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中國移動在10月11日發(fā)布公告，就任9年的CEO李躍因年齡原因辭任，正式迎來退休生活。從表面上看這不過是央企領導按照規(guī)定，在60周歲時從崗位上退休，但李躍的43年的職業(yè)生涯，也是和中國通信事業(yè)一同經歷了無數變遷的43年。移動電話和寬帶大幅普及、移動技術的進步、通信運營商的轉型等事件背后，都有他的身影存在。 他和中國通信事業(yè)一同走過
1959年出生的李躍畢業(yè)于天津大學，曾任天津市郵電管理局副局長，在新世紀來臨前的這20多年間，他見證了中國通信事業(yè)逐漸跟上世界主流的步伐。以前的人們還沒有現在這樣發(fā)達的通信手段，除了見上一面或是發(fā)送紙質信件，電報成了很多人遠距離交流的方式。當年的郵電局就承擔著這樣的工作，既能收發(fā)郵件也能收發(fā)電報。后來固定電話普及到百姓家中，可以用電話聯系遠方的親朋，煲電話粥這個詞也隨之誕生。又過了一段時間，無線通信技術進入人們的視線，BP機是那段時間最受歡迎的電子產品，它并不昂貴又能讓我們第一時間知道有人在聯系。那個時候的手機還很小眾，不僅要花上萬元才能擁有，大家還因為碩大的機身叫它“大哥大”。不過沒幾年，手機在眨眼間縮小到了我們熟悉的體型，而且不再那么高高在上。剛剛進入新千年的2G時代，中國移動正式成立，李躍也加入到這家剛成立的大型國企。2000年之后十年間，中國的手機用戶數量從不到1億人增長到了8.5億人，像固定電話普及那樣實現了手機的大面積覆蓋。中國移動也在這期間穩(wěn)坐中國三大通信運營商之首的位置，并合并中國鐵通獲得寬帶業(yè)務，開啟了3G網絡的正式商用。到2010年，李躍從王建宙手中接任中國移動總經理職務、又擔任執(zhí)行董事兼CEO的時候，中國移動正面臨著TD-SCDMA以及孕育現代化移動互聯網的挑戰(zhàn)。這幾年間，中國通信行業(yè)的結構開始變化，移動上網成為主要用途，國產手機逐漸擁有主角氣質。之后的事情我們都很熟悉了，4G網絡從2014年開始正式商用，國產、全網通、性能強大的智能手機開始成為用戶選擇的主流；作為移動互聯網浪潮中相對低調的角色，中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商在用互聯網套餐等形式尋找新的道路。到了李躍即將退休的當下，中國已經正式發(fā)放5G商用牌照，三家運營商和手機廠商都在以世界最快的速度推出5G產品。通信事業(yè)從業(yè)者們一同參與了中國通信網絡的建設和崛起，一同見證了移動通信的步伐，李躍則是他們當中的代表角色。李躍在退休致辭中對職業(yè)生涯做出了回顧，前20多年的開創(chuàng)電信技術、后20年的推動移動通信事業(yè)發(fā)展，都讓他感慨良多。李躍在肯定自身工作成就的同時，也謙虛地表示工作中留有遺憾還存在差距，他期待中國移動這個“劇目”將來能更加精彩。 李躍時代中國移動的轉型
