綜合文稿是領導參與公務活動的重要載體,是從事領導管理活動、實施領導職能的重要途徑。黨委辦公室綜合文稿寫作服務層次高,工作要求嚴,責任壓力大,要求文字秘書具有過硬的政治和業(yè)務素質,真正做到會想問題、會出主意、會寫文章,切實提升以文輔政水平。

一、高點定位、全面拓展,把握綜合文稿起草的特點和規(guī)律

(一)服務的對象層次高,需大處著眼、提升高度。

黨委辦公室首先是為領導服務的。領導同志站位高、觀察范圍廣、考慮長遠、謀劃全面,具有豐富的閱歷、政治經(jīng)驗和很高的領導藝術。“人伴賢良智轉高”,在領導身邊從事文字工作是一個難得的機會,能學到許多書本上學不到的東西。比如,對于一個時期的工作,領導是怎樣統(tǒng)籌兼顧、合理安排的;對于一些突發(fā)事件,領導是怎樣周密部署、化險為夷的;對一些重大政治問題,領導是怎樣把握、處理的;對一些重要文件的審閱,領導是怎樣斟酌、修改的。這就需要在日常文字工作中仔細揣摩體會,并貫穿到綜合文稿寫作中。

(二)涉及的范圍領域廣,需博采眾長、廣泛涉獵。

黨委辦公室在全市工作中所處的地位決定了綜合文稿的廣度。比如,領導開會研究的事情,往往是各個方面的重大問題;各位領導特別是主要領導講話涉及的,往往是方方面面的工作;綜合會議領導講話稿,往往是與其他部門的同志一起合作完成的;平時收集情況、統(tǒng)計數(shù)字、整理資料,會牽扯到許多部門。這種寬正面、大縱深的工作要求決定了文字秘書必須眼觀六路、耳聽八方,廣交朋友,搞好協(xié)調。

(三)接受的信息總量大,需拓寬視野、了解全局。

文字秘書在接受信息方面,有著得天獨厚的便利條件。一是上級精神能盡早知道。各項指示、規(guī)定和要求,不管是電話通知還是下發(fā)文件,都能及時看到、盡早掌握。二是各單位情況能及時了解。通過建立聯(lián)絡員等制度,各單位正在開展什么活動,進展到什么程度,準備采取什么動作,文字秘書通過各種渠道常常能掌握第一手資料。三是全市情況能全面掌握。文字科室保存的大量資料為全面準確掌握全市基本情況提供了便利條件,可隨時翻閱;全市的基本工作動態(tài)、領導的主要活動以及發(fā)生的重大事件,都可以從內部辦公網(wǎng)絡、各類通知中找到答案?？傊?這種信息渠道暢通、信息來源廣泛、信息真實可靠的優(yōu)勢,為文字秘書起草材料提供了有利條件。

(四)工作的標準要求嚴,需認真謹慎、注重細節(jié)。

綜合文稿寫作要求高、負荷重、節(jié)奏快。文字秘書為領導服務,必須嚴謹細致。黨委辦公室提倡:科員寫到搜腸刮肚才出手,科長弄到江郎才盡才放行,主任改到山窮水盡才上報。特別是材料報給領導前必須仔細校對,否則一旦出現(xiàn)錯誤,沒有任何補救的余地。因此,做文字秘書,必須滴水不漏、萬無一失。在這種環(huán)境中工作,自然能壓出高效率,逼出好作風,帶出好隊伍。

二、內強素質、外樹形象,提高綜合文稿起草的能力和水平

(一)增強宏觀思考能力,

提高參謀決策水平,使文稿具有思想性。思想性是綜合文稿的靈魂和統(tǒng)領,以文輔政必須謀在其中。綜合文稿全局性強、涉及面廣,寫作時必須立足高點,提高宏觀把握能力。文字秘書應當開闊思路和視野,敢于換位思考,做到“不在其位、學謀其政”,關起門來當領導,敢于想大事、說大話,站在領導的位置上思考、分析和把握問題,努力達到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。寫作綜合文稿,還應把深刻獨到的見解融入其中,有點睛之筆,留下“烙印”,避免給人一般化和雷同的感覺。只有這樣,才能真正參在點子上、謀在關鍵處,增強文稿的思想性。

(二)增強分析歸納能力,提高解決問題水平,使文稿具有綜合性。

文稿質量的高低不在于文字的多少,而在于對問題的研究分析和對觀點的概括提煉?？赏ㄟ^三種途徑提高分析歸納能力:一是多領會。比如召開市委常委會研究問題時,主要領導往往會在會議結束時做總結講話,這個講話一般是在集中其他領導智慧的基礎上形成的。在做記錄時,就要認真研究領導是怎么把握主次、怎么概括的,從中學會正確的歸納方法。二是多揣摩。善于通過事物的現(xiàn)象認識和把握本質,并從大量的、個別事物中找出規(guī)律,這樣寫出的材料才能體現(xiàn)綜合性,做到有高度、有深度。三是多請教。實際工作中,一些綜合性重頭材料通常都由文字能力好的同志來完成,對新手來說,多請教、常參考是提高研究問題、分析問題、解決問題能力的捷徑。

(三)增強創(chuàng)新創(chuàng)造能力,提高思想解放水平,使文稿具有開放性。

文稿起草能不能出亮點,思想觀念很重要。許多好的綜合文稿,往往存在于思想的解放、觀念的更新之中,存在于想創(chuàng)新、愿創(chuàng)新的不懈追求之中。文字秘書寫作時應當克服三種思維習慣:一是遇事戀舊。不能總想著過去類似的材料是怎么寫的,而應打破原有框架結構的束縛,看今天是怎么回事,應當怎么辦,照著葫蘆畫瓢是永遠也畫不出新瓢的。二是材料尾隨式跟進。不能看到別人有什么,自己也搞什么,而應把工作重點放在超越別人,想人所未想、言人所未言、行人所未行上,做到人無我有、人有我新、人新我先。三是研究問題不隨波逐流。善于運用逆向思維、發(fā)散思維、開放思維,遇事多問幾個為什么,出新思路、新對策、新舉措。只有善于創(chuàng)新,綜合文稿才能出新、出彩、出色。

