與很多管理者也經(jīng)常探討此話題,作為管理者,每天去現(xiàn)場,真正的目的是什么?為了誰去現(xiàn)場?大家異口同聲:“檢查工作發(fā)現(xiàn)問題,防止員工違規(guī)違紀(jì),所以是為了問題和員工而去現(xiàn)場”:?檢查現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的符合性上述的目的沒錯,確實是管理者去現(xiàn)場的目的。假如現(xiàn)場硬件設(shè)施非常先進,軟件管理非常到位,不會發(fā)生任何問題假如員工都能自覺遵守現(xiàn)場的管理要求,都能遵規(guī)守紀(jì)操作估計沒有一個管理者,敢理直氣壯立馬回答這個問題,那就說明:管理者去現(xiàn)場不僅僅是為了發(fā)現(xiàn)問題,不僅僅是為了防止員工違規(guī)違紀(jì),那么,管理者去現(xiàn)場檢查工作,圖啥?為誰?用意?第一:體驗規(guī)章制度,確保規(guī)章制度具有可操作性規(guī)章制度不是針對員工,而是針對公司的每一個人,任何人都要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。規(guī)章制度是否適宜,只有用了才會知道,只有親自體驗了才會有切身感受,所以,作為管理者,更應(yīng)該是規(guī)章制度的體驗者,而不是一天到晚只要求員工遵守規(guī)章制度。若管理者不親自體驗規(guī)章制度,絕對不會發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度是否具有可行性,是否具有可操作性,是否符合實際情況……,只有管理者親自體驗了,才會真切地發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度在落實過程中存在的不足或缺失,然后想辦法進一步修正完善,實現(xiàn)規(guī)章制度的適宜性、可操作性、可執(zhí)行性,否則規(guī)章制度永遠(yuǎn)不會真正落地。若管理者不親自體驗規(guī)章制度,永遠(yuǎn)會讓管理者產(chǎn)生一種錯誤的感覺,認(rèn)為“規(guī)章制度非常完美、非常詳細(xì)、非常具有可操作性”。第二:維護規(guī)章制度,確保規(guī)章制度有效實施若制度流程軟弱無力、疲軟沒勁,試想這樣的規(guī)章制度流程還有存在的必要嗎?還有存在的意義嗎??員工的作業(yè)行為學(xué)習(xí)于誰?所以,作為管理者去現(xiàn)場,更重要的是通過自身的自律維護規(guī)章制度流程的尊嚴(yán),確保規(guī)章制度流程的硬氣,增強規(guī)章制度流程力量,成為制度流程遵守的表率者。第三:嚴(yán)格約束自我,提升管理者的威嚴(yán)管理者,是任何一家公司發(fā)展的中流砥柱,在公司發(fā)展過程中,具有舉足輕重的影響力和感染力,因為每個管理者都有自己的團隊,團隊的一切行為來自管理者的言行,團隊的一切動作來源于管理者的教導(dǎo),所以,有什么樣的管理者,就會有什么樣的團隊,團隊的工作風(fēng)格就是管理者的工作風(fēng)格寫照。帶團隊,就像父母帶孩子一樣,有什么樣的父母就會教育出什么樣的孩子。管理者去現(xiàn)場,更多地是自我嚴(yán)格約束,自我樹立形象,自我樹立威信,其實就是為了自己。通過去現(xiàn)場,不斷修煉自己,持續(xù)約束自己,提高自己的職業(yè)化程度,成就完美的職業(yè)化形象,贏得團隊的認(rèn)可信服和跟隨力度。第四:實現(xiàn)引領(lǐng)表率,增強管理者的魅力經(jīng)常會有管理者說“現(xiàn)在的員工真的不好管,太不聽話了,太有個性了”。我們不妨思考,所有出來打工的人,包括我們自己,除了賺錢,還為了什么?若是每到一個公司,都抱著耍個性的心態(tài),何必出來打工呢?在自己的家里不是更好,想如何就如何。員工從入職的第一天開始,是由負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的?入崗接觸的第一個人是誰?平常說教員工最多的哪個人是誰?平常接觸最多的哪個人是誰?沒錯,是其部門領(lǐng)導(dǎo),所以說,員工表現(xiàn)出來的行為大多源自管理者的因素。管理者去現(xiàn)場,更重要的是起到引領(lǐng)表率的作用,通過自身的工作行為、形象、言語、動作影響每一個員工的工作行為、形象、言語、動作,從而決定了員工的職業(yè)習(xí)慣。管理者的威信并不是來自位置,位置的高低真的并不能決定在下屬心目的位置有多高,而是取決于管理者做人、做事的能力和魄力。通常高高在上、盛氣凌人的管理者反而得不到下屬的認(rèn)可,最起碼得不到下屬內(nèi)心真正的認(rèn)可,反而是那些平易近人、樂于助人、與團隊共享共進、處處以身作則、身先士卒的管理者在下屬的心目中具有崇高的位置。所以,作為管理者每次去現(xiàn)場,看似對自己的約束,實則是進一步強化在團隊心目中的位置與魅力,縮短與團隊之間的距離,融洽與團隊成員的關(guān)系,真正實現(xiàn)走心管理,不僅有助于提升團隊的干勁,而且有利于提升管理者的影響力。
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