直播帶貨銷售策略及話術(shù)1介紹話術(shù)如:“歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播人美歌甜性格好,關(guān)注就像撿到寶,小伙伴們走過路過不要錯(cuò)過,喜歡的寶寶在哪里?”2歡迎話術(shù)如:“初來乍到,技術(shù)不高,手藝不妙,請(qǐng)多關(guān)照,親愛的網(wǎng)友們,今天我命由你不由天,我就屬于佳琦直播間”。3邀請(qǐng)關(guān)注話術(shù)如:“關(guān)注主播不迷路”、“剛進(jìn)來的小伙伴沒有關(guān)注主播的點(diǎn)上面‘點(diǎn)亮我’點(diǎn)亮關(guān)注”等。4邀請(qǐng)加入粉絲團(tuán)話術(shù)如:“感謝現(xiàn)在進(jìn)來的100位觀眾,還沒停嗎?我希望可以達(dá)到150個(gè)。哇哦,200個(gè)人了?!?主題活動(dòng)話術(shù)如:“這次活動(dòng)的力度真的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯(cuò)過真的很可惜。?!?產(chǎn)品功能話術(shù)如:“我們的版型也是專業(yè)版師制版,符合寶寶的生長(zhǎng)和體形,穿著非常的舒適?!?產(chǎn)品價(jià)格話術(shù)如:“這次活動(dòng)的力度真的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯(cuò)過真的很可惜?!?產(chǎn)品質(zhì)量話術(shù)如:"我們的衣服是都是沒有加任何添加劑的,對(duì)孩子的皮膚不會(huì)產(chǎn)生任何刺激。請(qǐng)放心購(gòu)買使用。"9產(chǎn)品質(zhì)價(jià)值話術(shù)如:“感謝你的認(rèn)可,這款確實(shí)很受客戶喜歡的,這次優(yōu)惠太難得了,一定抓住機(jī)會(huì)?。 ?0產(chǎn)品售后話術(shù)如:“感謝參與本次直播所有粉絲,有任何問題C粉們可以掃店鋪微信二維碼,請(qǐng)盡快聯(lián)系我們的客服?!卑l(fā)布于 05-15贊同 372 條評(píng)論分享收藏喜歡收起繼續(xù)瀏覽內(nèi)容知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界打開Chrome繼續(xù)我會(huì)游泳ma理工男,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)免費(fèi)學(xué)習(xí)平臺(tái)cybox.com.cn6 人贊同了該回答以下希望可以給你參考01、問答類直播賣貨話術(shù)套路問:主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎?小個(gè)子能穿嗎?微胖星人能穿嗎?提出這類有針對(duì)性的問題,說明用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,一方面要耐心及時(shí)第解答,另一方面可以套路性地引導(dǎo)關(guān)注。話術(shù):1、這位提問的小姐姐,可以先關(guān)注主播,稍等馬上為你試穿哦!2、小姐姐方便說一下具體的身高體重嗎?這樣才能給你比較準(zhǔn)確的建議哦!3、體重XX,身高XX的小姐姐們是可以穿的,如果你的身高體重在這個(gè)范圍就可以4、微胖星人適合穿搭的款還有XXX,我讓XX(助理)給大家試穿一下,她的身高體重是XX……問:有什么優(yōu)惠嗎?有秒殺嗎?那個(gè)XX(產(chǎn)品名)多少錢?有優(yōu)惠券嗎??jī)?yōu)惠券怎么領(lǐng)?這種不停問優(yōu)惠的觀眾更傾向于購(gòu)買客單價(jià)低的產(chǎn)品,且很有可能會(huì)因?yàn)槲锩纼r(jià)廉而常常出現(xiàn)在你的直播間購(gòu)買產(chǎn)品。