3月3日,因以低于成本的價(jià)格傾銷、擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,市場監(jiān)管總局對橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)所屬的4家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)分別處以150萬元罰款的行政處罰,對食享會所屬公司處以50萬元罰款的行政處罰。 名單之外的社區(qū)團(tuán)購巨頭興盛優(yōu)選未被涉及,但是看到對手們拼著被處罰也要把自己拉下馬的氣勢,仍是驚出一身冷汗,后背陣陣發(fā)涼。 過往,背靠騰訊、京東大樹,“湘軍”興盛優(yōu)選異軍突起,帶著自家的1萬余家便利店和物流體系風(fēng)火闖江湖,開年來卻走上曾不屑的燒錢補(bǔ)貼之路,促銷活動頻繁。 無奈風(fēng)太快,從風(fēng)口走到十字路口,不過半年時(shí)間。 巨頭兇猛來襲,興盛優(yōu)選有些慌了。 被資本孵化的巨頭 從小賣部批發(fā)商到連鎖便利店芙蓉興盛,再到社區(qū)團(tuán)購巨頭興盛優(yōu)選,湖南人岳立華用了30年。 但由小本生意一步步孵化而來的興盛優(yōu)選,在涉足社區(qū)團(tuán)購這項(xiàng)業(yè)務(wù)之后的后半程,發(fā)展可謂驚人:2018年1月,湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司正式注冊成立;2019年,交易額即突破100億元,登上2020胡潤全球獨(dú)角獸榜。 短短兩年,興盛優(yōu)選便長成湖南省第一家估值超過10億美元的“獨(dú)角獸”企業(yè)。 2020年,興盛優(yōu)選年交易額較2019年翻了4倍,漲至400億元,日均單數(shù)超1000萬,覆蓋全國13個(gè)省、161個(gè)地級市、938個(gè)縣級市、4777個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、31405個(gè)農(nóng)村,接入30萬家門店。 這個(gè)拓展速度與數(shù)據(jù)提升,在以往那個(gè)相對小眾、細(xì)分的社區(qū)團(tuán)購賽道里,幾乎無人能敵——數(shù)據(jù)顯示,2019年,社區(qū)團(tuán)購公司日均單數(shù)基本都在10萬級別,月單數(shù)做到1000萬,儼然已是頭部玩家。 這背后,資本的力量功不可沒。 2018年,興盛優(yōu)選發(fā)芽。彼時(shí)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)大爆發(fā),巔峰時(shí)期僅3個(gè)月就有超過20億資金涌入。 但是興盛優(yōu)選一開始還是捱得很辛苦。“雖然成本占比是在下降,但因?yàn)橐?guī)模一直擴(kuò)大,因此也一直虧損,缺錢很痛苦?!睋?jù)“深網(wǎng)”援引興盛優(yōu)選內(nèi)部人士說法稱,直到2018年9月拿到今日資本領(lǐng)投的A輪融資,興盛優(yōu)選才緩解了資金壓力,讓業(yè)務(wù)得以繼續(xù)推行下去。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)是一套可以次日直達(dá)鄉(xiāng)村的“城市/縣域中心倉-街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)站-社區(qū)/村落店”三級物流體系,解決了曾經(jīng)困擾淘寶、京東、蘇寧等電商平臺多年的“最后一公里”難題,被視為興盛優(yōu)選最重要的護(hù)城河。 ▲興盛優(yōu)選獨(dú)創(chuàng)的物流體系被視為其最重要的護(hù)城河。圖片來自棱鏡。 天眼查顯示,2018年至2020年末,興盛優(yōu)選共完成6輪、超17億美元的融資?;诖?,興盛優(yōu)選一家公司背后,站著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)半壁江山,以及一大批深耕中國消費(fèi)市場的資本方。 也得益于真金白銀的彈藥補(bǔ)充,興盛優(yōu)選率先在2018年下半年、2019年上半年,搭好了自己的物流體系,并以此為法寶在社區(qū)團(tuán)購賽道上小步快跑。 2020年底引得社區(qū)團(tuán)購火勢大漲的“導(dǎo)火索”,便是同年12月,京東成功“偷襲珍珠港”,以7億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選,興盛優(yōu)選順勢成為社區(qū)團(tuán)購龍頭。 