如果發(fā)展自我,你會(huì)獲得個(gè)人成功。如果發(fā)展團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)會(huì)取得進(jìn)步。如果發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者,組織會(huì)獲得爆炸性增長(zhǎng)。 摘自中國(guó)青年出版社的圖書《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》 分享 | 領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記「ID:GoToLead 」 01 蓋子法則 蓋子法則是指的:鍋里的水總是漫不過蓋子,領(lǐng)導(dǎo)力就像一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人的工作成效。 換句話說:領(lǐng)導(dǎo)力是蓋子,辦事能力是水。水永遠(yuǎn)不可能高于蓋子。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平高,那么辦事能力也很高;領(lǐng)導(dǎo)力水平低,那么辦事能力也很低。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力大,就越能提升辦事能力。 一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越高,蓋子所處的位置也就越高,他所能發(fā)揮的潛力也就越大。舉例來說,如果你的領(lǐng)導(dǎo)力分值是8,那么你的辦事效力永遠(yuǎn)也不可能大于7。不管怎樣,你的領(lǐng)導(dǎo)力往往決定了你的辦事效力以及你所在組織的潛在影響力。 領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人必須掌握的技能。想要在工作中提高工作效率,想要提升自己的影響力,想要成就更大是事業(yè),必須掌握領(lǐng)導(dǎo)力。任何偉大的事業(yè)都不是一個(gè)人完成的,而是核心領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)著龐大的團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造的,只有足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力才能把團(tuán)隊(duì)帶的起來,事業(yè)才能有效的推進(jìn)。 02 影響力法則 衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正標(biāo)準(zhǔn)是影響力。如果你缺乏影響力,你將永遠(yuǎn)無法領(lǐng)導(dǎo)他人。真正的領(lǐng)導(dǎo)力不能被授予、分配或任命;它來自于影響力。而影響力不能被任命的,必須靠自己努力工作去贏得。 頭銜能夠帶來的唯一東西就是一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間——你可以利用這點(diǎn)時(shí)間去提升自己的影響力,但也可能在這段時(shí)間內(nèi)讓原有的影響力喪失殆盡。 要檢驗(yàn)一個(gè)人是否具有領(lǐng)導(dǎo)能力而不僅僅是一個(gè)管理者,最好的辦法就是讓他去營(yíng)造一種積極的改變。要想把人們帶往新的方向,你得具備影響力才行。 要確認(rèn)一個(gè)人是不是真正的領(lǐng)導(dǎo)者,你唯一要做的就是看看他的影響力到底如何。領(lǐng)導(dǎo)力只有在追隨者那里才能得到證明。如果想要影響一群人,就要首先去影響其中的領(lǐng)導(dǎo)者,然后靠他去影響其他人。影響力法則就是這樣發(fā)揮作用的。 03 過程法則 領(lǐng)導(dǎo)力就好比投資——它會(huì)不斷增值。 領(lǐng)導(dǎo)力來自日積月累,而非一日之功。成為一名領(lǐng)導(dǎo)者跟在股市上成功投資有諸多相似之處。如過你幻想著自己能夠一夜暴富,那你是不會(huì)成功的。就領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)而言,不存在成功的“超短線交易員”。 如果你能夠在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面持續(xù)投資,讓你的資產(chǎn)不斷增值,隨著時(shí)間的流逝,最終你的領(lǐng)導(dǎo)力必然會(huì)有顯著的提升。 領(lǐng)導(dǎo)能力是多種技能的集合體,其中的每一項(xiàng)技能幾乎都是可以學(xué)會(huì)、可以提高的。只不過這個(gè)過程不會(huì)一夜之間就發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)力非常復(fù)雜,它涉及很多的方面:敬意、經(jīng)驗(yàn)、感染力、人際交往能力、紀(jì)律性、遠(yuǎn)見、動(dòng)力和時(shí)機(jī)等。 正因如此,造就一名高效的領(lǐng)導(dǎo)者需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練。 領(lǐng)導(dǎo)力專家沃倫.本尼斯和伯特.納努斯曾針對(duì)杰出領(lǐng)導(dǎo)者做過研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了成長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系:“自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。”成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的人,這種學(xué)習(xí)過程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。 04 導(dǎo)航法則 任何人都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。誰都可以任職為領(lǐng)導(dǎo),但是只有具備領(lǐng)導(dǎo)力的卓越領(lǐng)導(dǎo)者才有能力、資本、資格設(shè)定企業(yè)前進(jìn)的方向,決定企業(yè)的生存與發(fā)展。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是看得比別人更多,看得比別人更遠(yuǎn),在別人看到之前更早看到未來的人。