數(shù)次聲明如期舉辦的第127屆春季廣交會(huì),最終還是破了“金身”。 作者 | 楊 凡 編輯 | π大星 受?chē)?yán)峻的疫情防控形勢(shì)影響,此前對(duì)延期舉辦一直未“松口”的廣交會(huì),終于有了變數(shù)。 3月23日,廣東省政府新聞辦舉行發(fā)布會(huì),通報(bào)該省新冠肺炎疫情和防控工作情況。談及第127屆廣交會(huì)將延后舉行的傳言,省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)馬樺表示,考慮目前全球疫情發(fā)展態(tài)勢(shì),特別是境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)較高,第127屆春季廣交會(huì)確定不會(huì)在4月15日如期舉辦。接下來(lái),廣東會(huì)綜合評(píng)估疫情形勢(shì),積極向國(guó)家有關(guān)部門(mén)提出建議。 消息傳出,此前高漲的輿論熱度終于得以降溫。 廣交會(huì)全稱(chēng)“中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)”,創(chuàng)立于1957年,每年春秋兩季在廣州舉辦。作為中國(guó)歷史最長(zhǎng)、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)采購(gòu)商分布國(guó)別地區(qū)最廣的展會(huì),時(shí)至今日,廣交會(huì)已經(jīng)成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外開(kāi)放的重要平臺(tái),被喻為“中國(guó)外貿(mào)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)”。 因承載了眾多非凡使命與特殊意義,此前,無(wú)論國(guó)內(nèi)外形勢(shì)出現(xiàn)何種突變,廣交會(huì)均照常舉辦。以2003年春季第93屆廣交會(huì)為例,非典疫情也沒(méi)能阻擋其如期舉辦,盡管該屆廣交會(huì)客商人數(shù)有所下降,但仍有來(lái)自167個(gè)國(guó)家和地區(qū)的23128位客商與會(huì),累計(jì)出口成交44.2億美元。 而此次因新冠疫情確定不如期舉行,第127屆春季廣交會(huì)最終還是破了“金身”。 深陷“至暗時(shí)刻”的會(huì)展業(yè) 如上所言,廣交會(huì)之所以引發(fā)輿論高度關(guān)注,源于其強(qiáng)大的政府背書(shū)和品牌影響。但如果將視野擴(kuò)大整個(gè)行業(yè)可以看到,不止于廣交會(huì),受新冠疫情沖擊,全球會(huì)展業(yè)早已步入“至暗時(shí)刻”。 國(guó)際方面,自疫情在歐洲蔓延以來(lái),歐洲各國(guó)禁止集會(huì)的政策不斷趨嚴(yán)。截至3月18日,包括德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)先后出臺(tái)了限制集會(huì)的政策,絕大多數(shù)歐洲國(guó)家將集會(huì)人數(shù)限制在50~100人之間,這直接導(dǎo)致了歐洲眾多展會(huì)被迫取消或延后。 歐洲展覽業(yè)聯(lián)盟(EEIA)發(fā)布的調(diào)查顯示,截至3月19日,包括漢諾威工業(yè)博覽會(huì)(全球最大工業(yè)展、70余年歷史上首次延期)、第30屆日內(nèi)瓦表展(世界最具重量級(jí)的鐘表展之一)、第90屆日內(nèi)瓦車(chē)展(歐洲唯一每年度舉辦的大型車(chē)展、各大汽車(chē)商首次推出新產(chǎn)品最主要的展出平臺(tái))等知名展會(huì)在內(nèi),歐洲取消或推遲的展覽數(shù)量已超過(guò)220個(gè),行業(yè)遭受堪稱(chēng)毀滅級(jí)的打擊。 德國(guó)展會(huì)協(xié)會(huì)估算,僅在德國(guó),截止到3月9日,取消的會(huì)展已經(jīng)造成8.9億歐元的直接損失,如果算上包括運(yùn)輸公司、展會(huì)運(yùn)營(yíng)、設(shè)備租貿(mào)公司等在內(nèi)的諸多會(huì)展服務(wù)公司,間接損失約為21.3億歐元;擴(kuò)大至整個(gè)歐洲,據(jù)EEIA估計(jì),疫情導(dǎo)致的展會(huì)取消給歐洲帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失已高達(dá)58億歐元。 