昨天,KARMA官方賬號所發(fā)的文章“當一條接近完工的廣告被客戶拋棄”(點擊文末“閱讀原文”可查看)刷爆了廣告人的朋友圈,文章講述了小豬短租在廣告合作中的“跳票”行為。盡管,TVC的后期制作突然被客戶放棄,可KARMA還是堅持做出了成片。
首先,為小豬短租不用這支TVC的決定而惋惜,因為KARMA為它制作的這支TVC無論是從制作水平還是從創(chuàng)意上來看都算今年非常不錯的作品。 其次,也為KARMA能繼續(xù)把這支TVC做完點贊,因為他沒有因為客戶的失信而去失信歐洲制作團隊,也避免一次讓外國團隊見證中國廣告環(huán)境“臟亂差”的機會。 可生意終歸是生意,難道廣告公司就應該為這樣的失信買單嗎?為此,TOP采訪了幾位廣告公司的老板,聽一聽他們的看法: 涂曉明 Verawom聯(lián)合創(chuàng)始人&副總裁 1.我不相信這是KARMA和客戶的炒作,萬一真是的話我瞎了眼,我要好好反思是這個行業(yè)出問題了,還是我選擇了一個錯誤的行業(yè); 2.無論作品好不好,每一步都是確認著過來的,極少有公司敢在客戶不確認的情況下冒險,所以客戶應該按照合約支付一部分款項是應該的,其他款項應該商量個解決辦法; 3.對行業(yè)口碑沒有保證的客戶或者拿到投資的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),支付預付款必須堅持,不堅持就是自己冒險,出了事只能說活該了,記住教訓吧。 最后說下,中國到今天依然不是一個特別尊重知識產權的國家,我輩需要努力,讓這個國家變得更好。 任軒寧 有門互動聯(lián)合創(chuàng)始人 關于這件事,我覺得去抨擊甲方,我沒有特別大的興趣。因為這沒什么可多說的,就是他們渣,打官司把錢要回來就好。 我反倒是對行業(yè)中的一些表態(tài)有些想法。一個行業(yè)之所以能稱之為行業(yè),就是要有基本的自知、共鳴、立場和企圖心。一件有損行業(yè)的事情發(fā)生了,本就是一榮俱榮、一損俱損的事,可有的卻恨不得在此時落井下石,冷嘲熱諷,恨不得教人家做人,以突顯自身睿深智達,高屋建瓴。都說君子無縛雞之力,在我看來,正是因為“這個行業(yè)”是文人最易于相輕??尚Φ氖?,一般相輕之人,手上能拿得出的一部作品也沒有。一日不同仇敵愾,一日就被拿捏在股掌之間。無論你是純粹的創(chuàng)意人,還是純粹的生意人,甫一入行,就太應該明白這個道理。畢竟這是個人的行業(yè),生意也許會死得很慘,創(chuàng)意人是死不盡的,你總要站在一起活下去的一邊。 小販 天與空創(chuàng)意合伙人 這是一起乙方“被豬拱事件”,甲方站到了商業(yè)倫理的背面,清空了信用積分,赤果果耍流氓。 但這不是個案了,幾乎每家創(chuàng)業(yè)型agency都遇到過奇葩甲方,就像海里什么物種都有,小蝦對鯊魚,如果你體量弱小、骨骼清瘦,往往就被掠食了。 專業(yè)上講,縱觀整條TVC和配套平面在策略上是一致的,即,打快捷酒店的痛點。如果作teaser完全沒問題,當品牌形象片可能有一絲冒險,焦點偏移。因為民宿的核心優(yōu)勢,不在于懟酒店,那反而把自己做low了,而該渲染“個性化體驗”,符合“個性化短租”定位,如果傳達態(tài)度也該偏向居住自由主義的態(tài)度。 任何campaign都有風險,問題是,既然你當初買單了就要為自己的選擇負責。很多創(chuàng)業(yè)品牌膨脹太快,野蠻生長,滿腦子是大干一票,品牌一夜竄成網(wǎng)紅,往往內部溝通和方向把控力容易出問題。這條TVC不是被大BOSS斃掉的,而是被急功近利的心態(tài)壓垮的。 天與空就碰到奇葩無數(shù),某零食品牌,按照天與空慣例,除了規(guī)定動作,還特意自己掏錢幫做了很多額外傳播,把作品當自己的孩子看,客戶卻不領情,找各種理由拒付尾款,給我們發(fā)律師函,惡人先告狀。還有一個奇葩客戶,飲料界的老牌巨頭,貌似中國土豪,竟為了幾萬塊錢,逼迫我寫了50個不同版本的品牌故事,還上門折腰賠禮,最后仍然沒要到尾款。 谷歌不講自己多厲害,只講“不作惡”,信任是比能力更重要的品牌資產。 很多甲方要打的不是廣告,是打臉。 江畔 意類廣告創(chuàng)始人 今天看見了KARMA的聲討文章,片子制作的很好,貴的不容置疑。 又聯(lián)想到前一陣的黃小廚事情,第一感覺就是廣告人基本都是法盲。 相信KARMA和小豬的合同中應該明確過雙方的違約機制。大家只需要按照合同規(guī)定來履行就可以。如果一方耍懶不履行,做好舉證,起訴是最好的解決路徑。非常擔心文章的發(fā)出會被對方抓住把柄,被反告名譽權受損。 那我們會想為什么KARMA不用合約保障自己的利益呢?(我自己猜測如下) 因為我們常碰到的合同一般是這樣的—— 乙方希望寫違約條款:當?shù)谝淮沃谱鱬pm后如果甲方單方面違約,需要支付50%的違約金;開機后如果甲方單方面違約,需要支付90%的違約金。 而甲方一般的違約條款只會寫:如果甲方單方面違約,按乙方實際產生費用支付。 要知道很多的制作費,都是沒有票據(jù)的或者票據(jù)是晚開的,晚開的票據(jù)和人員的費用是不是被法律認可舉證過程非常麻煩。 所以代理商是很無奈的。 因為本身在和甲方簽訂合約的時候,由于甲乙關系的不平等,我們常常要簽一些不利于自己的條約。我自己也有嘗試要修改條約中的一些不合理規(guī)定但基本都是無效。有時候常常因為這些,會被對方鉆空子。自己也是只能啞口無言。于是氣得要死,發(fā)個文章伸張正義。 但在法律面前沒有情緒可言。但是真的當你要為自己的情緒收到一紙公函的時候,要先考慮下你是不是愿意為這個再付個幾百萬。 另外在合同上,我們一般對于作品的歸屬權是有明確約定: 無論乙方制作的所有傳播物料及制作過程中產生的其它勞動成果是否通過甲方的驗收,在甲方按照合約向乙方支付后,所有物料的歸屬權歸甲方所有。 所以介于這條規(guī)定,按道理來說,客戶付了50%的預付款,那么歸屬究竟屬于誰,發(fā)布權歸誰也是有待商榷。 所以,廣告人除了情緒,記得也要好好讀讀合約。 檄文不是最好的方式。 |
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