所以,你不僅要耐心引導(dǎo)他們?nèi)ベ?gòu)買客單價(jià)低的產(chǎn)品,還要反復(fù)強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠的力度,以及使用方法。話術(shù):1、提問優(yōu)惠券的那位小姐姐(最好直接說ID名),XX有優(yōu)惠券X元,X點(diǎn)可以有秒殺。(然后反復(fù)告訴具體的優(yōu)惠力度及使用方法,確保觀眾能夠在你的指引下正確的使用優(yōu)惠并下單)2、X優(yōu)惠券還剩XX(數(shù)量),要下單的朋友們趕快領(lǐng)券下單哦,使用優(yōu)惠券加上折扣,只要XX元(這里就是營(yíng)造一種搶購(gòu)的氛圍,迫使用戶趕緊下單)問:這套衣服和剛剛那條裙子,哪個(gè)更好?這件衣服怎么搭配?沒有合適的包包/鞋子搭配怎么辦?問這類問題的人都是有興趣,但是猶豫不決,怕下單后悔,不知道什么場(chǎng)合穿,怎么配。針對(duì)這類問題,就需要幫助用戶下決定,所以你要明確地告訴她怎么選擇。話術(shù):1、裙子適合日常穿,小西裝適合通勤,日常也可以,如果小姐姐偏愛日常風(fēng),或者衣柜里已經(jīng)有很多通勤款,就直接挑裙子就可以了哦!2、裙子適合XX風(fēng)格的女生,小套裝適合XX風(fēng)格的女生,如果你是XX風(fēng)格,就可以直接挑這一款哦(然后試穿展示效果,加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象)更多參考我會(huì)游泳ma:快速上手的實(shí)用的直播帶貨話術(shù)!zhuanlan.zhihu.com3大實(shí)用的直播帶貨話術(shù)!_創(chuàng)業(yè)寶盒丨幫助中國(guó)創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,短視頻直播運(yùn)營(yíng)推廣學(xué)習(xí)平臺(tái)cybox.com.cn發(fā)布于 05-16贊同 6添加評(píng)論分享收藏喜歡收起繼續(xù)瀏覽內(nèi)容知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界打開Chrome繼續(xù)談心面朝大海,撒一炮尿,在做短視頻8 人贊同了該回答一、開播話術(shù)第一次直播好緊張,不知道聊什么、不知道該怎么面對(duì)鏡頭、不知道怎樣獲得粉絲的好感。萬事開頭難,我們常常對(duì)沒有嘗試過的事情感到害怕,但做好準(zhǔn)備,就能減少恐慌。1、“大家好,我是一名新主播,今天是直播帶貨第XX天,感謝大家對(duì)我的支持。”普通人第一次做直播,可能沒有太多的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),那就大大方方表明自己的真誠(chéng)和堅(jiān)持。比如雷軍第一次直播,就說自己害怕“翻車”,帶了一摞小抄,讓粉絲感受到了他的用心。2、“歡迎寶寶們進(jìn)我們的直播間,今天我們直播間會(huì)出一款史無前例巨大優(yōu)惠的產(chǎn)品哦,一定不要錯(cuò)過了喲!”開播就把大家的注意力吸引到“貨”上,并用巨大優(yōu)惠先“勾”住粉絲,讓粉絲有盼頭。寶寶是很多主播通用的稱呼,像薇婭的粉絲專屬昵稱是“薇婭的女人”,李佳琦的粉絲專屬昵稱是“所有女生”,如果你有自己的專屬粉絲昵稱更好。3、“寶寶們,大家好,我們是廠家直播……沒有中間商賺差價(jià),我們會(huì)給到你們難以想象的折扣?!钡谝淮伍_播自我介紹很重要,如果你是廠家,直接亮出自己在價(jià)格上的巨大優(yōu)勢(shì)。4、“我是一個(gè)XX垂類的主播,我深耕XX行業(yè)XX年了,有豐富的資源和專業(yè)度,所有的產(chǎn)品我都會(huì)自己試用過關(guān)后再推薦給大家,請(qǐng)大家放心?!爆F(xiàn)在的直播是冰火兩重天。如果你是主播,賣的是第三方的貨,那一定要先立住人設(shè)。先告訴粉絲你是值得信賴的,你推薦的產(chǎn)品是靠譜的。