前言

2019年5月13日，百度正式回應(yīng)，歸屬于百度新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組的百度教育事業(yè)部已被撤銷(xiāo)，百度智慧課堂業(yè)務(wù)被劃分至百度智能云事業(yè)群，百度文庫(kù)、百度閱讀則由百度內(nèi)容生態(tài)部門(mén)接管。

而這時(shí)距離百度教育事業(yè)部成立也不過(guò)三年半時(shí)間。

回首百度在教育板塊的布局歷史，我們很難想象有著天然流量與技術(shù)加持的龐大百度系，會(huì)在教育這條路上一直波折不斷。

01

文庫(kù)、閱讀、視頻

一個(gè)都不能少

百度最開(kāi)始是以?xún)?nèi)容的模式切入教育領(lǐng)域的，從最初的百度文庫(kù)，百度知道，百度百科等相關(guān)教育平臺(tái)，到隨后不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)板塊。對(duì)內(nèi)增添度學(xué)堂、并收購(gòu)傳課網(wǎng)、推出“百度傳課”、分拆旗下搜題產(chǎn)品作業(yè)幫；對(duì)外投資萬(wàn)學(xué)教育、滬江等，百度的布局一直活躍。

百度教育產(chǎn)品布局（根據(jù)公開(kāi)資料整理）

百度投資的教育公司

2012年10月，百度文庫(kù)上線(xiàn)了文庫(kù)課程。次年4月，百度推出外語(yǔ)培訓(xùn)網(wǎng)站learning.baidu.com，由此拉開(kāi)了百度在在線(xiàn)教育領(lǐng)域布局的帷幕。

2013年8月8日，百度上線(xiàn)課程平臺(tái)百度教育，這是繼推出文庫(kù)課程和測(cè)試Learning.baidu.com之后，百度在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的又一次探索。2014年1月，百度教育頻道新增了一個(gè)全部基于視頻直播授課的模塊“度學(xué)堂”,由入駐的教育機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)視頻直播課程。7月，百度視頻聯(lián)手多家教育機(jī)構(gòu)推出百度視頻教育頻道，全力進(jìn)軍在線(xiàn)教育市場(chǎng)。

可惜教育并不是一件輕松的事情，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“快”與教育行業(yè)的“慢”融合的并不是那么容易。多鯨資本合伙人葛文偉曾經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司做教育，“教育是一門(mén)古老的生意，非標(biāo)準(zhǔn)、高決策、高客單價(jià)的特點(diǎn)，只能通過(guò)課程服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)以及裝備服務(wù)才能變現(xiàn)和規(guī)?；鲩L(zhǎng)，但這些和流量并沒(méi)有什么關(guān)系。以往都迷信'流量?jī)?yōu)勢(shì)’，巨頭們也在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)改造教育行業(yè)，但只能改變交互的模式，并沒(méi)有改變教育的生態(tài)、鏈條以及收入成本結(jié)構(gòu)?！?/strong>

02

百度傳課上線(xiàn)

王海明單騎救主？

探討百度教育的發(fā)展布局，百度傳課絕對(duì)是濃墨重彩的一筆，作為百度在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)主體，它的興衰恰好照應(yīng)了整個(gè)百度教育的發(fā)展。

百度雖然有自己的“百度文庫(kù)”、“百度教育”，但其在用戶(hù)心中長(zhǎng)久的搜索功能地位，長(zhǎng)時(shí)間充當(dāng)?shù)慕巧皇且骶褪谴鹨山饣?，真正做教育并非其長(zhǎng)處。而收購(gòu)其他在線(xiàn)教育平臺(tái)不僅能省去搭建工具的精力，還能借助其平臺(tái)自有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)時(shí)候，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富且發(fā)展前景不錯(cuò)的在線(xiàn)教育平臺(tái)“傳課網(wǎng)”就進(jìn)入了百度的目光，傳課網(wǎng)為教育內(nèi)容供應(yīng)商與消費(fèi)者搭建的“電商式平臺(tái)”業(yè)務(wù)模式，和自帶流量的百度天然契合。

2014年8月，百度以估值將近3000萬(wàn)美元對(duì)“傳課網(wǎng)”完成收購(gòu)，如此的大手筆在業(yè)內(nèi)也十分罕見(jiàn)。