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備遠(yuǎn)見卓識(shí)、準(zhǔn)確的判斷能力、預(yù)知未來的分析能力、駕馭組織與指揮個(gè)人的能力、豐富的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)。 追隨者需要能夠正確指引他們的領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)者要去制定航線,航線不只是行駛的方向、路線,也應(yīng)該包括船上應(yīng)該準(zhǔn)備什么東西,如何解決航行過程中遇到的問題等等,其實(shí)指的是領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一件事情前,要做好計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者就像是一名船長(zhǎng),船長(zhǎng)的第一個(gè)任務(wù)不是帶領(lǐng)船只往哪里去,而是應(yīng)該先把船只設(shè)計(jì)出來,要根據(jù)船的任務(wù)——去打仗、運(yùn)輸還是去南極——而設(shè)計(jì)和制作好船只,然后下一步才是帶領(lǐng)船只去完成任務(wù)。 要將信念與現(xiàn)實(shí)結(jié)合好,“要仰望星空,更要腳踏實(shí)地”。要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),要有遠(yuǎn)大的理想,并且有堅(jiān)定的信念——相信一定可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功,用自己的信念去感染團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)才會(huì)跟著你走。 05 增值法則 “增值法則”是指領(lǐng)導(dǎo)者為他人提升價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的關(guān)懷是一種杰出的領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,最高的職位不一定是最好的位子,最顯眼最有權(quán)力的職位也不一定是最好的位子,最好的位子是他能夠盡力服務(wù),盡可能給他人增加價(jià)值的地方。 為了給他人增加價(jià)值,有三條基本方針,每一個(gè)想要實(shí)踐增值法則的人都可以遵循:
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素之一就是為你的追隨者服務(wù),這能夠讓你的動(dòng)機(jī)得到升華,并有助于增強(qiáng)你的洞察力,還能揭示出追隨者不純的動(dòng)機(jī)。每一次,當(dāng)你把不良因素從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中清除出去,你就為輝煌成就鋪平了道路。 領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度將影響到辦公室的氛圍。如果你想要服務(wù)他人,增加他人價(jià)值,那么你就能成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。而你的部下們將會(huì)做出更大成績(jī),更加忠誠(chéng),把工作做得更好,甚至超出你的想象。 這就是增值法則的力量。 06 根基法則 根基法則:品格是信任的根基,信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基所在。 人與人的親密度是從陌生—認(rèn)識(shí)—相信—信任—信賴,由淺至深開始的??梢娦湃蔚臉?gòu)建不是一朝一夕才能有的。有了信任就有了支持與擁護(hù),同時(shí)有了影響力與領(lǐng)導(dǎo)力。 信任是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)組織的根基。領(lǐng)導(dǎo)者下命令,作指示,如果沒有信任作為根基,那么就會(huì)政令不暢通,令行難禁止。 信任如同在銀行里存錢,攢起一筆錢在銀行不容易,羅馬不是一天建成的,信任也不是一天可以建立的: 信任是靠領(lǐng)導(dǎo)者的真誠(chéng)、正直,將心比心,以心換心建成的;是靠領(lǐng)導(dǎo)者德才兼?zhèn)洌⒚鳑Q策,會(huì)為人處世建成的;是靠領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護(hù)下屬,體恤下情,維護(hù)與增加大家的利益建成的。 可以做這些事情來贏得他人、組織的信任。 一,要學(xué)會(huì)坦率,追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者坦率程度越高,證明領(lǐng)導(dǎo)者越值得大家信任。領(lǐng)導(dǎo)者可以先對(duì)追隨者坦率以獲得他們的坦率。 二,要想辦法讓他們將更多的責(zé)任委托于你,你承擔(dān)更多的責(zé)任,證明你是值得大家信任的。 三,在用時(shí)間提高自己專業(yè)技能的同時(shí),要注重自己的品格的修養(yǎng),品格才是一個(gè)人最高的學(xué)歷。 四,要做到誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、正直、講原則。對(duì)每一個(gè)人真誠(chéng),以誠(chéng)相待。誠(chéng)信為人,才是讓人們信任的好方法。 五,向你曾經(jīng)傷害過的、背叛過的人道歉。努力重新贏得他們的信任。沒有一位領(lǐng)導(dǎo)者能夠在失去追隨者的信任之后仍然保持自己對(duì)他們的影響力。信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。違反了根基法則,作為領(lǐng)導(dǎo)隨者的影響就會(huì)減弱。 07 尊重法則 尊重法則是指人們?cè)敢庾冯S比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者受人尊重,是因?yàn)樗茸冯S者強(qiáng)。 領(lǐng)導(dǎo)者只要在品德與才干方面出眾,那么個(gè)人聲望就會(huì)與日俱增。聲望就是名聲與影響力。當(dāng)一個(gè)人的聲望很高時(shí),他就具有了人們對(duì)他的尊重與尊敬,就會(huì)有很多人心甘情愿追隨。 贏得人們的尊重,是讓人們心甘情愿追隨的前提。要想讓人們尊重你,你必須在品德與才干方面要超出眾人。 領(lǐng)導(dǎo)者贏得人們的尊重要有這六個(gè)方面的行為與品質(zhì): 一,要具有領(lǐng)導(dǎo)才能。