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為什么德國人干不掉特斯拉?

 激揚(yáng)文字 2021-09-08

出品 | 虎嗅汽車組

作者 | 王笑漁

在中國,為什么奔馳、寶馬、奧迪的純電動(dòng)車賣不過特斯拉?有人說是因?yàn)槔m(xù)航太低,有人說是價(jià)格太貴,但可能真相并非如此簡單。

BBA 的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,如今已經(jīng)有了 ' 大躍進(jìn) ' 的趨勢。

近日開幕的慕尼黑車展期間,寶馬集團(tuán)董事長齊普策正式宣布:' 寶馬未來 10 年完成 1000 萬純電動(dòng)車型交付。' 而此前,梅賽德斯 - 奔馳董事會(huì)主席康林松也表態(tài):' 至 2025 年,我們每一款車型都將提供純電動(dòng)版本。' 奧迪這邊的計(jì)劃是,自 2026 年起,面向全球推出的全新車型將均為純電動(dòng)車型。

奔馳 EQG Concept

奔馳在慕尼黑車展上一口氣發(fā)布了四款純電動(dòng)車:有 ' 純電大 G' 之稱的 EQG Concept、EQE、EQS53 AMG,以及可能打破電動(dòng)車售價(jià)天花板的邁巴赫 EQS SUV Concept。而寶馬這邊也發(fā)布了 BMW i 循環(huán)概念車。同時(shí)這兩家的子品牌 Smart 和 MINI,都拿出了純電動(dòng)概念車。

與龐大的銷量目標(biāo)和全新產(chǎn)品陣列,形成鮮明對比的是——在國內(nèi),BBA 各家的純電動(dòng)車單月銷量被特斯拉碾壓。

國內(nèi)銷量數(shù)據(jù)顯示,寶馬 iX3 在 7 月賣出 1841 輛,奔馳 EQC 賣出 323 輛,奧迪 e-tron 賣出 148 輛,才 20 萬不到的奧迪 Q2L e-tron 僅賣出 388 輛。即便是受到出口和產(chǎn)能的影響,7 月特斯拉 Model 3 在國內(nèi)還是售出了 6601 輛,Model Y 為 2397 輛,BBA 三家銷量之和也不及特斯拉的零頭。

BBA 的品牌光環(huán),在電動(dòng)車上為何失效了?為了找到更接近真實(shí)的答案,虎嗅近日分別走訪了梅賽德斯 · 奔馳、寶馬以及一汽 - 大眾奧迪位于北京地區(qū)的多家經(jīng)銷商門店,我們得出三個(gè)層面的原因:

1、銷售層:燃油車仍是主推;

2、產(chǎn)品層:油改電仍是主力;

3、企業(yè)層:基建嚴(yán)重缺課,產(chǎn)品線單一。

一、被擺在展廳外的奔馳電動(dòng)車

要知道,終端銷售不積極,再好的品牌也賣不出爆款車型。

現(xiàn)實(shí)就是,BBA 在國內(nèi)鋪設(shè)的經(jīng)銷商渠道,對于燃油車的銷售依舊保持高度的重視,但對純電車型銷售的用心程度參差不齊。

首先,進(jìn)店引導(dǎo)策略就偏向燃油車。

進(jìn)店后,每家的銷售人員都會(huì)詢問類似 ' 先生,您看什么車?' 的問題。當(dāng)我們報(bào)出預(yù)算后,他們給出的引導(dǎo)一定會(huì)是對應(yīng)價(jià)格的某款熱銷燃油車型。比如,進(jìn)奔馳 4S 店后,以 40 萬左右的 SUV 為目標(biāo),銷售會(huì)直接為客戶鎖定燃油車型 GLC L,同為 40 萬價(jià)位的純電動(dòng) EQC 甚至不會(huì)被添加到第二選項(xiàng)。

奔馳 4S 店內(nèi)的特色

這并不是奔馳的特例。寶馬純電車型 iX3 與燃油車型 X3,奧迪純電車型 e-tron 與燃油車型 Q5L 中,銷售都會(huì)引導(dǎo)用戶先看看同價(jià)位燃油車型。只有當(dāng)用戶主動(dòng)詢問純電動(dòng)車型時(shí),銷售才會(huì)給予產(chǎn)品解答。

