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手機不限流量時代來了,移動用戶最吃虧

 IT時報 2020-11-05

剛剛過去的5月份,通信業(yè)很熱鬧,其中一大熱點就是中國移動、中國電信推出了各自的不限手機流量套餐,加上此前已經(jīng)推出不限流量套餐的中國聯(lián)通,三家運營商又一次“殺”到了一起。這也意味著,國內手機用戶迎來了不限流量時代。

但是,出乎很多人意料的是,剛剛推出不限流量套餐的中國移動卻給這股熱潮潑了一桶冷水。據(jù)港媒報道,中國移動總經(jīng)理李躍在出席股東大會期間稱:“會千方百計阻止‘不限流量’計劃推出。”

雖然中國移動方面后來表示,港媒曲解了李躍的發(fā)言,李躍的本意是運營商不應該大規(guī)模地發(fā)展不限流量套餐。但中國移動對待不限流量的態(tài)度已經(jīng)彰顯,那就是不支持,這和中國聯(lián)通、中國移動的積極態(tài)度形成了鮮明的對比。

在這股不限流量大潮中,中國移動為何要踩剎車、忙叫停?

中國移動“不積極”早有端倪

在李躍說出這番話之前,比較三家運營商的無限流量套餐內容,就會發(fā)現(xiàn)中國移動對此并不積極。

5月初,中國移動推出了“任我用”套餐,分為新用戶和老用戶兩個類別。

移動“任我用”套餐

針對新用戶,中國移動推出了258元(優(yōu)惠期價格為188元)和458元(優(yōu)惠期價格為288元)兩檔套餐。在這兩款套餐中,用戶當月使用的國內高速上網(wǎng)流量分別達到12GB和20GB后,就會被限速,網(wǎng)速不高于1Mbps。針對老用戶,中國移動推出了238元“任我用”套餐,用戶當月使用的全國流量達到15GB(包含贈送的5GB流量)后,網(wǎng)速下降,不高于1Mbps。而且,在中國移動“任我用”套餐中,用戶當月使用的總流量達到50GB后,就會被斷網(wǎng)。

相比中國電信和中國聯(lián)通的不限流量套餐,會發(fā)現(xiàn)這兩者的套餐內容更豐富,也更“寬厚”。

以中國電信的“天翼不限量套餐”為例,月租199元,套餐內包含了40GB國內高速上網(wǎng)流量,超出后限速至3.1Mbps,當月使用的總流量達到100GB后才會斷網(wǎng)。中國聯(lián)通也基本如此,在其標準資費為398元的冰激凌套餐中,包含40GB國內高速上網(wǎng)流量,超出后限速至7.2Mbps,當月使用的總流量達到100GB后關閉上網(wǎng)功能。

天翼不限量套餐

“達量降速”是國內外運營商在推出無限流量套餐過程中,所采取的通用做法。所謂“達量降速”,就是用戶當月使用的高速流量達到一定值后,網(wǎng)速會下降。運營商這樣做是為了防止一些用戶長時間滿流量地使用,為了讓網(wǎng)絡資源能被公平使用,也讓自己的網(wǎng)絡負荷不至于過大。

所以,運營商有必要在不限流量套餐中設置門檻。但是從門檻的高低,也可以看出運營商對待不限流量的態(tài)度如何,是積極推進?還是在跟隨應對?

在三家運營商中,中國移動不限流量套餐包含的高速上網(wǎng)流量偏低、達量后限速“最狠”,還有就是斷網(wǎng)閾值設置得最低,從這點也能看出,中國移動對待不限流量模式的態(tài)度并不積極。

李躍“喊話”并不意外

從已經(jīng)推出的“任我用”套餐來看,中國移動對不限流量套餐其實并不感冒。所以,在股東大會上,李躍對外界說出了那番話,也并不令人感到意外。

據(jù)香港媒體報道,李躍在股東大會上表示,市面上的“不限流量”計劃是不可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,會對中國移動有影響?!坝脩粢粋€月上網(wǎng)流量大約在4-5GB左右,但用戶需求正在快速增長,隨著技術的提升和應用的普及,預計明年這個數(shù)據(jù)或將上升到13-14GB左右,2018年可能會增加到30-35GB,如果推行不限流量上網(wǎng)計劃將會導致虧損?!崩钴S表示,中國移動規(guī)模較大,他會千方百計阻止“不限流量”計劃推出,因為短期內可能有盈利,但長遠而言非常危險而且不堪設想,可能導致虧損。

從李躍的表態(tài)可以看出,擔心導致虧損,是他“不歡迎”不限流量套餐的主要因素之一。

中國移動 2016 年財報顯示,流量收入已成為中國移動的營收支柱。2016年中國移動無線上網(wǎng)收入比去年提升 43.5%,占通信服務收入比 46.2%,并首次超越語音和短彩信收入之和,成為第一大收入來源。

網(wǎng)絡壓力是導致中國移動對待不限流量套餐態(tài)度不積極的另一重主要因素。

根據(jù)三家運營商最近披露的運營數(shù)據(jù),到今年4月底,中國移動的移動用戶總數(shù)達到8.6億戶,其中4G用戶達到5.73億戶。同期,中國電信的移動用戶總數(shù)為2.24億,其中4G用戶達到1.42億戶;中國聯(lián)通的移動用戶總數(shù)為2.67億,其中4G用戶達到1.28億戶。

