    很榮幸能夠邀請到方剛老師前來分享，感謝方老師對【首席增長官研習社】的支持。今晚方老師對社區(qū)營銷的理念、策略、運營思路分析得很透徹，包括對社群、社區(qū)該如何完美無間地融合，都讓我們恍然大悟。 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展算是進入了“青年期”，這段時間成就了線上渠道由興起到高潮、再到現(xiàn)在的飽和，讓不少企業(yè)在當中也收獲了紅利，如韓都衣舍、三只松鼠等互聯(lián)網(wǎng)品牌。但，線上渠道目前處于巨頭壟斷的階段，特別是中小企業(yè)想要在線上渠道突圍而出，很難，除非是在某個領(lǐng)域中在細分出另一個品類既是滿足消費者需求，又是滿足消費者的“小確幸”的產(chǎn)品，否則上位的道路將會是“難于上青天”。 2020年的互聯(lián)網(wǎng)就像水電煤氣一樣成為了大家日常工作和生活中須臾不離的基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)的存在，改變了我們的生活，在支付、購物、體驗、物流都提供了極大的便利，這毋庸置疑。 特別5G的加速推進，傳統(tǒng)企業(yè)必須尋找其它出路。過去，傳統(tǒng)營銷是人找店找物，守株待兔式模型，現(xiàn)在消費者的選擇多了，企業(yè)要做是實現(xiàn)店找人、物找人，待兔守株式邏輯。  單純跑線上渠道肯定是行不通的，企業(yè)必須基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，打通三度空間“線上、線下、社群”。關(guān)于如何打通三度空間，大家可以看看這篇文章：《如何用一套軟件系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)“新營銷”？》。 當然，傳統(tǒng)品牌的線下渠道是商業(yè)主導(dǎo)權(quán)的正面戰(zhàn)場，線下流量還是大部分品牌“消費”的核心通道。對品牌而言，有人的地方就有營銷，有什么樣人的地方就會有什么樣的需求。而終端爭奪已經(jīng)白熱化，社區(qū)營銷的作業(yè)才能緩解爭奪的激烈。 方老師曾在文章分享過，曾經(jīng)被電商互聯(lián)網(wǎng)噪聲失音的傳統(tǒng)營銷會迎來升級進化的春天：低頭掃街，抬頭圈人將會是企業(yè)營銷組織轉(zhuǎn)型的方向，用互聯(lián)網(wǎng)工具武裝起來的新一代營銷人會具備強大的連接能力和工具數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，也就是說品牌方基于深度分銷支撐下的掃人戰(zhàn)略會崛起。 米多王敬華曾說道，品牌商新的商業(yè)模式，就是將線下現(xiàn)有的“深度分銷”的人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃确咒N+深度粉銷”的雙輪驅(qū)動。為什么？ 深度分銷是存量，深度粉銷是增量，如何用深度粉銷的無限增量來激活深度分銷的現(xiàn)有存量？ 首先要解決的是“數(shù)據(jù)共享”問題，“人、貨、場”三個維度的數(shù)據(jù)共享很重要：人的數(shù)據(jù)共享用全渠道會員管理來實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化、貨的數(shù)據(jù)共享用一物一碼來實現(xiàn)、場的數(shù)據(jù)共享用全場景鋪設(shè)觸達來實現(xiàn)。解決了數(shù)據(jù)共享的問題，才能真正實現(xiàn)營銷數(shù)字化的價值：數(shù)據(jù)共享、全景共鳴、全鏈共贏。 基于營銷數(shù)字化技術(shù)，才能把社區(qū)營銷給做好。社區(qū)營銷包含社區(qū)+社群，社區(qū)是載體，社群是路徑，社交是核心。因此，“在社區(qū)中用社群來社交”以及由此重新定義的“社區(qū)營銷”已經(jīng)逐漸被一些企業(yè)視為一種全新的營銷方式和商業(yè)模式，并被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。  對于傳統(tǒng)品牌在線下正面戰(zhàn)場的主導(dǎo)權(quán)在社區(qū)社群這個制高點，怎么做？品牌商都是有粉絲的，這適合做重度垂直的KOC社群，對于終端網(wǎng)點，則還要同步覆蓋高密度的社區(qū)社群，兩者怎么兼顧？我們的看法是：品牌必須經(jīng)營自己的會員體系，會員有一個進化路徑：粉絲--會員---KOC（關(guān)鍵意見消費者），同時會員體系的經(jīng)營要有一個母體，就是全渠道會員管理的會員小程序（做用戶分層、權(quán)益分等）；會員經(jīng)營同步還要有一個主陣地，就是重度垂直的KOC社群，會員小程序生產(chǎn)內(nèi)容，KOC社群做品牌聲量的發(fā)酵，將“內(nèi)容是社群的核心原動力，熱點是引爆社群的戰(zhàn)略轟戰(zhàn)機”的戰(zhàn)略價值發(fā)揮出來。對于終端網(wǎng)點的社區(qū)類社群，品牌要充分發(fā)揮渠道的作用，以社區(qū)云店“賦能渠道、直連終端、立足社區(qū)、打穿社群”為指導(dǎo)方針，重點在觸達能力。 關(guān)于首席增長官研習社 首席增長官研習社是【米多（點擊查看米多簡介）】孵化的一個專門探討和學(xué)習有關(guān)“增長”方法論和最佳實踐的社群，目前有100多個微信群，成員逾30000人（80%為企業(yè)高管），每天按時推送關(guān)于“增長”的營銷案例（智能營銷、社交云店、智慧零售等），每周四晚上8點準時在微信群分享“增長”課程，每季度不定期舉辦線下會議（沙龍會、私董會、企業(yè)走訪等)，是中國頂尖的營銷高管社群和領(lǐng)先的社群運營典范！ 關(guān)于增長專家陣容與成員 【首席增長官研習社】經(jīng)過兩年的運營，在大家的支持下，目前群成員累積人數(shù)30000+，分享講師團隊200+人，共分享了100期（2018年至今），微信數(shù)超60個。而且，我們是國內(nèi)首家專注品牌商“新營銷、新零售、新消費”轉(zhuǎn)型的社群，宗旨是利用大數(shù)據(jù)引擎幫助品牌商完成企業(yè)轉(zhuǎn)型增長。 |
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