不是所有的銷(xiāo)售都是老天賞飯吃，銷(xiāo)售能力更重要的是通過(guò)后天培養(yǎng)出來(lái)的。但不管是銷(xiāo)售老手還是剛接觸的小白在成交這一塊都會(huì)用到一些小技巧，下面為大家總結(jié)了銷(xiāo)售中會(huì)用到的五個(gè)小技巧，快點(diǎn)學(xué)起來(lái)吧。

【1】不確定成交法

“我們現(xiàn)在加入的客戶非常多，但因?yàn)榉?wù)名額有限，很多不符合服務(wù)要求的顧客會(huì)被刷掉，我們會(huì)把您的資料先補(bǔ)充完整，再提交到公司進(jìn)行審核，通過(guò)后再通知你是否有資格來(lái)加入”。這樣給顧客營(yíng)造一種更加專業(yè)的感覺(jué)，更是一個(gè)培養(yǎng)、篩選顧客的重要手段，讓顧客從消費(fèi)者一方轉(zhuǎn)變?yōu)楸灰蟮囊环?，從?strong>讓顧客珍惜這一次入選資格的機(jī)會(huì)。

【2】典型故事成交法

講一個(gè)故事或舉一個(gè)例子,其實(shí)許多客戶很少想到這些產(chǎn)品用到自身效果會(huì)怎么樣，這些問(wèn)題對(duì)客戶而言，就好比是隔岸觀火，缺少真實(shí)的體驗(yàn)感。此時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員最好能以自身或身邊實(shí)例或是同事的案例作為佐證，將產(chǎn)品的重要性勾畫(huà)出來(lái)，相信多少會(huì)給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。給顧客講一個(gè)故事，不僅可以讓氛圍變得輕松，而且還可以通過(guò)故事表現(xiàn)產(chǎn)品，對(duì)客戶起到啟發(fā)作用。?

【3】對(duì)比成交法

兩件事物拿到一起進(jìn)行比較時(shí)，它們之間經(jīng)比較后的差別比在比較前要大。例如客戶在詢問(wèn)價(jià)格時(shí)，可以先給出一些其他公司的報(bào)價(jià)，再給出自己的，兩者有差別時(shí)，客戶就清楚了。此外，對(duì)于除自家外的其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)給顧客介紹清楚，著重突出自家產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì)，切不可踩一捧一。

【4】引導(dǎo)成交法

營(yíng)銷(xiāo)人員不妨用暗示的話術(shù)對(duì)準(zhǔn)客戶說(shuō)：“公司保證能提供給客戶不同的需求保障，但是有一點(diǎn)是需要客戶加以配合的，那就是您必須將個(gè)人狀況及期望如實(shí)告訴我，以便我們能為您做妥善的項(xiàng)目規(guī)劃。因此，麻煩您先回答幾個(gè)問(wèn)題，讓我在了解您的各種狀況后，為您安排我們的服務(wù)。”這樣可以將主動(dòng)權(quán)掌握在己方手里，顧客會(huì)把自己的疑惑和期望值告知，從而有針對(duì)性地解決顧客需求，提升成交率。

【5】假設(shè)成交法

讓銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)過(guò)程中假定客戶已經(jīng)同意購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)上，通過(guò)提出一些具體的成交問(wèn)題，直接要求客戶購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售品的一種方法。把成交后顧客實(shí)際得到的價(jià)值予以告知，也就是把擁有以后產(chǎn)品以后的好處和對(duì)生活的改變描述出來(lái)。這種方法可以有效節(jié)省時(shí)間，提高銷(xiāo)售效率，并適當(dāng)?shù)販p輕客戶的成交壓力。