劉強(qiáng)東放權(quán)退居京東幕后,京東新任集團(tuán)總裁誕生,他是誰?京東集團(tuán)于去年6.18在港交所二次上市,自此,京東逐步調(diào)整各業(yè)務(wù)群一號位及各級組織架構(gòu),一個新的高層架構(gòu)逐漸成型。經(jīng)過調(diào)整后,京東目前的最新組織架構(gòu)以劉強(qiáng)東為首的集團(tuán)董事局主席兼 CEO、新任集團(tuán)總裁徐雷,以及9位業(yè)務(wù)一號位高管,3位職能一號位高管組成最新匯報關(guān)系。這14位人物,是目前京東集團(tuán)的核心高管團(tuán)隊 ↓ ( 圖片來源:晚點LatePost公眾號 ) 2021年9月,徐雷獲委任為京東集團(tuán)總裁。徐雷,2007年曾任職京東商城市場營銷顧問,于2009年1月正式加入京東,歷任京東商城市場營銷部負(fù)責(zé)人、無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營銷平臺體系負(fù)責(zé)人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO 、京東零售集團(tuán)CEO等多個重要職務(wù)。這位走嘻哈搖滾風(fēng)、愛紋身、不愛穿西裝的互聯(lián)網(wǎng)高管,是怎么被“相中”擔(dān)任京東二號人物的?劉強(qiáng)東選擇徐雷接手京東集團(tuán)最核心的業(yè)務(wù),主要是因為徐雷最聰明。情商高,擅長處理錯綜復(fù)雜的關(guān)系,在高管會上,徐雷是極少數(shù)能夠敢和劉強(qiáng)東直言不諱的高管;格局高,不只是營銷做得好,還懂得與采銷市場和物流各部門協(xié)同作戰(zhàn),而不只是考慮自己部門利益;管理水平高,思路清晰,他的手下沒有不服他的。這三個能力現(xiàn)在也帶領(lǐng)著徐雷走向了京東領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的最核心地帶。 被推到二號位之前,徐雷曾調(diào)崗多個京東事業(yè)群,負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)運營,業(yè)績和交際都做得很出色,更在眾人猶豫不決的時候堅定推出了“618”購物節(jié),為京東打造了一個深刻的符號。作為一個地道的北京爺們,他在部隊大院長大,耳濡目染的他具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和自律性。這也是他在京東受到劉強(qiáng)東器重的原因之一。自2018年劉強(qiáng)東的明尼蘇達(dá)事件后,徐雷越來越多地在京東各大活動中擔(dān)任C位。直到今年9月,徐雷正式獲委任為京東集團(tuán)總裁。新組織架構(gòu)中,另外兩個值得關(guān)注的一號位高管,分別是新任京東集團(tuán)首席人力資源官張雱,以及新任物流CEO余睿。張雱,2011年以管培生身份進(jìn)入京東,曾因工作能力出色被稱為“京東最牛89后女助理”。在2020年12月,被任命為京東集團(tuán)首席人力資源官,直接向劉強(qiáng)東匯報工作。京東集團(tuán)稱,張雱在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)及組織流程優(yōu)化方面擁有豐富的經(jīng)驗,在公司不同部門(包括本公司首席執(zhí)行官辦公室、京東零售及京東數(shù)科)擔(dān)任多個重要崗位。余睿,2008年以管培生身份進(jìn)入京東,歷任上海和北京分公司物流經(jīng)理、全國大家電物流中心運營高級經(jīng)理,在每一個崗位上都屢創(chuàng)佳績。2014年,余睿晉升為京東集團(tuán)副總裁,成為京東最年輕的副總裁。