5、“寶寶們請(qǐng)稍安勿躁,馬上我們就來一波抽獎(jiǎng),抽中10位粉絲,我把手里的XX直接送給你!”剛剛開播,人氣還沒上來,可以先通過抽獎(jiǎng)游戲等,先把直播間的氛圍炒起來。像薇婭的每場(chǎng)直播開頭都是那句“話不多說,我們先來抽波獎(jiǎng)?!?、“這是XX山區(qū)滯銷的農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品特別好就是沒銷路,我們想給他們幫幫忙,大家動(dòng)動(dòng)手,能支持一個(gè)就支持一個(gè),感謝大家!”如果有故事可以包裝,那在直播開場(chǎng)就快速清晰講出來,給大家留下印象。二、留人話術(shù)直播間是因?yàn)橛辛巳?,才有了舞臺(tái)/場(chǎng),才能帶貨,才有轉(zhuǎn)化。人是一切的來源,所以要千方百計(jì)把直播間粉絲留下。1、“歡迎剛來的寶寶,點(diǎn)擊關(guān)注主播,等一下關(guān)注達(dá)到100個(gè)人以后我就發(fā)紅包,或者是右下角點(diǎn)贊到1萬的時(shí)候我發(fā)紅包?!焙芏嗳耸堑谝淮蔚侥愕闹辈ラg,一定要引導(dǎo)別人去關(guān)注你。雖然大家都知道關(guān)注很重要,但是大部分的主播只是說一句“歡迎剛來寶寶點(diǎn)擊關(guān)注哦”,沒有利益的吸引,難以留住人。2、“歡迎XXX(ID名)來到直播間!”想留住新粉,就要在別人剛進(jìn)來時(shí)第一時(shí)間念出他的名字,比如“歡迎XXX來到直播間”而不是“歡迎寶寶來到我的直播間”。當(dāng)粉絲被cue到時(shí),會(huì)覺得這個(gè)直播間和我有關(guān),想走時(shí)就不太好意思。3、“寶寶們,8點(diǎn)半我們有發(fā)紅包活動(dòng),9點(diǎn)半我們有個(gè)10元秒殺活動(dòng)哦!”在直播時(shí)公布一下直播關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。讓粉絲知道你在每個(gè)點(diǎn)在做什么事情,即使有事走開,也會(huì)有個(gè)點(diǎn)吸引他回來繼續(xù)觀看。4、“不會(huì)搭配的/皮膚黑的姐妹/偏胖的寶寶寶們,可以穿下面這套衣服!”直擊粉絲痛點(diǎn),吸引其留在直播間,如果你剛好屬于其中一類,一定想知道怎樣的搭配適合你,從而留下來。5、“非常感謝所有還停留在我直播間的粉絲們,我每天的直播時(shí)間是XX點(diǎn)~XX點(diǎn),風(fēng)雨不改,沒點(diǎn)關(guān)注的記得點(diǎn)關(guān)注,點(diǎn)了關(guān)注記得每天準(zhǔn)時(shí)來哦?!痹谥辈ミ^程中,要穿插播報(bào)你的直播時(shí)間。一告訴別人你是專業(yè)主播,不是三天打魚兩天曬網(wǎng);二是培養(yǎng)粉絲固定時(shí)間看你直播的習(xí)慣,盡可能地把粉絲留住。6、“感謝XX的關(guān)注哦,是我的美貌還是我賣貨的技巧,忍不住讓你出手的吧,肯定是,不接受任何反駁?!庇糜腥さ撵`魂把粉絲留住。三、互動(dòng)話術(shù)直播最大的魅力就在互動(dòng)。主播如果只沉迷于講解產(chǎn)品本身,沒有和粉絲互動(dòng)、解答問題,帶貨結(jié)果肯定也好不到哪去。1、“大家扣1,讓我看到你們的熱情,熱情越高我給的秒殺價(jià)越低!”這類型的的話術(shù)就是要觀眾灌水發(fā)言,讓新進(jìn)來的游客看到直播間很活躍。很好奇為什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?這就是帶節(jié)奏。2、“想看X號(hào)的刷1,想看XX的刷2?!薄皳Q左手這一套衣服的刷1,右手這一套的刷2?!边@類型的話術(shù)就是給觀眾拋一個(gè)選擇題,答案ABCD都可以。發(fā)言成本很低,能夠迅速讓觀眾參與到直播互動(dòng)里。3、粉絲問:“有什么優(yōu)惠嗎?有秒殺嗎?那個(gè)XX(產(chǎn)品名)多少錢?