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 導(dǎo)語：變是永恒的主題。2020年，房地產(chǎn)一大關(guān)鍵詞就是“架構(gòu)調(diào)整”。 作者/ 小博君 出品/ 博志成地產(chǎn)觀 VUCA時(shí)代 今年以來，旭輝組織變革及區(qū)域整合明顯加速。 6月3日，旭輝合并了原浙江、福建兩個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)，成立東南區(qū)域集團(tuán)，旭輝集團(tuán)高級副總裁、原浙江區(qū)域集團(tuán)總裁汝海林出任東南區(qū)域集團(tuán)總裁。此次廣桂區(qū)域的成立，進(jìn)一步彰顯了旭輝組織變革的決心。 6月5日，旭輝集團(tuán)宣布，成立廣桂區(qū)域事業(yè)部，合并原廣州事業(yè)部和南寧公司。這已經(jīng)是旭輝在三天內(nèi)宣布的第二次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。 為了提高拿地的靈活性，讓“聽見炮火聲”的人做決策，旭輝自2019年開始把管理架構(gòu)由二級改成三級體系，確立“大平臺+小集團(tuán)+項(xiàng)目集群”的模式，總部（大平臺）管控戰(zhàn)略、資本、財(cái)務(wù)指標(biāo)，區(qū)域公司（小集團(tuán)）負(fù)責(zé)拿地、銷售和管理項(xiàng)目集群。 旭輝集團(tuán)副總裁、首席人力官葛明表示，“旭輝自推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型以來，先后設(shè)立的7個(gè)區(qū)域小集團(tuán)，在規(guī)模體量和市場占有率上都得到了很好的發(fā)展?！?/span> 此前，旭輝已成立浙江、江蘇、皖贛、上海、西南、山東、華北共7個(gè)區(qū)域集團(tuán)，后續(xù)預(yù)計(jì)還將增加數(shù)個(gè)區(qū)域集團(tuán)。業(yè)績報(bào)告顯示，2019年，旭輝7大區(qū)域集團(tuán)貢獻(xiàn)銷售均超百億元，江蘇、浙江區(qū)域集團(tuán)銷售更突破300億元。 根據(jù)旭輝方面介紹，該集團(tuán)將在明年基本完成組織轉(zhuǎn)型，為二五戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，即在2021年達(dá)到3000億銷售額，提供有力支撐。 在4月初的管理會議上，碧桂園集團(tuán)總裁莫斌曾釋放信號，“未來碧桂園還有可能會根據(jù)市場、內(nèi)部管理的需要進(jìn)行細(xì)分，然后聚焦深耕、提高效能。另外，總部的精干高效還要繼續(xù)進(jìn)行?！?/span> 房企變革不是請客吃飯 房地產(chǎn)面臨的未來行業(yè)發(fā)展趨勢仍舊沒有改變，包括疫情時(shí)代、VUCA時(shí)代、高位盤整窄幅震蕩時(shí)代、集中度上升時(shí)代、超級分化時(shí)代、微利時(shí)代、高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代、向存量過渡時(shí)代、智勇兼?zhèn)湔邉俚臅r(shí)代這九大方面。 面臨行業(yè)下行，戰(zhàn)略收縮、開源節(jié)流成為很多房企的當(dāng)務(wù)之急，過冬的“利器”。促銷售、拓業(yè)務(wù)、控成本，成為房企的主題。一是開源，通過拓展新業(yè)務(wù)、新的區(qū)域占領(lǐng)更多市場份額。二是節(jié)流，精簡組織、控制成本。更加靈活的組織架構(gòu)、能力更多元化的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)將是企業(yè)變革的主要方向。 想要持續(xù)發(fā)展，企業(yè)在成長中必須經(jīng)歷多次變革。根據(jù)變革的時(shí)機(jī)，企業(yè)變革又可分為應(yīng)變、控變和創(chuàng)變。 房企賦能新力道 從房企組織變革頻現(xiàn)來看，不少房企加大對城市更新、物業(yè)管理等領(lǐng)域的投入力度，集團(tuán)總部層面變革主要圍繞城市更新等政策熱點(diǎn)項(xiàng)目。 在嘗試招拍掛、代建、產(chǎn)業(yè)勾地等多種土地獲取方式后，雅居樂（HK：03383）又將目光投向了“行業(yè)風(fēng)口”——城市更新領(lǐng)域。 今年，雅居樂宣布成立城市更新集團(tuán)，由雅居樂控股副總裁兼首席財(cái)務(wù)官潘智勇以及雅居樂控股副總裁、地產(chǎn)集團(tuán)董事長劉同朋共同出任城市更新集團(tuán)聯(lián)席董事長。旨在加大城市更新業(yè)務(wù)拓展力度，搶抓城市更新市場窗口期。 雖然早在2017年，雅居樂就已經(jīng)與廣州黃埔區(qū)政府簽訂合作框架協(xié)議，邁出了城市更新的第一步。但截至目前，其城市更新的項(xiàng)目依舊屈指可數(shù)。 房企涉足城市更新領(lǐng)域，拓寬了經(jīng)營范圍。同時(shí)，可以輔助企業(yè)新增拿地。尤其是廣州、深圳這樣的城市，核心地塊較少，舊改是企業(yè)獲取核心地塊的重要方式。新增城市更新集團(tuán)，對雅居樂在大灣區(qū)的進(jìn)一步深耕有較大作用。 同樣，物業(yè)公司出圈成為熱潮。伴隨著萬科物業(yè)正式宣布出道，各中型物業(yè)公司紛紛出圈并搭建自身的發(fā)展模型。