這兩天發(fā)生一個非常不愉快的事情，第一次體會到什么叫“惡人先告狀”，明明自己做錯了事情，還做了越級投訴這樣的事。

在我糾結(jié)要不要跟對方上級溝通之前，考慮了各種今后合作的可能性以及后果，對方反倒直接跟我上級聯(lián)系了。

在職場中，為什么不能做越級投訴的原因，不單單是因為職級差異，更重要的是背后帶來的影響。

職場不像學(xué)校，跟老師告狀打小報告似乎還有可能被老師表揚。

公司里打小報告，影響到的不單單是當事人，更有其上級受影響。

若兩個部門溝通協(xié)商事情未果，應(yīng)確認同一層級溝通充分后，與自己所屬部門領(lǐng)導(dǎo)請求支持，而不是直接與對方領(lǐng)導(dǎo)溝通。

若事情仍舊沒有進展，則可以讓雙方上級直接進行溝通。

曾經(jīng)有一次出差，分公司要找我們出差的同事拿發(fā)票才可以報銷相關(guān)費用，讓他們幫忙湊發(fā)票也不肯。

我們沒有直接跟對方上級投訴，分公司同事卡我們發(fā)票不給報銷的事情，而是跟部門經(jīng)理說了這個事情。

在我們Lync溝通了一個下午之后，部門經(jīng)理給對方經(jīng)理打了一個電話，對方就答應(yīng)幫忙湊發(fā)票。

如果這件事沒有先跟部門經(jīng)理告知，估計我們會被懟死。

如果有些事情沒有先跟上級知會一聲，出了事情上級雖然大概率會袒護你，但心里也難免會不爽。更重要的是，未先告知上級就與對方上級溝通，你是將自己的領(lǐng)導(dǎo)置于何處？

在我糾結(jié)要不要跟對方上級溝通之前，我已經(jīng)跟自己的領(lǐng)導(dǎo)說了這件事情，我們在討論對策如何應(yīng)對，沒想到對方直接跟我老板發(fā)了信息說這件事情。

之所以要先跟老板說這件事的原因，不單單是希望獲得老板支持，更是希望能夠保留雙方的合作機會。

同時我也很清楚，職場上，什么叫“護犢子”。

在兩個部門出現(xiàn)撕逼的時候，你的直屬領(lǐng)導(dǎo)一定會護著你，如果把你踢出去了，這樣的領(lǐng)導(dǎo)容易失去人心。

即使做錯事情，表面上也是會護著你，要罵也是關(guān)上門在自己人面前罵。

也因這一點，在對方跟我老板直接溝通的時候，老板是站在我這邊的。

老板給我看了對方給他的聊天記錄，對方說，不要語音，要打字回復(fù)。

看了覺得很搞笑，剛做幾年的公司，就有這樣的問題了。

大企業(yè)的正式通知或?qū)徟?，需要走系統(tǒng)或正式郵件，以留下“痕跡”。

真正原因不單單為了保存資料，溝通過程。

為了保全自己，撇開責任，當然，這樣的說法比較現(xiàn)實，你也可以理解為追根溯源，找到過往的依據(jù)。

不知道為什么，翻看對方朋友圈有一種感覺。

讓我回想起一句，話糙理不糙的話——小人不得志，得志必猖狂。