還有一種特別奇怪的現(xiàn)象,銷售會(huì)給顧客進(jìn)行明確的 ' 用戶畫像 ' 分類。比如我們在奔馳店詢問純電 EQC 這款車時(shí),銷售會(huì)將我們劃分為 ' 新能源指標(biāo) '。當(dāng)我們說,自己是燃油車指標(biāo)的時(shí)候,這位銷售表示出一絲費(fèi)解:' 您這種情況并不多見 '。

更有意思的是,這位奔馳銷售僅負(fù)責(zé) EQC 這一款車,未來他也只會(huì)負(fù)責(zé)新能源車型的銷售,不賣其他燃油車。這種 ' 獨(dú)立銷售 ' 的模式,雖然可以保證銷售的專業(yè)性,但銷售人員無法更直觀地幫顧客,去對比同價(jià)位的燃油和純電車型。

而寶馬、奧迪這邊的所有銷售人員,既可以賣燃油車,也能賣新能源車。其中,奧迪的銷售人員向我們表示,店內(nèi)所有銷售都經(jīng)過新能源汽車銷售的培訓(xùn)。這位奧迪的銷售在介紹產(chǎn)品時(shí),就會(huì)熟練地比較純電動(dòng)與同級(jí)燃油車在日常使用時(shí)的保養(yǎng)費(fèi)用、油費(fèi)電費(fèi)等等。

寶馬的銷售也會(huì)為顧客對比燃油 X3 與 iX3。在同樣的配置下,算上優(yōu)惠和免購置稅政策,燃油車型比純電車型裸車價(jià)要低 5 萬元左右。而且標(biāo)配的功能也會(huì)更多,'iX3 標(biāo)配了自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng),但 X3 是沒有的。' 這位寶馬銷售說道。

實(shí)際上,終端銷售人員對于純電動(dòng)趨勢的理解已經(jīng)很透徹,像上述奧迪銷售就表示自己開的就是一臺(tái) e-tron。但終端門店的問題可能在于,經(jīng)銷商到底愿不愿意,放棄出售一臺(tái)在后期保養(yǎng)能帶來更多利潤空間的燃油車,而去大力推薦純電車。

奔馳 EQC

其次,展車的擺放也耐人尋味。

與寶馬、一汽 - 大眾奧迪把純電動(dòng)車型,擺在店內(nèi)最顯眼的位置不同,北京的這家梅賽德斯 · 奔馳 4S 店內(nèi),連一臺(tái)純電動(dòng) EQC 的展車都沒有。

進(jìn)入這家奔馳店內(nèi),右側(cè)最顯眼的位置,能看到一根奔馳專屬家用充電樁,但樁旁邊停的卻是一臺(tái)燃油車。詢問后才得知,目前店內(nèi)有臺(tái)試駕車可供顧客試乘試駕。因?yàn)闆]有展車,所有原本屬于 EQC 的展位留給了一款進(jìn)口轎跑車。

寶馬 iX3

而寶馬 4S 店內(nèi)的寶馬 iX3,則擁有獨(dú)立的展示區(qū)。不僅有家用充電樁的展示,還有碳纖維材料的介紹和上手體驗(yàn)的道具。能更直觀的讓顧客了解到,這種碳纖維材料的使用,減輕了電動(dòng)車的重量、達(dá)到增加續(xù)航的目的。

雖然沒有像寶馬細(xì)致的布置,但奧迪也為純電 e-tron 安排了小型的展臺(tái),地面上律動(dòng)的發(fā)光帶似乎在展示著充電電流的效果,車前還擺放著 ' 百年基因,e 創(chuàng)未來 ' 的亞克力字臺(tái)。不過,優(yōu)惠后不到 20 萬的純電 Q2L e-tron,卻只能在展廳外的停車場里吃灰。

奧迪 e-tron

由此可以看出:奔馳似乎更注重燃油車的銷售,而寶馬在用心地去賣電動(dòng)車,奧迪則介于兩者之間。這一現(xiàn)象,從銷量數(shù)據(jù)上也有更直接的體現(xiàn)——在華電動(dòng)車銷量重,寶馬賣得最好,奧迪次之,最后是奔馳。