對比之下,中國移動的移動用戶數(shù)是中國電信的3.8倍,是中國聯(lián)通的3.2倍。在4G用戶數(shù)量上,中國移動是中國電信的4倍,是中國聯(lián)通的4.5倍。

用戶規(guī)模大,意味網(wǎng)絡壓力大,這是毋庸置疑的。如果規(guī)模推廣不限流量套餐,對中國移動來說,帶來的網(wǎng)絡壓力也許是難以承受的。

“實際上,我們在推出不限流量套餐之前,公司就對網(wǎng)絡負荷,包括傳輸網(wǎng)、核心網(wǎng)層面都進行過相關的論證,確保網(wǎng)絡能力能夠支撐得住。從這一段時間來看,我們的網(wǎng)絡還可以。中國移動的用戶比我們多好幾倍,他們要規(guī)模推廣不限流量套餐,網(wǎng)絡負荷肯定會再上一個等級,這會帶來極其嚴峻的挑戰(zhàn)?!币晃贿\營商內部人士介紹。

電信、聯(lián)通的進攻良機

對于中國移動的態(tài)度,業(yè)內專家認為無可厚非。

“一個基站能支持的連接數(shù)是有限的,目前的移動通信網(wǎng)絡能力還沒辦法支持不限流量,慎重對待非常正確。而且,中國移動的用戶太多,面臨的網(wǎng)絡壓力也更大?!憋w象網(wǎng)總裁、電信專家項立剛認為。

通信業(yè)專家陳志剛認為,中國移動現(xiàn)在的態(tài)度是理性的,是出于對行業(yè)的保護,如果打價格戰(zhàn)的話,最終不利于穩(wěn)定市場的形成。

的確,出于自身盈利和網(wǎng)絡壓力的考慮,中國移動不主張規(guī)模推廣不限流量套餐的做法是合適的。電信業(yè)獨立分析師付亮也認為,中國移動不會成為不限流量模式的主動者、引領者,“他只會是一個跟隨者,然后根據(jù)環(huán)境去適應去調整。”

相對來說,中國電信、中國聯(lián)通在網(wǎng)絡壓力方面的顧慮會小很多,所以他們會積極推動不限流量套餐?!奥?lián)通和電信在這方面較為激進,是因為用戶體量相對較小,希望通過這樣一些新的賣點來增加新的用戶。”陳志剛說道。

因為自身因素,中國移動在不限流量模式上被束縛住手腳,但是這卻能成為其他兩家運營商的機會。就像中國移動目前在中國電信、中國聯(lián)通的“腹地”——有線寬帶市場上走低價路線瘋狂進攻一樣,中國電信、中國聯(lián)通則也有可能利用不限流量套餐在中國移動的腹地——移動通信市場進攻,緩和國內移動通信市場上的失衡局面。

實際上,從今年初以來,中國移動在移動業(yè)務,尤其是4G業(yè)務發(fā)展就出現(xiàn)了放緩的勢頭。今年4月份,中國移動凈增4G用戶525.7萬戶,創(chuàng)下自2014年6月以來單月凈增4G用戶數(shù)新低。同時從其他兩家運營商的表現(xiàn)來看,中國電信4月份凈增494萬戶4G用戶,中國聯(lián)通凈增502.8萬戶4G用戶,三家運營商重現(xiàn)了3G時代的“三足鼎立”的局面。

在不限流量套餐的助攻下,中國電信和中國聯(lián)通有可能在國內4G新增市場上攫取更多的份額。

實際上,不僅是在不限流量套餐方面,在其他流量經(jīng)營創(chuàng)新方面,中國電信和中國聯(lián)通的態(tài)度也更積極。比如中國聯(lián)通與騰訊合作的騰訊大小王卡、與嘀嘀合作的嘀嘀大小王卡、與支付寶合推的螞蟻大小寶卡等。比如中國電信和小米合作的不限流量米粉卡,和優(yōu)酷合作推出的酷視卡等等。對比來看,中國移動在這方面動作寥寥。

真正無限流量模式

或在5G時代來臨

嚴格意義上,現(xiàn)在運營商所推的不限流量套餐,都不是真正意義上的不限流量。因為有“達量降速”的門檻,也有流量使用量達到一定額度后直接斷網(wǎng)的設置。

那么真正的不限流量模式何時會出現(xiàn)呢?

“從技術演進看,5年內我國難有不限量不限時的手機流量套餐出現(xiàn),因為這種套餐對網(wǎng)絡資源占有非常大,運營商為了保證其他用戶的利益,必然會有諸多的限制條款?!备读琳J為,目前推真正不限量套餐的時機還沒有到。

在付亮看來,目前運營商所推的“達量降速”不限流量套餐能滿足絕大部分用戶的需求,“對普通用戶來說,正常使用情況下,40GB流量是相當大的。不限流量并不意味著所有東西全部放開,目前對用戶來說已經(jīng)很自由了?!?/p>

項立剛則認為,現(xiàn)在運營商的網(wǎng)絡能力沒有辦法支撐真正的不限流量模式,“4G時代不可能出現(xiàn)了,5G時代現(xiàn)在還不清楚,但可能會有機會?!?/p>

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