領(lǐng)導(dǎo)才能跟勇氣、智慧、自信等因素有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者并非天生平等,但每個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者,要不是天生的,要不就是后天學(xué)習(xí)得來的。 二,尊重他人。不管是領(lǐng)導(dǎo)者,還是追隨者,兩方在人格上都是平等的。領(lǐng)導(dǎo)者尊重追隨者,追隨者會(huì)更加尊敬領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者尊重追隨者等于尊重自己。始終如一地尊重他人,就會(huì)擁有一大批追隨者。 三,勇氣。有勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者,他能夠給追隨者帶來希望,帶去光明。勇氣具有鼓舞士氣,增進(jìn)信心的作用。 四,成功。成功是一種吸引力,領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往具有吸引力與誘惑力,人們景仰成功人士,人們崇拜成功人士,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域取得成就時(shí),人們會(huì)很尊敬這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,并且愿意一直追隨其左右,成為領(lǐng)導(dǎo)者成功的一分子。成功使人親近,失敗使人疏遠(yuǎn)。 五,忠誠(chéng)。領(lǐng)導(dǎo)者要忠誠(chéng)于組織,追隨者要忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者有榜樣作用、示范作用、表率作用。領(lǐng)導(dǎo)者忠于組織,為了達(dá)到組織的目標(biāo),與團(tuán)體同甘共苦、同心同德、同舟共濟(jì),共同進(jìn)退完成任務(wù),追隨者會(huì)忠誠(chéng)于這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)很尊敬這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者始終保持對(duì)組織的忠誠(chéng),會(huì)贏得追隨者的忠誠(chéng)。 六,為他人增加價(jià)值。追隨者熱愛領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者能使他們?cè)黾觾r(jià)值。個(gè)人價(jià)值累積成了組織價(jià)值,組織價(jià)值累積成了社會(huì)價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者要全心全意為追隨者增加價(jià)值。 08 直覺法則 直覺法則:領(lǐng)導(dǎo)者善用領(lǐng)導(dǎo)直覺評(píng)估每件事情。 領(lǐng)導(dǎo)者看待事物的角度與常人不同,他們帶著領(lǐng)導(dǎo)者直覺去評(píng)價(jià)一切。他們擁有領(lǐng)導(dǎo)直覺,指導(dǎo)其所做的每一件事。 天生的領(lǐng)導(dǎo)者馬上就領(lǐng)會(huì)了,勤奮的領(lǐng)導(dǎo)者最終能明白,而缺乏領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的人只是茫然。 天生才能和習(xí)得的技能共同創(chuàng)造出一種以博識(shí)為基礎(chǔ)的直覺,使得領(lǐng)導(dǎo)方面的難題在領(lǐng)導(dǎo)者面前迎刃而解。天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人尤其有著強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)直覺。 其他人則需要努力發(fā)展、培養(yǎng)這種能力。但無論如何,直覺來自于兩樣?xùn)|西:天生素質(zhì)——存在于一個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,和后天學(xué)會(huì)的技能相結(jié)合的產(chǎn)物。這種直覺與廣博的見識(shí)相聯(lián)系,使得一些領(lǐng)導(dǎo)者有能力解決某些領(lǐng)導(dǎo)方面的難題,而其他人卻做不到。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者用領(lǐng)導(dǎo)直覺來評(píng)價(jià)一切,因此,在領(lǐng)導(dǎo)決策方面,他們本能地,幾乎是無意識(shí)地就知道自己應(yīng)該怎么做。這種“讀數(shù)-反應(yīng)”的本能在最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者身上是最明顯的。 09 吸引力法則 吸引力法則:你只能吸引和你相似的人,而不是你想吸引的人。 你所吸引的人不是由你的愿望決定的,而是由你的為人決定的。如果你招募或者雇用了職員,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你和這些追隨自己的人在下面幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域有著很多共同之處。 年齡。幾乎在任何類型的組織中,董事會(huì)成員往往與雇用他們的領(lǐng)導(dǎo)者年齡相仿。這種情況經(jīng)常發(fā)生在各個(gè)部門。有時(shí)候,整個(gè)公司都會(huì)出現(xiàn)這種情況。 態(tài)度。積極的人與消極的人之間不回相互吸引。人們不僅僅是吸引看法相同的人,他們的看法也會(huì)變得越來越像。態(tài)度是人類所具有的最容易相互傳染的特征之一。心態(tài)好的人會(huì)讓周圍的人都變得積極,而心態(tài)不好的人會(huì)讓周圍的人情緒低落。 背景。人們吸引其他有著相同背景的人,同時(shí)也被他們吸引。藍(lán)領(lǐng)的工人們通常團(tuán)結(jié)在一起。受過教育的人往往尊敬并且看重那些同樣受過良好教育的人。 價(jià)值觀。人們會(huì)被吸引到那些與自己價(jià)值觀類似的領(lǐng)導(dǎo)者身邊。領(lǐng)導(dǎo)者擁有什么品質(zhì),在追隨者的身上也發(fā)現(xiàn)那些品質(zhì)。 精力。精力水平差不多的人相互吸引。 天賦。人們最容易尊敬并且追隨那些與自己有著同一種才能的人。足球運(yùn)動(dòng)員想要追隨擁有足球才能的教練。