5月19日,在最新一期《惡毒梁歡秀》脫口秀視頻節(jié)目中,凡客誠品創(chuàng)始人陳年在節(jié)目中表示:“穆旦應(yīng)該甩周杰倫幾十萬條街吧。我覺得一百年后大家肯定都還記得穆旦,周杰倫肯定就是垃圾了。”并提到當年在凡客遇到危機的時候,有朋友建議他與郭敬明合作就能救凡客,但在他看來“作為我的朋友他會弱智到把郭敬明放在我面前。” 在一個十多分鐘的訪談視頻中,陳年竟然接連向周杰倫、郭敬明開炮,在他眼中前者是垃圾,與后者合作是弱智。一時間輿論激起千層浪(不排除這是《惡毒梁歡秀》節(jié)目組與陳年聯(lián)合的炒作,畢竟對一個新的視頻節(jié)目,對于一個不再在主流電商輿論場的公司而言,都太需要話題,需要熱點,需要借機上位了),要知道周杰倫和郭敬明的粉絲還真不少。陳年的言論立刻引來眾多周董粉絲的回擊,#請陳年給周杰倫道歉#也成了熱搜話題。 話說,給別人道歉的前提是首先自己要承認并且知道自己到底錯在哪里。但是,陳年蜀黍你造你錯哪了嗎???雖然我猜測以你口無遮攔的態(tài)度也不會道歉,但小編作為一個90后,作為周董和小四的粉絲,今天還是要一條條告訴你,到底錯在哪里了。 一、過河拆橋:用完明星反過頭來就唾罵明星。 在陳年看來,“每個時代都有泡沫一樣的網(wǎng)紅”,凡客不正是當年互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的網(wǎng)紅頭牌嗎?只不過如今越來越過氣罷了。從高峰時的13000員工到如今的180人,人生跌宕的滋味或許只有陳年自己能夠體味。但其時當年凡客之所以能夠走入主流媒體視野,被資本追捧,核心是明星代言、粉絲參與營銷模式的成功。 遙想當年,凡客誠品火的時候估值高達30億美金,先后完成7輪融資,平均一天約有500人入職。凡客誠品的走紅很大程度上是因為陳年蜀黍“高超的營銷技能”:先后邀請韓寒、王珞丹、黃曉明、李宇春等流行文化代表的明星為凡客品牌代言。 2010年韓寒、王珞丹代言后的“凡客體”在互聯(lián)網(wǎng)上刮起了旋風,網(wǎng)友們紛紛效仿甘當“自來水”。 甚至啟發(fā)了聚美優(yōu)品的陳歐為自己代言,創(chuàng)建“陳歐體”營銷。正是韓寒、王珞丹、李宇春、黃曉明等明星的代言才讓凡客以及“凡客體”被大眾所熟知,“凡客體”風靡之后,凡客賣出了3000多萬件服裝,營收突破20億元,同比增長300%,在全行業(yè)中的排名也相當靠前。同年12月,凡客也完成了第五輪融資。 2011年4月,凡客邀請黃曉明作為其代言人。同年凡客T恤銷售了約1000萬件,并完成了第六輪的融資。 同年11月,李宇春“生于1984,我們是凡客”的代言廣告出街,取悅80后。 雖然之后2012年李宇春的代言廣告語換成了“我愛你 無所謂”,并且又邀請韓寒代言,提出“有春天 無所謂”,再后來2013年邀請好聲音的學(xué)員來演繹“我要怒放的生命”,其實凡客的危機已經(jīng)降臨,日子已經(jīng)逐漸不好過了,我倒覺得這時候凡客最應(yīng)該傳遞的口號其實是“挺住,意味著一切。” 小編絮叨這么多,只想說利用當紅的流行明星代言,帶動粉絲經(jīng)濟,獲得經(jīng)濟效益,是凡客開始幾年成功的關(guān)鍵,然而為何落魄后重啟的凡客陳年如今卻對于流行文化卻又不認同了呢?為什么當穆旦和周杰倫對比,后者就成了垃圾呢?難倒因為周杰倫代言了唯品會,感覺不爽了? 二、不請明星代言,卻想靠罵“借”勢上位,惡心。 可能陳年蜀黍您還是深諳“明星營銷”之道的,但是如今又沒錢請明星,怎么辦呢?那就借明星的勢,制造話題吧。你或許已經(jīng)知道周杰倫和郭敬明有多少粉絲了,但你知不知道你這樣的無理謾罵也同時得罪了這些粉絲群體,而這些年輕的粉絲群體將不再成為你凡客品牌的消費者。 雖然陳年蜀黍您再一次引起了媒體和公眾的注意,但您真的要小心凡客誠品未來的前途了。 不知道您知不知道,其實就連凡客誠品在某寶上的客服都不挺您了呢! 用這樣的方式引起大家對凡客誠品的討論,可是兩位明星的粉絲估計以后再也不會買凡客的東西了。不知道您現(xiàn)在作何感想,看來您還沒有把您的好友雷軍的小米粉絲社群營銷理論學(xué)到精髓啊。 