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知乎上市首日開(kāi)盤暴跌24%,問(wèn)答社區(qū)能否繼續(xù)內(nèi)容頂流?

 昵稱71360118 2021-03-27

其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)從誕生那一天起,就具備社區(qū)的特點(diǎn)。

作者 | 光潮

人在美國(guó),剛下飛機(jī),謝邀。

這是大家熟知的梗。如今號(hào)稱“國(guó)內(nèi)精英聚集地”的知乎在美國(guó)上市了。但知乎自己能成為諸多內(nèi)容平臺(tái)中的精英嗎?

美東時(shí)間3月26日,知乎正式在美紐交所掛牌,股票代碼為“ZH”。通過(guò)IPO和私募配售,知乎本次募資合計(jì)8.5億美元。

按照9.5美元發(fā)行價(jià),知乎對(duì)應(yīng)的市值為347億元,對(duì)比B站目前市值2224億元,快手市值9767億元,知乎的估值只有B站當(dāng)下市值的六分之一,快手的二十八分之一。知乎上市首日股價(jià)開(kāi)盤即破發(fā),至截昨日,知乎股價(jià)跌破9.5美元/ADS,最低報(bào)7.2美元,跌幅超24%。

李開(kāi)復(fù)作為知乎最大股東之一的創(chuàng)新工廠董事長(zhǎng),也曾對(duì)此問(wèn)題感到焦慮。“十年前,曾擔(dān)心知乎太過(guò)文人作風(fēng)”李開(kāi)復(fù)在知乎上回答了網(wǎng)友的提問(wèn)。

雖然這個(gè)質(zhì)疑似乎在知乎上市之后就不攻自破了,但同樣上市也給知乎帶了不少新的質(zhì)疑?!爸跄懿荒軐?shí)現(xiàn)盈利?”“知乎會(huì)不會(huì)再跌?”“未來(lái)的商業(yè)模式有沒(méi)有想清楚?”

這一切似乎都直指一個(gè)問(wèn)題:“問(wèn)答社區(qū)的模式,還能算是未來(lái)內(nèi)容主流嗎?”


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十年上市艱險(xiǎn),

知識(shí)社區(qū)一哥為什么是知乎?

華語(yǔ)地區(qū)第一個(gè)大型綜合社區(qū)網(wǎng)站創(chuàng)始人響馬接受記者采訪時(shí),說(shuō)到:“互聯(lián)網(wǎng)從誕生那一天起,就具備社區(qū)的特點(diǎn)?!?/span>

最早的社區(qū)又是從BBS發(fā)展而來(lái),承擔(dān)的作用也只是電子公告板,后來(lái)才發(fā)展成了社區(qū),譬如四利通方(新浪前身)、嘉興論壇等等。

經(jīng)歷了PC時(shí)代和早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社區(qū)這一概念愈加變得不那么惹人注意。大家開(kāi)始從原來(lái)的論壇、帖子、貼吧轉(zhuǎn)向自媒體和社交,同時(shí)這些自媒體和社交平臺(tái)似乎也一定程度上帶有社區(qū)的功能。

知乎是2011年成立的,彼時(shí)正處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期階段,PC和移動(dòng)端的應(yīng)用區(qū)別較之今日區(qū)別并不明顯。據(jù)知乎創(chuàng)始人周源自己所述,知乎是結(jié)合另一位創(chuàng)始人曾將創(chuàng)辦的一個(gè)社群apple4us和Facebook前CTO做的產(chǎn)品Quora。

最初知乎是提供一個(gè)生產(chǎn)、分享和傳播知識(shí)的工具,鼓勵(lì)每個(gè)人都來(lái)分享知識(shí),將每個(gè)人的知識(shí)都聚集起來(lái),并為人人所用。后來(lái),在上線的十年時(shí)間里,知乎做了社區(qū)、搜索、知識(shí)付費(fèi)等各種業(yè)務(wù)嘗試。 