創(chuàng)造性人才想要追隨打破常規(guī)思維的領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)力。你所吸引的人與你有著類似的領(lǐng)導(dǎo)能力。如果你的領(lǐng)導(dǎo)力水平是7級(jí),你更可能吸引5級(jí)和6級(jí)水平的人,而不是2級(jí)和3級(jí)水平的人。你所吸引的領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力上都會(huì)與你類似。 10 親和力法則 親和力法則:領(lǐng)導(dǎo)者深知,得人之前必先得其心; 領(lǐng)導(dǎo)者要提高效率,就必須發(fā)揮親和力的作用,在你請(qǐng)求得到別人幫助前,首先必須要感動(dòng)人心,除非被你打動(dòng),否則人們不會(huì)行動(dòng)。所有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和交際者都懂得這個(gè)道理,并且?guī)缀跏潜灸艿貙?shí)踐著這個(gè)法則。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是設(shè)法與別人建立親和力,不論他們是與整個(gè)組織作交流還是與單獨(dú)的個(gè)人共事。你與追隨者之間的關(guān)系越牢固,你建立的親和力也就越緊密——而你的追隨者也更可能會(huì)幫助你。 別人不會(huì)在乎你多牛,除非他們知道你多么在乎他們。當(dāng)你與別人建立親和力,并且表現(xiàn)出你真正關(guān)心他們、想要幫助他們時(shí),他們會(huì)更加信任你。之后,他們通常會(huì)做出友好的回應(yīng),也愿意來幫助你。 主動(dòng)與別人建立親善關(guān)系,這是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者真正與部下建立起親善關(guān)系時(shí),你就能從該組織運(yùn)行的方式中看出端倪。員工們會(huì)表現(xiàn)出忠誠(chéng)與強(qiáng)烈的職業(yè)道德感。領(lǐng)導(dǎo)者的愿景會(huì)成為所有人的希望,影響之大難以置信。唯有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者努力與自己的員工建立親善關(guān)系,人們才會(huì)表現(xiàn)出這樣的熱情和愛戴。 在人群中建立親和力的秘訣就是把他們當(dāng)作不同的個(gè)體來看待(展現(xiàn)自我、坦率真誠(chéng)、了解對(duì)象、身體力行、身臨其境、關(guān)注他們而不是自己、信任他人、指明方向,帶來希望); 11 核心圈法則 核心圈法則:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,是由他身邊最親近的人決定的。 沒有人能夠憑借一己之力成就偉業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者并不能依靠一個(gè)人的努力就取得成功。領(lǐng)導(dǎo)者的潛力是否能發(fā)揮,取決于核心成員的素質(zhì)。也就是說,真正起作用的是領(lǐng)導(dǎo)者的核心圈。 例如:人梯或者金字塔,是由他腳下隊(duì)友的肩膀高度決定的,由把自己墊起來那塊石磚位置決定的,所以即使你是團(tuán)隊(duì)中的最高的領(lǐng)導(dǎo)者,你的潛力也是由最接近你的人決定。 要實(shí)踐“核心圈法則”,你必須有意識(shí)地構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)。就需要精挑細(xì)選你的核心圈成員,因?yàn)樗麄兗w影響著你潛力的發(fā)揮,反過來你也決定了他們每個(gè)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)潛力的發(fā)揮,西天取經(jīng)是四個(gè)人和一匹馬的事! 你還必須考慮到要讓追隨你的人也獲得成功。只有在你發(fā)揮出作為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力后,你的追隨者才有機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的潛力。 12 授權(quán)法則 有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)授權(quán)予人,成功的領(lǐng)導(dǎo)不是關(guān)乎充實(shí)自己——而是關(guān)乎授權(quán)給他人;偉大的領(lǐng)導(dǎo)者通過授予權(quán)力來獲得權(quán)力。 ——詹姆斯·斯托克代爾 成功的領(lǐng)導(dǎo)不是關(guān)乎充實(shí)自己——而是關(guān)乎授權(quán)給他人。你如果要做一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須懂得授權(quán)。人才是否能發(fā)揮潛能,取決于領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)能力。 最好的主管懂得找到人才來做好計(jì)劃的工作,而且又能克制自己在過程中不橫加干涉 ——羅斯福 要領(lǐng)導(dǎo)好別人,就必須幫助他們發(fā)揮自己的潛力。這意味著與他們站在一邊,鼓勵(lì)并授予他們權(quán)力,幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p> 授權(quán)的關(guān)鍵在于必須高度信任他人。如果你相信他們,他們就會(huì)相信自己。授權(quán)是大有好處的,不僅對(duì)那些被培養(yǎng)的人,同時(shí)也為那些培養(yǎng)別人的人。幫助他人取得提升也會(huì)使你自身變得更加出色。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,只有當(dāng)你愿意相信別人、當(dāng)你授予別人權(quán)力的時(shí)候才能感受到這一影響。 有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠奉獻(xiàn)一切。馬克·吐溫曾這樣說過,當(dāng)你不計(jì)功勞的時(shí)候,就能成就大事??梢赃M(jìn)一步說,唯有當(dāng)你愿意把功勞歸給別人時(shí),才會(huì)成就真正偉大的事業(yè)。 13 鏡像法則 何謂鏡像法則?看到別人怎么做,大家也會(huì)怎么做。這就是“鏡像法則”。 在困難出現(xiàn)的時(shí)候,由于不確定性變得很高,人人都變得很慌亂,這時(shí)下屬們最需要從他們的領(lǐng)導(dǎo)者那里得到一幅清晰的鏡像。