三、低估了粉絲的實力,錯估了年輕人的習性偏好。 其實,大家伙都知道您上節(jié)目,罵明星,無非是為了凡客新推出的穆旦、張愛玲、馬爾克斯三款“文藝青年”T恤營銷造勢。但實話實說這三個人的名人警句,真不在我們的消費范疇,你不能拿您個人的消費偏好代替市場,代替我們做判斷啊。您所倡導(dǎo)的文藝腔調(diào),真不是我們喜歡的啊。 凡客誠品在過去幾年深陷虧損泥潭,陳年蜀黍您不久前剛還完了19億的債務(wù)、解決了庫存問題,重新殺回市場,可是您知道網(wǎng)購快消市場已經(jīng)是90后、00后年輕人作為消費主流的市場了嗎?您知道罵完周董和小四之后的結(jié)果嗎?說實話,您推的這三個T恤,真的成不了爆款,尤其是這一罵之后,斷了所有成為爆款的可能性…… 小編也不嫌費事麻煩,搜了下天貓上凡客誠品旗艦店穆旦、張愛玲T恤的銷量,真是慘淡啊。 上線兩個月兩款T恤的銷量似乎并沒有蜀黍您期待的那么好呢~如今您這樣的言論一出又得罪了397萬和3971萬粉絲?,F(xiàn)在的年輕人或許知道周董,卻不一定知道您愛的穆旦;正如您知道穆旦,卻不知道粉絲多愛周董一樣。這樣的凡客誠品還能依靠“文藝青年”系列產(chǎn)品在文藝青年中打開市場嗎? 撇開您罵人事件不談,您覺得穆旦、張愛玲、馬爾克斯這三位能夠勾起年輕人的購買欲嗎?其實有很多年輕人并不知道穆旦是誰,并不能因為您喜愛穆旦就錯誤的認為所有的年輕人都喜愛穆旦。走向小眾,“意淫”年輕人的喜愛也會讓凡客再次走向沒落。 四、過于追求營銷,卻忘了為何要這么做。 有的時候,我們常常走的太遠卻忘記了為什么出發(fā)。 就像太多人追求營銷手段,想要高超的營銷方式去博得人的眼球,但卻忘了品牌為什么要博人眼球。這次蜀黍在您對周董的謾罵中我們看到您營銷功力不減當年,讓凡客誠品瞬間又重新回到眾人視野當中,只不過大家對您和凡客真是另眼相看了。看看大家是怎么評價的吧。 大家雖然關(guān)注到了凡客誠品,卻是以質(zhì)疑、批評、下定決心不再買它的方式關(guān)注!這樣的營銷結(jié)果真的是凡客和您想要的嗎? 作為一個品牌的創(chuàng)建者和經(jīng)營者,與作為一個純粹的公眾人物不同。公眾人物可以通過持續(xù)的罵戰(zhàn)來保持自己的熱度和知名度,進而會有公司借用他的名氣來為自己的品牌造勢。但您作為一個品牌的經(jīng)營者,通過無厘頭謾罵別人來提升品牌知名度的做法卻是非常的不理智,因為眾多粉絲會因為自己的偶像被侮辱,而從此拒絕購買你們的產(chǎn)品,同時一些非粉絲的消費者也會對你們持“差評”態(tài)度和看法,那么品牌有了“負面”知名度卻沒有了銷量,這就是您想要的嗎? 五、既傷害了凡客的品牌,也傷害了您的聲譽。 遙想當年,您剛從文化界挪步投身互聯(lián)網(wǎng)圈,和雷軍一起創(chuàng)辦卓越網(wǎng)的時候,業(yè)界曾有人開玩笑稱“文化業(yè)少了一個精英,網(wǎng)絡(luò)業(yè)多了一個混混。”然而,事實證明,你讓他們的擔心失望了,你成了電商領(lǐng)域的精英。但這次蜀黍?qū)τ谀难孕?,或許在你看來是為搏出位、低成本的挽救凡客的非主流輿論地位,但其實您卻是用這種方式毀滅了消費者對于凡客的尊重和對您自身的尊重。 明星袁立在微博對您言行的評價,其實是中肯的,她認為“怎么可以這樣類比,每個人在自己的領(lǐng)域同時代中都有其貢獻,縱然他或許只是個掃地的。在上帝的眼中,人的作為都很兒科且可笑!沒有人誰比更高貴或卑賤。更不能心里認為別人是垃圾!這樣的知識分子優(yōu)越感很有限沒有仁愛寬容,太傲慢無知?!?/span> 其實,每個時代都有自己的流行元素,而周杰倫和郭敬明正是這個時代不同領(lǐng)域流行的風向標。您稱“星爺”是一個奇跡,那是因為星爺流行時您正年輕。您不認可周杰倫,那是因為周杰流行時您已老去,關(guān)鍵是您還不愿承認這個事實。這真的很可怕的。尊重不同年齡的喜好,才能贏得彼此的尊重,才能贏得年輕人對于凡客誠品的尊重,才能贏得年輕人對您的尊重。 最后,真誠的勸您,因為您不理智的言行,盡快去給周董,小四道歉吧。 |
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