每天耕耘最有趣、最實(shí)用的心理學(xué) 如何變成一個溝通高手，迅速理解對方意圖并準(zhǔn)確表達(dá)自我，從而促成合作呢？除了運(yùn)用好語言這一表層工具之外，我們需要去磨礪和深入塑造的，還有大腦思維。眾所周知，大腦思維是分層級的。一個人的思維能力，往往決定了他看問題和解決問題的能力。所謂思維能力，并不是單一的能力，而是包括了：理解力、分析力、綜合力、比較力、概括力、抽象力、推理力、論證力、判斷力等每個人都都具備卻并未能注意到的各方面能力。思維能力是人類智慧的核心，它參與、支配人的一切智力活動。要看一個人聰明不聰明，是否智慧，不是看他讀過多少書，而主要看他的思維能力強(qiáng)不強(qiáng)。要想使自己變得聰明、智慧，最根本的辦法就是培養(yǎng)和提升思維能力，控制智慧核心。科學(xué)家們說，人從一出生開始，大腦就在不斷累積龐大復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫，這其中包括各種文字符號、數(shù)字、氣味、味道、食物、線條、顏色、公式、聲音各方面內(nèi)容信息。如此驚人的儲存能力使人們在不知不覺中就累積了海量的資料。人腦類似于電腦，它需要一個科學(xué)檢索系統(tǒng)，去讀取千差萬別的信息。所以，如果一個人的頭腦中這一檢索系統(tǒng)，很多數(shù)據(jù)信息就無法被快速讀取出來，而如果一個人的頭腦沒有條理，不僅無法有效利用自己腦海中存儲的信息，還可能因?yàn)橥饨绱碳ざ鴮?dǎo)致系統(tǒng)崩潰。牛頓、達(dá)芬奇等歷史文化名人，為后世提供了一些輔助方法。他們采取的辦法，是根據(jù)信息彼此之間的關(guān)聯(lián)性，將龐大的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行分層分類的歸納管理，從而使信息更為系統(tǒng)化進(jìn)而增加大腦運(yùn)作的效率。也就是說，也許每個人的大腦思維中，都是有一個具體而規(guī)范的系統(tǒng)在運(yùn)作，在不停地對各種信息進(jìn)行分類和歸類處理。而且這一過程，會因?yàn)槊總€人思維能力的深淺高低，產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
從認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)角度來看，人的思維，最初是人腦借助語言對事物進(jìn)行概括和間接反應(yīng)的過程。而無論男女，思維既以感知為基礎(chǔ)又超越感知界限，且它探索與發(fā)現(xiàn)的是事物內(nèi)部的本質(zhì)聯(lián)系和規(guī)律，是人認(rèn)識過程中的高級階段。而隨著人們對思維的深入研究，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，人的思維形式可以分為很多種，比如除了邏輯思維之外，人還有形象思維、頓悟思維等思維形式。邏輯思維是抽象思維，形象思維則是具象思維，佛教中所說的頓悟思維則叫做靈感思維。一方面是因?yàn)槿藗兊恼J(rèn)知能力和學(xué)習(xí)水平所致，另一方面還與性別種族語言環(huán)境有深刻關(guān)聯(lián)。比如男女思維就迥然不同，文科生與理科生的思維方式也完全不同，使用不同語言語種的民族和國家的思維形式也完全不一樣。基于以上事實(shí)認(rèn)知，我們重點(diǎn)說一說男女思維的差異。如前所述，思維是人對新輸入腦海中的信息，與腦內(nèi)原先所儲存的知識經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行綜合而且復(fù)雜心智操作的一個腦內(nèi)神經(jīng)元反應(yīng)過程。男女這一腦內(nèi)神經(jīng)反應(yīng)過程的發(fā)生是特定而且必然的，但輸出結(jié)果卻完全不同。單一思維的男人通常只會專注思考一件事，因而，男人比女人專注。而女人則經(jīng)常同時思考很多事。在專注程度上，自然不及男性，而正是這種不專注，使得女性在工作、生活中顯得更為淺顯、零散，毫無目的性和秩序感。相比于女性的巧舌如簧，男性在語言文字表達(dá)上總是遜色于女性。所以，進(jìn)化過程中的男性們，逐漸開始以圖像圖片化思維，替代語言文字功能。而圖像化思維更考察一個人的抽象思維能力，長此以往，男性抽象思維能力被訓(xùn)練得越來越發(fā)達(dá)。相反，由于女人長期依賴發(fā)達(dá)的語言神經(jīng)系統(tǒng)，思維方式也就更偏向于語言體系，因此，抽象思維能力逐漸萎縮，于是，在男人們的眼中，女人們不僅思考問題看不到關(guān)鍵很膚淺，而且特別嘰嘰喳喳，顯得特別啰嗦。什么都不想，在男人的思維體系里意味著“大腦一片空白”。這種空白狀態(tài)時，男人就像一個白癡一樣，有時甚至?xí)兊眯『⒆右粯哟裘壬得皹印?/span>而當(dāng)男人們這種狀態(tài)時，多半都是他們感到愜意自在的時候，像小時候在媽媽身邊的狀態(tài)。相較于男人這種原始狀態(tài)，女人的感官卻幾乎每分每秒都處于清醒的雷達(dá)探測狀態(tài)。與其說女性有思維，不如說女性是從內(nèi)心感受的角度，充滿感性地去思考問題。相反，男人們則可以完全“關(guān)閉”掉他們的情緒情感，更為理性且有條理地解決問題。正是這種差異，讓男人和女人之間非常容易發(fā)生矛盾。女人往往認(rèn)為男性太過冷血，她不清楚的是，雄性動物為了生存必須從最為實(shí)際的角度去思考問題和解決辦法，所以難免會顯得冷酷無情，而這是生物進(jìn)化的必然。根據(jù)以上所言，為了能夠在殘酷的大自然競爭中生存下來，進(jìn)化過程中往往要求男性這種雄性動物在短時間內(nèi)就能辨別真?zhèn)?，看清楚事情的本質(zhì)，進(jìn)而采取有利于生存的策略。因此，男人們更擅長分析事物本質(zhì)，而不會拘泥于情緒。但是身負(fù)懷孕撫養(yǎng)后代重任的女人，則天性容易被自身豐沛的感情所左右，因?yàn)轲B(yǎng)育孩子需要愛心、溫暖、耐心與理解力。但是這些撫養(yǎng)后代時非常有用的功能，在現(xiàn)實(shí)社會中競爭中卻往往會使她分心，從而對事物本質(zhì)的判斷上出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。綜合以上，當(dāng)我們談?wù)撍季S時，我們要從思維本身最基本的核心與概念入手，理清其中內(nèi)涵與外延之后，再來看個體差異。而當(dāng)女人抱怨男人冷酷、無情、不通情理時，其實(shí)質(zhì)是既不了解思維的特征，又不了解男性思維特征，并對男性思考問題的方式存在誤解。而當(dāng)男人厭煩于女性的嘰嘰喳喳、啰嗦、膚淺思維和柔軟無度時，其實(shí)也是一種不了解女性思維特征的一種表現(xiàn)。雙方都存在誤解的前提下，想要溝通成功就會比較難。第一心理主筆團(tuán) | 一群喜歡仰望星空的年輕人參考資料：《Cognitive psychology》Ricoeur, P. (1966). Freedom and nature: The voluntary and the involuntary, trans. Erazim Kohak. Evanston: Northwestern University Press.
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