二、都是油改電,續(xù)航不夠優(yōu)惠政策來湊

當(dāng)下,純電動(dòng)車的產(chǎn)品對比看三個(gè)方面:續(xù)航里程、安全性、保值率。

一方面,續(xù)航是 BBA 目前的短板。

BBA 目前在售車型,均為 ' 油改電 ' ——即在原有的燃油車平臺(tái)上,將發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱在內(nèi)的動(dòng)力總成,替換為電池、電機(jī)為核心的三電系統(tǒng)。所以,在底盤的空間布局上,無法最大限度地容納動(dòng)力電池包,續(xù)航里程自然也就不會(huì)太高。

續(xù)航里程不到 500 公里,是 BBA 在售的電動(dòng)車型最大的槽點(diǎn)之一。

比如,奔馳 EQC 就是基于燃油版 GLC 平臺(tái)打造、奧迪 e-tron 采用的是與 Q5 相同的 MLB EVO 平臺(tái)。但奧迪銷售人員的在宣傳時(shí),并不認(rèn)為 e-tron 是油改電,這位銷售自信地表示:' 奧迪 e-tron 與售價(jià)近百萬的 Q8 同平臺(tái),寶馬 iX3 才是真的油改電,直接在燃油車型號(hào)前面加個(gè) i。'

具體來看,奔馳 EQC 的 NEDC 續(xù)航為 415 公里,為三家產(chǎn)品中最低。而奧迪 e-tron 則分為 465 公里和 500 公里兩個(gè)版本,寶馬 iX3 的續(xù)航為 490 公里和 500 公里兩個(gè)版本。作為同級(jí)對比,特斯拉 Model Y 長續(xù)航版的續(xù)航里程 594 公里、標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航的續(xù)航里程 525 公里。

BBA 的定價(jià)遠(yuǎn)高于特斯拉,而續(xù)航卻遠(yuǎn)不如特斯拉,這并不是技術(shù)實(shí)力不夠。與特斯拉一樣,奔馳寶馬奧迪目前三款國產(chǎn)純電車型,都是由動(dòng)力電池龍頭企業(yè)寧德時(shí)代提供的電芯。而續(xù)航里程低,只是 BBA 當(dāng)下的一種戰(zhàn)略選擇。

另一方面,續(xù)航低是給安全性做了 ' 嫁衣 '。

電池自燃是電動(dòng)車的命門,特斯拉、蔚來等車企都曾爆發(fā)過電池自燃事故。但 BBA 在售的三款電動(dòng)車,目前在全球范圍內(nèi)都未報(bào)道過重大的自燃事故,能看出德國人在車輛安全方面的執(zhí)念和嚴(yán)謹(jǐn)。

比如寶馬 iX3 的電芯用的是高鎳 NCM811,類似的電芯在某些國產(chǎn)車型上曾發(fā)生自燃,但寶馬并未出現(xiàn)。一方面是寶馬從原材料入手,與寧德時(shí)代深度定制化生產(chǎn)電芯。另一方面是自建電池工廠,對電池進(jìn)行嚴(yán)格的測試和包裝。

寶馬 iX3 的電池組

寶馬 iX3 的電池模組并不會(huì)把底盤空間塞得滿滿當(dāng)當(dāng),與邊緣隔出一定間距,在發(fā)生碰撞等極端情況時(shí),留出充足的緩沖空間。

同樣,奔馳 EQC 和奧迪 e-tron 為了保證電池安全,也不會(huì)把底盤空間塞滿電池,甚至給電池包內(nèi)外做一些物理保護(hù)。像奔馳 EQC 的電池組之間的用了硬質(zhì)發(fā)泡吸能材料,奧迪 e-tron 則在電池內(nèi)部用鋁合金骨架來分隔不同的模組。

在試駕過程中,奧迪的銷售更是拍著胸脯強(qiáng)調(diào)車輛的安全性:' 您可以在網(wǎng)上搜一搜,各大媒體網(wǎng)站從來沒有報(bào)道 e-tron 出事的新聞 '。

最后,也是網(wǎng)絡(luò)上爭議最大的電動(dòng)車保值率。

' 現(xiàn)在電動(dòng)車最大的問題就是保值率 ',一位奔馳銷售坦言。

影響車輛保值率的因素包括車輛狀況、品牌知名度、市場保有量、車型暢銷度等等。對于 BBA 的電動(dòng)車來說,主要靠品牌知名度撐起保值率。

除此之外,新能源汽車的市場滲透率、相關(guān)政策、新型電池技術(shù)都會(huì)左右電動(dòng)車的保值率。上述奔馳銷售則表示:' 三年后保不齊政策和電池技術(shù)是怎么樣,那么有一個(gè)保值性的產(chǎn)品,也能保護(hù)顧客自身的利益。' 比如,奔馳和奧迪都有針對電動(dòng)車 ' 三年保殘值 ' 的金融方案。

