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雙十一落下帷幕，定金、蓋樓、砍一刀......蓄了一整月的勢，終于在10日凌晨得到大爆發(fā)，100億、1000億、2000億，最終全網(wǎng)交易總額為4101億（來源于星圖數(shù)據(jù)）！記錄頻頻被刷新的背后，折射出的平臺發(fā)展趨勢、國民消費偏好、品牌興衰，令人深思。 增長，還是增長 11月12日零點，幾大電商平臺公的布戰(zhàn)績，天貓以2684億元交易總額領(lǐng)跑，比去年上漲25.7%；京東也交出了以2044億元人民幣的成績單，同比增速從25.7%提升到27.9%；蘇寧全渠道訂單同比增長76%；拼多多還暫未公布相關(guān)數(shù)據(jù)，稱“連實時數(shù)據(jù)大屏還未曾來得及搭建”。
值得注意的是，雖然將新合并的考拉海購、大潤發(fā)的淘鮮達訂單、銀泰的線下增量合并計入雙十一銷售額，但天貓的增速還是放緩了1.3%，增速達到歷史新低，這大概是由于京東、拼多多、蘇寧的大力度補貼分食用戶。而同樣通過蘇寧小店、家樂福等“1小時場景生活圈”引流的蘇寧，較去年增速也下降近一半。京東則通過PLUS會員、京喜等產(chǎn)品的助力，將增速提升了近2個百分點。 下沉，全面下沉 但今年雙十一阿里最大的亮點并非交易額，而是新增用戶數(shù)。天貓及淘寶總裁蔣凡透露，今年通過手淘、天貓參加雙十一的用戶超過5億，參與天貓雙11的用戶，比去年全天新增了1億多。據(jù)相關(guān)專業(yè)人士分析，這說明阿里在下沉市場的開拓上做了很多工作，這一領(lǐng)域或許會成為電商今后的主戰(zhàn)場之一。 下沉市場的增量也成為京東今年的一大亮點。TOP君在“雙十一政策解析”里曾提到，在經(jīng)過此前兩個月的試驗后，京喜將作為京東撬動下沉市場的重要武器。根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)，雙十一期間京東全站的新用戶中，有40%來自京喜，這其中又有70%來自三到六線城市的下沉市場用戶。根據(jù)財新網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，河南武陟縣、安徽渦陽縣、江蘇東?？h、河北蠡縣、福建大田縣成為新用戶增長最多的5個地區(qū)。 蘇寧官方數(shù)據(jù)也顯示出來自下沉市場的爆發(fā)，其中蘇寧拼購幫助黑龍江“拼購村”增收513萬，零售云銷量同比增長1032.9%。
手機，領(lǐng)跑全品類的手機 在行業(yè)品類成交額排行榜中，TOP1依舊是手機數(shù)碼。
根據(jù)阿里公開數(shù)據(jù)，共299家天貓品牌商家銷售額破10億的有15家，榮耀、apple、小米、華為幾個手機品牌占據(jù)該榜單近三分之一。其中蘋果天貓旗艦店10分鐘內(nèi)成交額超過去年全天的7倍。 數(shù)碼3C一直是蘇寧和京東的優(yōu)勢品類。京東雙十一5G手機銷量是10月全月的20倍，3000元+價位段手機銷量同比增長2倍。iPhone XS系列、華為、OPPO、vivo成為銷量增長最多的4個品牌。 蘇寧易購總裁侯恩龍在11號零點發(fā)布微頭條，稱蘇寧家電3C一分鐘銷量破10億，蘋果、小米、華為紛紛破億，5G手機訂單量環(huán)比增長459%。 手機的增長，除了5G概念的營銷，也是平臺間“血拼”補貼的結(jié)果。拼多多在今年618百億補貼的基礎(chǔ)上進一步提出激進政策，稱“補貼無上限”，品類從蘋果系列擴展到更多數(shù)碼3C產(chǎn)品。京東也在首屏打開處設(shè)置“超級百億補貼”轉(zhuǎn)場入口，重點補貼蘋果11和AirPods 系列。天貓、蘇寧本無計劃給予這么大幅度的補貼，在激烈的競爭下，也只好跟進。 直播，掏空錢包的直播 直播帶貨引領(lǐng)營銷玩法持續(xù)升級，天貓預(yù)售期間直播引導(dǎo)成交額增長超15倍，薇婭、李佳琦預(yù)售直播觀看量均突破5000萬人。 數(shù)據(jù)顯示，雙十一當天，有超過50%都通過直播獲得了增長，由淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個直播間引導(dǎo)成交過億。其中家裝和消費電子行業(yè)直播引導(dǎo)成交同比增長均超過400%。 淘寶直播運營負責人在11日凌晨透露，作為頭部主播的薇婭，今年雙十一銷售額超過去年全年（28億）。此外，張大奕、雪梨等微博紅人，李湘、柳巖、王祖藍等明星直播大戶，均在淘寶、快手等平臺為品牌帶來可觀的瀏覽量與成交量。
2019雙十一，電商直播、場景零售等更為豐富的消費場景，平臺競爭帶來的補貼大戰(zhàn)，下沉市場的挖掘，成為交易額增長的主要動力。未來的雙十一，百家爭鳴將取代一家獨大的趨勢，品牌也或?qū)碛懈嘣捳Z權(quán)。
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