從近期跟用戶在后臺(tái)的溝通看,越來越感到,買房置業(yè)著實(shí)是一件難事。 錢沒存夠的時(shí)候,買房湊首付費(fèi)勁,工資沒有房?jī)r(jià)漲得快,買一套房子能瞬間掏空兩個(gè)家庭積蓄。就算存夠了首付,買房就簡(jiǎn)單了么?恰恰相反,面對(duì)當(dāng)下的樓市,買房變得更糾結(jié)了! 買房畢竟不是買衣服,作為家庭最大的資金支出,尤其是在一線城市,買房換房的成本在逐年提高,如果房選不好,付出的代價(jià)是巨大的。 如今業(yè)內(nèi)人士買房都要做足功課,花大量時(shí)間去詢問、查找、甄選房源,這個(gè)過程往往需要耗費(fèi)巨大心力,再三斟酌、千挑萬選之后,才能做出決定。更何況對(duì)市場(chǎng)并不了解普通購(gòu)房人。 『地產(chǎn)營(yíng)銷人』曾遇到過對(duì)房產(chǎn)一無所知的人,由于需求來臨,對(duì)買房大事非常謹(jǐn)慎,花了幾年的時(shí)間,耗過若干個(gè)周期,踏遍各個(gè)售樓處和大大小小的中介門店,最后自己變成了專家,房子也沒買成,因?yàn)榉績(jī)r(jià)再也回不到當(dāng)初。 以今年北京市場(chǎng)為例,下半年隨著限競(jìng)房項(xiàng)目的集中入市,供應(yīng)突然放大,按說是幸福時(shí)刻降臨,但購(gòu)房者在面對(duì)諸多項(xiàng)目和眼花繚亂的房源時(shí),又變得無所適從,猶豫不決。 根據(jù)『地產(chǎn)營(yíng)銷人』的觀察,有這樣一些現(xiàn)象特征造成了這種購(gòu)房焦慮的蔓延。 1、看房范圍擴(kuò)展到全市,放棄單一區(qū)域 由于土地供應(yīng)的問題,新房項(xiàng)目逐漸向外圍新城擴(kuò)展,人們?cè)谫?gòu)房選擇上被迫面臨不同區(qū)域間的比較和衡量,無疑增加了對(duì)于區(qū)位選擇的糾結(jié)。 前些年,住宅產(chǎn)品的去化特征主要以地緣性客戶消化為主。購(gòu)房者習(xí)慣于在自己熟悉的工作和生活區(qū)域?qū)ふ抑脴I(yè)標(biāo)的。 但目前北京主城區(qū)內(nèi)房?jī)r(jià)居高不下,以二手存量房源為主,新房供應(yīng)奇缺,原本適應(yīng)和了解的區(qū)域,已經(jīng)沒有太多選擇。只能在五環(huán)外,到各個(gè)新城區(qū)中去選擇。 然而,人們對(duì)新興區(qū)域的規(guī)劃、配套、環(huán)境、學(xué)區(qū)等因素了解不多,難免增加了選房的難度。 2、二手房與新房對(duì)比,耗費(fèi)時(shí)間和精力 由于很多客戶是置換,既要關(guān)注二手房?jī)r(jià)格,又要找準(zhǔn)新房入手的時(shí)機(jī)。因此只有掌握全面的房源信息和新盤推售節(jié)點(diǎn),才能周全做出決策。 其實(shí),新房和二手房是兩個(gè)完全不同的市場(chǎng),交易方式也存在很大差別,連業(yè)內(nèi)人士都很難貫通兩個(gè)領(lǐng)域,不敢妄言專業(yè),更何況樓市小白的購(gòu)房者? 這種情形之下,就需要工具的支持、平臺(tái)的幫助。一個(gè)既能展示新房信息、同時(shí)又能搜索二手房信息的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)房產(chǎn)平臺(tái),可方便購(gòu)房者的對(duì)比分析。 3、新房廣告投放減少,獲知信息存缺失 由于近幾年政策的調(diào)控,開發(fā)商利潤(rùn)的下滑和營(yíng)銷模式的改變,導(dǎo)致市場(chǎng)信息不對(duì)稱的情況愈加嚴(yán)重。 特別是北京限價(jià)政策的實(shí)施,開發(fā)商幾無推廣預(yù)算,很多項(xiàng)目大幅減少了廣告投入。那些年,滿街戶外、燈箱、平媒的廣告,如今都消失不見。只能通過朋友圈微信、房產(chǎn)APP、以及口碑傳播去了解新項(xiàng)目。 在營(yíng)銷模式上,開發(fā)商也用渠道整合的模式替代了過去的“大海撈針”。很多購(gòu)房者對(duì)于新盤的情況都是從相熟的中介人員處獲得,有的則是求助相識(shí)的業(yè)內(nèi)人士給予建議。 所以我們看到,要解決以上找房、看房、選房的痛點(diǎn),避免買房困難癥,錯(cuò)失置業(yè)時(shí)機(jī),除了付出努力,全心投入之外,采取高效而正確的方法才是關(guān)鍵。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助線上線下的融合,選擇信息全面、技術(shù)先進(jìn)的房產(chǎn)類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為置業(yè)工具可以說是一條捷徑。 