有優(yōu)惠券嗎??jī)?yōu)惠券怎么領(lǐng)?”主播答:提問優(yōu)惠券的那位小姐姐(最好直接說ID名),XX有優(yōu)惠券X元,X點(diǎn)可以有秒殺。反復(fù)告訴具體優(yōu)惠力度及使用方法,確保觀眾能夠在你的指引下,正確使用優(yōu)惠并下單。4、粉絲:“怎么不理我?一直不回答我的問題?”主播答:“沒有不理哦,彈幕太多刷得太快,我看到一定會(huì)回的哦,請(qǐng)不要生氣哦!”一定一定要及時(shí)安撫。主播在直播間要充當(dāng)客服角色,粉絲會(huì)問很多同樣的問題,主播一定要耐心回答。5、“王一博粉絲在不在?”在播明星代言的某個(gè)產(chǎn)品時(shí),可以用明星效應(yīng)為產(chǎn)品造勢(shì)。6、“感謝XX哥送的100個(gè)掌聲,還沒停嗎?150個(gè)了,200個(gè)了,哇,炫邁牌的掌聲完全停不下來!非常感謝。”雖然直播帶貨的重點(diǎn)是賣貨,直播打賞也不容忽視,當(dāng)粉絲給主播打賞豪華禮物時(shí),主播一定要及時(shí)播報(bào),口頭感謝XX哥或比心等表達(dá)感謝。四、成交話術(shù)成交環(huán)節(jié),最重要的就是信任。像李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩直播間,粉絲會(huì)天然信任他們帶的貨。而有些人設(shè)還不夠強(qiáng)的主播,則需要在產(chǎn)品背書上多花些功夫,取得粉絲們寶貴的信任。1、“這款產(chǎn)品之前我們?cè)赬X已經(jīng)賣了10萬套!”用銷量數(shù)據(jù)、復(fù)購(gòu)率、好評(píng)率、顧客評(píng)分等,來證明產(chǎn)品靠譜,告訴粉絲這個(gè)產(chǎn)品是爆款,經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證了,打消疑慮,粉絲才愿意深入了解。2、“我自己就在用,已經(jīng)用了10瓶了,出差也天天帶著!真的特別好用!”在直播間展示主播自己的淘寶購(gòu)買訂單,證明某款產(chǎn)品是“自用款”,用“自用款”為產(chǎn)品擔(dān)保。3、“天貓旗艦店的價(jià)格是79.9元一瓶,(旗艦店價(jià)格——價(jià)格錨點(diǎn))我們今天晚上,買2瓶直接減80,相當(dāng)于第1瓶79,第2瓶不要錢(直播低價(jià)),再給你多減2塊,我再送你們雪花噴霧,這1瓶也要賣79塊9毛錢(超值福利,買到就是賺到)?!币粚佑忠粚觾?yōu)惠給到你,會(huì)讓直播間粉絲覺得,“再不買,我簡(jiǎn)直就是傻子!”不知不覺就下單了。4、“老板你看粉絲這么熱情,今天的粉絲都非常信任我們,也非常希望能夠多給一點(diǎn)福利。這個(gè)產(chǎn)品我們?cè)俣嗨褪胁恍校绻械脑?,我們就讓客服上鏈接?!敝鞑ピ谥辈ラg砍價(jià),營(yíng)造為粉絲多爭(zhēng)取福利而與老板吵架的氛圍,這樣粉絲會(huì)覺得主播真的是在為自己著想,自己也得到了優(yōu)惠,有利于達(dá)成更多成交。5、“真的是最后2件了,喜歡的寶寶抓緊拍,因?yàn)檫@個(gè)系列的以后不做了?!敝圃飚a(chǎn)品的稀缺感。有些產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)繁雜、成本高等原因,商家不會(huì)接著再生產(chǎn)了,相當(dāng)于絕版,直播時(shí)主播就可以把這點(diǎn)說出來。喜歡但還在猶豫的粉絲就會(huì)果斷出手。6、“我們直播間比免稅店還便宜!”以免稅店的價(jià)格作為對(duì)標(biāo),突出直播間的優(yōu)惠力度。眾所周知免稅店的東西是最便宜的,這也是代購(gòu)產(chǎn)生的原因。而找代購(gòu)要給代購(gòu)費(fèi),找朋友要欠人情,可你在直播間,看中了直接買就好了,還能享受比免稅店更低的價(jià)格。這點(diǎn)非常戳中粉絲。