李躍就任CEO時，中國移動正需要面對3G網絡帶來的新形勢：網絡制式之爭使得用戶流失日益嚴重，3G時代倍增的網速讓微信微博等新的移動服務出現，運營商卻不再擁有過去的關鍵地位，或將淪落為純粹的數據管道。到今天為止，我們可以看到李躍時代的中國移動交出了自己轉型的答卷，這家服務用戶量最大的中國通信運營商不再只是運營商，而是有了互聯網服務商、手機廠商、新興媒體平臺、物聯網服務等多重身份。早些年中國移動和其他的運營商一樣，在通過旗下渠道銷售手機時，選擇的是來自于手機廠商或是向其定制的機型。近幾年間，中國移動開始發(fā)力自主品牌終端：手機品牌就叫做中國移動，通過移動渠道銷售，并且配有相應的套餐。中國移動牌手機并沒有像一些人想象中那樣，一出手就憑借自身龐大能量獲取大量市場份額，不過也因合適的產品定位和價格得到了用戶認可。而且自主品牌終端也使得移動在嘗試新技術時，可以為其他廠商指出方向，2019年移動就推出了第一批5G手機和CPE產品。移動互聯網方興未艾之際，移動旗下的即時通訊應用飛信，以其低廉的定價和便捷的使用獲得了一定市場。在李躍時代飛信變身為和飛信，基于通信錄提供個人通信的時候，也融入了辦公相關特性，拓展了聊天適用的場景。不僅如此，移動還開放了基于網絡的RCS通信功能，即使沒有使用移動定制手機也沒有安裝和飛信，也可以通過移動號碼認證進行即時通信。RCS通信功能被帶到了幾乎所有國產手機，用戶無需注冊賬號，通過手機號就能發(fā)送免費的短信，還支持語音等多媒體。大家都知道，抖音、快手為主的內容消費平臺被視作4G時代的成就之一，大幅提升的網絡能力讓過去不敢想象的應用領域成真。移動也加入到內容競爭的浪潮中，成立了為移動互聯網時代打造的咪咕文化。咪咕包含了音樂、視頻、閱讀、游戲和動漫，當前智能手機用戶愛看的愛用的，移動全在咪咕上提供了對應內容。得益于中國移動的運營商版權，周杰倫這樣熱門歌手的歌曲能在咪咕音樂找到，其他的內容也因這份“家底”有了值得一試的深度。大舉經營移動互聯網的同時，移動也沒有忘記拓展寬帶業(yè)務。北聯通南電信的局面維持多年，移動則用免費送寬帶的形式敲開了用戶的家門，到了2019年更是以1.75億用戶數量超過電信成為份額第一的寬帶運營商。免費送寬帶自然會造成盈利上的困難，不過中國移動似乎有自己的如意算盤：隨寬帶一同贈送的還有IPTV，內置的在線內容觀看和移動多年布局的互聯網服務組成矩陣，幫助移動在獲取用戶之后形成健康的盈利模式。當然，李躍時代的中國移動也有做得不那么盡如人意的地方。比如說資費套餐，在中國聯通、中國電信紛紛推出互聯網日租套餐或是無限流量套餐的時候，移動跟進得并不迅速。和智能手機普及到每個人一樣，4G網絡建設在中國如火如荼，不同于傳統(tǒng)資費模式的互聯網套餐、無限流量套餐先后現身。2017年的股東大會上，李躍表達了對無限流量的看法，他認為無限流量雖然能短期內讓運營商獲得用戶和利益，但長遠看來并非單純的好事。相比3G時代每月數百MB就可滿足的流量需求，4G時代直接翻倍到數GB，運營商給出的每單位資費價格卻在下降，構成了幾乎不可調和的矛盾。從網絡健康運營的角度來看，移動沒有積極推出廉價無限流量套餐，有其意義存在。
5G時代來臨的當下，各家運營商紛紛叫停無限流量套餐，并傳出會按速度按流量大小分段定價的消息，或許就是對李躍表態(tài)的映照。我們可以期待，進入5G全面商用的中國移動，能帶來更具價值的移動通信資費標準。 總結
李躍在中國移動的19年，也是移動通信在中國大幅度變遷的19年，從高科技變成了人人都可觸及的服務。李躍的CEO時光也是如此，讓中國移動這個最大的中國通信運營商，開始像互聯網廠商一樣轉型盡力尋找著屬于自己的第二春。李躍離開后，中國移動將走向何方？我們還不能下定論。不過在大力投入5G網絡建設、積極探索5G新型應用的背景下，它有望在新的時代走出和過去不同但同樣宏大的道路，并為15億中國手機用戶帶來更優(yōu)質的服務。本文編輯：白徵明
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