1981-1991 前業(yè)委會(huì)階段

1981年3月10日，由深圳市編制委員會(huì)正式批準(zhǔn)，中國(guó)內(nèi)陸第一家物業(yè)管理企業(yè)——深圳市物業(yè)管理公司成立。同年9月，東湖麗苑管理處正式運(yùn)作。

1991-2003 起步摸索階段

1991年3月22日，深圳萬(wàn)科天景花園業(yè)主委員會(huì)成立大會(huì)暨第一次委員會(huì)議召開。經(jīng)各樓棟所推選出的第一屆15位業(yè)委會(huì)委員全體參加了會(huì)議，王石等萬(wàn)科高層也悉數(shù)到場(chǎng)。就此，全國(guó)第一個(gè)業(yè)主組織——深圳天景花園業(yè)主共管委員會(huì)宣告成立。

1994年3月23日，建設(shè)部33號(hào)部長(zhǎng)令——《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》發(fā)布。這是第一部全國(guó)性物業(yè)管理部門規(guī)章，第四條規(guī)定“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式。由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”。第六條規(guī)定“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立住宅小區(qū)管理委員會(huì)，由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人選舉的代表組成，代表和維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)益”。

1994年7月11日，深圳市人民代表大會(huì)頒布《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》，《條例》明確各住宅區(qū)可以依照條例規(guī)定成立業(yè)主管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱管委會(huì)），代表住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，委托物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)統(tǒng)一實(shí)施管理。

1997年5月28日，上海頒布《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)定了業(yè)委會(huì)是“在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織”，“物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主資質(zhì)管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則”。為業(yè)委會(huì)的建立與小區(qū)物業(yè)的自治管理提供了地方法律依據(jù)和保障。在政府推動(dòng)下，上海業(yè)委會(huì)的建設(shè)也由此進(jìn)入了法制化、規(guī)范化和普及化的重要時(shí)期。該條例約定業(yè)主人數(shù)較多的，可以按比例推薦業(yè)主代表，組成業(yè)主代表大會(huì)，權(quán)限跟業(yè)主大會(huì)一致。業(yè)委會(huì)有較大的權(quán)限，包括選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)，維修資金設(shè)立、籌集、使用和管理。

隨著我國(guó)住房體制改革，住房商品化進(jìn)程不斷推進(jìn)，1998 年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》，為“物業(yè)公司”、作為住宅產(chǎn)權(quán)人的“業(yè)主”及其組織“業(yè)主委員會(huì)”的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2003-2015 逐步規(guī)范階段

2003年6月8日，我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)——《物業(yè)管理?xiàng)l例》正式頒布，確立了一系列重要物業(yè)管理制度，對(duì)業(yè)主及業(yè)主大會(huì)、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用與維護(hù)等方面作了明確規(guī)定，并明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。不僅首次提出了“業(yè)主大會(huì)”的概念，還確立了名為“業(yè)主委員會(huì)”的小組，“業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)”的地位。

2004年8月19日《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求，削弱了1997版《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》中業(yè)委會(huì)權(quán)限。

2005年，北京海淀和諧社區(qū)發(fā)展中心成立。該中心由原中國(guó)人民大學(xué)制度分析與公共政策研究中心社區(qū)治理課題組在海淀區(qū)民政局注冊(cè)的民辦非企業(yè)法人社團(tuán), 是中國(guó)人民大學(xué)公共政策研究院下的一個(gè)研究機(jī)構(gòu)。中心作為一個(gè)開放的研究性群體，以研究社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)社區(qū)和諧為宗旨。

2006年，上海業(yè)委會(huì)成立比例據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)到82.9%，在全國(guó)遙遙領(lǐng)先。

2007年3月16日，《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》頒布?！段餀?quán)法》第二編所有權(quán)第六章業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)一章，共十四條，對(duì)業(yè)主在共有部分的共有及共同管理等權(quán)利進(jìn)行了明確規(guī)定。從人大立法高度確立了業(yè)主組織——業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的法律地位?！段餀?quán)法》明確業(yè)主可自行管理或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他管理人進(jìn)行管理，明確了物業(yè)管理人的法律身份——業(yè)主。