五、催單話術(shù)很多觀眾在下單時(shí)可能會(huì)猶豫不決,這個(gè)時(shí)候我們就需要用催單話術(shù),來刺激用戶下單的欲望了。1、“不用想,直接拍,只有我們這里有這樣的價(jià)格,往后只會(huì)越來越貴”??粗辈タ吹竭@個(gè)階段的粉絲,有很多已經(jīng)心動(dòng)了,但在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要主播發(fā)出行動(dòng)指令,讓他們產(chǎn)生緊迫感,快速下單。2、“今天的優(yōu)惠數(shù)量有限,只有100個(gè),這款衣服這個(gè)顏色就只有最后**件了,賣完就沒有了!”限量,制造稀缺感,告訴粉絲錯(cuò)過就沒有了。3、“還有最后三分鐘,沒有買到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時(shí)間到了我們就下架了(恢復(fù)原價(jià))!”限時(shí),到點(diǎn)漲價(jià),告訴粉絲,只有這10分鐘是這個(gè)價(jià)格,時(shí)間到了就恢復(fù)原價(jià)。制造一種緊迫感,讓粉絲馬上下單。4、“今天只限在我的直播間有這個(gè)價(jià)格,站外都沒有這個(gè)價(jià)格。”限地,低價(jià)是直播對(duì)粉絲最大的吸引力,主播強(qiáng)調(diào)全網(wǎng)最低價(jià),也是讓粉絲趕緊下單。5、“這次活動(dòng)的力度真的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯(cuò)過真的很可惜?!贝邌尾粌H僅是催促下單,還可以引導(dǎo)加購(gòu)。反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠力度,告訴粉絲真的很劃算,再加購(gòu)一套更賺。6、“寶寶們,我們這次活動(dòng)的優(yōu)惠力度是今年最大的了,現(xiàn)在拍能省XX錢,直播間還贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值XX元的贈(zèng)品,這個(gè)贈(zèng)品也非常好用。喜歡的寶寶直接拍?!痹谂R門一腳的時(shí)候,加贈(zèng)小禮物,讓顧客感覺買到就是賺到,沒理由不買。六、下播話術(shù)每一個(gè)陪你到下播的人都是真愛,每一場(chǎng)直播都要有始有終。臨近下播的時(shí)候,也不能匆匆走開,而是好好準(zhǔn)備一套話術(shù),認(rèn)認(rèn)真真給粉絲道謝,道晚安。1、“感謝XX位在線粉絲陪到我下播,更感謝從開播一直陪我到下播的粉絲XXX,XXX(榜單上的一一點(diǎn)名就行),陪伴是最長(zhǎng)情的告白,你們的愛意我記在心里了?!睂?duì)粉絲的陪伴表達(dá)感謝。2、“今天的直播接近尾聲了,明天晚上XX點(diǎn)~XX點(diǎn)同樣時(shí)間開播/明天會(huì)提早一點(diǎn)播XX點(diǎn)就開了,大家可以點(diǎn)一下關(guān)注哦,各位奔走相告吧!/明天休息一天!后天正常開播!”目的是進(jìn)行直播預(yù)告。3、“我馬上就要下播了,希望大家睡個(gè)好覺做個(gè)好夢(mèng),明天新的一天好好工作,我們下次見?!苯o粉絲送去最后的祝福。4、“主播還有20分鐘就下播了,非常感謝大家的陪伴,今天和大家度過了非常愉快的時(shí)光,主播最后給大家抽個(gè)獎(jiǎng)好不好?大家記得關(guān)注我,下次開播就會(huì)收到自動(dòng)提醒信息,我也會(huì)想念大家?!毕虏デ霸俳o粉絲來一波抽獎(jiǎng)福利,增加關(guān)注。5、“今天直播間一共進(jìn)入了XXX人,榜單有多少人在幫忙邀請(qǐng),第一名邀約了XX,比預(yù)計(jì)的少了一點(diǎn),我要更努力一點(diǎn)才行了。”目的是總結(jié)。6、“輕輕地我走了,正如我輕輕地來,感謝各位的厚愛!