當下,由于芯片缺少以及疫情的問題,全球手機市場正在經歷一場空前的危機,據知名市調公司IDC數據顯示,2021Q3全球手機出貨量為3.312部,與去年同期相比出現了6.7%的降幅,遠超IDC此前預測的2.9%下降幅度。 著這場全球性的行業(yè)“災難”中,一向以供應鏈韌性而著稱的蘋果,也收到芯片以及產能的影響使新產品發(fā)布的銷售進度拖沓緩慢,據悉,iphone 13 pro max 的訂單已經排到了12月份。而民族企業(yè)華為,因收到芯片斷供的影響,2021年手機出貨量處于連續(xù)下滑的態(tài)勢。 華為市占率下降的另一面,對于其它國產品牌而言是一個良好的擴張時機,“ov華米”的另外三家市占率在這一階段均有所上升,vivo更是登上了國內手機市場占有率第一的寶座。 相比oppo與小米的動作頻繁,“悶聲發(fā)大財”的vivo做對了什么? 屬于OV的時代:制定規(guī)則從小霸王學習機到手機,從一間小廠到步步高集團,再到1999年的“分家”,步步高的發(fā)展歷程可以說就是ov的誕生史。 1999年初,隨著步步高分拆成股權和人事相互獨立、互無從屬關系的三家公司后,oppo與vivo雖然有著相同的血統(tǒng)和相似的發(fā)展軌跡,但同在手機市場中的二者不可避免的走上了競爭者的道路,而“藍綠二廠”的競爭過程,也在一定程度上為早期國內的手機市場奠定了一些延傳至今的“規(guī)則”。 “明星流量+新品”手機玩成流行單品,營銷結合渠道無縫銜接。 從進入智能手機時代開始算起,“營銷”已是oppo與vivo賣貨的中堅力量,在那個買智能手機不看參數的年代,當紅小鮮肉的形象被oppo和vivo鋪到了消費者視線所及的每一個地方。 從線上APP的開屏廣告到綜藝冠名,只要上網沖浪你就逃不出ov的營銷“魔掌”;線下渠道從大城市的地鐵站到十八線小縣城的街邊,也許消費者知道蘋果手機,但那也許只是一個傳說,而ov做到的則是電視上讓你看到我的廣告,出門就讓你看到我的門店。 早期的oppo和vivo看起來像是徹頭徹尾的營銷型企業(yè),產品的設計要素基本也都是為了營銷而量身打造,都是些無關性能的非剛需功能,如配色、影音和超薄等,這些與外觀和娛樂相關的功能是ov早期在廣告營銷中著重強調的點。 彼時,網絡手游尚未出現,消費者對手機的性能和芯片等“硬實力”需求尚未覺醒,ov用颶風般的營銷能力和渠道統(tǒng)治力制定了這個時期的手機行業(yè)規(guī)則,當然也吃到了一手的紅利。 好景不長,隨著行業(yè)的發(fā)展和消費者認知的提升,人們逐漸意識到oppo和vivo的產品性能與價格不成正比,對于ov而言一味的只靠營銷已經不能讓消費者為產品買單,為自身產品的溢價部分找到價值錨定點成了亟待解決的問題。 在那個日新月異的時期,變化不止發(fā)生在科技界,真實世界中城市化進程也在加快,人與人之間在社交層面上出現撕裂感,網絡的出現讓人們的溝通有了橋梁,而手機則成為了溝通工具,社交仍是人們對于手機得主要需求,而拍照分享成為了拉進彼此距離的新選項。 從網絡信息的發(fā)展進程階段來看,網速的提升也使得人們對信息的攝取方式,發(fā)生了從文字到圖片的變遷,需求產生,網絡信號的基建滿足基本條件,手機順勢開始在鏡頭像素上做起文章。 鏡頭接棒營銷成為人們新的購機參考指標,由此消費者開啟了對手機“硬實力”的追求。對于ov而言,營銷不再是提升產品銷量要考慮的唯一要素,二者走上了提升配置優(yōu)化產品的發(fā)展正軌。 繼而,移動互聯網成為新基建,人們生活中手機使用程度加重,開始出現快充功能;端游向手游遷移,大型手游出現,消費者對手機運存、屏幕刷新率等性能開始有要求。 小米、魅族、華為等手機廠商崛起,產品性能成為智能手機市場統(tǒng)治力的衡量標準,ov喪失市場統(tǒng)治力,產品從“高價低配”向“低價高配”發(fā)生轉型。 VIVO護城河,低價高配的IQOO營銷是攻占市場最有效的武器,性價比是中低端市場的大殺器。 國內三大手機巨頭OPPO、vivo和小米都是通過市場營銷迅速在國內拉開序幕,而傳統(tǒng)營銷方式則將目光放在名人、綜藝等“托盤”上,這種營銷方式取決于手機廠商最后選擇的人或者綜藝的引流程度,但最后決定銷量高低的因素不排除其性價比的影響。 