2019年2月,余睿晉升為京東集團(tuán)高級副總裁,同時被任命為京東集團(tuán)首席人力資源官,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源、組織管理、企業(yè)文化以及行政等工作。2020年12月,集團(tuán)任命前首席人力資源官余睿接任京東物流CEO。張雱和余睿,都是從京東的管培生計劃中培養(yǎng)出來的人才。另外,集團(tuán)內(nèi)部的很多管理層、業(yè)務(wù)層的高管,也都經(jīng)歷過管培生計劃的培養(yǎng)。劉強(qiáng)東曾在接受采訪時自稱:對京東最滿意的不是物流,而是管培生計劃。京東管培生計劃是在07年開始啟動的一個項目即京鷹會—TET(Trainee Eagle Team),這個計劃的目的就是為京東培養(yǎng)中高層的人才。從以下幾點可以看出劉強(qiáng)東對管培生計劃的重視,也能給你提供一些干部儲備、人才培養(yǎng)的啟發(fā):1)管培生入職后,由集團(tuán)主席劉強(qiáng)東親自培訓(xùn),有機(jī)會陪同參與高管層級的早會、午宴、晚宴、商務(wù)場合、差旅學(xué)習(xí)等。在工作中直接向劉強(qiáng)東提交工作報告,可以隨時交流提問。二期管培生王珊剛加入京東管培生計劃時,曾經(jīng)向劉強(qiáng)東發(fā)問:剛?cè)肼殘鲇惺裁纯山痰??后者答:“落地。你要從天上飄的狀態(tài),落到地上來,才能走得更好。”2)管培生的招收條件:具備:超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力+強(qiáng)烈的事業(yè)心+吃苦耐勞精神。(年齡、性別、戶籍、專業(yè)等不作限制。)3)管培生的培訓(xùn)內(nèi)容:每年7月1日入職,軍訓(xùn)+團(tuán)隊熔煉一個月,5個月輪崗學(xué)習(xí),可以了解京東所有內(nèi)部流程。第二年1月1日第一次選擇崗位,之后半年定崗培訓(xùn)。第二年7月1日正式結(jié)業(yè),可以第二次選擇崗位。4)管培生的福利待遇:根據(jù)不同的學(xué)歷,公司級管培初始待遇6-10k/月,一年半后平均薪酬10萬+;2年半后平均薪酬15萬+;工作滿三年的,目前已經(jīng)有數(shù)名管培年薪超過40萬(含業(yè)績獎)。同時:所有管培生每年都有豐厚的股票報酬。(待遇數(shù)據(jù)來源:京東第六屆管培生招募計劃)目標(biāo)是,三年半后,管培生能夠達(dá)到部門經(jīng)理或同級別的水平(按照職級順序:部門經(jīng)理 → 高級經(jīng)理 → 部門總監(jiān)/總經(jīng)理 → 副總裁)。按照數(shù)據(jù),目前達(dá)成這一“任務(wù)”的管培生比率達(dá)到了80%以上。在同樣的職級,京東管培生比普通員工平均年輕4-5歲。總的來說,京東的管培生就是被期待值高、接觸項目多、薪資待遇高、成長速度快的一群上了快車的年輕職場人。“京東校園招聘已經(jīng)是選優(yōu),管培生是優(yōu)中選優(yōu),京東希望以'養(yǎng)小樹苗’的心態(tài),不僅要培養(yǎng)管理者,更要培養(yǎng)'有京東血液’的管理者?!惫芘嗌椖控?fù)責(zé)人、京東集團(tuán)人才發(fā)展部戰(zhàn)略人才項目負(fù)責(zé)人紀(jì)冬妮說,她自己也是管培生。減少內(nèi)部管理運營對創(chuàng)始人的依賴京東的強(qiáng)大,還在于其管理機(jī)制。根據(jù)《晚點 LatePost》報道,2019 年被稱為京東的文化元年。2019、2020 年兩年,劉強(qiáng)東和時任 CHO余睿把很多精力都放在了 “京東家法” 的制定上。一位京東高管稱其為京東的 “憲法”,是京東的統(tǒng)一規(guī)范和機(jī)制,目的是能保證當(dāng)時 36 萬人企業(yè)的文化能夠繼續(xù)傳承、不被稀釋,也能兼顧體系的個性化和獨特性。