“共享經(jīng)濟時代，萬物皆可共享”

滴滴拼車、共享單車……“共享+”給世界帶來了翻天覆地的變化?？赡芎芏嗳诉€不知道，共享風潮也吹到了醫(yī)護界。如今，只要您在手機上下個單，就有“網(wǎng)約護士”上門來服務。2015年，國內(nèi)首家護士上門護理服務平臺醫(yī)護到家就開辟了康養(yǎng)新模式。老人只需要手機上一鍵下單，約好時間后在家里等待，就會有專業(yè)的資深護士上門來進行護理操作。

隨著社會逐漸進入老齡化，失能半失能、行動不便等老人的增多，使得很多老年人對上門護理服務需求激增。這部分人只需要定期監(jiān)測健康狀態(tài)或由專業(yè)醫(yī)護進行疾病護理，如果長期留在醫(yī)院，不僅會占用大量醫(yī)療資源，也會使患者背負沉重的經(jīng)濟壓力。

“網(wǎng)約護士”的服務對象重點就是這批高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群，為其提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務。醫(yī)護到家利用雄厚的技術優(yōu)勢與新穎的互聯(lián)網(wǎng)模式，讓護理資源進行共享，直接讓護士登門，讓患者省卻了奔走去醫(yī)院的時間成本和經(jīng)濟壓力，一定程度上緩解護理資源供需矛盾。

“共享護士”是否合法？是否有保障？是否安全？

實際上，隨著政府對醫(yī)療健康行業(yè)的關注與支持，護士上門護理服務已成趨勢。2020年12月14日，國家衛(wèi)生健康委就發(fā)布了《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》，明確了在今年1月—12月，在原六個試點省市之外，進一步擴大試點范圍，全國各?。▍^(qū)、市）結合實際均可開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作。作為目前覆蓋范圍最大的護士上門護理服務提供方，醫(yī)護到家目前已經(jīng)統(tǒng)籌全國護理資源，能夠第一時間調(diào)配專業(yè)護士響應服務需求。

不過，居家護理終究不是“點個餐”、“叫個車”這么簡單。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)，安全問題一直是各界關注的焦點。保險機制方面，醫(yī)護到家對用戶及護士均免費投保三重保險，即意外綜合險、第三方護理責任險、醫(yī)責險，主要針對護士在上門過程中、操作過程中的意外風險。

作為“共享護士”的政策支持，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”改變了醫(yī)患之間的接觸方式，從患者向醫(yī)療機構的單方面“輸入”，變?yōu)榛颊吲c醫(yī)療機構的雙向“流動”，從而能夠更好地發(fā)揮醫(yī)療資源的服務屬性，更有利于行動不便的老齡人群。另外，護士上門護理服務，也有利于緩解醫(yī)院人滿為患的困境，這對患者及醫(yī)院來說，都是利好消息。

目前已有超過800萬用戶享受過醫(yī)護到家的護士上門護理服務。相信接下來，“網(wǎng)約護士”也會像醫(yī)生在線問診那樣，逐漸得到推廣，惠及更多老齡人群，讓更多有著不便的患者能夠得到專業(yè)的幫助。