前不久,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)界一枚“新晉網(wǎng)紅”——貝殼找房,倒是讓人眼前一亮。 『地產(chǎn)營(yíng)銷人』曾對(duì)貝殼找房的模式有過深入研究。貝殼找房是由鏈家平臺(tái)為基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)為底色,以真房源著稱的全網(wǎng)覆蓋的品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)。 它把二手房、新房、租房、旅居、海外、家裝等多個(gè)板塊整合在一起,給予客戶真實(shí)有效的房源選擇和全面的信息掌握,滿足消費(fèi)者更多元化的需求。 與此前的鏈家網(wǎng)相比,貝殼找房除了房源供給增長(zhǎng)、服務(wù)場(chǎng)景增多之外,消費(fèi)體驗(yàn)也與以往不同。 貝殼找房通過繼承和升級(jí)鏈家網(wǎng)在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)挖掘等方面的優(yōu)勢(shì)能力,持續(xù)迭代大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“樓盤字典”,結(jié)合VR看房等創(chuàng)新技術(shù)手段,可以給客戶帶來更高效的看房體驗(yàn)。 特別需要提到的是,貝殼找房帶來的升級(jí)是“更開放”。由于眾多合作商家的接入,貝殼平臺(tái)上不單只有鏈家房源,更多的品牌和經(jīng)紀(jì)公司加入到貝殼平臺(tái)上來,僅通過這一個(gè)平臺(tái),消費(fèi)者可以輕松地完成從租房、買新房、買二手房、賣二手房全生命周期的房產(chǎn)服務(wù)。 在新房層面,貝殼新房則著力于打破用戶和開發(fā)商之間信息不透明的現(xiàn)狀。 據(jù)了解,目前,貝殼新房已經(jīng)覆蓋全國(guó)多個(gè)城市,萬科、保利、恒大、碧桂園、萬達(dá)、金地、魯能等TOP50知名品牌開發(fā)商均已入駐,通過深耕技術(shù)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,貝殼新房打造了線上“樓書級(jí)”的樓盤字典,并通過多維度點(diǎn)評(píng),展示用戶對(duì)樓盤的客觀評(píng)價(jià)。 在看房層面,貝殼新房則為用戶提供了全新的VR看房體驗(yàn),通過智能掃描設(shè)備及VR場(chǎng)景構(gòu)建算法,對(duì)新房樣板間進(jìn)行規(guī)?;瘮?shù)據(jù)采集和重建。呈現(xiàn)出包含房屋的三維結(jié)構(gòu)、尺度信息,戶型、裝修、內(nèi)飾等豐富信息的房源VR實(shí)景,并創(chuàng)造性地將圖像,模型,視頻,音頻,動(dòng)效以及結(jié)構(gòu)化信息組合,設(shè)計(jì)出VR看房、VR講房、VR帶看等全新的線上交互方式。對(duì)于購(gòu)房者來說,VR能帶來足不出戶,就看清樣板間并完成購(gòu)房咨詢服務(wù)的體驗(yàn)。 據(jù)了解,自貝殼找房APP正式發(fā)布以來,依托VR、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等技術(shù),用戶增速迅猛。僅100天時(shí)間,貝殼新房平均每月線上咨詢意向漲幅58.57%。 可以看到,貝殼找房力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的是房產(chǎn)信息的“一站式解決”,并希望成為線上房產(chǎn)新的流量入口。那么未來在客戶購(gòu)房時(shí),關(guān)于區(qū)域選擇的糾結(jié)、房產(chǎn)類型的疑惑、信息不對(duì)稱帶來置業(yè)機(jī)會(huì)錯(cuò)失等痛點(diǎn),應(yīng)該能夠得到有效解決。 未來以用戶需求,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái),才能有效化解問題,提升客戶體驗(yàn),才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。 推薦閱讀:
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