一直想談談員工和企業(yè)矛盾激化方面的問題，但這個題目太大，而且牽涉的原因和問題也比較多，不容易具體化。

近段時間看到這樣一個網上的消息，以下文字來源“新浪.新聞中心”：虎牙公司通過其官方微博@虎牙直播 發(fā)布聲明稱，關于近日網絡流傳的“虎牙員工自曝被HR抬出公司”的問題，我司高度重視，經認真核實，聲明如下：

　　公司在季度例行檢查調查期間發(fā)現該名當事員工存在簡歷造假、在職期間進行兼職活動等違紀行為，嚴重違反了虎牙公司價值觀，遂決定同該員工解除勞動合同。

但在辭退當天，當事員工拒絕簽字，言辭過激，嚴重影響了我司正常的經營秩序，公司HR員工在不得以情況下要求物業(yè)安保將該鬧事員工抬到一樓進行冷靜。對此欠妥行為，公司真誠致歉并深刻復盤。

就這個具體事件，員工如何避免與公司的矛盾激化，我想談點具體的看法。

任何事情的結果都是原因，我們如果把矛盾的激化看成是一個結果，那么什么是這個矛盾激化結果的原因呢？找到原因，我們，也許就會找到避免這個矛盾激化的結果了?；氐竭@個具體事情來看，如果誠如公司在聲明中所說，員工有錯在先，公司作出了解除勞動合同的如此決定。員工首先應當是在公司沒有作出決定之前，主動找公司HR溝通，我相信公司會有正常的溝通渠道，坦誠如實將自己的情況進行溝通，爭取取得公司的諒解，希望公司能以目前工作和自己的誠懇原諒自己的過失，在公司內部進行處理，而不是解除勞動合同，其次，如果實在不能繼續(xù)進行勞動合同，也可以請求公司不影響自己在公司的經濟利益（主要是薪酬和相應的福利吧）并在解除合同理由中，書寫得委婉一點。再次如果公司已經宣布了解除勞動合同并且沒有挽回的余地，自己也本著與公司好和好散地角度出發(fā)，盡量想想自己在職場的今后發(fā)展,，與公司交接完工作，離開公司盡快去找自己新的工作。鬧也與事無補。

當然上述是基于激化矛盾這個結果的原因是自己。如果激化矛盾這個結果的原因是公司呢？首先，作為員工我們也不能得理不饒人，而是站在公司利益的角度，主動找自己的上級領導和HR進行溝通，如果是誤會，希望得到解釋，達成彼此的諒解，（當然從層面上公司諒解了你，實際上是你給了公司臺階，你得到了實際吧）。就是要主動與公司有關部門進行溝通。

這里我也舉一個自己的例子，我曾經工作過一家小型計算機軟件應用實施公司，老板依靠其曾經在政府部門工作過的人脈，專做行業(yè)軟件應用，我在試用期中了解清楚后，覺得這不是我自己愿意工作的企業(yè)，我按公司正常程序申請辦理離職手續(xù)后，去到新的公司就職了。但按這個公司的規(guī)定，工資是離職一個月后發(fā)放，我離職快兩個月仍然沒有拿到的工資，于是我回去找到原公司，新來的HR總監(jiān)接待了我，一個海歸女士，和我交流，意思是試用期離職沒有工資，我給她陳述了我在公司的工作完成情況和離職時老板個人的承諾：離職手續(xù)辦理完成，相關部門簽字認可，老板簽字后，離職一個月發(fā)工資。這些條件我都已完成。海歸總監(jiān)，和我溝通中，話里有話的意思是：第一老板現在后悔了，不想給工資，第二，如果我堅持自己的主張，她可以運用法律維護公司的利益，第三，她將在HR這個職業(yè)圈內動用她所有關系讓我難以安身。矛盾開始激化了。我沒有駁斥她說的這些，我想我只是要一個自己的工資（勞動所得嘛，我又沒有違背國家的法律和公司的任何制度），雖然我有理，但我沒有必要將矛盾激化，而且我已經在新企業(yè)工作，新的公司各方面都不錯。當然也不在意一個剛剛踏進HR圈子里的海歸說的這些話了，可能她連國家勞動法都還沒有讀上幾遍吧。我和她溝通只是說，知道自己在試用期辭職離開公司，讓老板不高興了，今天就是回來給老板道歉的，希望他以后有什么事如果需要我的話，我一定第一時間到，要工資不過是附帶的，畢竟自己也是一個在北京的打工人啊。她說，老板今天不在公司，那你改天再來。這個時候，我也不能聽她的了，我就告訴她，我來時提前給老板打電話了，是老板約我今天來的，希望你去把這個話給他帶到，我去當面給他道歉。她看我沒有走的意思，于是就說出去打一個電話，我知道她是去找老板了。一會她再來告訴我，讓我回去，老板改天再找我談，并讓我好好想想她剛剛說的話里后面兩點。我知道事情沒有這么簡單。我離開公司后，我馬上用手機給老板發(fā)了一個短信，大意是今天到公司向他道歉，沒有見到他，請他定一個時間我再來?；蛘呶疫^三天后的下午直接來公司。我是不是有點煩。HR的心都是強大的。結果是三天后的早上，工資到我卡上了。我去公司，海歸總監(jiān)也幫我宣傳了，我去公司的目的，但大多數員工肯定知道我是去要工資的。

其次就是，自己要堅持申訴，找渠道溝通，盡量不要越級，不達目的不要放棄，中間不要懼怕一些不明真相的人的威脅，但也不要把事情鬧得滿城盡知。尤其是自己還要在企業(yè)繼續(xù)工作。

最后不要提出一些無理要求，要盡快讓自己和企業(yè)都忘掉這件事。

可能我上述觀點比較息事寧人，但誰想把事情弄得劍拔弩張，全都受傷呢。

關于這方面問題歡迎大家討論。歡迎和我溝通。