他們需要一位運(yùn)用“鏡像法則”的領(lǐng)導(dǎo)者。從領(lǐng)導(dǎo)者那里看到生動(dòng)清晰的鏡像,可以使他們產(chǎn)生繼續(xù)向前的能量、激情和動(dòng)力。 通過示范來領(lǐng)導(dǎo)通常對(duì)下屬有著很強(qiáng)的影響。如果你想成為最優(yōu)秀的領(lǐng)袖,你就不能忽視“鏡像法則”。如果你努力成為下屬的榜樣,請(qǐng)記住這些: 1. 下屬總是在觀察你的所作所為。下屬們可能會(huì)懷疑領(lǐng)導(dǎo)者的語言,但通常都相信他們的行為。如果老板投機(jī)取巧,員工也會(huì)變得一樣??吹絼e人怎么做,大家也會(huì)怎么做。 2. 教正確的事總比做正確的事容易。“沒有什么比既給出好的建議又樹立好的榜樣更有說服力了。” 3. 提升他人之前,應(yīng)該首先改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該是自己,第一個(gè)要試圖做出改變的也是自己,而且對(duì)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該比其他人更高(律己才能律人)。 4. 領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬的最寶貴的東西就是一個(gè)好的榜樣。員工們最希望看到領(lǐng)導(dǎo)者能言行一致。他們需要領(lǐng)導(dǎo)者在他們面前樹立好榜樣。 領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更應(yīng)該成為負(fù)責(zé)任的人。沒有什么比愿意承擔(dān)發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)事故的責(zé)任,更能樹立下屬對(duì)你的信任了。沒有什么比老板更加嚴(yán)格要求自己更有效的了。這一點(diǎn)對(duì)所有組織都是適用的。 14 接納法則 人們首先接受領(lǐng)導(dǎo)者,然后才接受他的愿景。領(lǐng)導(dǎo)者先找到目標(biāo),然后才找到一群追隨者,而普通人卻是先找到領(lǐng)導(dǎo)者,然后才認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。 大多數(shù)人認(rèn)為只要追求的目標(biāo)美好,人們就會(huì)主動(dòng)的擁護(hù)這個(gè)目標(biāo)并追隨他。然而領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際運(yùn)作方式并非如此。如果他沒有與他的下屬建立足夠的信任,那么不論他的目標(biāo)有多么偉大,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都無濟(jì)于事。 爭(zhēng)取讓人們先接納你。人們樂意追隨那些他們認(rèn)同的人。當(dāng)追隨者不喜歡領(lǐng)導(dǎo)者及其愿景時(shí),他們會(huì)去找另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)追隨者喜歡領(lǐng)導(dǎo)者,卻不喜歡其愿景時(shí),他們會(huì)改變?cè)妇?。?dāng)追隨者同時(shí)欣賞領(lǐng)導(dǎo)者及其目標(biāo)時(shí),他們會(huì)全力以赴。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有偉大的目標(biāo)并不足以吸引人們追隨你。你必須首先成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,讓下屬都擁護(hù)你。如果你期待自己制定的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),這就是你要付出的代價(jià)。 身為領(lǐng)導(dǎo)者,如果事情不成功,就不會(huì)得到任何肯定,不能因?yàn)槟阕龅氖钦_的事兒,就有功勞,成功是以你是否有能力帶領(lǐng)下屬達(dá)到他們認(rèn)同的目標(biāo)來衡量的,但在此之前你必須先讓他們接納你,支持你,這就是接納法則所包含的道理。 15 制勝法則 制勝法則:領(lǐng)導(dǎo)者為他的團(tuán)隊(duì)找到一條勝利的道路。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者與失敗的領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別在于,成功的領(lǐng)導(dǎo)者總有辦法解決問題,他們想方設(shè)法,調(diào)動(dòng)一切資源去達(dá)成目標(biāo),獲取成功,奪取勝利。成功者找方法,失敗者找理由,這就是成功的領(lǐng)導(dǎo)者與失敗的領(lǐng)導(dǎo)者的顯著區(qū)別所在。 領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定決心,敢于接受挑戰(zhàn),要為追隨者贏得勝利。只有勝利者,才擁有權(quán)力與影響力,絕大多數(shù)追隨者只愿意追隨帶領(lǐng)他們贏得勝利的領(lǐng)導(dǎo)者,只愿意追隨帶領(lǐng)他們邁向成功的領(lǐng)導(dǎo)者。追隨者想要跟領(lǐng)導(dǎo)者共進(jìn)、共勝、共享,都希望淋浴在勝利的榮光之下。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能讓下屬們贏得勝利,獲得成功,那么,領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)成為孤家寡人。 不成功,不罷休;不獲勝,不言退。領(lǐng)導(dǎo)者除了激情外,還要有斗士的斗志昂揚(yáng)的精神。組織要生存,領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)大家求生;組織成員要獲勝,領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)導(dǎo)求勝。從求生到求勝,從求勝到必勝,這需要堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐。 只要統(tǒng)一的目標(biāo)沒有錯(cuò)誤,團(tuán)隊(duì)擁有優(yōu)秀的人才,領(lǐng)導(dǎo)者善于管理、擅長(zhǎng)指揮、靈話調(diào)度,就一定能打造一支“常勝軍”般的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)者要為了勝利而努力奮斗,持之以恒,至死不渝。