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我有個多年沒聯(lián)系的朋友,直到Ta開始賣保險……

 奶爸保測評 2021-04-15


網(wǎng)上有個段子,我們都有一個多年沒聯(lián)系的朋友,直到Ta開始賣保險……

雖然是段子,但現(xiàn)狀就是這樣。傳統(tǒng)的保險營銷模式,讓你永遠(yuǎn)不會知道什么時候,身邊的親戚朋友已悄然被發(fā)展成了保險代理人。

也因此,保險的營銷模式被很多人詬病,主要還是保險代理人水平參差不齊導(dǎo)致。

當(dāng)然,確實也是有不少優(yōu)秀的保險代理人。比如奶爸有個老同學(xué),保險代理人的自我修養(yǎng),奶爸認(rèn)為他做到不少了。他在銷售的時候會給客戶扣條款、分析客戶潛在需求等等,不是一味地用話術(shù)、套路去賣保險。

對于保險銷售的真實現(xiàn)狀,相信有不少人都是感到好奇的,保險代理人與經(jīng)紀(jì)人傻傻分不清?猛戳:有哪些靠譜的買保險渠道?保險代理人保險經(jīng)紀(jì)人有啥區(qū)別?

奶爸今天就主要分享一下保險代理人的現(xiàn)狀:

  • 為什么那么多人賣保險?

  • 保險代理人的真實現(xiàn)狀

  • 小心保險銷售招聘套路

  • 優(yōu)秀保險代理人的自我修養(yǎng)

01

為什么那么多人賣保險?

朋友圈被廣告刷屏已成習(xí)慣,保險當(dāng)然也是其中的刷屏大戶。

2015年,國家取消代理人資格考試以來,保險銷售人員從14年的320多萬增長到18年的870萬,也難怪身邊那么多人賣保險。

到底是什么原因,吸引了這么多人從業(yè)保險銷售呢?奶爸整理了一下:

從業(yè)門檻低:尤其是15年以后,保險代理人不需要資格考試了,而且不限學(xué)歷、年齡、經(jīng)驗,只要你想做基本都能成為一名保險代理人。

工作時間相對自由:保險代理人每天開完早會就可以自由工作了,相對上班一族來說或許算是比較自由。

收入全憑實力:做銷售行業(yè)的,成就全看業(yè)績。對于人脈比較廣、能力比較強(qiáng)的人來說確實有機(jī)會獲得更高的收入。

風(fēng)險意識提高:生活越來越好,人們對風(fēng)險的重視程度也越來越高,對保險的需求也日益增高。

不少朋友發(fā)現(xiàn),保險公司無時無刻都在招人。許多人滿懷理想地進(jìn)入這個行業(yè),但又有許多人被這個行業(yè)無情淘汰,到底什么樣的制度才會造成這樣的現(xiàn)狀呢?

02

保險代理人的真實現(xiàn)狀

根據(jù)中國保險學(xué)會2018年的數(shù)據(jù)顯示,保險代理人1年的留存率不足50%,個別險企首年流失率甚至高達(dá)80%。

大多數(shù)人從業(yè)一段時間就由于各種各樣的原因離開,這種現(xiàn)象主要與行業(yè)的發(fā)展模式有關(guān)。

雖然不同的保險公司會有差別,但基本的原理的差不多的,簡單來說就是:賣保險、發(fā)展下線。

比如賣一份保險、發(fā)展一個下線,就可以獲得多少提成;達(dá)到一定的業(yè)績又會有額外的傭金等等。雖然是很常見的模式,但細(xì)節(jié)也不少:

1、沒有底薪

一方面保險代理人想要有收入,就必須“開單”,或者發(fā)展下線。

另一方面保險公司可以大膽的招人,只要有人能夠“開單”,就可以維持團(tuán)隊的日常運(yùn)營。

2、多重傭金制

沒有底薪,傭金自然要高才可以吸引代理人開單,但實際上更有吸引力的是多重傭金制。比如:

