一個90后中介的4年：貝殼背后的搬磚工，無數(shù)次想逃離行業(yè)

蘇州樓市熱議 2021-02-25

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撰稿&視覺//虎子

圖片來源：電影《星際穿越》

前言

前段時間，我去尹山湖實探了板塊二手房的情況。碰到一個中介哥們，他的經(jīng)歷比較傳奇。經(jīng)歷過蘇州最嚴(yán)樓市政策、724新政、新冠疫情，也看著所在品牌中介入會貝殼，結(jié)合最近貝殼上市的熱度，我就來寫寫他的故事，為保護隱私，文章人物都是化名。

延伸閱讀：從3.6w回跌到2.8w！尹山湖二手房價為什么不抗跌？

李雷，94年生人，目前在尹山湖一家貝殼系中介工作。

入行4年，時間不算太長，但時間節(jié)點卡的很準(zhǔn)。

從16年尹山湖十三太保集合算起，19年上半年所在品牌入貝殼，724新政、新冠疫情的停滯，到現(xiàn)在貝殼系準(zhǔn)備上市，李雷每天感受著行業(yè)最新鮮的脈動，即使他只是一顆無人知曉的螺絲釘。

作為一個房地產(chǎn)老人，李雷從未想過買房?！笆紫任疫€沒成家，其次，成了家也沒錢買房?！?/span>

“中介不是一直掙得很多嗎？賣幾套豪宅吃一年那種的？”當(dāng)我這樣問李雷時，李雷頗有鄙夷的看了我一眼。

“你當(dāng)是淘金熱？房地產(chǎn)早就過了那時候了。”李雷喝完水杯中最后一口茶，咂摸咂摸的嘴巴，開始講述他的故事。

一入行就遇蘇州樓市最嚴(yán)政策

天無絕人之路，第一單碰豪爽客戶

一畢業(yè)，李雷就來了蘇州?！拔覀兗以诎不?，但從小就在書本上看到上有天堂、下有蘇杭。潛意識總是對蘇州有種美好的向往?！?/span>

2016年年底，經(jīng)過考察，李雷加入了某品牌中介行業(yè)。自由，掙得也多，成為李雷對房產(chǎn)中介的初印象。

經(jīng)歷了2015年房價瘋狂上漲的行情，2016年正是蘇州政府強拳出擊，整治樓市最嚴(yán)格的階段。樓十條、房八條、新十五條····一條條的限制令，從限購、限貸、限價、限商、限售五個方面打了樓市一個措手不及。

對于新房剛剛交房、區(qū)域內(nèi)缺少二手房的尹山湖而言，更是致命。

一入職就遇上大風(fēng)大浪，李雷卻并不害怕。當(dāng)時公司轉(zhuǎn)變策略，一方面賣蘇州其他區(qū)域的新房，另一方面轉(zhuǎn)戰(zhàn)常熟、太倉這些沒有受政策影響的地方。

入職沒多久，李雷就被派去做唐寧府的分銷。也是借此機會，完成了自己的第一單生意。

“當(dāng)時我們在園區(qū)華潤萬家擺攤，一個相貌平平，穿著不俗的男人經(jīng)過，問了我?guī)鬃?。然后給家屬打了個電話，就決定要買一套140㎡的，當(dāng)天立馬刷卡交了定金，前后成交時間不超過3小時?！?br>

回想起第一單生意，李雷滔滔不絕?！暗@單傭金不高，我才拿了9k，后來的滸關(guān)某盤比它傭金都要高?！?/span>

憑借還不錯的薪酬，李雷那幾年生活很滋潤，用他的話來說，就是吃吃喝喝足夠。

“我是個很容易滿足的人，現(xiàn)在說起來，也許那是我離蘇州買房最近的時刻，但當(dāng)時并沒有這個意識。”李雷看著門店外絡(luò)繹不絕的車流，陷入了沉默。

加入貝殼

成為大數(shù)據(jù)時代的螺絲釘

說到現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)，貝殼是個繞不過去的話題。

時間回到2018年，貝殼掌門人左暉憑借兩大平臺（鏈家+貝殼找房）穩(wěn)坐行業(yè)內(nèi)龍頭大佬的寶座，豪橫氣勢大大擠壓其他中介品牌的生存空間。

為反對鏈家的一王獨大，58同城廣發(fā)英雄帖，邀請了我愛我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)、德祐····各路中介大佬齊聚一堂，表明反對立場。

