2020年疫情的突然爆發(fā),對金融行業(yè)造成了不小的沖擊,線下展業(yè)無法推進,線上溝通場景性薄弱,成交異常艱難。雖然目前來看,疫情已有好轉,但伴隨著常態(tài)化的疫情防控,金融機構的從業(yè)人員仍然面臨著線下展業(yè)隨時受限的窘境。 在這樣的情況下,理財師該如何將線上營銷場景更加立體化的呈現(xiàn)給客戶,提交產(chǎn)品的成交率呢?Beta理財師的同屏演示功能,就能幫助理財師們很好地解決這種困境,不僅可以有效打破地域空間的束縛,同時還可以豐富線上場景營銷模式,為客戶帶去更好的產(chǎn)品體驗。 產(chǎn)品一鍵觸達,助力遠程營銷 通過同屏演示功能,理財師可以將需要展示的基金、保險等產(chǎn)品直接發(fā)送到客戶的微信中,等待客戶進入就好了,當客戶打開時,就可以進入同屏交流模式。 所謂同屏交流模式,就是讓客戶與理財師的手機屏幕保持同步狀態(tài),理財師在進行產(chǎn)品講解時,滑動產(chǎn)品頁面,客戶的頁面也會同步滑動,這樣就能有效保證理財師在進行產(chǎn)品講解時,說到哪里,客戶的關注度就會集中到哪里,幫助客戶更快、更精準的了解產(chǎn)品屬性。 此外,通過同屏演示功能,還能幫助理財師更好、更快的觸達客戶,理財師在服務客戶的過程中也不用擔心出現(xiàn)發(fā)完資料,客戶就再無下文的尷尬,或者是你所發(fā)的資料或產(chǎn)品比較枯燥乏味,客戶沒有閱讀興趣,造成產(chǎn)品成交周期長、成交率低的線上展業(yè)窘境。 借助語音交流,提升用戶體驗 傳統(tǒng)的金融營銷人員在為客戶推薦產(chǎn)品時,經(jīng)常會遇到家庭資產(chǎn)配置、轉介紹等客戶需求,這時候借助Beta理財師同屏演示功能的多人語音交流,就能很好地解決異地溝通難題。 路演時,理財師同樣可以通過語音交流,完美實現(xiàn)在任何地點邀請客戶及其家人、朋友等同時進行路演,幫助每位客戶更清晰的了解產(chǎn)品的特性、功能、風險及收益等,進而提高線上展業(yè)的產(chǎn)品成交率。此外,當客戶遇到什么難題時,理財師可以通過語音及時與客戶溝通,第一時間解決客戶的疑慮和困惑,進一步提高用戶體驗。
配圖來源:Pexels |
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