從碧桂園服務(wù)到保利物業(yè)，從招商積余到新大正，物業(yè)公司的城市服務(wù)版圖不斷被外界所熟知。 領(lǐng)先型物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)開始介入到社區(qū)治理和市政運(yùn)營之中，在更大面積和更多內(nèi)容上提供城市服務(wù)。從社區(qū)服務(wù)到城市服務(wù)，物業(yè)公司正在試圖擺脫對母公司的依賴，開始自主探索新業(yè)務(wù)。物業(yè)服務(wù)的管理理念、方法、平臺在新的領(lǐng)域上被重新定義，物業(yè)企業(yè)發(fā)展空間又?jǐn)U大到一個(gè)量級 風(fēng)起了，房企紛紛發(fā)力物業(yè)IPO。根據(jù)克而瑞物管數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，全國上市物企已達(dá)到34家，其中2020年上市數(shù)量已至10家，已遞交招股書尚未上市交易的物企有10家，融創(chuàng)服務(wù)、金科服務(wù)已通過上市聆訊，將于近期上市。 博觀思考 管理大師泰勒和韋伯提出，過去主流組織管理模式是金字塔型組織。當(dāng)時(shí)他們認(rèn)為：第一，層級要多元，層級越多元，團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大；第二，分工要細(xì)，熟能生巧、專業(yè)分工。因?yàn)楦吖芸吹萌婵吹眠h(yuǎn)，權(quán)利全部集中在頂層。 這種典型的科層式組織設(shè)計(jì)思路，在環(huán)境相對明確穩(wěn)定，工作內(nèi)容和性質(zhì)能夠標(biāo)準(zhǔn)化下適用。 科層式的組織架構(gòu)和管理模式已經(jīng)存在了百年，隨著個(gè)體意識的崛起，隨著Z時(shí)代進(jìn)入職場，隨著黑天鵝事件不斷并高頻發(fā)生，組織需要尋找面向VUCA時(shí)代的新型管理模式和組織形態(tài)。 而房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入VUCA時(shí)代，企業(yè)的組織挑戰(zhàn)是敏捷、創(chuàng)新、活力。新時(shí)代對組織結(jié)構(gòu)變革提出新要求，穩(wěn)定且靈活的平臺型組織適應(yīng)組織建設(shè)及反應(yīng)的敏捷化，組織管控轉(zhuǎn)型主流是去科層，建平臺。 優(yōu)秀企業(yè)的各組織層級前、中、后臺定位與職能相應(yīng)日漸清晰。 前臺：為一線運(yùn)營全過程，增強(qiáng)對市場和客戶行為深刻洞察，服務(wù)客戶的產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目“雙效“管理。 中臺：運(yùn)營中的專業(yè)類支持，提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化解決方案，形成資源包，服務(wù)于前臺的不同場景。 后臺：各級組織的職能支撐，主要將為中前臺提供保障和專業(yè)化支持。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變過程本身就是一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的過程，組織結(jié)構(gòu)演變出現(xiàn)一些規(guī)律，從股東到利益相關(guān)者，從垂直管理向水平管理演變，有形組織結(jié)構(gòu)向無形結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)演變。 組織結(jié)構(gòu)合理并不能保證組織績效的出色，但是結(jié)構(gòu)不合理必然妨礙組織取得出色的績效。組織設(shè)計(jì)的基本原則有哪些呢? 1. 注重關(guān)系邏輯要清晰 明確指責(zé)地位、獲取信息的渠道等。 2. 注重經(jīng)濟(jì)性 取得績效的力量應(yīng)該保持在最低限度，鼓勵(lì)自我控制。 共同的愿景，以結(jié)果為方向，為未來工作。 4. 理解個(gè)人任務(wù)和共同的任務(wù) 了解組織的工作要求，貢獻(xiàn)要求。 5. 決策檢驗(yàn) 必須就正確的問題有恰當(dāng)?shù)慕M織層級作出決策。 6. 穩(wěn)定性與適應(yīng)性 有足夠的穩(wěn)定性，能適應(yīng)突發(fā)情況的變化。 7. 自我更新與自我發(fā)展 為未來規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展。 在VUCA時(shí)代，更加符合技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代的管理，是從過去管控式的科層組織轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌木W(wǎng)絡(luò)組織。一個(gè)是解決架構(gòu)，一個(gè)是解決文化管理的應(yīng)用模式。在這種組織管理模式下，強(qiáng)調(diào)的不是控制，而是人的能力。因?yàn)槭侨说哪芰Χ橇鞒?，成為決勝的關(guān)鍵。 1. 商業(yè)地產(chǎn)，逆襲新路徑 |
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