最近，歐洲最大及頂尖的保險科技會議DIA在德國慕尼黑落下帷幕，來自全球的眾多保險集團公司、頂尖風(fēng)險投資公司的高層主管和行業(yè)領(lǐng)袖參與其中，共同探討了保險業(yè)的未來。

本次DIA Munich的主題：

? 保險科技如何真正推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、卓越運營和客戶參與。

? 保險公司和保險科技公司如何合作，超越試點和概念驗證，創(chuàng)造更多的營收和利潤。

其中，六家保險科技公司脫穎而出，斬獲DIAmond大獎，表彰其極具戰(zhàn)略影響力的保險技術(shù)。以下隨機順序：

reFit Systems于2018年創(chuàng)立，總部位于德國慕尼黑，專門提供數(shù)字化健康解決方案，重點在于康復(fù)過程的游戲化。reFit Systems開發(fā)了reFit Gamo，這是首個針對運動障礙患者進行個體康復(fù)的數(shù)字治療系統(tǒng)。該系統(tǒng)將由動作控制的體感視頻游戲與軟件技術(shù)相結(jié)合，從而實現(xiàn)了數(shù)字療法監(jiān)控、生物反饋和自動醫(yī)學(xué)分析。

目前，患者往往需要在診所與專業(yè)治療師一起進行康健運動，仍缺乏可用的數(shù)字工具，來協(xié)助患者單獨進行定期精準(zhǔn)的鍛煉。對患者的狀況評估大多通過治療師的“眼睛”，且模擬測試也不具備持續(xù)性監(jiān)控能力。報告和分析是主觀的，缺少精確的人體功能類數(shù)據(jù)。治療過程也并不符合患者的個人需求。

reFit Gamo集成了多個模塊，例如平衡與協(xié)調(diào)測試、手療法等，共同為診所和患者開辟了一種便捷的數(shù)字路徑。通過提供具有挑戰(zhàn)性的游戲，reFit平臺增加了患者進一步鍛煉和參與治療過程的動力。這可以改善患者的治療依從性，并帶來更好的治療效果。同時，reFit Gamo為醫(yī)生和治療師提供了智能工具，可以持續(xù)監(jiān)控和評估患者狀況，并能因人而異調(diào)整出最佳治療計劃。

reFit Gamo釋放了用于眾多醫(yī)療保健App的數(shù)據(jù)分析和游戲化功能，例如：

B2B：診所、綜合社會兒科中心、理療中心、老年康復(fù)中心和保險公司；

B2C：個體患者。

reFit Systems開創(chuàng)了一個具有多個游戲和評估功能的工作原型。目前，reFit Systems已經(jīng)與德國和瑞士領(lǐng)先的兒童和青少年康復(fù)診所建立了合作伙伴關(guān)系，并且正在與其他診所進行深入討論，以測試該平臺。

? 改善并縮短患者治愈過程。通過更短更好的治療，客戶可以重新融入學(xué)校，或早日工作；

? 節(jié)省后續(xù)費用。reFit Gamo節(jié)省了后續(xù)治療時間，避免更昂貴手術(shù)可能產(chǎn)生的費用；

? 增強客戶忠誠度。借助reFit Gamo保險后續(xù)服務(wù)，為客戶提供真正的附加值，在建立信任的同時創(chuàng)造獨特的賣點；

? 生成可靠的數(shù)據(jù)。通過使用reFit Gamo，客戶可以生成有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以提供有關(guān)治療過程和康健過程的證據(jù)。該信息可能用于：

  · 預(yù)防和預(yù)警健康狀況惡化

  · 確?？蛻舻暮贤x務(wù)

  · 數(shù)據(jù)評估用于未來的保費定價和承保

聯(lián)合創(chuàng)始人Alejandro Mendoza博士表示：“在reFit Systems，我們希望通過數(shù)字化治療過程，將康復(fù)提升到一個新的水平，塑造醫(yī)療保健的未來。我們希望激發(fā)患者鍛煉的動力，為醫(yī)生和治療師提供評估患者的智能工具，并使他們專注于為患者提供最佳治療?！?br>

德國初創(chuàng)公司Twinner是汽車零售和檢測領(lǐng)域的顛覆者。通過數(shù)字孿生技術(shù)，Twinner不僅能復(fù)制車輛外形，還會把內(nèi)部構(gòu)造也都復(fù)制出來，讓觀察者看到遠(yuǎn)超肉眼所見的完整數(shù)據(jù)集，包括車輛內(nèi)外部高清圖片、底盤掃描成像、制造商的技術(shù)數(shù)據(jù)，以及車輛劃痕、重漆、部件損壞等全方位信息，使汽車狀況比以往更加透明化。

在短短幾分鐘內(nèi)，Twinner就能生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)集，其中包含汽車的所有相關(guān)數(shù)據(jù)、特性和缺陷。同時，它在最佳照明條件下從360°拍攝車輛，然后對其進行數(shù)字化和可視化。這樣可以自動精確評估車輛的狀況，例如支持技術(shù)檢驗機構(gòu)TüV進行數(shù)字評估，并在發(fā)生保險索賠時作為證據(jù)。另外，這還能簡化車輛轉(zhuǎn)讓時涉及的檢測和評估問題。

