1

你正在開一輛電車，突然發(fā)現(xiàn)前面不遠(yuǎn)處的軌道上有5個人，另一個軌道上也有一個人。此時你已經(jīng)來不及停車了，你只能往這兩條路都有人的一條開過去，你會怎么選擇？

另一個問題，你正站在一個天橋上，過山車上有五個人，突然剎車失靈，你如果把身邊的那個陌生胖子推下去就可以讓過山車停留下來，那五個人就可以活。但不幸的是，這個胖子就沒了。這時候，你會怎么選擇？

第一個是著名的“電車難題”，第二個是著名的“天橋難題”。你的答案是什么呢？

電車難題屬于親身難題，設(shè)計較少的個人困境，人們在做決定之前會壓制情緒；而天橋難題屬于非親身難題，涉及較多的個人困境。

但在試驗中，被試給出的答案和自己的行為完全不不一樣。事后，人們的回答竟然是“思考時沒走腦子”。

人們?yōu)闊o意識行為虛構(gòu)解釋理由的傾向，在一定程度上可能會阻礙認(rèn)知方式發(fā)生改變。

而這，就是本能沖動與意志力：深思熟慮后的戰(zhàn)敗。

即使你心中已經(jīng)有最價值化的答案了，但你的行為，卻和你想的不一致。沒有使得價值達(dá)到最大化。

就像減肥一樣，看到一個誘人的高脂肪食品，明明知道自己需要控制，但仍舊沒禁住，吃掉了。心想著從明天開始。

但是，“明天，你將面臨與今天相同的掙扎”。

2

以上的問題，是由于人的認(rèn)知障礙造成的。

認(rèn)知障礙分為兩種：

第一類，心智程序缺陷。（科學(xué)性思維規(guī)則的缺失）

第二類，污化心智程序。（概率思維規(guī)則的缺失）

在解釋什么是心智程序缺陷之前，先來解釋一下什么心智模型。

認(rèn)知科學(xué)家將人的心智分為三重模型，即自主心智、算法心智以及反省心智。（三重心智模型，推薦閱讀：缺少這個底層邏輯，聰明人也會做蠢事）

由于人類長期的生物進(jìn)化，人的大腦已經(jīng)習(xí)慣于傾向那些簡單的東西，而不愿意考慮那些復(fù)雜化的問題（那時候缺少食物，大腦思考需要消耗人體大量的能量）。也就是人的大腦中存在一個認(rèn)知吝嗇鬼。它主要表現(xiàn)為默認(rèn)自主心智、焦點偏差以及壓制失敗。

具體是什么呢？認(rèn)知吝嗇鬼，是指大腦在使用認(rèn)知資源時極為吝嗇，喜歡走捷徑。如簡單歸因，鮮活性效應(yīng)，屬性替換。

舉個例子，相較于飛機墜毀和車禍，你更擔(dān)心哪個呢？

或者換句話說，你聽到哪個的時候更害怕呢？大部分人都會選擇的答案是飛機墜毀。當(dāng)然，在這之前，我的答案也是如此。

為什么呢？因為飛機墜毀后各大媒體都會大肆報道，在頭版頭條上有著這樣那樣真相解密，讓你不想看到都不行。而全國乃至全世界，每天都有那么多的車禍意外事故發(fā)生，也沒見得報道多少。

因而，飛機墜毀這一可怕事件在我們的大腦中就有了鮮活性效應(yīng)，我們一想起來就感到害怕。我曾經(jīng)也在想，這家伙（飛機）得多危險吶。

再比如，你出門在外，父母擔(dān)心的不是你遇到什么車禍啥的，而是提醒你要注意哪些犯罪分子。他們不知道的是，發(fā)生車禍的概率是遭遇犯罪分子概率的100倍之多。這同樣是因為鮮活性效應(yīng)在起作用，因為大腦更容易記住那些能帶來刺激的東西。

記憶的峰終定律嘛。它是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者，心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼研究提出的。

再比如，什么是屬性替換？當(dāng)人們需要評估屬性A時，卻發(fā)現(xiàn)評估屬性B更容易一些，于是就改為評估屬性B。

簡單來說，屬性替換就是用簡單的問題，替換難題。

這樣的做法明顯是有問題的。但是，大腦這個認(rèn)知吝嗇鬼喜歡呀，因為它就是喜歡走捷徑，干不費力的活。

3

前面提到了“心智程序”，那什么是心智程序呢？

心智程序，是指個體可以從記憶中提取出的規(guī)則、知識、程序和策略，以輔助決策判斷和問題解決過程。

什么意思呢？也就是說，當(dāng)你進(jìn)行決策判斷和問題解決的過程中，你頭腦中的自主心智、算法心智以及反省心智共同起作用，力圖給出一個最優(yōu)的方案。