2007年8月26日，國(guó)務(wù)院發(fā)布第504號(hào)令，對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行了修訂，將部分條款作了修改，并根據(jù)《物權(quán)法》有關(guān)規(guī)定，將原來(lái)所稱的“物業(yè)管理企業(yè)”改稱為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。同時(shí)，將“業(yè)主委員會(huì)”規(guī)范為“業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)”。雖然取消了業(yè)委會(huì)是“業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)”的限制，但其決定內(nèi)容和效力仍受到《物權(quán)法》第七十六條的限制。

2008年初，《物權(quán)法》出臺(tái)后，一些廣州業(yè)委會(huì)聯(lián)合聘請(qǐng)法律界人士擬訂了《中華人民共和國(guó)城市住宅業(yè)主自治法(公民建議稿)》，并呼吁全國(guó)人大代表聯(lián)署提交2008年的全國(guó)人大會(huì)議審議。這在全國(guó)尚屬首次。

2009年12月，深圳景洲大廈小區(qū)開全國(guó)第一個(gè)業(yè)主自治管理委員會(huì)。

2009年10月1日，《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理服務(wù)糾紛具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》與《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》正式實(shí)施。兩部司法解釋的實(shí)施，對(duì)于處理物業(yè)管理服務(wù)糾紛案件、維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益產(chǎn)生了重要影響。

2009年12月，住建部印發(fā)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，這部規(guī)章建立在《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)基礎(chǔ)上，共五章64條，被業(yè)界稱作是業(yè)主自治最權(quán)威的“游戲規(guī)則”。

2010年4月20日，《北京市物業(yè)管理辦法》正式發(fā)布，《辦法》推出了一系列改革措施，在其配套文件系統(tǒng)中，出現(xiàn)了一個(gè)全國(guó)物業(yè)管理立法領(lǐng)域獨(dú)有的制度創(chuàng)新——獨(dú)立的第三方評(píng)估監(jiān)理系統(tǒng)。這一創(chuàng)新試圖通過(guò)新的程序和社會(huì)機(jī)制，培育新的市場(chǎng)和社會(huì)要素。

2011年5月，北京市懷柔區(qū)在以2010年《北京市物業(yè)管理辦法》的出臺(tái)為契機(jī)，率先推行業(yè)主大會(huì)登記備案試點(diǎn)工作。2011年6月16日，懷柔區(qū)于家園一區(qū)業(yè)主大會(huì)獲得懷柔區(qū)泉河街道辦事處頒發(fā)的《業(yè)主大會(huì)登記證書》，成為全國(guó)首個(gè)取得獨(dú)立民事主體資格的業(yè)主大會(huì)。

2012年3～5月，江蘇省宿遷市業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)、山東省膏潞市業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)、溫州市鹿城區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)先后成立。

2013年1月4日，溫州市業(yè)主委員會(huì)協(xié)會(huì)成立，這是全國(guó)首家地級(jí)市城市成立的業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)。

2013年4月20日，沈陽(yáng)市業(yè)主委員會(huì)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)召開。是全國(guó)省會(huì)城市首家服務(wù)于業(yè)主委員會(huì)建設(shè)的公益性社會(huì)組織。

各地形式多樣的業(yè)主活動(dòng)或聯(lián)合組織的不斷出現(xiàn)，意味著業(yè)主時(shí)代的真正到來(lái)，對(duì)于業(yè)主自治、物業(yè)管理格局的改變意義深遠(yuǎn)。

2013年6月8日，武漢市委組織部、市房管局發(fā)布《關(guān)于建立健全街道和社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，建立街道和社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。

2015- 互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代

2011年1月21日，騰訊推出消息應(yīng)用程序，微信。2012年8月，曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”的微信公眾平臺(tái)正式向普通用戶開放。2012年12月，深圳市住建局在全市力推業(yè)主電子投票系統(tǒng)。該系統(tǒng)適用小區(qū)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議和業(yè)主委員會(huì)選舉，業(yè)主可通過(guò)手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段進(jìn)行業(yè)主大會(huì)會(huì)議投票，表決相關(guān)事項(xiàng)。2014年 短信被宣布幾乎已經(jīng)死亡，平均每人每天只發(fā)送一條短信。

2015年某一天，每個(gè)小區(qū)的業(yè)主瞬間實(shí)現(xiàn)了從QQ群到微信群的切換。

2016年3月，深圳市住房和建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于啟用物業(yè)管理微信投票系統(tǒng)的通知》，在原物業(yè)管理電子投票系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”新思維，開發(fā)建設(shè)了新物業(yè)管理微信投票系統(tǒng)，而業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開和投票表決改用微信投票系統(tǒng)。