文┃尚德管理求予
職場(chǎng)就是問題場(chǎng),遇到問題才是常態(tài),沒有問題才是真正的問題。
但不同的人,遇到問題的時(shí)候,就會(huì)有不同的反應(yīng),而這些反應(yīng)才是決定你在職場(chǎng)能走到什么位置的決定因素。
遇到問題不可怕,關(guān)鍵在于你遇到問題的時(shí)候,你是怎么來處理的。
大A目前在一上市公司任總經(jīng)理,大A認(rèn)為,問題處處皆在,一般在職場(chǎng)上你會(huì)遇到這六個(gè)問題:
1、公司的問題
大A認(rèn)為,公司的問題就是你提升能力的機(jī)會(huì)!
為什么這么來說,沒有問題的話,你怎么來體現(xiàn)你的價(jià)值呢?大A剛進(jìn)這公司的時(shí)候,其實(shí)公司還面臨著生存問題,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品戰(zhàn)略方向就存在著問題。
大A加入后,詳細(xì)研究了公司產(chǎn)品的定位,向老板提出了自己的看法,經(jīng)過多次討論,調(diào)整了公司產(chǎn)品的定位,最終公司才走出生存期,走向市場(chǎng)龍頭地位的。
2、客戶的問題是你提供服務(wù)的機(jī)會(huì)
大A在進(jìn)入公司的時(shí)候,正好遇到一個(gè)大客戶決定不再與公司合作,公司遇到生存危機(jī)。于是大A主動(dòng)請(qǐng)纓,經(jīng)過半年多的溝通交流,最后拉回了這個(gè)大客戶。
客戶有問題不可怕,可怕的是你不想辦法去解決,而是抱怨公司這里不好,那里不足,與其抱怨不如主動(dòng)想辦法去解決。
客戶提出的問題,其實(shí)正好可以推動(dòng)公司的進(jìn)步。
3、領(lǐng)導(dǎo)的問題是你獲得信任的機(jī)會(huì)
大A剛進(jìn)公司的時(shí)候,僅僅只是銷售經(jīng)理,空降進(jìn)公司,沒有根基。當(dāng)時(shí)大A的老板親自抓著銷售,客戶流失給公司造成了很大的損失,領(lǐng)導(dǎo)層都很頭疼,但大A最終解決了問題,獲得了老板信任。
領(lǐng)導(dǎo)遇到問題,你去解決,正是你和領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系的最好機(jī)會(huì)。
4、同事的問題是你建立合作的機(jī)會(huì)
當(dāng)下不再是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)今主流,如果團(tuán)隊(duì)成員有較難解決的問題,就是你最好的機(jī)會(huì),想辦法幫助他、給他思路,協(xié)助他解決問題,所謂的合作機(jī)會(huì),來源于此。
大A認(rèn)為,將心比心,以心換心,你在職場(chǎng)才會(huì)無往不利。
5、同行的問題是你成長(zhǎng)變強(qiáng)的機(jī)會(huì)
競(jìng)爭(zhēng)會(huì)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,也會(huì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
你正視競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就得學(xué)會(huì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是你的同行,仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)同行們存在的問題。
大A在領(lǐng)導(dǎo)銷售部門的時(shí)候,一直強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員需要研究同行,同行的任何一個(gè)行動(dòng)都需要關(guān)注到,隨時(shí)分析,及時(shí)研究。找到同行的問題,才能真正把自己做強(qiáng)。
6、自己的問題是你反省改過的機(jī)會(huì)
大A每天都會(huì)反思自己當(dāng)天的工作,做工作日記。每過一個(gè)階段,就會(huì)翻看自己的工作日記,回顧自己的問題。
大A始終認(rèn)為,反省自己的問題,才是自己進(jìn)步的最大源泉。
@成功自然有理由,失敗一定有原因!
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