沒曾想才過一年，德祐、21世紀(jì)不動產(chǎn)···等品牌繳械投降，轟轟烈烈加入了貝殼大軍。

剛剛得知入貝信息時，李雷所在的門店議論紛紛，說好的說不好的都有。但李雷認(rèn)為，加入貝殼總體上利大于弊。

從前的中介各自為王，單打獨斗，有一手房源絕不愿意和別人分享，生怕被截單。進了貝殼，這樣的對立關(guān)系弱化，只要參與過這個房源的成交過程，都有傭金。

一套房源，可能同時有8-10個經(jīng)紀(jì)人同時跟進，包括房源維護人、鑰匙保管人、帶看人、房源實勘人、房源成交人等角色。

最大的優(yōu)勢是，貝殼后臺會通過數(shù)據(jù)分析來引領(lǐng)經(jīng)紀(jì)人的工作，提高成交率。

李雷表示，從前中介更多是憑感覺，他覺得哪里賣得好就跟客戶推薦哪個，主觀性強，推薦的正確率、適用性都不強。

貝殼不一樣，每周每個經(jīng)紀(jì)人都要統(tǒng)計各自負責(zé)的新房、二手房成交數(shù)據(jù)，然后上報到系統(tǒng)。下一周，你就可以根據(jù)一個樓盤的商機量來向顧客做推薦。*商機量：一周內(nèi)客戶線上咨詢最多的樓盤。

如果是二手房，貝殼后臺還會根據(jù)房屋的基本屬性來判定是否是必看好房，顯然，必看好房會得到系統(tǒng)更多的推薦。判斷標(biāo)準(zhǔn)包括小區(qū)環(huán)境、樓棟樓層、房屋年限、業(yè)主意愿度、給不給鑰匙、房源活躍度、帶看度等。

這個數(shù)據(jù)簡直精準(zhǔn)到了毛孔。

憑借每周貝殼官方的精準(zhǔn)推薦，李雷的業(yè)績蒸蒸日上。

跟著上漲的，是貝殼不斷擴張的野心。

一切都為了上市！

開不完的會，統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù)

北京時間2020年7月24日，正式向美國紐交所公開遞交招股書，股票代碼為“BEKE”，離貝殼上市又近了一步。

李雷的生活也發(fā)生著變化。

最直觀的變化就是開會。月會、周會、早會、夕會，總之就是開不完的會。

會議內(nèi)容主要圍繞各項數(shù)據(jù)。新房、二手房的銷售情況，市場占比····有些在貝殼網(wǎng)上能看見，有些看不見?？傊?，一切數(shù)據(jù)都是為了集團上市。

為此，李雷所在門店的每個經(jīng)紀(jì)人都簽署了保密協(xié)議。

“集團的人天天打雞血，有時候還要視頻會議，喊著做大做強，再創(chuàng)輝煌的口號，實際上我們算個啥？”李雷的眼神中，滿是迷茫。

地球不爆炸，中介不滅亡

忍氣吞聲，無數(shù)次想逃離行業(yè)

中介4年，李雷無數(shù)次想逃離這個行業(yè)。用一句話形容，就是“朝九晚九，把自己賣給工作?！?/span>

這4年，李雷經(jīng)歷了各種各樣的客戶。

有的客戶身在海外，凌晨5點一個電話呼過來，你能不接嗎？

你正陪著妹子吃飯，客戶電話來了叫你帶看房，你能不去嗎？

有的客戶心情不好，沒緣由地說話犯沖，你能懟嗎？

······

“過去人們老說黑中介，好像這個行業(yè)都是偷奸?；男∪?。但實際上中介最慘，受的都是夾板氣?！崩罾子行┌脨?。

但當(dāng)我問到，難道這不就是社畜的日常嗎？李雷默不作聲。

說句心里話

“這座城這么大，我依舊買不起房，索性不想?！?span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: Optima-Regular, PingFangTC-light;font-size: 15px;letter-spacing: 1.5px;">該干什么就干什么，不多想不多問，是李雷的處世哲學(xué)。

和李雷一樣，我們見證了數(shù)據(jù)時代的崛起。同時，我們的力量微弱渺小，無力改變現(xiàn)狀，只能在佛系和喪系之間來回轉(zhuǎn)變。

晚上9點，尹山湖的街上人聲嘈雜，門店周圍，都是出來吃燒烤過夜生活的年輕人。李雷剛看完新聞——百年難遇月圓之夜，鎖上門店準(zhǔn)備下班。

恍若銀盆的月光照耀在蘇城大地上，李雷慢悠悠的走在路邊，和往常并無兩樣。