雖然是教育培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)者,我倒極少在公眾號(hào)提及行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,原因不表。但微信上還是有不少童鞋來(lái)找我咨詢,讓幫忙拿主意。感謝信任,但我始終覺(jué)得決定一定得是自己做的,在盡量掌握充分的信息前提下。了解得越多,做出的決定往往越明智,越不容易“踩坑”。所以后續(xù)我會(huì)多發(fā)布一些相關(guān)文章,沒(méi)有精彩爆料,沒(méi)有“揭黑幕”,更多地是說(shuō)現(xiàn)象,講道理,目的在于讓信息對(duì)稱,輔助童鞋們獨(dú)立思考。 今天我們先來(lái)說(shuō)一個(gè)容易踩坑的點(diǎn)——通過(guò)率。很多同學(xué)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,都喜歡問(wèn)“考試通過(guò)率”。畢竟對(duì)于培訓(xùn)課程,特別是考試類課程,效果是硬標(biāo)準(zhǔn),用什么來(lái)衡量效果?當(dāng)然就是考試通過(guò)率。這個(gè)邏輯好像沒(méi)什么問(wèn)題,不過(guò)釉叔卻要提醒,不要把“通過(guò)率”作為重要的選擇依據(jù),這當(dāng)中“水”可有點(diǎn)深。
可能不是所有童鞋都知道,自2015年9月起,實(shí)施了一個(gè)所謂“史上最嚴(yán)”的新廣告法。其中有這么一條:
第二十四條 教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容: (一)對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書,或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾; (二)明示或者暗示有相關(guān)考試機(jī)構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn); (三)利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
直接看法條不直觀,引用專業(yè)人士的解讀說(shuō)明一下:“在中考、高考、留學(xué)、外語(yǔ)考級(jí)、公務(wù)員考試等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳中,以往都依賴以過(guò)往升學(xué)率、成功案例等來(lái)吸引新顧客。但是在新《廣告法》中,不管是'包過(guò)''升學(xué)率100%'還是例舉往屆通過(guò)率等,都屬于違法行為?!?br> 這是絕大多數(shù)正規(guī)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在都不再在自己的課程介紹頁(yè)面標(biāo)示“通過(guò)率”的根本原因。小機(jī)構(gòu)路子野一點(diǎn),或者心存僥幸,反而會(huì)敢于冒一冒風(fēng)險(xiǎn)。畢竟,相當(dāng)部分的學(xué)生還是很認(rèn)“通過(guò)率”的。不信的同學(xué)碰到敢于違規(guī)的情況,可以試一下,舉報(bào)到工商,基本一告一個(gè)準(zhǔn)。
“我們15年開(kāi)始做這個(gè)考試培訓(xùn),第一年的通過(guò)率是87.6%,第二年到了94.3%,去年93.2%,今年我們期待穩(wěn)中有進(jìn)哦,快來(lái)加入我們吧!”等下,我告訴你,這三個(gè)數(shù)字都是我隨口編的哦。我不主動(dòng)說(shuō),你根本無(wú)從查證,所以看出這件事情上的“貓膩”了嗎?即使你最后沒(méi)通過(guò),你可能只是嘆息“哎,我怎么是那倒霉的百分之幾”,可能善良和單純限制了你的想象力,沒(méi)想到大前提就是假的。所以我本人是非常贊成新廣告法的做法的,以看似粗暴的方式填平了一個(gè)學(xué)生非常容易跳下的“陷阱”。因?yàn)閷W(xué)生關(guān)注通過(guò)率,只要愿意騙,編一個(gè)別太離譜的數(shù)字(你年年100%肯定不行,找到一個(gè)不過(guò)的就穿幫了),有人就會(huì)就“自投羅網(wǎng)”了。 可能有同學(xué)會(huì)說(shuō),那這樣也不好呀,雖然有編造通過(guò)率的情況存在,但是如果有哪家機(jī)構(gòu)真的做得不錯(cuò),真實(shí)的通過(guò)率也不讓發(fā)布,豈不是“誤傷”了?答案是不會(huì)。多數(shù)的教育培訓(xùn)有特殊性,即學(xué)生的決定作用非常大。為什么全國(guó)專四的平均通過(guò)率都是60%+,70%+的水平,北外能做到95%+甚至有些年份100%?因?yàn)槿思沂潜蓖?,而北外不是給錢就能上的,生源才是高通過(guò)率的關(guān)鍵。
而要受廣告法規(guī)范的社會(huì)外語(yǔ)培訓(xùn),學(xué)生基本上是交錢就可以上課吧?生源這關(guān)已經(jīng)失守了,意味著培訓(xùn)教程再好,能作用的范圍也有限,要非常奇跡的通過(guò)率,只能靠“修飾”了。打個(gè)岔:德語(yǔ)的德福培訓(xùn),德福20分滿分,一般留學(xué)要16分以上。某個(gè)不愁生源的著名機(jī)構(gòu)的德福班,進(jìn)班前是要考試的,相當(dāng)于14分的水平才行。所以它的通過(guò)率遠(yuǎn)高于業(yè)內(nèi)水平。不過(guò),人家這么做,并非為了通過(guò)率,主要是為了教學(xué)質(zhì)量,不想浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間。
考試培訓(xùn)主要面對(duì)三類人,一類是基礎(chǔ)弱的,要求補(bǔ)差;基礎(chǔ)一般的,訴求鞏固;基礎(chǔ)好的,希望培優(yōu)。嚴(yán)格意義上的“考試強(qiáng)化班”主要針對(duì)的是第二種,或兼帶第三種,而第一種,有設(shè)置報(bào)名前測(cè)試的,就會(huì)把他們甄別出來(lái),送到基礎(chǔ)班或者預(yù)備班去。第一種學(xué)生如果坐在強(qiáng)化班里,首先是跟不上,其次考試也大概率通不過(guò),這應(yīng)該是顯而易見(jiàn)的。所以面對(duì)給錢就能上的培訓(xùn),這種情況你還是別問(wèn)通過(guò)率了,真的沒(méi)有什么意義,有些機(jī)構(gòu)壓根沒(méi)統(tǒng)計(jì)這東西,若碰上有心編造的,不就開(kāi)開(kāi)心心很滿意地上鉤了?還是試聽(tīng)一下老師的講課怎么樣,自己喜不喜歡更靠譜。
總的說(shuō)來(lái),就是提醒的是大家要理性,不僅是培訓(xùn),生活中很多的套路或騙術(shù),要么是利用信息不對(duì)稱,要么就是利用人的貪念。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息鴻溝在被逐漸填平,做醫(yī)生的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的患者越來(lái)越專業(yè);做老師的也會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)生越來(lái)越厲害,有些問(wèn)題不仔細(xì)研究,你掌握的信息還不如學(xué)生多。這些其實(shí)都是好的趨勢(shì),從業(yè)者更加專業(yè),更加遵守法律規(guī)范,才能讓行業(yè)更健康地發(fā)展。
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