整個“家法”大約 9000 字,有超過 1000 名京東員工和內(nèi)外部專家參與其中,相關(guān)的研討和溝通舉辦了 100 多場。“家法”的制定,規(guī)定了員工需要遵守的組織規(guī)則和底層價值觀,典型如京東常提的 ABC 規(guī)則、七上八下規(guī)則、8150 規(guī)則等。形成一套成熟的管理機(jī)制,同時也能最大程度地避免創(chuàng)始人言行對企業(yè)發(fā)展的影響。如果一家企業(yè)的創(chuàng)始人、董事長與企業(yè)綁定過深,一言一行都會被放在“聚光燈”下,影響著企業(yè)的市值、聲譽甚至是發(fā)展前景。比如馬云與阿里巴巴、許家印與恒大集團(tuán)、馬化騰與騰訊集團(tuán)的符號綁定。再比如,黃光裕入獄后,國美內(nèi)部曾因爭權(quán)斗勢,亂成一團(tuán);老干媽陶碧華退休后,兩兒子險些“敗光”公司……提起這些,不得不重提一下劉強(qiáng)東在明尼蘇達(dá)州的那個深夜。2018年8月,京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東,在美國明尼蘇達(dá)州被以涉嫌強(qiáng)奸逮捕,報警一方是21歲中國女留學(xué)生,稱參與劉強(qiáng)東酒會后,被其在自己公寓侵犯。事情發(fā)生后第二天,女方報警,劉強(qiáng)東在明尼蘇達(dá)大學(xué)辦公室被捕。事件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵后,京東高管接受采訪稱,該事件對京東運營沒有產(chǎn)生影響。2018年底,劉強(qiáng)東在京東第三季財報電話會議上回答提問:現(xiàn)在整個京東集團(tuán)的管理團(tuán)隊已經(jīng)穩(wěn)定而且成型,個人的主要關(guān)注點放在新業(yè)務(wù)上,面臨四件事:戰(zhàn)略、文化、團(tuán)隊和新業(yè)務(wù)。早在明尼蘇達(dá)事件之前,劉強(qiáng)東就已經(jīng)意識到,自己作為京東創(chuàng)始人,與品牌綁定過深,言行舉止都被照射放大,并影響著京東的戰(zhàn)略與發(fā)展。因此,去“東”化,打造一個股權(quán)多元、管理有序的“新京東”,無疑對創(chuàng)始股東、投資人、高管團(tuán)隊、社會都有好處。丑聞事件也印證了這一想法,加快了劉強(qiáng)東的“去東化”布局。2018年年底,京東進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。這次調(diào)整被稱為京東史上規(guī)模最大的組織架構(gòu)變革:京東商城被劃分為前臺、中臺、后臺三部分;新成立了平臺運營業(yè)務(wù)部、拼購業(yè)務(wù)部,整合生鮮事業(yè)部并入7 Fresh;同時,徐雷被推到臺前,任輪值CEO,京東內(nèi)部三大事業(yè)群從向劉強(qiáng)東匯報,改為向徐雷匯報。同在2019年,劉強(qiáng)東提出在京東末位汰換 10% 副總裁以上的高管。隨后,他大力推動 “核心高管輪崗” 計劃。京東的核心管理層在現(xiàn)有崗位上滿一定年限后都會轉(zhuǎn)至其他不同崗位進(jìn)行輪崗,具體年限會依據(jù)崗位有所不同。組織架構(gòu)調(diào)整和輪崗制度敲定后,京東在2019年實現(xiàn)了盈利。根據(jù)當(dāng)年的京東財報顯示,集團(tuán)實現(xiàn)凈收入5769億元,同比增長24.9%;歸母凈利潤達(dá)到122億元,同比增長589%。合理的組織架構(gòu)調(diào)整,可以激活整個組織,充分調(diào)動每個成員的積極性。組織架構(gòu)好比企業(yè)的骨架,身體健康,才能行萬里路。
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