回到性價比,很多人會想起小米的營銷中就包含性價比(同等價位性能要高出同行),這一因素使得初期階段,作為“新人”的小米銷量能夠快速增長,而IQOO系列產品也是秉此理念,成功在中低端占據一席之地。 IQOO系列產品是vivo追求低價高配的產物,定位就是以性價比去推高銷量,而2000價位機的銷售范圍廣泛,在這個價位范圍內,性價比越高越能引起用戶的消費浪潮。 據Counterpoint Research發(fā)布報告顯示,第三季度vivo憑借23%的份額占據國內手機銷量第一的位置,緊隨其后的是20%份額的OPPO,而小米和榮耀僅因1%的份額差距排在第四和第三的位置,不排除vivo在下沉市場的影響,以及線上營銷的烘托,vivo銷量第一成了IQOO系列的新賣點之一。 由高價低配到低價高配,vivo不只是利用性價比這一因素,更重要的還是在手機廠商品牌集中高端化的階段,不落下風。 據Da Ta新商業(yè)報道,vivo是當前智能手機市場唯一一家100%自研自產的手機品牌,而vivo依靠初期密集的廣告營銷和渠道大火是眾所周知的,如果最初的高價低配是vivo技術不成熟的表現,那么走低價高配的IQOO系列則是從vivo為品牌走向高端化打下的伏筆。 IQOO系列的游戲屬性是特點也是賣點。從IQOO研發(fā)史中可以看出其附帶游戲屬性的加成,在現階段電競比賽帶動游戲手機的增長可以看出,IQOO與騰訊共同研發(fā)新機,不僅僅是打著游戲旗號來營銷,同時也是以此來凸顯IQOO顯示性能的優(yōu)勢,進軍高端市場。 在筆者看來,由高價低配到低價高配很容易引起市場的良性反應,但與此同時低價高配也就意味著吃不到更多的利潤,相比之前高價低配的高利潤優(yōu)勢,盈利成了vivo建造護城河的難題。 銷量高盈利難,國產手機的高端困局當下國產手機市場中,華為已經坐穩(wěn)高端形象但受制于芯片斷供,小米努力擺脫低端性價比形象已經初見成效,vivo的昔日好兄弟oppo也喊出“邁向高端市場,邁向高質量發(fā)展”的口號,開始拓展IoT領域,發(fā)布智能電視以及可穿戴智能設備。 近期有消息稱oppo打算入局造車,消息的真假我們暫且不得而知,但oppo目前已經挖來了小鵬汽車首席科學家郭彥東,以及申請了超過60余件汽車專利,oppo的業(yè)務拓展已經“左手造車,右手IoT”。 反觀vivo這個昔日的老大哥,似乎已經沉浸在勝利的喜悅之中,但vivo勝利的背后并非沒有隱憂。在電商平臺搜索vivo、oppo和小米的旗艦機型,可以明顯看出vivo的旗艦機型評價較少銷量稍顯單薄,與發(fā)布時間相近的iphone13相比差距則更為明顯。 vivo旗艦機型銷量不佳從側面說明了一個問題,vivo在國內市場擁有的23%市場占有率中,出貨機型主要是中低端機型,而中低端機型除了銷量領先的明顯優(yōu)點外,也因低利潤而為人所詬病。 一方面,與高端機型相比中低端手機的毛利率較低,雖然量大但利潤不高,賺的是“辛苦錢”。這也是為什么國產手機品牌都在向高端轉型的原因,高端機型利潤高,更容易附加溢價,有利于企業(yè)提升收入進而有更多資金投入到研發(fā)以及營銷上,是理想的正反饋模型,高端霸主蘋果和三星的高端機型貢獻占總利潤的三分之二之多。 另一方面,主打性價比的中低端產品用戶忠誠度較低,而選擇高端機型的用戶在意品牌形象,用戶忠誠度較高。這一點表現在蘋果的用戶身上最為明顯,大多數蘋果用戶換機選擇仍是蘋果的原因就是獨特的IOS系統(tǒng)生態(tài),高端品牌的品牌調性有利于增加用戶忠誠度,能有效防止用戶流失提高復購率。 回到vivo來看,雖然vivo大力宣傳最新推出的vivo X70產品搭載自研芯片V1,但仔細查看會發(fā)現,這一芯片只是起到擴充ISP成像算力的作用,是一個錦上添花作用的“影像芯片”,vivo X70產品搭載的處理器仍是三星E1080及聯發(fā)科天璣1200-vivo。 誠然,與蔡司合作繼續(xù)聚焦于拍照功能也是逐漸向高端靠攏的一個不錯選擇,但回到科技企業(yè)的角度而言,提升自身硬實力似乎才是正途,希望vivo更上一層樓,在自研芯片的路上能后乘風破浪。 |
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