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者把困難當(dāng)成挑戰(zhàn),把危機(jī)當(dāng)成機(jī)遇,把困境當(dāng)成歷練。成功的特質(zhì)就是不能接受失敗。出現(xiàn)危機(jī)時(shí),成功的領(lǐng)導(dǎo)者都渴望勝利,絕不服輸,都完全不能接受失敗,他們是屢敗屢戰(zhàn),為了取得成功,他們費(fèi)盡心思地策劃,然后動(dòng)員每一份人力物力實(shí)現(xiàn)它。 領(lǐng)導(dǎo)者是從一個(gè)普通的人成長(zhǎng)為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,再?gòu)暮细竦念I(lǐng)導(dǎo)者,成長(zhǎng)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,最后,成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。而卓越的領(lǐng)導(dǎo)者最杰出的特質(zhì)就是迎接挑戰(zhàn),并且能在挑戰(zhàn)中贏得勝利。 16 動(dòng)勢(shì)法則 動(dòng)勢(shì)法則:動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。 領(lǐng)導(dǎo)者成功需要這些要素,包括激情、努力、方法、目標(biāo)、人才,還需要另一重要的要素,這個(gè)要素就是動(dòng)勢(shì)。動(dòng)勢(shì)可以理解為一種態(tài)勢(shì),這種態(tài)勢(shì)是內(nèi)外部環(huán)境的集合體,更可以理解為天時(shí)、地利、人和的綜合作用。動(dòng)勢(shì)可以是時(shí)勢(shì)造就的,還可以是領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)形成的。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有了動(dòng)勢(shì),指揮得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有方、管理有效,讓下屬喜歡與愛戴。有了動(dòng)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)為組織帶來勝利,帶來成功就會(huì)自然而然凝聚了動(dòng)勢(shì),人們會(huì)給予這樣擁有動(dòng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者更多的贊揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。 成功與失敗的差別,就在于有沒有動(dòng)勢(shì)。一個(gè)有動(dòng)勢(shì)的組織就像一列時(shí)速100英里的火車,即使你在鐵軌上建一堵鋼筋混凝土墻,它也會(huì)直接沖過去。如果沒有了動(dòng)勢(shì),就連最簡(jiǎn)單的任務(wù)也會(huì)變成登天難題,微小的問題似乎成了不可逾越的障礙,團(tuán)隊(duì)的士氣持續(xù)低落,前景變得暗淡,一個(gè)沒有動(dòng)勢(shì)的組織,就像已經(jīng)停止的火車,難以前進(jìn),即使是軌道上的小木塊,都能讓他止步不前。 創(chuàng)造動(dòng)勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。要使組織部門或團(tuán)隊(duì)獲得成功,必須要學(xué)會(huì)并在組織內(nèi)最大限度的使用“動(dòng)勢(shì)法則”?!皠?dòng)勢(shì)”是領(lǐng)導(dǎo)者自身的自我點(diǎn)燃!源源不斷的自我燃燒,才可以帶動(dòng)組織! 17 優(yōu)先次序法則 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不一定是忙碌的人,但一定是按照優(yōu)先次序的規(guī)則做事的人。這就是“優(yōu)先次序”法則。 企業(yè)管理中效率的不平衡無處不在: 20%的核心產(chǎn)品,創(chuàng)造80%的營(yíng)業(yè)額;20%的明星員工,產(chǎn)生80%的業(yè)績(jī);20%的大客戶,貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn);甚至20%的工作,就決定了80%的成果。 優(yōu)先次序法則的目的就是要求領(lǐng)導(dǎo)者要做最有效率的事情,要做最有效果的事情,要做正確的事情。指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者做事的三個(gè)原則是:做必要的分內(nèi)事情、回報(bào)效益高的事情、回報(bào)大的事情。 1,做必要的分內(nèi)事情:是這件事情是領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)范圍的事,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的,是做自己最該做的事,承擔(dān)自己必須承擔(dān)的責(zé)任。 2,最值得做的事情:是指回報(bào)效益高的事情,不能給組織帶來益處與給個(gè)人帶來益處的不要做,致使組織利益受損或者他人、自己利益受損的事千萬不要做。為組織與個(gè)人謀福利,為企業(yè)謀利益這是領(lǐng)導(dǎo)者必須要做的。 3,利益有大小、長(zhǎng)短之分,要做回報(bào)大的事情,不要做回報(bào)小的事情,要做長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的事情,不要做短期利益的事情。 所以,只有按照“優(yōu)先次序”做事,要做必要的分內(nèi)事情、回報(bào)效益高的事情、回報(bào)大的事情你才能抓住關(guān)鍵,用20%的時(shí)間,取得80%的成效。 18 舍得法則 領(lǐng)導(dǎo)者必須有所“舍”才能有所“得”,不管何種行業(yè)這個(gè)法則都適用。成功的領(lǐng)導(dǎo)者懂得犧牲各種次要的東西,以便更專心致力于那些主要的,這就是“舍得法則”的內(nèi)涵。 舍得就是先要給予他人利益,才能收獲得到自己的利益。有舍就有得,大舍大得,小舍小得,無舍不得。領(lǐng)導(dǎo)者想要贏得人心,獲得擁戴,必須要讓追隨有看得到的利益與觸得到的收益。 