《保險(xiǎn)法》的定義：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，不代表任何一家保險(xiǎn)公司，而是代表客戶的利益，協(xié)助客戶挑選適合自己的產(chǎn)品。從客戶的需求角度出發(fā)，結(jié)合客戶的家庭結(jié)構(gòu)、年齡、身體狀況、收入、教育背景、未來(lái)規(guī)劃等綜合因素，設(shè)計(jì)真正適合客戶的專屬方案，是投保人的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不以賣(mài)產(chǎn)品為導(dǎo)向，以梳理和建立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，和客戶一起選擇解決方案。并知曉該方案的不足和未來(lái)調(diào)整方向。

1、對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘，提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；

2、針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，其核心為保險(xiǎn)方案；

3、協(xié)助或代表客戶進(jìn)行保險(xiǎn)采購(gòu)，選擇合適的保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)方案；

4、審核保險(xiǎn)協(xié)議、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等技術(shù)文件；

5、協(xié)助客戶辦理投保、繳費(fèi)等手續(xù)；

6、發(fā)生保險(xiǎn)事故后，協(xié)助客戶報(bào)案、收集報(bào)案材料、查勘現(xiàn)場(chǎng)、代表客戶與保險(xiǎn)公司談判等；

7、為被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)公司索賠；

1、不替任何一家保險(xiǎn)公司站臺(tái)，屬于第三方服務(wù)，更客觀、中立。

2、打破信息不對(duì)稱，避免銷售誤導(dǎo)。

3、注重研究條款、熟悉大多數(shù)公司產(chǎn)品。

4、了解各產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，可為客戶貨比三家，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品組合，節(jié)約保費(fèi)30%左右。

5、協(xié)助代辦理賠，維護(hù)客戶應(yīng)有的權(quán)益。

6、讓客戶省錢(qián)、省心、省時(shí)、省力。

1、代表的利益不同：代理人代表保險(xiǎn)公司，經(jīng)紀(jì)人代表的是客戶。經(jīng)紀(jì)人屬于第三方，提供客觀、中立的服務(wù)，更容易獲得客戶信任，更容易成交。

2、服務(wù)內(nèi)容不同：代理人只能提供一家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，而經(jīng)紀(jì)人提供多家保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品組合。

3、產(chǎn)品銷售：代理人屬于產(chǎn)品導(dǎo)向型，產(chǎn)品不動(dòng)，為產(chǎn)品找客戶，為產(chǎn)品找賣(mài)點(diǎn)；經(jīng)紀(jì)人屬于需求導(dǎo)向型，客戶不動(dòng)，為客戶找產(chǎn)品，為客戶找買(mǎi)點(diǎn)，根據(jù)客戶需求挑選各家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品。

4、對(duì)于非標(biāo)體：身體有異常，單一的保險(xiǎn)公司拒保后，代理人投保無(wú)門(mén)，而經(jīng)紀(jì)人可選擇核保相對(duì)寬松的公司，多家投保，有可能被核保寬松的保險(xiǎn)公司承保。

5、關(guān)于免體檢額度：經(jīng)紀(jì)人可以靈活應(yīng)對(duì)，合理合法規(guī)避某些風(fēng)險(xiǎn)。

6、理賠：如果發(fā)生理賠糾紛，作為代理人，保險(xiǎn)公司說(shuō)了算；經(jīng)紀(jì)人協(xié)助或代辦理賠，為客戶爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益。

發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的概況

在成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)，經(jīng)紀(jì)人占主導(dǎo)地位！

英國(guó)保險(xiǎn)公司800多家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司3200多家。

法國(guó)保險(xiǎn)公司500多家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司2400多家。

瑞士保險(xiǎn)公司30多家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司1000多家。

在美國(guó)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和醫(yī)生、律師一樣，成為家庭的三大顧問(wèn)之一，平均年薪20-30萬(wàn)美元。

產(chǎn)銷分離大勢(shì)所趨

保監(jiān)會(huì)91號(hào)文件，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介合作，建立穩(wěn)定的專屬代理關(guān)系和銷售服務(wù)外包模式。保險(xiǎn)行業(yè)“產(chǎn)銷分離”大勢(shì)迎來(lái)大發(fā)展時(shí)代。

什么是產(chǎn)銷分離？

所謂的產(chǎn)銷分離就是指保險(xiǎn)公司把銷售外包給以專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)公司等為主體的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司專注于保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、費(fèi)率厘定、風(fēng)險(xiǎn)管理等細(xì)節(jié)。

產(chǎn)銷分離的優(yōu)勢(shì)是什么？

1、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、職業(yè)化；

2、降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率；

3、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)公司的合作共贏；

4、更好的保護(hù)消費(fèi)者的利益；