以奔馳 EQC 購車價(jià) 47.98 萬元為例。首付 10 萬、貸款利息 1.6 萬、貸款金額不到 40 萬、月供 6300、周期三年。到了最后一期有 20.6 萬的尾款,用戶有三種選項(xiàng)選擇:1、買——付尾款繼續(xù)保留車輛;2、還——退還車后不用再支付尾款;3、換——置換一輛新款奔馳純電車型,以 20.6 萬價(jià)格兜底。

北京奔馳 EQC400

同樣的奧迪也有類似的 ' 三年保殘值 ' 的金融方案,這種做法與特斯拉的融資租賃也有相似之處,但在新勢力和自主品牌的金融產(chǎn)品中并不多見。

寶馬 iX3 雖然沒有類似的保殘值方案,并且與其他燃油車共用一套金融方案體系。但在價(jià)格優(yōu)惠上,寶馬 iX3 的力度是最大的。

今年 1 月 27 日,剛上市 4 個(gè)月的寶馬 iX3 官降 7 萬元,寶馬 iX3 創(chuàng)領(lǐng)型的售價(jià)從 50.99 萬調(diào)整為 43.99 萬,寶馬 iX3 領(lǐng)先型從 46.99 萬調(diào)整為 39.99 萬。此外,針對已經(jīng)賣出去的車輛,寶馬直接消費(fèi)者發(fā)放 7 萬元的現(xiàn)金補(bǔ)償。

像現(xiàn)在,寶馬 iX3 領(lǐng)先型的落地總價(jià)預(yù)估大約在 35.5 萬元起。相比之下,奔馳 EQC350 車型的優(yōu)惠后的總價(jià)約為 40.98 萬元,而一汽 - 大眾奧迪 e-tron 50 車型的優(yōu)惠后落地價(jià)約為 49 萬元。

總之,奔馳和奧迪還在打金融方案的主意的時(shí)候,寶馬直接靠以價(jià)換量的策略,打開了純電動(dòng)車在國內(nèi)的銷路。據(jù)最新官方數(shù)據(jù)顯示,iX3 車型在今年第二季度銷量環(huán)比增長超 140%。看來,降價(jià)這一門 ' 手藝活 ',寶馬深得了特斯拉的真?zhèn)鳌?/p>

三、賣電動(dòng)車,德國人還有課要補(bǔ)

德國人缺的第一節(jié)課,是充電。

以往車企賣燃油車,從來不會(huì)需要考慮去建加油站。但如今賣電動(dòng)車,如果不自建充電站,可能會(huì)喪失一定的市場競爭力。

近日就有一位剛提奔馳 EQC 的車主向虎嗅表示,自己的奔馳電動(dòng)車無法使用第三方充電樁充電,' 銷售說可以在外面充電,但不知道是第三方充電樁壞了,還是不兼容的原因,我找了五六個(gè)地方都充不上電,最后去 4S 店充的。'

在社交媒體上,同樣也有一些 EQC 車主反映在第三方充電樁充不上電。而奧迪 e-tron 也會(huì)有車主反饋直流樁的識(shí)別成功率非常低。雖然三家都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送家用充電樁或者一定額度的充電卡,但對于固定停車位一位難求的北上廣大城市用戶來說,沒有品牌自建的專屬充電樁,必然會(huì)拉低用車體驗(yàn)。

相比之下,特斯拉的充電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布國內(nèi)各個(gè)大小城市。

官方數(shù)據(jù)顯示,目前特斯拉在中國大陸開放使用的超級(jí)充電站數(shù)量突破 900 座,超級(jí)充電樁超過 7000 樁,搭配 700+ 目的地充電站,1730+ 目的地充電樁,已覆蓋中國 330 個(gè)以上的城市。

而且,特斯拉在中國的充電樁生產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)完畢,該項(xiàng)目在 8 月 20 日正式竣工——也就是說特斯拉 V3 超級(jí)充電樁將在上海進(jìn)行生產(chǎn),其宣傳的 ' 充電 15 分鐘最高可補(bǔ)充約 250km 的續(xù)航里程 ' 充電網(wǎng)絡(luò),會(huì)在全國逐步鋪開。