現(xiàn)代管理學(xué)概念的“領(lǐng)導(dǎo)者”是指有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有偉大犧牲精神的人。領(lǐng)導(dǎo)就是一種責(zé)任,有多大的職務(wù)就得匹配多大的責(zé)任。職務(wù)越高,責(zé)任越大;能力越大,責(zé)任越大。 領(lǐng)導(dǎo)的精髓就是把別人放在自己前面優(yōu)先考慮。出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者必須要懂得犧牲。出色領(lǐng)導(dǎo)的精髓也是犧牲。犧牲是指放棄一部分屬于自己的東西,如犧牲時(shí)間、犧牲健康、犧牲利益、犧牲興趣愛好、犧牲家庭、犧牲自由等。 正如領(lǐng)導(dǎo)力演說家布魯克斯所說:“當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),就失去了為自己打算的權(quán)利?!笨雌饋?,事實(shí)就是這樣。 站在別人的肩膀上能夠看得遠(yuǎn),站在巨人的肩膀上看得更遠(yuǎn)。別人的肩膀與巨人的肩膀是領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的來源之一。但是要站在別人的肩膀上與巨人的肩膀上必須要犧牲自己的東西給予別人或巨人,這樣人家才會(huì)樂意讓領(lǐng)導(dǎo)者站在其肩膀上。 得是舍的結(jié)果,舍是得的條件,有舍有得,有得必舍。舍是舍棄自己已經(jīng)擁有東西,得是獲得更有價(jià)值的東西,為“得”須“舍”。 19 時(shí)機(jī)法則 時(shí)機(jī)法則:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚,掌握領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)機(jī)與掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法和方向同樣重要。 時(shí)機(jī)通常決定成功與否。領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的結(jié)果不外乎以下四種。 1.在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取錯(cuò)誤的行動(dòng),結(jié)果是釀成災(zāi)難;一位領(lǐng)導(dǎo)者如果錯(cuò)估了時(shí)機(jī),又采取了錯(cuò)誤的行動(dòng),必定導(dǎo)致負(fù)面結(jié)果。 2.在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),結(jié)果是抵制;要成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,僅僅有組織、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟是不夠的。如果在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),你可能還是不能取得成功,因?yàn)橄聦賯儠?huì)抵制你的領(lǐng)導(dǎo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)機(jī)需要很多條件。 3.在正確的時(shí)機(jī)采取錯(cuò)誤的行動(dòng),結(jié)果還是犯錯(cuò):只要行動(dòng)是錯(cuò)誤的,時(shí)機(jī)正確了也一樣是白費(fèi)功夫。 4.在正確的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng),結(jié)果就是成功當(dāng)正確的領(lǐng)導(dǎo)者配上正確的時(shí)機(jī),令人振奮的結(jié)果必會(huì)產(chǎn)生。如果一個(gè)組織既實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)、收獲了利潤(rùn)又獲得了動(dòng)勢(shì),那么成功就是必然的。 回顧任何組織的歷史,你都會(huì)發(fā)現(xiàn),適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者在正確的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng)是多么重要。 丘吉爾正是依靠運(yùn)用“時(shí)機(jī)法則”而成為了偉大的領(lǐng)袖,他的事例生動(dòng)地說明了領(lǐng)導(dǎo)者在正確的時(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng)可能帶來的影響,以及在此過程中自身經(jīng)歷的滿足感。他說: 每個(gè)人的生命中都會(huì)有那特別的一刻,在這一刻他要破繭而出。如果能掌握這特別的時(shí)機(jī),他就能完成一生的使命,這使命乃是造物主單單為他而設(shè)的。在這樣的時(shí)刻,他嘗到了偉大的滋味,而這也是他一生中最美的巔峰時(shí)刻。 任何一位領(lǐng)導(dǎo)者都渴望經(jīng)歷這一美妙時(shí)刻。 20 爆炸性倍增法則 “爆炸性倍增法則”:如果發(fā)展自我,你會(huì)獲得個(gè)人成功。如果發(fā)展團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)會(huì)取得進(jìn)步。如果發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者,組織會(huì)獲得爆炸性增長(zhǎng)。 通過領(lǐng)導(dǎo)追隨者,你可以獲得提高,但是要想最大限度發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,并且?guī)椭M織實(shí)現(xiàn)其潛力,你需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,只有這樣才能獲得爆炸性增長(zhǎng)。 要成為一位培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)注點(diǎn)顯然與一位只培養(yǎng)追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者完全不同,他需要一種不同的思維方式。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是為了他們的下屬而領(lǐng)導(dǎo),為了在任期結(jié)束后,他們可以放心退出領(lǐng)導(dǎo)崗位。