京東結(jié)盟興盛優(yōu)選,有著自己的考量。 社區(qū)團(tuán)購賽道正火熱,當(dāng)時(shí)京東起個(gè)大早卻趕個(gè)晚集,亟需攻城略地畫下地圖,投資賽道頭部選手不失為一個(gè)高效途徑。 先從省會城市下手,然后輻射周邊區(qū)域,再進(jìn)入縣鄉(xiāng)乃至村落的輻射型擴(kuò)張,配合其自建服務(wù)商家的三級物流體系,使得興盛優(yōu)選每個(gè)區(qū)域的訂單效益得以最大化——這是巨頭們目前還基本沒辦法進(jìn)入的市場。 遞出橄欖枝的騰訊,也敲著自己的小算盤。 2019年5月、2020年7月,騰訊參與興盛優(yōu)選的A+輪、C+輪融資,還把其納入“雙百計(jì)劃(3年內(nèi)投入價(jià)值100億資源,扶持100家市值過億的公司)”。 這是緣于大消費(fèi)乃騰訊長期投資布局的重要領(lǐng)域,尤其是零售行業(yè)。騰訊投資管理合伙人李朝暉曾明確稱,騰訊重點(diǎn)投資布局的大方向之一就是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),“論對民生最直接的影響,沒有哪個(gè)領(lǐng)域比零售更重要?!?/p> 更深一層次,互聯(lián)網(wǎng)巨頭“醉翁之意不在酒”。 流量紅利殆盡之際,巨頭們帶著熱錢涌入這通往社區(qū)最后一公里的渠道,撒最狠的補(bǔ)貼,燒最多的錢,以期快速耗死對手圈下市場。畢竟只要占領(lǐng)渠道,就可以輸出自己所控制與支配的商品,甚至因此具有定價(jià)權(quán)。 無人愿意被動等待。騰訊、阿里、京東等半壁互聯(lián)網(wǎng)江山,紛紛選擇了對賽道中最優(yōu)質(zhì)的玩家進(jìn)行投資,使其變成自己繼續(xù)坐在牌桌的前線士兵。 據(jù)媒體2月19日報(bào)道,興盛優(yōu)選將完成30億美元融資,紅杉資本領(lǐng)投,騰訊、方源資本、淡馬錫、KKR、DCP、春華資本、恒大等跟投,估值達(dá)80億美元。這么巨大的投資量級,回顧整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)電商20年,只有10年前的京東享受過這個(gè)待遇。 ▲興盛優(yōu)選至今已經(jīng)經(jīng)歷多輪融資,若D輪30億美元融資完成,更是糧草充足。圖片來自網(wǎng)絡(luò)。 這意味著以騰訊、京東為首的互聯(lián)網(wǎng)公司,紅杉、今日為首的資本方先下一步,用金錢的力量,要為興盛優(yōu)選打造一副堅(jiān)硬的鎧甲。 不夸張地說,各方資本的大力投入,讓人感覺不只興盛優(yōu)選本身需要融資,背后的投資人們也在急著保護(hù)這家公司,主動推著它殺出一條血路。 沒有對手的日子過去了 怎奈戰(zhàn)場瞬息萬變。 2020年5月,滴滴成立橙心優(yōu)選;7月,美團(tuán)推出美團(tuán)優(yōu)選;8月底,拼多多上線多多買菜;9月,阿里巴巴組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部;11月之后,美團(tuán)、拼多多、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連登陸興盛優(yōu)選大本營長沙,“圍剿”興盛優(yōu)選。 過去的2020年,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭跑步入場,資本大開大合間,伴隨著無數(shù)的腥風(fēng)血雨,興盛優(yōu)選壓力倍增。 具體來看,興盛優(yōu)選用4年時(shí)間做到的日均單數(shù)與開城數(shù),巨頭們用半年時(shí)間便完成了。 日均件單量上,目前興盛優(yōu)選日均件單量為1000萬,而美團(tuán)、拼多多、滴滴三家件單量均已經(jīng)突破1000萬; 開城速度上,據(jù)晚點(diǎn)Late Post報(bào)道,2020年10月,興盛優(yōu)選與拼多多開城數(shù)量持平,接近120個(gè),是美團(tuán)的約兩倍,滴滴的約10倍;到了2021年1月,拼多多、美團(tuán)、橙心優(yōu)選開城均接近300個(gè),興盛則不到一半。 ▲這家“有溫度的社區(qū)電商”能否抵御眾多對手的圍攻?圖片來自網(wǎng)絡(luò)。 就連曾“喜結(jié)連理”的京東也開始組建自己的力量。 也是2020年12月,據(jù)晚點(diǎn)Late Post報(bào)道,在京東高管早會上,劉強(qiáng)東提出會親自下場帶隊(duì),將帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購一仗。