TASTER有趣 蘋果或許降價,但不會因為這個女人 最近蘋果出了一個大新聞:安吉拉·阿倫茨將于今年4月份離職。 說起蘋果,大多數(shù)人只知道喬布斯和庫克,對這位安吉拉·阿倫茨一無所知,其實她一直被外界傳言是庫克的接班人,除此之外,她還有兩大亮點:薪水是庫克的兩倍;蘋果史上第一位女高管。 不過,這次離職,也有“背鍋”之嫌 從博柏利到蘋果安吉拉·阿倫茨從小就有一顆時尚的心,去蘋果之前,她的工作基本都和服裝有關(guān):最開始是工作于一家男裝店,后來又去了知名女性內(nèi)衣店Warnaco,做了六年時裝品牌DKNY的CEO,加入過紐約女包品牌HenriBendel和麗詩加邦,在麗詩加邦時已經(jīng)成為了副總裁,去蘋果前的最后一站,是出任英國奢侈品牌博柏利的CEO。 在HenriBendel時,她幫助品牌進行新市場擴張;在博柏利時,她積極擁抱電商,推出新的產(chǎn)品線。 最后在蘋果,她推動增加蘋果的在線零售業(yè)務(wù)和實體店的協(xié)同效應(yīng),也就是說如今你在蘋果官網(wǎng)在線下單,到店取貨都和她有關(guān)。你發(fā)現(xiàn),她總會積極去開拓新的市場,發(fā)展新的銷售方式。 蘋果零售門店從博柏利CEO到蘋果當(dāng)庫克下屬,顯然這不是工資的原因,即使安吉拉·阿倫茨在2017年的工資是2420萬美元,大約是庫克的兩倍,同時,她也是蘋果高管團隊里唯一的女性,也是蘋果史上首位女性高管。 蘋果的零售門店更像一件藝術(shù)品,這和安吉拉·阿倫茨有很大關(guān)系,她的在這方面做了很多工作,舉個很簡單的例子:她撤銷了員工的銘牌,這樣會讓顧客感覺更加親切。2017年的蘋果發(fā)布會,阿倫茨宣布將蘋果零售門店更名為市鎮(zhèn)廣場,也就是說你可以沒事去蘋果門店認(rèn)識認(rèn)識朋友,喝喝茶聊聊天,當(dāng)成一個社區(qū)中心,而不是只有當(dāng)你買蘋果產(chǎn)品或者售后的時候才會去。 除此之外,她還在蘋果零售門店增加了TodayatApple項目,會邀請藝術(shù)家、音樂家去蘋果零售門店利用蘋果設(shè)備去教小朋友們學(xué)習(xí)。 談到蘋果零售門店,設(shè)計必不可少,在中國廣泛的手機賣場、城鄉(xiāng)結(jié)合部小門店的對比下,蘋果的優(yōu)勢顯而易見:外觀都是透明的玻璃設(shè)計,地面都是平滑的。 當(dāng)然,蘋果在設(shè)計上做的工作和注重的細節(jié)之多,即使友商都在模仿,但是也一直從未被超越。除了手機廠商,麥當(dāng)勞、微軟和索尼都有模仿。 不過,安吉拉·阿倫茨的有些做法還是有些爭議的,2016年時,她推動蘋果與奢侈品牌愛馬仕合作設(shè)計表帶,配有愛馬仕表帶的蘋果手表最高價格就要萬元,這就引來了極大的爭議。 安吉拉·阿倫茨將于今年4月份離職,接替她的是蘋果工作了30年的迪爾德麗·奧布萊恩。另外說一下,她在蘋果負(fù)責(zé)的是零售,和產(chǎn)品定價沒有關(guān)系,她走了蘋果也不會降價,但是她主張時尚和輕奢風(fēng)格,可能會為iPhone銷量不佳而背鍋。 不過,這也說明,蘋果今年會有大改變,不同區(qū)不同價真的要來了? |
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