(四)增強應急反應能力,提高快速起草水平,使文稿具有時效性。

隨著辦文越來越規(guī)范化,文稿寫作的任務越來越重;加之工作中部分文稿寫作任務是領導臨時交辦的,如果按部就班去寫,沒有雷厲風行的作風,想快速高效完成是不可能的。一是需超前計劃。凡事預則立,不預則廢。樹立超前的思想觀念,當日事當日畢,決不能慢慢吞吞、拖拖拉拉,以致造成工作積壓。對下一步可能擔負的工作任務,可能出現(xiàn)的情況要預先考慮,早謀劃、早動手、早準備,這樣一旦領受任務就能很快進入狀態(tài),贏得工作主動權。二是關鍵時刻拼得上。時間要求急、工作任務重、加班加點多是文字工作的特點。許多時候文稿寫作任務一件接著一件,往往這份材料剛結束,另一項工作就要展開,有時還得同時交叉起草好幾份文稿。特別是在籌備大型會議材料、起草上級領導臨時來訪的匯報材料時,需要通宵達旦“連軸干”,甚至吃住在辦公室,這時就要有一股拼勁、一股狠勁、一股韌勁,連續(xù)作戰(zhàn),否則就難以在規(guī)定時間內拿出文稿。三是占有大量資料。平時注意積累,任務緊急時就可以把“備菜”直接“下鍋”,信手拈來,游刃有余。

三、撲下身子、潛心研究,磨練文稿寫作所需的態(tài)度和精神

(一)鍥而不舍,追求精品,爭當“筆桿子”。

辦公室是出謀略、出思路、出主意、出材料的地方。文字秘書要力爭成為“筆桿子”,必須樹立精品意識。一是在堅持高標準的工作態(tài)度中出精品。把高標準作為寫作追求,即使工作忙、材料多、任務重,也要堅持質量第一,絕不應付;把高標準作為寫作習慣,注重細節(jié)、字斟句酌、精益求精;把高標準作為寫作追求,做到干一項是一項,辦一件成一件,在精心辦文中樹立自己的形象。二是在自己跟自己過不去中出精品。寫材料就要自己跟自己過不去,想方設法、絞盡腦汁把老問題寫新、把新問題寫實,甘愿在吃苦過程中磨礪提高。三是在用心快樂寫作中出精品?！翱鞓凡皇亲鱿矚g的事,而是喜歡所做的事?！碑攲懽鞯木C合文稿成為鉛字刊發(fā)、得到領導肯定時,自豪感、成就感就會油然而生,就會成為激發(fā)工作潛能的動力。文字秘書只有把追求精品當成樂趣,才能不斷實現(xiàn)突破和超越,收獲更多的佳作。

(二)與時俱進,加強學習,能當“活電腦”。

常懷學習之心,不斷充實自己、豐富自己、完善自己和發(fā)展自己。一是知識要廣。堅持廣學博采,對古今中外、天文地理、邊緣學科的知識都要有所研究和涉獵,既做專家又做雜家,努力成為包羅萬象的“百科全書”和方方面面的“百事通”。二是信息要靈。及時了解重要事件,始終掌握最新信息,特別是對領導決策有重要參考價值的信息要及時提供,快速反饋。三是情況要熟。做個有心人,注意搜集整理各方面情況,做領導的“資料庫”。對上級的決策部署要深刻領會,對外地的經(jīng)驗做法要吸收利用,對全市的主要情況要熟記于心,對基層的鮮活典型要具體掌握。

(三)勤奮敬業(yè),扎實苦干,甘當“老黃?！薄?/h2>

做文字秘書,工作量大,犧牲的是休息和娛樂時間,需要干一行,愛一行,鉆一行。一是埋頭苦干。文字工作尤其需要實干,?；ㄕ?、混日子是靠不住的。文字秘書要像“老黃牛”一樣,盯準目標方向,埋頭巧干實干,靠實干取得實實在在的成果。二是誠實守信。堅持以誠信為本,操守自重,寫材料不說大話、空話、假話,不欺上瞞下、弄虛作假。三是樂于奉獻。辦公室是“清水衙門”,工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。文字秘書更是默默無聞,從事文字工作本身就是對一個人黨性、意志和品格的鍛煉,需以苦為樂、無私奉獻,真正做到經(jīng)得起敲打,聽得起批評,受得起委屈,耐得起刺激。

(四)眼睛向下,主動服務,愿當“勤務員”。

一是強化為民意識。無論是想問題、辦事情還是出主意、作決定,都要心里裝著群眾。要經(jīng)常深入基層、深入一線調查研究,體察群眾疾苦、傾聽群眾呼聲、反映群眾意愿,幫助群眾排憂解難。二是強化勤政意識。自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。腦勤就是要多思考,提出創(chuàng)造性的意見建議;腿勤就是對負責的材料認真抓,多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實;口勤就是要與群眾多溝通、多交流,向領導多請示、多匯報,和同事多談心、多協(xié)調;手勤就是筆耕不輟,多寫、多練、多出活。三是強化服務意識。文字秘書從事的工作是幕后性的,是為“前臺”服務的,必須變被動服務為主動服務,變滯后服務為超前服務,變一般服務為優(yōu)質服務,真正踐行“忠誠服務”的辦文品牌。