Twinner面向汽車價值鏈中的各個目標(biāo)群體，例如原始設(shè)備制造商（OEM）、汽車經(jīng)銷商，車隊管理服務(wù)商，銀行，當(dāng)然也包括保險公司和汽車檢測機構(gòu)。

對于汽車零售商，Twinner為在線營銷提供有力支持：一組超高分辨率360°圖像，包含所有數(shù)據(jù)，利于潛在買家做出購買決定。

對于車隊或租賃機構(gòu)，Twinner能幫助減少期滿后所必須的汽車檢查時間：Twinner只需要2分鐘，而人工檢測往往超過一個小時。  

? 潛在客戶生成：當(dāng)人們向朋友展示他們的3D汽車模型時，可以提供免費掃碼并產(chǎn)生口碑效應(yīng)。相比之下，車險關(guān)鍵詞的單次點擊付費可以高達100歐元。

? 客戶保留：定期為消費者提供免費的安全掃描（輪胎和車身底部），以保持關(guān)注度并建立積極的接觸點。

? 欺詐防范：在開始或合同期限內(nèi)進行掃描以記錄先前存在的損害，從而避免欺詐。

?成本集約：往常，檢查員需驅(qū)車前往客戶處，并與客戶一起完成耗時的檢測或查勘工作。Twinner掃描僅需2分鐘，極大地節(jié)省了時間和金錢。

? 標(biāo)準(zhǔn)化：檢驗質(zhì)量差異很大。Twinner始終會產(chǎn)生相同的結(jié)果，并且可以跨時間和地理位置進行比較。

? 再保險：通過了解整個車隊的質(zhì)量狀況，將風(fēng)險消弭在再保險之外。

Twinner是未來的汽車掃描儀，可提高透明度并重新定義在線汽車交易。在復(fù)雜的數(shù)字世界中，Twinner提供了無與倫比的透明度和信息深度，向全面的數(shù)字銷售流程跨出了第一步，也為保險在內(nèi)的汽車金融服務(wù)業(yè)無縫一體化整合奠定了基礎(chǔ)。

BESTFIT利用AI技術(shù)和行為心理模型，幫助以客戶為中心的公司可以推動業(yè)務(wù)發(fā)展。通過使用量身定制的非侵入性生活方式問卷，揭示真實的個人信息，從而幫助公司在客戶獲取，客戶滿意度，向上銷售和交叉銷售，市場營銷和風(fēng)險評估方面增強業(yè)務(wù)能力。BESTFIT可以提供有關(guān)消費者決策驅(qū)動力和偏好的預(yù)測信息，幫助保險公司實現(xiàn)其各項業(yè)務(wù)目標(biāo)。

Persado使用數(shù)據(jù)科學(xué)和AI來生成創(chuàng)意內(nèi)容，并利用世界上最先進的營銷語言知識庫，包括來自市場營銷、理賠管理、計費、收款、客戶服務(wù)以及所有相關(guān)的保險內(nèi)容信息。Persado的技術(shù)可以輕松地與保險公司現(xiàn)有的營銷基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)集集成，并在整個企業(yè)范圍內(nèi)的營銷和傳播活動中引入問責(zé)制，對品牌參與度和收入表現(xiàn)進行全面優(yōu)化。

ExB Labs是德國人工智能（AI）研究和技術(shù)公司，并在NLP和機器/深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)核心技術(shù)。該公司專門從事自學(xué)習(xí)軟件平臺的生產(chǎn)，用于分析大量非結(jié)構(gòu)化和部分結(jié)構(gòu)化的文本和圖像數(shù)據(jù)。ExB Labs的認(rèn)知工作臺可以識別、提取、分配和存儲來自對應(yīng)關(guān)系的基本信息并使其相互交互。文檔/傳入郵件工作流程的完全自動化，使保險公司可以節(jié)省資源和精力，時間和成本，并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

Peregrine是一家位于柏林的AI技術(shù)公司，致力于改善道路安全，并最大程度地減少城市交通的污染排放。通過從實時交通場景圖像中獲取信息，它可以提供用于數(shù)字保險和運輸服務(wù)的數(shù)據(jù)集。

Peregrine對保險公司的價值主張在于利用視覺環(huán)境和數(shù)據(jù)重新思考商業(yè)車隊保險。通過其平臺處理車輛的可視數(shù)據(jù)，Peregrine能夠提供更可靠的風(fēng)險評估，增加確定性，并能為模擬陪同駕駛提供洞察力。據(jù)悉，帶有實時圖像分析的車載預(yù)警系統(tǒng)，可以使車隊避免70%的當(dāng)前事故，減少索賠發(fā)生率，同時還能通過可定制的保險計劃來節(jié)省成本。

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