收購(gòu)后的傳課網(wǎng)與度學(xué)堂合并，組建接近百人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)，改名為“百度傳課”，傳課創(chuàng)始人王海明、王鋒等仍將留任并全面負(fù)責(zé)百度在線(xiàn)教育。同時(shí)，百度傳課也將維持固有網(wǎng)站和域名不變，保持一定獨(dú)立性。

百度傳課的出現(xiàn)，標(biāo)志著百度在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)進(jìn)入了全線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)階段。

2015年12月3日，百度召開(kāi)發(fā)布會(huì)，成立百度教育事業(yè)部，百度傳課成為核心業(yè)務(wù)線(xiàn)，原百度傳課負(fù)責(zé)人王海明擔(dān)任百度教育事業(yè)部的總經(jīng)理。

王海明在介紹教育事業(yè)部的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，信心滿(mǎn)滿(mǎn)，言語(yǔ)中無(wú)不透露出對(duì)未來(lái)良好前景的無(wú)限期待，“我們將依托百度傳課，通過(guò)對(duì)教育機(jī)構(gòu)合作伙伴的扶植，以及建立終端用戶(hù)的培養(yǎng)體系和推廣體系，將其打造成“中國(guó)最好的教育生態(tài)平臺(tái)”。

當(dāng)然，王海明的自信并不是沒(méi)有道理，彼時(shí)在百度所有的搜索量里，教育相關(guān)的搜索量在所有行業(yè)里高居第二，再加上百度傳課的前期積累，無(wú)論從哪方面來(lái)看教育事業(yè)部的發(fā)展前途都是光明無(wú)限的。

然而，世事難料，王海明的期待最終并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，且不說(shuō)中國(guó)最好的教育生態(tài)平臺(tái)，作為百度教育核心產(chǎn)品的百度傳課也并沒(méi)有像剛開(kāi)始預(yù)期的那樣一直風(fēng)生水起。

2018年剛剛開(kāi)始，百度傳課就發(fā)布公告宣告了停止，“從2018年1月7日起將停止對(duì)百度傳課KK客戶(hù)端的更新及維護(hù)，接下來(lái)將根據(jù)百度教育的戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)策劃新的產(chǎn)品形態(tài)?！痹诠姘l(fā)布同時(shí)，百度傳課App內(nèi)同時(shí)上線(xiàn)了近30個(gè)音頻課程。

2019年1月，百度正式上線(xiàn)音頻知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品“百度小課”，盡管它仍保留了“百度傳課”的App名稱(chēng)，但是升級(jí)改版后，幾乎所有主推薦位都給了音頻內(nèi)容。巨頭流量和資金的加持沒(méi)能讓這一知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品活得更久，百度針對(duì)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的首款試水產(chǎn)品才維系僅半年左右時(shí)間。

其實(shí)也在預(yù)料之中，百度傳課改版知識(shí)付費(fèi)，已經(jīng)度過(guò)了知識(shí)付費(fèi)首波紅利期，相比2016年知識(shí)付費(fèi)元年的盛景，此時(shí)的知識(shí)付費(fèi)不僅面臨著諸多質(zhì)疑。而且已經(jīng)從一個(gè)新興領(lǐng)域演化為了紅海市場(chǎng)，百度需要面對(duì)的不僅是吸引首批用戶(hù)復(fù)購(gòu)率的挑戰(zhàn)，還有和知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)大量頭部企業(yè)以及長(zhǎng)尾型的垂直領(lǐng)域者的競(jìng)爭(zhēng)。

從一開(kāi)始，百度傳課轉(zhuǎn)型就沒(méi)找準(zhǔn)它最合適的時(shí)機(jī)，在它成立之初就已經(jīng)面臨著重重困境。

再加上百度傳課缺乏清晰的定位，比起同類(lèi)平臺(tái)，百度傳課既缺乏名師優(yōu)勢(shì)，又少了用戶(hù)沉淀，幾乎注定了接下來(lái)的坎坷。

而經(jīng)歷了六個(gè)月的動(dòng)蕩整改后，隨著百度內(nèi)部的調(diào)任離職，這個(gè)曾是百度教育的核心業(yè)務(wù)最終還是黯然離場(chǎng)，走向了末路。年初平臺(tái)升級(jí)提醒公告里那句全面升級(jí)改造產(chǎn)品以更好的應(yīng)對(duì)用戶(hù)需求和知識(shí)付費(fèi)浪潮也只成了空談。