其實(shí)不想跟大家說再見,不過因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,這次直播馬上要結(jié)束了,最后給大家唱/放一首好聽的歌曲,讓我們結(jié)束今天的直播?!北磉_(dá)對(duì)粉絲的不舍之情,溫情結(jié)束直播。發(fā)布于 08-29贊同 8添加評(píng)論分享收藏喜歡收起繼續(xù)瀏覽內(nèi)容知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界打開Chrome繼續(xù)Tableau廣告不感興趣知乎廣告介紹一份讓HR眼前一亮的簡(jiǎn)歷是什么樣的?不妨試試用可視化工具來制作Tableau ——人人可用的數(shù)據(jù)可視化分析工具,簡(jiǎn)單拖拉拽,制作高大上的可視化簡(jiǎn)歷,為你的求職助力!查看詳情名淘直播銷售員1. 優(yōu)惠券 可以選擇全員搶券或分享領(lǐng)券。裂變主要靠分享領(lǐng)券的玩法,即用戶邀請(qǐng)一位好友共同領(lǐng)券。但通常用戶很難保證好友即時(shí)領(lǐng)取,會(huì)選擇將分享領(lǐng)券鏈接發(fā)到社群和朋友圈。目前來看,美食、美妝、服裝三個(gè)類目的效果最好。2. 紅包 全員搶紅包和倒計(jì)時(shí)紅包。全員搶紅包和用戶互動(dòng)性強(qiáng),粉絲要在限時(shí)10秒內(nèi)搶,先到先得,適合定時(shí)發(fā)放。倒計(jì)時(shí)紅包可以幫助商家留住粉絲,通過設(shè)置倒計(jì)時(shí)紅包,增加粉絲停留時(shí)長(zhǎng)。 3. 助力榜 助力榜是指粉絲邀請(qǐng)進(jìn)房的總?cè)藬?shù)榜單,按照人數(shù)從高到低排序。很多商家會(huì)將助力榜名次和折扣力度掛鉤,引導(dǎo)用戶分享直播間。4.直播交流群利用微信群來做直播間引流,分享后引導(dǎo)好友來觀看購(gòu)買發(fā)布于 07-23贊同添加評(píng)論分享收藏喜歡繼續(xù)瀏覽內(nèi)容知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界打開Chrome繼續(xù)千可信息咨詢已認(rèn)證的官方賬號(hào)直播帶貨悄然崛起,且對(duì)于商家而言門檻很低,不少朋友在進(jìn)行嘗試。直播帶貨作為一種新型網(wǎng)絡(luò)銷售方式,備受買家歡迎。電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)的合作不僅使互動(dòng)方式更加多元化,更進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)者邊看直播邊剁手,直播+電商也成為了最能帶貨的新消費(fèi)形態(tài)。對(duì)于淘寶店鋪如何做好直播帶貨,分享幾點(diǎn)技巧:1、直播間賣的商品客單價(jià)不能太高,一般在50-100元之間比較合適。據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)顯示 ,觀看直播用戶人群多集中在二、三、四、五線城市。用低客單價(jià)更容易吸引新客直接購(gòu)買產(chǎn)品或者深入了解店鋪產(chǎn)品。2、利用客戶喜歡貪小便宜的購(gòu)物習(xí)慣,在直播賣貨的同時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,比如買一送X、附贈(zèng)XX禮品等,除了店鋪本有的贈(zèng)送商品,也可以準(zhǔn)備一些特意定制小禮物送給粉絲。用這樣的方式,不僅可以促進(jìn)粉絲購(gòu)買,也能增進(jìn)與粉絲間的關(guān)系,加強(qiáng)用戶粘性。3、主播一定要了解店鋪產(chǎn)品,直播過程中多介紹產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠價(jià)格,其他內(nèi)容可以由助理在鏡頭外補(bǔ)充解說。