此時，算法心智和反省心智占得比例比較大，后兩者通常都是要去抑制自主心智的運行。因為大腦的認(rèn)知吝嗇鬼會影響信息的處理過程。

但是，在人類會存在不同種類的心智程序缺陷問題，以至于在做決策的過程中，往往會壓制失敗。

大腦對易得性的偏愛影響了我們對概率的正確估計判斷。

比如，你朋友向你吐槽說某某餐廳的飯菜垃圾，恰好是你沒有去吃過的一家，這以后你還會去嗎？

肯定是心里會犯嘀咕的吧。

一天，你在某個地方辦事，剛好遇見這家餐廳的老板，老板說怎么沒看見你去我家吃飯呀，95%的人都覺得好吃呢？

這時候你會怎么想，會去嘗試嗎？

在做選擇之前，需要考慮的一點是，什么樣的人會去評價飯菜。你吃飯有評價的習(xí)慣嗎？好吃，我可以給朋友推薦，而且下次我還會再來。不好吃，就這一次，再無下次，你也沒那時間去評價，對吧？

那什么樣的人會去評價呢？和老板熟悉或認(rèn)識的人。他的基數(shù)為什么會這么大呢？評價的人多嗎？

假如5個人去吃飯，有1個人說不好，那好的基數(shù)就變成了80%。要知道，在競爭激烈的餐飲行業(yè)，這樣的店，基本上就死了。

要知道，某些來路不明的概率是會誤導(dǎo)人的！

別忘了，數(shù)據(jù)也可以撒謊。

4

剛剛過去的雙十一、雙十二，你屯了多少東西呢？

因為打折，因為促銷，因為一年只有一次，不少人都剁手了。

確實，有的東西在這幾天比往常要便宜，但有的東西卻不盡然。就拿我加在購物車中的那些書來說吧。在活動之前，上面的價格是74元/本，雙十一打折，價格飆升到85元/本，打折下來后74元/一本，當(dāng)然有的店賣到72.9元。

不得不說，發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象挺有意思的。因為那幾本書在購物車中有大半年了，價格也是在漲漲跌跌，偶爾打開，會告訴我降價了多少，但漲價卻不說。

但不少人卻在這些節(jié)日里紛紛剁手，因為便宜嗎？

不是，因為中了圈套。框架效應(yīng)。

什么意思呢？丹尼爾·卡尼曼認(rèn)為，框架的基本原理是對給定表達(dá)方式的被動接受。

上面提到的降價、打折，我們往往比平時花銷得更多。框架效應(yīng)造成了視角轉(zhuǎn)移，讓我們只盯著“優(yōu)惠”，如得了額外津貼后，你存儲的錢卻不增反減。