實(shí)踐“爆炸性倍增法則”的積極領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)允許最下層的20%浪費(fèi)他們的時(shí)間。他們首先尋找最優(yōu)秀的20%,即最具領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,然后花費(fèi)時(shí)間培養(yǎng)他們。因?yàn)樗麄兠靼着囵B(yǎng)了最優(yōu)秀的人才,這些人才也會(huì)幫助其他人。
和最優(yōu)秀的人才一起共事,你就可以在他們優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步。
正如德萊尼所說:“任何公司或企業(yè)如果給游手好閑者與辛勤工作者一樣的報(bào)酬,它們遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)有越來越多的游手好閑者?!迸囵B(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者是基于結(jié)果而給予獎(jiǎng)勵(lì)、投資和責(zé)任的。領(lǐng)導(dǎo)者的作用越大,他們得到的機(jī)會(huì)就越多。
那些只吸引追隨者但從來不培植他們的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)為這些人帶來價(jià)值提升。然而,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者花費(fèi)時(shí)間培植領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,他們其實(shí)做了一筆很有價(jià)值的投資。他們用的每一分鐘都有助于提高這些領(lǐng)導(dǎo)者的能力和影響。最終這又給他們自己及整個(gè)組織帶來利益。
吸引追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者以加法方式發(fā)展自己的組織。當(dāng)你吸引了一個(gè)追隨者,你就影響了一個(gè)人,但你也只能獲得這一個(gè)人帶來的價(jià)值和能量。相反,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者卻以乘法方式為組織帶來增長(zhǎng),因?yàn)樗麄冊(cè)谂囵B(yǎng)這些領(lǐng)導(dǎo)者的同時(shí)也獲得了接受培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者自身及其追隨者的價(jià)值。 組織里增加10位追隨者,你就多了10個(gè)人的能量。組織里增加10位領(lǐng)導(dǎo)者,你就有這10位領(lǐng)導(dǎo)者乘以他們所影響到的追隨者和其他領(lǐng)導(dǎo)者的能量。這就是領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)學(xué)。這是加法和乘法方式增長(zhǎng)之間的區(qū)別,這和通過團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人來發(fā)展組織是一樣的道理。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的影響力擴(kuò)及甚遠(yuǎn)。他們培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)者越優(yōu)秀,追隨者的數(shù)量就越多,素質(zhì)就越高,他們的影響力也就越大。你每次培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者并幫助他們提高領(lǐng)導(dǎo)水平,就會(huì)使他們影響更多的人。通過幫助一個(gè)人的成長(zhǎng),你其實(shí)影響了很多人。 21 傳承法則 在很久以后,你的葬禮上,你希望別人怎樣評(píng)價(jià)你的一生?這個(gè)問題似乎很奇怪。但這確實(shí)是你作為一位領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)該捫心自問的事情。多數(shù)人從不考慮這種問題,這樣其實(shí)不對(duì),因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致他們的人生和領(lǐng)導(dǎo)能力與自身最大的潛力和影響力背道而馳。 如果希望在領(lǐng)導(dǎo)上取得成功,你就需要掌握“傳承法則”。原因呢?因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)久價(jià)值由其繼承者決定。 如果你渴望作為一位領(lǐng)袖對(duì)后代產(chǎn)生影響,建議你應(yīng)該對(duì)自己的遺產(chǎn)有高度的目的性。每個(gè)人在離開的時(shí)候,都會(huì)留下某種遺產(chǎn),有一些是積極的,還有一些則是消極的。我們可以選擇留下何種遺產(chǎn),所以就必須努力工作,留下自己希望的遺產(chǎn)。具體方法如下。 1.清楚自己希望留下的遺產(chǎn),多數(shù)人得過且過,他們做不到身體力行。人需要對(duì)自己如何生活有積極的想法,特別是領(lǐng)導(dǎo)者。 2.實(shí)現(xiàn)自己希望留下的遺產(chǎn),一個(gè)有信服力的領(lǐng)導(dǎo)者一定過著以信念為導(dǎo)向、言行一致的生活。 3,挑選你事業(yè)的繼承人,作者德普里宣稱:“傳承乃是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)主要責(zé)任?!比绻晃活I(lǐng)導(dǎo)者能夠使組織在沒有他的情況下仍然能取得成功,那么,他就是創(chuàng)造出了傳承的典范。就像毛斯格羅伍所說的:“成功不是看你眼前接手做什么,而是看你身后留下來什么?!?/p> 4.確保順利傳遞交接棒,那些把事業(yè)傳承下去的領(lǐng)袖都是用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來考慮問題的。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是用面向未來的思想來領(lǐng)導(dǎo)今天的事業(yè),他們?cè)谀切┛梢院芎美^承、發(fā)展自己事業(yè)的人身上投資。 |
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