上線十年,知乎虧損嚴(yán)重,需要資金來(lái)緩解連年虧損的壓力。知乎此前已獲7輪融資,投資方包括創(chuàng)新工場(chǎng)、騰訊投資、快手、啟明創(chuàng)投、賽富投資、搜狗、華興新經(jīng)濟(jì)基金、今日資本等。融資后,知乎創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的股權(quán)及話語(yǔ)權(quán)也一直在被稀釋。招股書顯示,目前,知乎創(chuàng)始人周源的持股比例僅剩8.2%,但有46.6%的投票權(quán)。

IPO后,創(chuàng)新工場(chǎng)、騰訊分別持股11.3%、11.1%,周源的持股人的股權(quán)比例及投票權(quán)將被進(jìn)一步稀釋,持股僅剩7%。

不過(guò)與其對(duì)手相比,在知乎曾經(jīng)對(duì)手里面,譬如今日頭條旗下的悟空問(wèn)答,百度知道,但相比之下似乎知乎總會(huì)發(fā)展勢(shì)頭較好些。

微博知名互聯(lián)網(wǎng)博主@分析師謝漠煙曾表示:“悟空問(wèn)答和微頭條在產(chǎn)品上多少有點(diǎn)不思進(jìn)取,悟空問(wèn)答實(shí)際上是在再造一個(gè)今日頭條,里面的內(nèi)容與頭條號(hào)、公眾號(hào)則無(wú)本質(zhì)差別,而圖文行業(yè)已成為紅海?!?/span>

《中國(guó)企業(yè)家雜志》一篇報(bào)道中也曾表示:“字節(jié)跳動(dòng)對(duì)悟空問(wèn)答一直有流量補(bǔ)給,但產(chǎn)品變現(xiàn)方式確實(shí)有限?!?/span>

在知乎燒完多輪融資過(guò)后,今日頭條終于放棄了悟空問(wèn)答,問(wèn)答領(lǐng)域,知乎迎來(lái)了寡頭的地位。

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為何選擇此時(shí)上市?

2020年12月,知乎就被曝可能將在港股或美股上市。2021年3月6日,知乎的招股書出現(xiàn)在美國(guó)證劵交易委員會(huì)官網(wǎng),上市地點(diǎn)確定為紐交所。而美股近來(lái)對(duì)待來(lái)自中國(guó)的上市公司似乎不太“友善”,事實(shí)上,從去年開(kāi)始一直到今年就有大量中概股回歸港股。

美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)甚至通過(guò)了《外國(guó)公司問(wèn)責(zé)法案》,外交部發(fā)言人汪文斌甚至回應(yīng)“美方此舉完全是對(duì)中國(guó)在美上市企業(yè)的無(wú)理政治打壓。”此法案通過(guò)的頭一天里,中概股幾乎集體受戳。

那為何知乎為何還會(huì)選擇此時(shí)赴美上市?業(yè)內(nèi)人士分析表示:

其一,今年2月3日,知乎最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手悟空問(wèn)答,在各大應(yīng)用商店下線,宣布停止服務(wù)、關(guān)閉運(yùn)營(yíng)。隨著悟空問(wèn)答的停擺,知乎成為了知識(shí)問(wèn)答領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,在信心方面大有增長(zhǎng)。 

其二,知乎向來(lái)就有著中國(guó)版Quora之稱,在成立之初采用的也都是邀請(qǐng)制,同為知識(shí)問(wèn)答社區(qū),二者也時(shí)常會(huì)被人們放在一起比較。相較于已經(jīng)沒(méi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),Quora的存在,讓美股對(duì)知乎同類型企業(yè)的接受度和認(rèn)可度會(huì)更高,有利于開(kāi)盤時(shí)的發(fā)行定價(jià)。

其三,據(jù)知乎的招股書顯示,知乎2019年、2020年的營(yíng)收分別為6.71億和13.52億,同比增?達(dá)101.7%,毛利率分別為46.6%和56%。凈虧損方面,知乎的表現(xiàn)也十分亮眼,從2019年的10億變成了2020年的5.18億, 同比縮小了48.2%。 

而關(guān)于關(guān)于SEC通過(guò)的《外國(guó)公司問(wèn)責(zé)法案》方面,有市場(chǎng)分析人士指出,最終修正案即使實(shí)施還需要三年的時(shí)間才能真正禁止交易,3年時(shí)間內(nèi)還有很大的變數(shù)。