還可進(jìn)行類似產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,產(chǎn)品實(shí)用模擬,以凸顯所售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),打消粉絲對(duì)于產(chǎn)品的顧慮,提升轉(zhuǎn)化率。4、從用戶角度思考,多為用戶著想。不是一味的推銷產(chǎn)品,稱贊產(chǎn)品,而是真實(shí)的展示。要讓用戶覺得真實(shí),能夠自己做出選擇:需要你就買,不需要你就不買。甚至可以勸粉絲不要盲目購(gòu)買產(chǎn)品,比強(qiáng)勢(shì)地推銷更容易被人接受。并且真實(shí)有效的客戶購(gòu)買不易退單,產(chǎn)品真的好還會(huì)推薦朋友。5、增加用戶留存,用各種抽獎(jiǎng)、紅包福利等留住用戶。例如可以搞一些小活動(dòng),關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接到朋友圈等就能參與抽獎(jiǎng)或者領(lǐng)紅包等。也可以讓用戶幫你拉一些粉絲,增加用戶數(shù)和關(guān)注量。另外還可以在直播中聊穿插一些生活技巧或者知識(shí)性內(nèi)容,增加直播的話題性,豐富直播間的內(nèi)容,也可以吸引更多觀眾到直播間。無論是淘寶直播還是短視頻直播,商家的目的就更好的出售商品。為顧客營(yíng)造出購(gòu)物的氛圍,用心的服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)。以上就是關(guān)于店鋪直播帶貨技巧的內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。發(fā)布于 09-20贊同添加評(píng)論分享收藏喜歡收起繼續(xù)瀏覽內(nèi)容知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界打開Chrome繼續(xù)小喜跟著小喜,玩轉(zhuǎn)直播間1 人贊同了該回答一、直播開始時(shí)1.歡迎每個(gè)進(jìn)入直播間的小伙伴,這個(gè)需要大聲地說出來粉絲的ID和昵稱,讓人家覺得進(jìn)入你的直播間,也可以在粉絲的昵稱后面加上寶寶、老鐵、親愛的等稱呼,再加上一些語氣助詞,提高一下音調(diào)也是可以的2.進(jìn)入直播主題之前,你往往需要不斷地重復(fù)以上歡迎和自我介紹,除此之外需要重復(fù)的是引導(dǎo)關(guān)注。同時(shí)下面彈幕也會(huì)提示誰關(guān)注了你,這時(shí)就要給粉絲表示一下感謝,也是尊重粉絲的一種方式如果直播間有紅包、秒殺等活動(dòng)的時(shí)候,還可以引導(dǎo)一下粉絲去分享二、直播中1.直播過程中切忌不用王婆賣瓜自賣自夸,開場(chǎng)前簡(jiǎn)單地介紹一下今天要賣的產(chǎn)品,除了基本的產(chǎn)品屬性描述之外,加上一些自我使用的感受分享。2.直播間的問答是很頻繁的,特別是聊天窗口刷出大量信息的時(shí)候,如果一個(gè)個(gè)去回答那是相當(dāng)累的,還會(huì)漏掉一些粉絲的問題,導(dǎo)致粉絲對(duì)你不滿。建議你還是引導(dǎo),用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模版去引導(dǎo)粉絲向你提問,畢竟絕大多數(shù)的粉絲是不懂得提問的3.3.直播時(shí)遇到翻車的情況,可以稍微停頓一下,或者直接道歉,也可以看一下聊天窗口,找個(gè)粉絲的話題接一下茬繞過去,總之不要慌,問題不大。4.介紹完產(chǎn)品到了下單的環(huán)節(jié)了,不用想的了直接上促銷三、直播結(jié)束時(shí)1.感謝的話還是要用來結(jié)尾的2.預(yù)告一下下場(chǎng)直播 |
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