事實(shí)上，除了百度，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均陸續(xù)推出教育平臺(tái)。“BAT三家誰(shuí)能把教育做成？一定是百度。百度以搜索起家，通過(guò)搜索到達(dá)服務(wù)是最便捷的?！蓖鹾Ｃ髟蛎襟w說(shuō)。

而現(xiàn)在看來(lái)，細(xì)究起B(yǎng)AT三家的教育事業(yè)，百度好像不怎么靠前。

03

調(diào)轉(zhuǎn)方向

大踏步邁向AI+教育

2017年1月，人工智能領(lǐng)域?qū)＜谊懫婕尤氚俣热渭瘓F(tuán)總裁。百度明確AI是公司未來(lái)的方向，所有資源開(kāi)始向人工智能傾斜。各個(gè)部門(mén)都面臨著組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)方向的調(diào)整。在陸奇大刀闊斧的整改下，越來(lái)越多和AI相關(guān)性較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)都已被逐步裁撤，包括醫(yī)療、外賣(mài)等。幸運(yùn)的是，教育被公認(rèn)為是人工智能落地的適宜場(chǎng)景。

2017年12月，百度教育年度盛典上，原百度總裁張亞勤再一次談及人工智能，“百度在AI戰(zhàn)略上逐漸強(qiáng)化深入，這將推動(dòng)AI技術(shù)在細(xì)分領(lǐng)域的落地，教育正是其中重要的落地場(chǎng)景之一。 ”

原百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高也表示，要用“AI+教育”一端連接需求，一端連接服務(wù)。百度已經(jīng)將重心放在了人工智能上，人工智能戰(zhàn)略也正逐漸下沉到各個(gè)具體業(yè)務(wù)線(xiàn)，通過(guò)人工智能對(duì)接教育需求與服務(wù)，把教育和AI緊緊地聯(lián)系。

至此，坎坷中前進(jìn)的百度教育事業(yè)，終于確定了新的方向。百度提出了AI+教育的概念，開(kāi)始把重心轉(zhuǎn)到智慧校園、智慧課堂這類(lèi)toB市場(chǎng)上，為線(xiàn)下教育的線(xiàn)上化提供解決方案。

2018年，百度推出智能估分與志愿填報(bào)系統(tǒng)等教育信息化產(chǎn)品，和高校共建人工智能專(zhuān)業(yè)，以及引進(jìn)了人工智能教學(xué)系統(tǒng)，用“百度智慧課堂”幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)“AI+”。

2019年2月8號(hào)，百度教育正式發(fā)布了“AI+教育”四大產(chǎn)品：百度教育智慧課堂解決方案、人工智能教育解決方案、VR教育產(chǎn)品和面向高校的人才培養(yǎng)合作方案。為企業(yè)、政府、高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供智能的資源管理和營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能教育是未來(lái)的方向，互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的在線(xiàn)學(xué)習(xí)，而是與教育消費(fèi)、人工智能以及大數(shù)據(jù)嚴(yán)密整合在一起，技術(shù)對(duì)行業(yè)將起到顛覆性作用。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年“AI+教育”將帶來(lái)3000億的龐大市場(chǎng)規(guī)模。

從這點(diǎn)來(lái)看，有自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)作支撐，以及和學(xué)校各方的合作，教育信息化可能的確是目前百度教育最合適的發(fā)展戰(zhàn)略。

結(jié)語(yǔ)

不可否認(rèn)的是重新調(diào)轉(zhuǎn)方向后，百度的挑戰(zhàn)依然存在。教育信息化領(lǐng)域早有科大訊飛等強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中途入局的百度教育壓力不少。此外，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)效而緩慢的事情，它的本質(zhì)是人。人工智能雖然可以提高教學(xué)效率改變教學(xué)方式，但它只是一種技術(shù)手段，終究是要融入具體的教學(xué)場(chǎng)景，才能發(fā)揮它最大的價(jià)值，而如何深度融合 ，也是擺在百度面前的一個(gè)大問(wèn)題。

縱觀(guān)百度在教育領(lǐng)域的布局，不管是定位不清，還是形勢(shì)所逼，過(guò)去的7年，涉水教育的百度是不太順利的。而下一個(gè)7年，它又該如何應(yīng)對(duì)，還是要留給時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。