寶馬在國內(nèi)與國家電網(wǎng)旗下國網(wǎng)電動(dòng)合作,預(yù)計(jì)在未來三年建立 100 座充光儲(chǔ)一體化綠色能源站。奧迪則依靠大眾汽車,在國內(nèi)與星星充電建立了合資公司開邁斯,來完善其充電網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)規(guī)劃,到 2021 年底,開邁斯計(jì)劃完成 500+ 超充站,在全國 8 個(gè)核心城市,實(shí)現(xiàn)每 5 公里必有一個(gè)充電站的布局。而奔馳這邊,除了機(jī)場的星驛站專屬充電站外,還沒有大規(guī)模建設(shè)充電網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃。

寶馬 i3 在充電

除了充電,另一節(jié)要補(bǔ)的課,就是新產(chǎn)品。

奔馳 EQC、奧迪 e-tron、寶馬 iX3,目前來看依舊是 ' 過渡產(chǎn)品 '。首先,它不是基于純電動(dòng)平臺(tái)打造的產(chǎn)品,續(xù)航能力和駕乘空間必然受限;其次,繼承了燃油車上的電子電氣架構(gòu),難以支撐未來軟件升級(jí)的想象空間。那么,推陳出新是解決目前銷量頹勢的絕佳方式。

像大眾基于純電 MEB 平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)就衍生出 ID.3、ID.4、ID.6 等多款車型后。比如緊湊型小車 ID.3,定位是純電動(dòng)的 ' 高爾夫 '。而 ID.6 則把用戶畫像指向了當(dāng)下熱門的二胎、三胎家庭用車。7 月國內(nèi)銷量中,ID. 系列車型合計(jì)銷量達(dá)到 5810 臺(tái),環(huán)比增長近 70%。

大眾 ID.3

一口吃不成胖子,只單靠一款車,也撐不起一個(gè)電動(dòng)車時(shí)代的偉大汽車企業(yè)。連年銷 50 萬輛純電動(dòng)車的特斯拉都開始未雨綢繆,計(jì)劃制造起售價(jià)只有 16 萬元的廉價(jià)車型,德國人又怎么可能停下新車上市的步伐呢?

按照最近的產(chǎn)品計(jì)劃,寶馬將在今年內(nèi)推出的 BMW iX 和 BMW i4 兩款車型,采用寶馬最新的 CLAR 純電平臺(tái)。奧迪則有上汽奧迪 Q5 e-tron 和一汽 - 大眾奧迪 Q4 e-tron,采用的是大眾的 MEB 純電平臺(tái)。而奧迪 e-tron gt 跑車,采用的是和保時(shí)捷 Taycan 共享的 J1 純電平臺(tái)。

寶馬 i4

目前只有梅賽德斯 · 奔馳在繼續(xù) ' 油改電 ' 的計(jì)劃,其今年推出 EQA 和 EQB 車型,是基于燃油車 GLA 和 GLB 的平臺(tái)而來。全新的純電 EVA 平臺(tái),要到 EQS 和 EQE,這兩款基于奔馳 S 級(jí)和奔馳 E 級(jí)而來的純電版車型,才會(huì)被啟用。

汽車發(fā)明者奔馳,在電動(dòng)化道路上攻勢雖猛,但目前 ' 傷勢 ' 也不小。

寫在最后

' 我未曾失敗,只是發(fā)現(xiàn)了一萬種無效的方法 '。這是戴森創(chuàng)始人詹姆斯 · 戴森常掛在嘴邊的一句話。

對于奔馳、寶馬、奧迪來說,眼下暫時(shí)的失利,比暫時(shí)的勝利好得多。況且,電池、芯片、材料的迭代都是瞬息萬變的,沒有人敢打包票,未來的能源驅(qū)動(dòng)方式,一定就會(huì)是現(xiàn)在資本熱捧的鋰電池。比跑贏銷量排行更重要的,是抓住技術(shù)發(fā)展的趨勢。

寶馬的氫能源車型

那么反過來再看,國內(nèi)一大批新能源車企確實(shí)取得了階段性的成功,但如果僅僅是把精力都放在銷量競爭中,而忽視對未來趨勢的正確判斷,那可能這次彎道超車后,很快會(huì)在下一個(gè)直線被反超。大象轉(zhuǎn)身雖慢,但其噸位和體積足夠碾碎絕大多數(shù)蝦兵蟹將。

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