公司規(guī)定5千業(yè)績有2000津貼,1萬業(yè)績有5千津貼。

快到發(fā)工資的時候,某個代理人發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績就4500元,于是想要不要再做500元,可以拿2000津貼。

好不容易又開了一單,不過有4800元,一共9300元的業(yè)績,于是又陷入了新的煩惱......如此不斷循環(huán),讓代理人為保單絞盡腦汁。

3、發(fā)展下線

在保險行業(yè)中,能實現(xiàn)年薪百萬的人是鳳毛麟角的,他們很少只靠自己的業(yè)績,絕大部分都是靠下線開單。

一旦下線或者下線招的新人開單了,主管就可以獲得提成。

當(dāng)然,這也是一個大浪淘沙的過程,并非每個下線都能一直做到業(yè)績,所以能做到這種年薪百萬的畢竟是少數(shù)。

4、保險代理人的三個階段

在入職以后,大部分的代理人都會經(jīng)歷這幾個過程:

初入職場:很多公司都會讓做得好的代理人給新人現(xiàn)身說法。國企高管辭職賣保險年薪百萬、全職媽媽兼職賣保險收入全家最高等等,讓新人覺得前景一片光明。

還有每天都會有例會,給新人培訓(xùn)、灌輸各種話術(shù)、雞湯等等。一不留神,別人說一句,“如果自己都不認(rèn)可保險,怎么可能賣得出去?”沒有了解清楚保險是否適合,就給自己或者家人買了一份保險,這相當(dāng)于平白給保險公司沖業(yè)績。

為了業(yè)績不得不殺熟:剛?cè)胄械拇砣耍嗣}或許不太廣,為了完成業(yè)績,只能從身邊的人下手。

當(dāng)然,這個過程也是很煎熬的,畢竟認(rèn)同保險的人并不多,只能靠每天例會的雞湯、上級引導(dǎo)、同事出單的喜訊等等維持一下生活這樣子。

這個階段也是職業(yè)生涯的分水嶺,能不能一直做下去,就看這個階段能不能拓展能夠持續(xù)出單的人脈了。

發(fā)現(xiàn)行業(yè)不像一開始想的那么簡單:從業(yè)久了以后,對于保險公司的各種套路也基本摸熟了,也能發(fā)現(xiàn)一些不同的地方。比如:

保險公司都說自己的產(chǎn)品是最好的,但自己去對比市面上的產(chǎn)品之后,發(fā)現(xiàn)其他產(chǎn)品有很多是比自家優(yōu)秀的。

保險公司說我們的理賠是最好的,實際上每一家公司的理賠率基本都有97%以上。

03

小心保險銷售招聘套路

了解代理人的真實狀況后,如果還是想要加入這個行業(yè),那么你還需要了解這些招聘的套路:

1、代理人并不是正式員工

保險代理人與保險公司簽訂的不是《勞動合同》,而是《代理協(xié)議》。簡單來說就是代替保險公司銷售,按照銷售量獲得提成。

而且保險公司是不會給代理人購買社保的,需要代理人自己去繳納,因此收入、保障全憑本事。

2、當(dāng)心成為別人的下線

保險公司招代理人,實際上等于在招客戶,代理人也可以發(fā)展自己的下線。

如果下線出單,或者下線自己也買了保險,上線是可以獲得提成的,而且上下線是終身綁定的。

但如果沒搞懂公司的產(chǎn)品是否適合自己,被忽悠之下買了,就等于平白給上線貢獻(xiàn)收入。

如果上線什么都不懂,只會一味地用套路,那么對新人也是沒什么幫助的。所以在選擇上線的時候一定要找一個靠譜的。

3、小心華而不實的招聘話術(shù)

不僅僅在推銷保險的時候有話術(shù)、套路,招聘的時候也可以把崗位描述得很好看。

朋友圈里隨處可見這樣的招聘信息,說實話,要不是奶爸知道真實的狀況,奶爸看得也有點心動了,但天下沒有免費(fèi)的午餐,拿多少報酬就得付出多大的貢獻(xiàn),而且很多都是代理人編造的虛假信息。

