“數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要,不僅需要做,更需要馬上做?!痹?021中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上,國際奧委會品牌營銷和數(shù)字化全球負責人拉爾斯·西爾伯鮑爾的發(fā)言,引發(fā)眾多企業(yè)負責人的共鳴。 “數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從部分頭部企業(yè)的'可選項’,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V泛行業(yè)與企業(yè)共同的'必選項’。”據(jù)波士頓咨詢公司全球資深合伙人、董事總經(jīng)理周園介紹,數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關業(yè)務已占該公司全球業(yè)務約四成。 2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)和蔓延,使更多企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到戰(zhàn)略高度,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿強烈,也加速了我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程。 01 我國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展之路 從信息傳播到電子商務,從網(wǎng)絡服務到智能決策,我國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展經(jīng)歷了一段較長時間的演變,在這過程中,新模式和新企業(yè)不斷涌現(xiàn),技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)核心的驅(qū)動力,企業(yè)數(shù)字化滲透的程度成為商業(yè)模式成功的關鍵要素。 具體而言,我國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展脈絡大致可分為三個階段: 第1階段:1994年-2002年 1994 年,中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng),進入互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化開始萌芽。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)崛起為顯著特征,伴隨互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的高速增長,一大批業(yè)內(nèi)的先鋒企業(yè)相繼成立。 90 年代開始,企業(yè)對數(shù)據(jù)共享、協(xié)同工作產(chǎn)生了需求,也更加重視業(yè)務流程的優(yōu)化,開始采用局域網(wǎng)絡聯(lián)接企業(yè)各職能部門,發(fā)展功能更強大的管理信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。許多較高層次的企業(yè)信息化應用,如 ERP、產(chǎn)品生命周期管理 PDM 系統(tǒng)等開始進入很多企業(yè),這些集成應用給企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟效益和管理的進步。 第2階段:2003年-2012年 隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)保持兩位數(shù)增長,以網(wǎng)絡零售為代表的電子商務首先發(fā)力,帶動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化由萌芽期進入新的發(fā)展階段。新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),這一階段網(wǎng)民規(guī)模的高速增長,為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的崛起提供了優(yōu)質(zhì)土壤。 進入新世紀后,我國企業(yè)普遍進入到信息化應用階段,基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化應用技術(shù)迅速普及。借鑒供應鏈管理的思想,具有一定信息化基礎的企業(yè)開始嘗試對供應鏈上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)綜合集成利用,加強數(shù)據(jù)資源集成的力度與范圍,實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)間的數(shù)據(jù)共享。 第3階段:2013年-至今 2013 年中國手機用戶總數(shù)首次超過 10億,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至 78.5%3。互聯(lián)網(wǎng)平臺逐步發(fā)展成為全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈和全價值鏈連接的載體和樞紐,平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟成為全新增長點。 在新一代數(shù)字科技支撐和引領下,傳統(tǒng)企業(yè)以數(shù)據(jù)為關鍵要素,推動數(shù)據(jù)賦能、價值釋放,對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型和再造。助力提升資源配置、產(chǎn)業(yè)分工、價值創(chuàng)造的共享協(xié)同水平,資源富集、多方參與、創(chuàng)新活躍、高效協(xié)同的數(shù)字產(chǎn)業(yè)新生態(tài)初步建成。 人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、網(wǎng)絡安全等技術(shù)、產(chǎn)品及服務不斷成熟,5G 網(wǎng)絡和千兆光網(wǎng)等信息基礎設施加速建設,應用場景得以豐富,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的增長潛力日漸顯現(xiàn)。 截至 2020 年 6 月,全國制造企業(yè)生產(chǎn)設備數(shù)字化率達 48.7%、數(shù)字化研發(fā)設計工具普及率達 71.5%、關鍵工序數(shù)控化率達 51.1%,全國工業(yè)電子商務普及率達 63%,制造業(yè)重點行業(yè)骨干企業(yè)“雙創(chuàng)”平臺普及率超過 84%,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化初具規(guī)模。 02 “十四五”時期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 “十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要明確提出加快數(shù)字化發(fā)展,建設數(shù)字中國。新的發(fā)展藍圖下,一系列支持舉措密集加碼,讓數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為廣泛共識。 工業(yè)和信息化部兩化融合管理體系工作領導小組副組長、工業(yè)和信息化部原總工程師朱宏任表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化的技術(shù)和能力驅(qū)動企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)的一種新途徑。 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“六化模型”(來源:賽迪智庫) 經(jīng)歷了新冠疫情,進入“十四五”時期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出以下四個新特點: 1.新技術(shù)加快應用。在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“大云物智移鏈”各項適用新技術(shù)都在快速發(fā)展,“大云物智移鏈”即大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G和區(qū)塊鏈。 2.新政策相繼出臺。工信部、國家發(fā)展改革委、科技部等圍繞5G網(wǎng)絡、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點領域制定出臺了多部相關政策文件,《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟專項規(guī)劃》《5G應用“揚帆”行動計劃(2021—2023年)》《“十四五”國家信息化規(guī)劃》等政策文件正在出臺,全新的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在布局中。 3.新需求勢頭強勁。新需求主要是5G基站、充電樁、大數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施的建設,包括信息基礎設施、融合基礎設施和創(chuàng)新基礎設施。 4.新路徑更加清晰。工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,沿著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合展開,也稱“兩化融合”。 筆者注意到,有相關數(shù)據(jù)顯示,我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對經(jīng)濟產(chǎn)出的貢獻份額逐年增長,2020 年我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)增加值的貢獻份額為 13.31%,較 2018 年上升了 2.23 個百分點,預計未來十年內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的 GDP 增量將達到 13.88 萬億元。 可見,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮下,越來越多的企業(yè)選擇使用SaaS產(chǎn)品來提升經(jīng)營管理效率?;诖?,很多國內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺把目光紛紛投向了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中SaaS服務。 03 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系加速形成 當下,可以說以SaaS數(shù)字服務已經(jīng)成為科技領域的最受關注的新商業(yè)機會之一。特別是對于軟件和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以說是在消費領域的紅利消失后,下一個時代紅利的到來。 根據(jù)IBM商業(yè)價值研究院的最高管理層調(diào)研——《2021年CEO調(diào)研報告》顯示:數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為經(jīng)濟增長的主要驅(qū)動力,2022年將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為高度優(yōu)先任務的CEO比例占75%,相對2018年的17%高出了4倍。 預計2022年94%的中國高管希望積極參與平臺模式,78%的中國高管希望積極參與生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力和空間巨大。 我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)、ICT廠商以及行業(yè)龍頭企業(yè),紛紛布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),加大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)投入,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展提供了前所未有的機遇。 未來在這些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動下,解決方案提供商、軟件服務商、硬件提供商等會加快建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、開源社區(qū)、開發(fā)者平臺,以形成更多轉(zhuǎn)型產(chǎn)品、服務、工具,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場能動性。例如,華世界正加速與5000多家合作伙伴共建數(shù)字生態(tài)圈,為開發(fā)者、合作伙伴和客戶提供支持,以期待形成開放賦能,可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字生態(tài)。 |
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