最近，江蘇省市場監(jiān)管局公布了冬季用品的監(jiān)督抽查結(jié)果，可以用觸目驚心來形容。羽絨服羽絨被不合格發(fā)生率為12.3%、圍巾不合格率25%、棉服不合格率20%、沖鋒衣不合格率12%……有的產(chǎn)品虛標(biāo)含100%鵝毛、98%羊毛，但里面連一根鵝毛、羊毛都沒有。

? 央視新聞

商家以次充好、夸大宣傳的問題，早就屢見不鮮，可夸張到“一根羊毛都沒有”，還是有些出人意料。伴隨夸張的質(zhì)量缺陷，監(jiān)管人員還發(fā)現(xiàn)一個(gè)近年來同樣關(guān)注度很高的問題——直播平臺(tái)的抽查合格率低于整個(gè)電商的抽查合格率，而一些帶貨主播的質(zhì)量意識(shí)極其淡薄，三無產(chǎn)品也多出現(xiàn)在直播平臺(tái)。

直播帶貨現(xiàn)在已經(jīng)成為非常重要的網(wǎng)購模式，可以預(yù)計(jì)其市場份額還會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。比如之前因?yàn)樘撬喔C事件被封的辛巴一復(fù)出，11個(gè)小時(shí)的銷售額竟然達(dá)到20億元。頭部主播的銷售數(shù)據(jù)，可以看出這種商業(yè)模式的普及程度。但就在辛巴身上，除了看到驚人的商業(yè)數(shù)據(jù)之外，也不難發(fā)現(xiàn)一直存在的像糖水燕窩這樣的產(chǎn)品質(zhì)量爭議。

直播帶貨風(fēng)靡的原因很多，其中“明星效應(yīng)”是一方面，另外很重要的原因，在于主播們總在強(qiáng)調(diào)商品極高的性價(jià)比，即最低的價(jià)格買最好的東西?？蛇@種套路，很大程度已經(jīng)醞釀著欺詐的可能。這當(dāng)然并不是說消費(fèi)者相信主播的虛假宣傳活該，而是要強(qiáng)調(diào)，如果主播帶貨的監(jiān)管不到位，那這個(gè)行業(yè)就會(huì)陷入惡性競爭，劣幣驅(qū)逐良幣。不少帶貨主播玩的就是概率：只要足夠便宜的貨賣的夠多，就算有少量用戶較真索賠，給點(diǎn)錢也能買平安。而現(xiàn)實(shí)往往是，大量用戶買到了便宜的劣質(zhì)品，因?yàn)榫S權(quán)成本太高，往往也就作罷。

對于普通消費(fèi)者來說，一個(gè)圍巾、一件毛衣里的羊毛含量是多少，本來也不容易分辨清楚。這就給一些帶貨主播渾水摸魚創(chuàng)造了條件。去年羅永浩直播間所售羊毛衫被發(fā)現(xiàn)是假貨，給消費(fèi)者統(tǒng)一做了賠償。但那種情況不具有普遍性，一是因?yàn)榱_永浩辨識(shí)度高，樹大招風(fēng)，二是產(chǎn)品碰瓷了其他品牌，比較容易被揭穿。相比之下，如果一個(gè)普通主播帶貨一個(gè)小品牌假羊毛衫，被曝光的可能性就要小很多。

總之，直播帶貨作為一種新的商業(yè)模式，其監(jiān)管也應(yīng)該及時(shí)跟上。分散的消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)可能遭遇很多困難，這就需要監(jiān)管部門更主動(dòng)的作為?！耙桓蛎紱]”的現(xiàn)象，侵害了消費(fèi)者權(quán)益，對監(jiān)管誠意也是公然挑釁。這次江蘇省市場監(jiān)管局監(jiān)督處相關(guān)官員也表態(tài)，下一步繼續(xù)在電商特別是在直播領(lǐng)域強(qiáng)化監(jiān)督抽查。這種監(jiān)督抽查應(yīng)該常態(tài)化，也值得其他省份跟進(jìn)。因?yàn)榫W(wǎng)購跨區(qū)域性很強(qiáng)，僅靠一個(gè)地方發(fā)力，帶貨主播們還可能心存僥幸。只有各地監(jiān)管真正形成合力，直播帶貨才有可能逐步走向規(guī)范。