甚至招聘上寫的是招行政、專員,入職后被引導(dǎo)去買保險。所以才會造成保險行業(yè)的名聲不太好,因此大家一定要避開這些糖衣炮彈,了解實際情況再考慮要不要入行。

04

優(yōu)秀保險代理人的自我修養(yǎng)

如果已經(jīng)是或者有意愿成為一名保險從業(yè)者,首先應(yīng)該知道的是,自己要先認(rèn)可保險。如果不認(rèn)可保險,那么就談不上專業(yè)地分析產(chǎn)品與客戶需求。具體要怎么做才可以更優(yōu)秀呢?奶爸整理了幾點:

1、專業(yè)的知識基礎(chǔ)

一個合格的保險從業(yè)者,最基本的要求是對保險產(chǎn)品的條款要很熟悉,并且對條款的解讀要比較透徹。

介紹產(chǎn)品不應(yīng)該一味地用話術(shù)、套路來促成交易,只有準(zhǔn)確地分析產(chǎn)品的特點、不足才可以更好地滿足客戶的需求。

如果更有追求的話,除了保險知識以外,相關(guān)的法律知識、金融知識、核保醫(yī)學(xué)等都需要自己去進(jìn)修。當(dāng)然,這是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,高度自律、對成功有強(qiáng)烈的渴望的人才有機(jī)會更優(yōu)秀。

2、以客戶的需求為首位

很多保險代理人站在保險公司或者自己業(yè)績的角度,以把產(chǎn)品推銷出去為目的,一味地說這個產(chǎn)品怎么好怎么好,實際上這是不走心的做法。

對于客戶來說,最害怕的就是買到不適合自己的產(chǎn)品,又或者想要理賠的時候沒辦法理賠。所以作為保險從業(yè)者,站在客戶的角度,幫助客戶分析保障需求,尋找最適合客戶的產(chǎn)品才是關(guān)鍵。

奶爸認(rèn)為,以客戶需求為導(dǎo)向才是保險行業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。

3、取財有道

不管是哪一種保險從業(yè)者甚至是其他行業(yè)的從業(yè)者,都離不開客戶。如果對于怎么尋找客戶沒有任何的想法,也就是不知道怎么拓展人脈的話,就不要考慮加入這個行業(yè)。

除此之外,面對客戶的需求,不要套用固定的模板,或者只為了業(yè)績一味地推薦某產(chǎn)品。我們應(yīng)該了解客戶的具體情況再做判斷,這也是為了避免銷售誤導(dǎo),也是為了產(chǎn)品更適合客戶。

有哪些坑點難點也要告知客戶,這是為了理賠的時候客戶心里有底,減少理賠的糾紛。

05

寫在最后

人類發(fā)明保險這個工具已經(jīng)300多年,保險本身是一個好東西,利用小錢對抗大風(fēng)險,讓我們都能更安心地生活。

不過,目前保險行業(yè)的套路非常多。借用一個網(wǎng)絡(luò)段子:保險行業(yè)當(dāng)前最大的矛盾是人民群眾對保險并不迫切的需求和業(yè)務(wù)員急不可耐的簽單需求之間的矛盾。

所以這也讓這個行業(yè)備受指責(zé)。保險代理人沒有底薪,留存率低,還沒有專業(yè)的知識就已經(jīng)淘汰了;過度逐利也造成各種欺騙、虛假宣傳的亂象。

這些都是需要我們這些保險從業(yè)者不斷努力去改變的事情,想要成為行業(yè)的精英,離不開長時間的學(xué)習(xí)與思考。

作為消費(fèi)者,也應(yīng)該提高自身的保險意識,掌握基礎(chǔ)的分辨能力,讓這個行業(yè)可以更穩(wěn)定地發(fā)展。奶爸跟大家一起加油,共勉!

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