框架效應(yīng)是理性障礙的主要來源之一。認(rèn)知吝嗇鬼是框架效應(yīng)背后的始作俑者。

除此之外，還有一條特別特別需要你留意。我方立場效應(yīng)。

廢話不多說，直接上代碼例子，有一天，美國安全部部長宣布中國手機會盜取信息，禁止在美銷售。

你會怎么看？

接著，中國安全部部長發(fā)表鄭重聲明，說美國牌手機盜賣用戶資料，將予以查封，禁售。

你又怎么看？

當(dāng)然，結(jié)果都會出現(xiàn)“我方立場偏差”。

我方信息加工：反正都是我贏。

為什么呢？克莉迪亞·法恩在《大腦里的8個騙子》一書中有很好的解釋：

“如果一切都可行的話，大腦會以最適合你的方式解釋問題?！?/span>

的確，從他人立場考慮問題，是很耗費認(rèn)知資源的一件事，但采用我方立場信息加工方式所需付出的代價，有時會超出我們的預(yù)期。

因為我方立場加工，是很多非理性想法和行為的根源所在。

比如光環(huán)效應(yīng)、自我服務(wù)歸因偏差（成功時歸因于自己，失敗時逃避責(zé)任），過度自信等。

簡單談?wù)勥^度自信，過度自信稱為“計劃謬誤”。

所謂計劃謬誤，是指人們常常會低估自己完成某項任務(wù)（比如一篇優(yōu)秀的論文、完成當(dāng)年的稅務(wù)表格、完成一項基建項目等）所需的時間。

你原本以為只需要半小時搞定的作業(yè)，但其實當(dāng)你做完的時候，已經(jīng)過去兩小時了。你太高估自己了。

除了以上的心智程序缺陷之外，另外一個關(guān)鍵的心智程序缺陷是忽略備選假設(shè)。

其原因在于，人們天然的思維傾向是尋找證實假設(shè)的證據(jù)，而非證偽的證據(jù)。

人們太過于關(guān)注證實、確認(rèn)規(guī)則。

批判性思維的養(yǎng)成，就是讓我們?nèi)σ粋€命題進(jìn)行“證偽”，從不同的視角圍攻它，而不要僅關(guān)注事物的一面。這樣才更有利于決策和問題的解決。

5

最后，再來談?wù)勎刍男闹浅绦颉?/span>

歷史上，包括現(xiàn)在的社會仍然存在各種各樣的騙局，而且都是一些聰明人，高學(xué)歷人才做的事。如傳銷、金字塔騙局、龐氏騙局、“殺豬盤”、征婚騙局等。

來看個例子，在20世紀(jì)90年代，阿爾巴尼亞這個國家的2/3的人都陷入了金子塔傳銷騙局中，大部分人傾家蕩產(chǎn)，連政府都垮臺了。

金字塔傳銷騙局的架構(gòu)是：由所謂某項“投資”或“買賣交易”之辦法推廣組織，利用指數(shù)（32=9，33=27…）的增長方式，賺取加入這些辦法的新成員所繳納的費用，牟取暴利。

用新加入的成員的錢去付給先加入的利息。這樣的空手套白狼，最終就會導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩盤。

而且，你會發(fā)現(xiàn)從事這些的人都是一些高學(xué)歷的人，他們的智商不夠嗎？不是的，是因為他們的心智在進(jìn)去的某一時刻受到了污化，產(chǎn)生了錯誤的信念。

正如心理學(xué)家基思·斯坦諾維奇在《超越智商·為什么聰明人也會做蠢事》一書中所提到的：“如果一個人有兩個大腦，他會加倍愚蠢”。

因為，在高智商人中，更容易產(chǎn)生如下這些：

“錯誤信念之島”

“知識隔離效應(yīng)”

“知識投射現(xiàn)象”

同樣也可以用作者在《機械人叛亂·在達(dá)爾文時代找到意義》這本書中的一個詞，“模因”來解釋。

所謂的模因，也可以認(rèn)為文化基因。“模因是一種能夠自我復(fù)制的文化片段，可以從一個大腦進(jìn)入另一個大腦。模因通常對他的寄生主很好，但有些模因?qū)癫《疽粯訚撊胛覀兊拇竽X，讓載體無數(shù)次地傳播自己”

例如，通常所說的“洗腦”這個詞，描述的就是一種被模因感染的載體狀態(tài)，載體失去了對自己的控制權(quán)，徹底變成了模因的傀儡。

也就是說，模因：“能夠傳播的信念，未必正確，也未必有利于傳播者。”

當(dāng)然，此時你所看到的，我所寫的，都是模因。都需要你自己來判斷，包括質(zhì)疑、評估以及之后的接受還是拒絕。

有什么避免避免污化心智程序的策略嗎？作者在書中提供了以下幾條：

1）避免安裝可能對你（宿主）產(chǎn)生生理傷害的心智程序。

2）關(guān)注影響你目標(biāo)的心智程序，確保它不妨礙目標(biāo)選擇的多樣性。

3）關(guān)注同認(rèn)識世界相關(guān)的信念和模型，尋找并安裝正確的心智程序，也就是真實反映世界的心智程序。

4）避免拒絕對自身進(jìn)行評估的心智程序。

斯卡德和卡尼曼說：“你關(guān)注的重點，并沒有你想象的那么重要。”

當(dāng)然，認(rèn)識認(rèn)知吝嗇鬼的三大特征或許對你也有幫助。

第一，默認(rèn)自主心智加工方式。

第二，帶有焦點偏差的連續(xù)性聯(lián)結(jié)認(rèn)知。

該特征指的是進(jìn)行類型二加工時的過度節(jié)省傾向。過度節(jié)省認(rèn)知資源致使備擇世界模擬或是成完全析取推理過程失敗。