彼得·德魯克被世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,在國(guó)內(nèi)外享有很大的聲譽(yù),他的管理思想備受企業(yè)界推崇。 我們知道,管理以“化繁為簡(jiǎn)”為水平,在德魯克這里,他的很多真知灼見(jiàn)都是言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng),值得我們收藏、學(xué)習(xí)。 下面是德魯克關(guān)于管理的8句話,如果我們能心領(lǐng)神會(huì),知行合一,必會(huì)受益無(wú)窮。 1、下屬要聽(tīng)的是自己想聽(tīng)的,而不是對(duì)方所說(shuō)的。 相信很多老板都遇到過(guò)這樣的情況,不管你好說(shuō)歹說(shuō),員工就是聽(tīng)不進(jìn)去,讓你百思不得其解。 哪怕你說(shuō)的都是為對(duì)方好,他也毫不領(lǐng)情。要么糊弄你,要么反對(duì)你。這時(shí)候如果你把注意力放在改變員工的想法上,那你就傻了。你要做的是改變自己,換位思考,真正站在對(duì)方的角度和立場(chǎng)上,理解他,關(guān)心他,把你的意思表達(dá)為對(duì)方容易接受的方式。 所以,溝通是技巧,領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。 2、任何一項(xiàng)人事任命都是一個(gè)賭注。 這里“賭注”的意思是說(shuō)輸贏成敗的風(fēng)險(xiǎn),而你要做的就是減少風(fēng)險(xiǎn),怎么做呢?德魯克的建議是著眼于這個(gè)人的長(zhǎng)處,而不是執(zhí)著于改變對(duì)方,追求讓他變得合乎自己的心意。要知道,你的任務(wù)是運(yùn)用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),而不是改造對(duì)方的“缺點(diǎn)”。 3、“管理者之所以為管理者,正是由于他擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織、績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。” 管理就是決策,決策在于判斷。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),不在于什么事都親力親為,而在于做出在自己能力范圍內(nèi)最好的決策。 決策在精細(xì)而不在多。亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯就曾強(qiáng)調(diào)過(guò)這點(diǎn),“我要是每天能做出三個(gè)明智的決策,那就夠了?!?/span> 4、組織是社會(huì)的一種器官。 德魯克認(rèn)為,企業(yè)只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),才能算有所成就。事實(shí)上,企業(yè)應(yīng)該追求為員工服務(wù)?!皩?duì)組織而言,需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn);對(duì)個(gè)人而言,需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。” 所以,企業(yè)需要利他主義,因?yàn)槔髁x是最大的利己主義。企業(yè)只有在成就個(gè)體的基礎(chǔ)上才能取得大的成功。 5、一位管理者花費(fèi)在會(huì)議上的時(shí)間如果過(guò)多,便是組織不健全的表現(xiàn)。 要想清楚開(kāi)會(huì)的目的是什么,不能形式主義和教條主義,為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)會(huì)都是在浪費(fèi)時(shí)間而已。 其實(shí),開(kāi)會(huì)應(yīng)該集思廣益,讓最好的意見(jiàn)勝出,以解決問(wèn)題。不然的話,開(kāi)會(huì)毫無(wú)意義。 6、人要向上,必須有大志,自視甚高,以天下為己任。 德魯克想得很清楚,人只有自我驅(qū)動(dòng)才能夠充分挖掘潛力,取得大成。所以,做企業(yè)要強(qiáng)調(diào)使命感,要有理想主義情懷。 如此,就不會(huì)小富即安,流于庸俗。 7、一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。 我見(jiàn)很多老板都喜歡多任務(wù)模式,“日理萬(wàn)機(jī)”,同時(shí)處理好幾個(gè)事,這讓其覺(jué)得很充實(shí)。但事事都做的結(jié)果可能就是一事無(wú)成。 德魯克指出,管理者要有一個(gè)任務(wù)清單,工作要有優(yōu)先順序,明白自己真正該做什么,不要分散注意力。而這對(duì)管理者是一大挑戰(zhàn),比如當(dāng)下和未來(lái)之間的權(quán)衡,比如機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的判斷,比如目標(biāo)和誘惑的取舍……都是很不容易做好的事。 8、只滿足于今天的企業(yè),在變幻無(wú)常的明天就會(huì)感到難以生存下去。 成功其實(shí)是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn),過(guò)去的成功往往會(huì)導(dǎo)致慣性依賴,讓企業(yè)沉迷于既有的模式,變得固步自封,拒絕改變。 德魯克表示,企業(yè)外部的趨勢(shì)其實(shí)不重要,真正重要的是趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變才是決定企業(yè)和其努力的成敗關(guān)鍵。比如你進(jìn)入一個(gè)行業(yè),太早和太晚都不合適,最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候是那個(gè)轉(zhuǎn)變的臨界點(diǎn)。 以上,如果覺(jué)得有幫助,請(qǐng)分享。 |
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