而后幾天時(shí)間里,主攻下沉市場的京喜事業(yè)部被升級為京喜事業(yè)群,并整合了原來京東零售大商超全渠道事業(yè)群旗下的新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)部、1號店業(yè)務(wù)等部門。 優(yōu)勢流量池、巨額補(bǔ)貼、高價(jià)挖人,猛烈攻勢下,興盛優(yōu)選的優(yōu)勢慢慢被削弱,開始被巨頭迎頭趕上。 據(jù)36氪報(bào)道,在巨頭去年10月密集攻入武漢后,興盛優(yōu)選的單量一度跌幅超20%,僅剩80萬單,倉儲人員也流失嚴(yán)重。另外,其市場拓展速度也明顯慢了起來,2018年興盛優(yōu)選門店突破2萬家,2019年加盟門店達(dá)20萬家,而2020年加盟門店增長至50萬家,其增速由1000%降至250%。 談判桌上,鄰舍虎視眈眈,興盛優(yōu)選不得不被迫作出改變。 2021年元旦期間,興盛優(yōu)選罕見地開啟了一波全國范圍內(nèi)的紅包補(bǔ)貼活動,向每位用戶發(fā)放一張“滿9.9減3”的優(yōu)惠券,與其他優(yōu)惠券疊加使用。此次活動后,興盛優(yōu)選的促銷活動變得更加頻繁,踏上了燒錢道路。 值得一提的是,去年10月,興盛優(yōu)選前員工還曾在某社交平臺公開喊話,“興盛優(yōu)選至今還沒有優(yōu)惠券和下單補(bǔ)貼等營銷手段,互聯(lián)網(wǎng)公司對重資產(chǎn)玩法非常陌生的,不計(jì)盈利模式的燒錢已經(jīng)是黔驢技窮之舉。” 興盛優(yōu)選最終變成了自己最討厭的樣子。 但引入曾嗤之以鼻的“撒幣模式”,似乎并沒有拉開其與新興平臺的差距,還卷入了燒錢補(bǔ)貼的惡性競爭中。 在物流中臺,興盛優(yōu)選則選擇部分開放,與京東在數(shù)據(jù)、技術(shù)、倉儲和短鏈物流開展等方面合作;且啟動內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃、員工激勵(lì)機(jī)制,以彌補(bǔ)被各大公司“挖墻腳”之后造成人才斷流。 如此一來,興盛優(yōu)選只能稀釋股份,尋求資本輸血。 相較以往,興盛優(yōu)選的融資次數(shù)越來越頻繁,額度也越來越大。媒體報(bào)道的30億美元融資,對比上一輪融資,規(guī)模翻了4倍多。 與此同時(shí),社區(qū)團(tuán)購其他玩家也在補(bǔ)充彈藥。 2020年12月,每日優(yōu)鮮獲得青島國信20億元融資,并且在今年2月傳出籌劃IPO消息;2月18日,叮咚買菜被傳最快年內(nèi)赴美上市,至少募資3億美元;2月19日,美菜網(wǎng)也傳出正探索IPO,計(jì)劃融資約3億美元。 “留給興盛優(yōu)選的時(shí)間不多了”,興盛優(yōu)選作為社區(qū)團(tuán)購的老大哥,如今一步步被瘋狂的資本逼至湖南、湖北大本營。 而社區(qū)團(tuán)購的巨頭戰(zhàn)役仍未停止,或者說才剛開始。 滴滴對于社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目稱“投入無上限”;美團(tuán)把社區(qū)團(tuán)購列為集團(tuán)一級戰(zhàn)略、一把手戰(zhàn)略;拼多多將買菜視為探索拼購電商2.0版本的戰(zhàn)略級新業(yè)務(wù);阿里雙管齊下,對外資本押注十薈團(tuán),對內(nèi)兵分五路:餓了么、菜鳥、零售通、盒馬和手機(jī)淘寶;聲稱“投資不封頂”的橙心優(yōu)選,則在尋求40億美元融資。 搶點(diǎn)千億社區(qū)團(tuán)購市場,巨頭們頗有勢在必得之姿,原以為格局已定的興盛優(yōu)選重新緊張起來。 “我們已做好了打拉鋸戰(zhàn)的準(zhǔn)備,可能要長達(dá)三年到五年?!比ツ?月下旬,岳立華在一個(gè)只有30多位核心高管參與的會議上說。在此之前,興盛優(yōu)選認(rèn)為自己在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)賽道是沒有對手的。 后來,興盛優(yōu)選加快了節(jié)奏。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向億邦動力透露,興盛優(yōu)選年后將率先在杭州開城,“春節(jié)后我們會馬上去浙江,這樣除上海外,長三角(地區(qū))基本就都占了?!?/p> 行業(yè)劇烈動蕩的那段時(shí)間,岳立華給團(tuán)隊(duì)定下了新的目標(biāo)“用戶體驗(yàn)、舍命狂奔”。 問題是,興盛優(yōu)選跑得能快過那些充滿狼性的對手們嗎? |
|