在人才尤其是核心人才稀缺的今天,主動出擊挖人顯得更加直接有效,為什么很多企業(yè)都采取定向挖人尤其是向同行競爭對手或友商挖人的招聘策略,這是因為定向挖人有以下幾個好處: (1)挖人的過程可以獲得有價值的情報 一些企業(yè)為了獲取競爭對手或友商的信息,會考慮約一些從目標(biāo)企業(yè)離職或擬離職的人員,通過面試面談獲取公開信息中無法獲取的信息,而這些信息是非常真實且有價值的。當(dāng)然,有一些職業(yè)素養(yǎng)較高的人員對此會非常敏感,如果只是一般的信息可以做交流,但如果涉及項目、技術(shù)、財務(wù)指標(biāo)類的保密信息,可能就緘默其口,這種員工你更應(yīng)該考慮錄用。 (2)挖人的效果立竿見影 大部分企業(yè)通過同行挖人最直接的想法還是因為挖來的人可以馬上發(fā)揮價值,從而使企業(yè)獲得快速發(fā)展的良機。不可否認(rèn),特別針對于新業(yè)務(wù),在各類型崗位上挖來一個行業(yè)經(jīng)驗豐富的熟手,將大大縮短自己摸索培養(yǎng)的時間。 (3)挖人實現(xiàn)彎道超車 對競爭對手尤其是標(biāo)桿企業(yè)那里挖人,尤其是大牛級人物,可以很快彌補自身的短板,實現(xiàn)快速跟上對手,并且實現(xiàn)彎道超車。 (4)挖人是一種競爭策略 這個目的就有點不單純了,通過挖取對方的人才甚至全盤端走,哪怕暫時安排做另外的項目,不涉及直接競爭,但也起到了瓦解對方團隊,從而讓對方失去戰(zhàn)斗力的作用。財大氣粗、簡單粗暴的大廠可能會用這招。 一般企業(yè)常用挖墻腳的姿勢有以下幾種: (1)委托獵頭機構(gòu)挖人:最為常見的方式,自己不好處理,讓獵頭或人才機構(gòu)委托招聘。 (2)HR團隊定向挖人:HR直接尋找目標(biāo)企業(yè)的人員。 (3)通過內(nèi)應(yīng)挖人:通過目標(biāo)企業(yè)離職員工進行挖人,有時一挖一連串,甚至把一個部門都可能端掉。比如去年鬧的沸沸揚揚的高德訴滴滴不正當(dāng)競爭事件,也是由挖人引起的。 當(dāng)你聽說競爭對手在挖你們的人,這時需要立即做出反應(yīng),如果后知后覺或者放任之,后果將很嚴(yán)重。立即做出反應(yīng)的短期策略可以從以下幾點來考慮: (1)了解情況:針對挖人要及時了解情況,哪些企業(yè)在挖自己的人,他們的基本情況和優(yōu)劣勢,在挖什么樣的人,他們通過怎樣的吸引人才的策略在挖人?后續(xù)有可能還會挖什么樣的人?現(xiàn)有人員還有哪些人可能會被挖?所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有了解了這些基本情況,你才能在后面的挖人應(yīng)對或挽留工作中做出針對性的防御。 (2)離職應(yīng)對:如果能提前得知核心員工的離職意向,提前做一些挽留的工作,挽留的成功率將遠遠大于他提出離職后再進行挽留的成功率。如果很不幸,我們有沒有及時了解到核心員工的離職傾向,他突然提出了離職,這時第一反應(yīng)首先是先封鎖離職的消息,一旦所有人都知道他要離職這個事了,挽留基本上就不太可能了。 離職挽留最重要的工作原則是真誠溝通,重點在于留心,在了解了第1項情況的基礎(chǔ)上展開攻心工作,探尋他想離開的真實原因并尋找對策,即使留不住,也要為后續(xù)的管理改善提供參考。如果確實是公司重要的核心員工,要考慮爭取資源來盡量挽留,這時候難免會與公司現(xiàn)有管理體系相沖突,比如晉升標(biāo)準(zhǔn)、薪資標(biāo)準(zhǔn)等,這時就需要平衡,有時需要付出一些代價。 (3)人員替補:在挽留的同時,也要考慮好應(yīng)急預(yù)算,做好離職人員替換計劃,做最壞的打算,如果還是無法留住他,又不能影響正常的業(yè)務(wù)工作,誰能馬上頂上?是提拔晉升一個?還是輪崗調(diào)動一個?還是由上面的某人先來兼顧?還是說通過職責(zé)的重新劃分調(diào)整來分解工作?如果這時你發(fā)現(xiàn)“人到用時方恨少”,就證明平時的人才儲備和替補機制有問題了。 (4)思想動員:如果外部挖人的動靜很大,而不是個別人的挖取,這時就不能以封鎖消息的形式來應(yīng)對了,比較好的做法是針對外部挖人狀況,在公司內(nèi)部組織開誠布公的思想動員會議,主動談?wù)動懈偁帉κ滞谌说男袨椋_誠布公的談這個事,當(dāng)然,最終回歸的重心還是留人。主動溝通的目的是避免小道消息滿天飛,消除不利影響,也向員工表明公司的態(tài)度。 (5)規(guī)避風(fēng)險:嚴(yán)格規(guī)范離職工作流程,充分利用好離職員工30天的工作交接期,做好做細離職交接工作;對于核心的人員,還要做好保密與競業(yè)限制協(xié)議的履行手續(xù),包括競業(yè)限制協(xié)議生效的正式通知、每月落實到位補償金等,這個都是為了后續(xù)萬一產(chǎn)生糾紛的證明。競業(yè)限制目前最大的難點就是舉證困難,威懾力還是有的,一不注意就涉嫌不正當(dāng)競爭,上升到違法層面。 (6)追本溯源:如今只要是一個行業(yè)內(nèi)競爭企業(yè),上至老板,下至銷售、HR,同行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)間都很熟悉,雖然是競爭對手,但也不至于你死我活,競合(競爭+合作)才是常態(tài),誰也不能把事情做的太絕,不然在行業(yè)內(nèi)的名聲就容易臭。所以,如果實在挖人太過分,不妨嘗試下這個做法,嚴(yán)重點的讓老板和老板之間打個電話直接溝通下這個問題,只要老板之間說一句"兄dei,挖人能輕點么?",大家就都懂了。輕微點的由兩個企業(yè)的HR之間溝通下,在挖人這事上形成默契,畢竟誰也不愿意背負一個惡意挖墻角的名聲,一不注意還會被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭,在行業(yè)不好混。 上面談的這些是短期的措施,更為重要的是有長期策略,建立長效的人才競爭優(yōu)勢,否則永遠就是被對手惦記你的人才,你還偏偏留不住,別人即使不挖或隨便誘惑一下,就有點坐不住,這都是需要花內(nèi)功去修煉的。這些長期的策略和措施包括:企業(yè)文化、中長期激勵、人才梯隊、個人發(fā)展、薪酬福利等等,就不在此文贅述了。 |
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