我們的行為選項(xiàng),這里的行為選項(xiàng)指的是我們?yōu)榱诉_(dá)成我們的目標(biāo),我們可以采取的哪些行為,比如為了保持精力旺盛,我們既可以從飲食、鍛煉、睡眠和情緒管理不同的方面采取行為,作者將這些達(dá)同一愿望的行動(dòng)的集合命名為“行為集群”。


3.3 步驟3:匹配具體行為

探索行為選項(xiàng)和“行為集群”的目的,就是讓我們看到我們可以采取不同的行為來達(dá)成愿望,但具體該怎么選擇呢?書中提到了一個(gè)“黃金行為”的概念,這個(gè)要滿足三個(gè)特征:

這個(gè)行為能讓你的愿望實(shí)現(xiàn)(影響性);
你想做出這個(gè)行為(動(dòng)機(jī));
你可以做到這個(gè)行為(能力);

而匹配具體行為,就是要盡可能找到“黃金行為”,它可以通過“焦點(diǎn)地圖”來發(fā)現(xiàn),這個(gè)地圖是由一個(gè)二維四象限的坐標(biāo)定義出來的,第1個(gè)維度指行為對(duì)達(dá)成愿望的影響程度,第2個(gè)維度指的是這個(gè)行為完成的難易程度,而“黃金行為”就分布在右上角,就是那些對(duì)愿望實(shí)現(xiàn)影響大,同時(shí)我們又有能力做出的行為。

3.4 步驟4:從微習(xí)慣開始

在培養(yǎng)新習(xí)慣方面,作者有個(gè)關(guān)鍵洞見:大物始于小,這個(gè)和老子在《道德經(jīng)》中提到的”天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)”。

作者認(rèn)為真正的改變通常都需要持久性的行為,而要讓一個(gè)行為比較持久,就需要讓其變的很容易做到,因?yàn)槿绻y,行為很容易就被打斷,所以建立的行為要盡可能在我們的能力范圍內(nèi),比如每天1個(gè)俯臥撐肯定比每天100個(gè)俯臥撐更容易持續(xù)做下去,不用擔(dān)心1個(gè)是否有用,因?yàn)橐坏╅_始,你通常不會(huì)只做一個(gè)。

行為的難易程度是相對(duì)的,比如對(duì)我來說,跑5公里不算什么,但是對(duì)有些人可能比較困難,而我們要做的是提高自己完成事情的容易程度,具體怎么做呢?作者提到了一個(gè)PCA模型,P代表的是人,C代表的是情景,A代表的是行動(dòng),為了提高做一個(gè)事情的容易程度,我們可以從這三個(gè)方面讓行為變得容易:提高我們自己的技能,創(chuàng)造環(huán)境場(chǎng)或工具,以及讓行為變的微?。ㄎ⒘?xí)慣)。

3.5 找到“對(duì)”的提示

前面提到了一個(gè)行為,你想做,而且有能力做,但你很有可能還是不會(huì)做,常見的現(xiàn)象就是忘了,特別事情比較多的時(shí)候,所以,你需要提示。

作者按照PCA的模型,將提示分為三類:

P:人的提醒,就是自己或者他人提醒你;


C:環(huán)境提醒,周圍的環(huán)境會(huì)提醒你從事相關(guān)的行為,比如你到了公司,就更容易開始工作,回到家就更想休息;


A:行動(dòng)提醒,作者認(rèn)為這是最最有效的提醒,他將其稱為“錨點(diǎn)”,所謂行為提醒,就是把某個(gè)行為作為另一個(gè)行為的提醒,比如對(duì)我而言,當(dāng)我下班關(guān)上電腦,我就知道該換上球鞋了,就自然想到要去跑步了。


在選定“錨點(diǎn)”的時(shí)候,作者建議我們要考慮三種匹配

匹配位置:考慮新習(xí)慣發(fā)生的位置,比如你想養(yǎng)成散步的習(xí)慣,中午吃完飯后就是一個(gè)很好的錨點(diǎn),因?yàn)槟愫芸赡芤呀?jīng)在路上了,干脆就多走一些距離;

匹配頻率:你希望新的習(xí)慣或行為多久發(fā)生一次?一天一次,還是一周一次,我們可以據(jù)此選擇相同頻率的錨點(diǎn),比如你想每天想看一點(diǎn)專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,就可以設(shè)定為每天洗漱完成后;

匹配主題/目的:我們希望建立的行為,最好和錨點(diǎn)的主題相關(guān),比如喝茶就是我開始認(rèn)真工作或?qū)W習(xí)的錨點(diǎn),因?yàn)樗芴岣呶业木駹顟B(tài)。

當(dāng)選定好了錨點(diǎn),我們?cè)撟鍪裁??這就和前面的步驟3和步驟4關(guān)聯(lián)上了,也就是接受到錨點(diǎn)信息,我們就可以開始我們的”黃金行為“或微習(xí)慣了。

總結(jié)

福格行為模型(B=MAP),讓我們看到了我們行為背后的三個(gè)關(guān)鍵要素:動(dòng)機(jī),能力以及提醒。

我們可以根據(jù)該模型設(shè)計(jì)我們的行為,養(yǎng)成新的習(xí)慣,具體可以從5步著手:明確愿望、探索行為選項(xiàng)、匹配具體行為、從微習(xí)慣開始,以及找到對(duì)的提示。

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