因此,可以說(shuō)短期對(duì)中概股有情緒面上的影響,長(zhǎng)期還要看政策的具體執(zhí)行情況。另外三年內(nèi)在香港證券交易所二次上市,也能大大減少未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 

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B站向左,知乎向右

盡管知乎的招股書顯示了自己近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況利好,但仍是抵不住外界對(duì)他的質(zhì)疑。知乎在發(fā)行股票后,當(dāng)日跌幅便超過(guò)了24%。

網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于知乎是否價(jià)有所值的討論正進(jìn)行的火熱,微博上有兩種較大的質(zhì)疑聲音,一是“作為內(nèi)容領(lǐng)域的平臺(tái),目前知乎的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)大,其他內(nèi)容平臺(tái)搶走了知乎用戶的消費(fèi)力”,二是“目前知乎欲走的會(huì)員付費(fèi)模式似乎推行也較為困難”。

與知乎相比,B站2020年月活用戶達(dá)到2.02億,這一數(shù)量幾乎是知乎用戶月活的3倍,B站的付費(fèi)用戶數(shù)為1790萬(wàn),是知乎用戶的8.6倍。粗略計(jì)算,知乎用戶的付費(fèi)意愿僅是B站用戶的1/3。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士略大參考曾撰文指出,知乎所推崇的,挖掘創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的知乎用戶,再通過(guò)平臺(tái)包裝,成為某領(lǐng)域的大神,進(jìn)而推出相關(guān)付費(fèi)內(nèi)容的方式已經(jīng)落后于時(shí)代。

略大參考認(rèn)為,知乎增長(zhǎng)乏力的命門在于,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能夠創(chuàng)造內(nèi)容的人太多了,知識(shí)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。知乎包裝大神用戶,推出的鹽選專欄、電子書、Live講座等內(nèi)容模式,沒(méi)有不可替代性。也就構(gòu)不成用戶付費(fèi)的吸引力。

用戶增長(zhǎng)”、“流量變現(xiàn)”是目前知乎迫切需要解決的事情。值得注意的是,在這方面知乎似乎做的比好一些。2020年,知乎在營(yíng)銷層面的總投入為7.35億元,較之2019年下降了3100萬(wàn)元,但用戶規(guī)模的增速卻不降反升,超過(guò)了42%。

也就是說(shuō),當(dāng)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靠燒錢來(lái)保證增速時(shí),知乎更多的則是在憑借平臺(tái)自身的吸引力。 

在獲客成本日益攀高的當(dāng)下,用更少的錢拉到了更多的用戶,這未嘗不是一種巨大的優(yōu)勢(shì)。

知乎用戶的粘性之高,更是知乎手握的一張超級(jí)王牌,也是知乎一直被各大投行青睞有加的資本所在。

知乎遇到的問(wèn)題似乎與現(xiàn)在B站遇到的問(wèn)題相似,甚至在策略方面兩者也有著相似的方法。雷鋒網(wǎng)在整理公共資料后,例出以下幾條:

B站作為視頻領(lǐng)域的新秀,而知乎也開(kāi)始加碼視頻領(lǐng)域的創(chuàng)新,是自己變得不再是一個(gè)圖文社區(qū)平臺(tái);

B站在馬不停蹄的擴(kuò)張自己的視頻類型,并且加碼直播、游戲、電商等業(yè)務(wù),知乎則在嘗試帶貨和內(nèi)容視頻化;

B站圍繞對(duì)UP主的獎(jiǎng)勵(lì)、簽約為核心,知乎則以高質(zhì)量的社區(qū)氛圍和內(nèi)容生產(chǎn)為中心,匯聚多領(lǐng)域的精英人士為答主。

或許,不是知乎不努力,而是對(duì)手太強(qiáng),在一邊需要擴(kuò)新、安撫老用戶的同時(shí),一邊要考慮不被“愛(ài)優(yōu)騰、抖快B”拉開(kāi)太遠(yuǎn)的差距。對(duì)于知乎而言,想要成功破圈并高度發(fā)展需要時(shí)間來(lái)證明。

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