進(jìn)一步講,因會(huì)展業(yè)強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性,其對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的貢獻(xiàn)至關(guān)重要。EEIA數(shù)據(jù)顯示,歐洲會(huì)展業(yè)每季度自身平均創(chuàng)造231億歐元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和超2萬(wàn)個(gè)全職員工崗位,每季度銷(xiāo)售額高達(dá)390億歐元,約占全球總份額的34%。包括受其溢出效應(yīng),地方旅游、餐飲和交通等產(chǎn)業(yè)集群更為龐大。而疫情當(dāng)下,其營(yíng)收直接趨零。 而疫情全球肆掠,作為此前重災(zāi)區(qū)的中國(guó),顯然不可能獨(dú)善其身。 中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)聯(lián)合16個(gè)城市會(huì)展主管部門(mén)、10個(gè)地方行業(yè)組織對(duì)涉及35個(gè)城市的298個(gè)會(huì)展企業(yè)進(jìn)行的《關(guān)于會(huì)展業(yè)應(yīng)對(duì)新冠疫情的調(diào)研報(bào)告》顯示,會(huì)展行業(yè)受疫情影響的程度遠(yuǎn)超此前預(yù)估。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家測(cè)算,二三四月受疫情影響的境內(nèi)展會(huì)近3500場(chǎng),涉及展出面積5000萬(wàn)平方米,產(chǎn)值2000億元以上。 以西安為例,據(jù)西安市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)粗略統(tǒng)計(jì),今年2至4月份,西安受疫情影響的展會(huì)近17個(gè),38個(gè)會(huì)議延期或取消;至于身處國(guó)際前沿的上海,從2月至4月,上海共計(jì)115個(gè)展覽項(xiàng)目被暫停,受影響展覽面積達(dá)464萬(wàn)平方米,已迫近全年總展覽面積的四分之一。 根據(jù)中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)調(diào)查顯示,會(huì)展企業(yè)估計(jì)損失超過(guò)100萬(wàn)元的達(dá)66.15%,50-100萬(wàn)元的為16.92%。而在中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)問(wèn)卷調(diào)查298家企業(yè)反饋中,估計(jì)年?duì)I收減少50%以上的有136家,占45.64%;估計(jì)損失40%的企業(yè)62家,占20.81%;估計(jì)損失30%的企業(yè)60家,占20.13%。 政策紓困與企業(yè)自救 從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,國(guó)內(nèi)會(huì)展企業(yè)多為中小微企業(yè)。疫情下,會(huì)展活動(dòng)暫停、收入銳減、現(xiàn)金斷流、成本支出增加,給企業(yè)生存與發(fā)展帶來(lái)了極大壓力。 為扶持中小微企業(yè)和相關(guān)行業(yè),中央和各級(jí)地方政府出臺(tái)了很多扶持政策。但從相關(guān)調(diào)查結(jié)果看,會(huì)展企業(yè)從中受惠面不大,政策的精準(zhǔn)度不強(qiáng)。以各級(jí)政府出臺(tái)的房租、金融、稅收、保險(xiǎn)等政策為例,只有“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)推遲繳納”一項(xiàng),受惠面超過(guò)一半,而大部分普惠型扶持政策,會(huì)展企業(yè)受惠面不到30%。 與此同時(shí),商務(wù)部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展行政服務(wù)事項(xiàng)的通知》,給予展覽企業(yè)特殊時(shí)期的政策支持和服務(wù)。調(diào)查顯示,包括北京、上海、天津、廣東、江蘇、吉林、陜西等?。ㄊ校┰诜龀终咧刑峒傲藭?huì)展企業(yè)。專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)展行業(yè)出臺(tái)政策的有江西省及廈門(mén)、西安、成都、南京、深圳等城市;浙江、江蘇、山東、福建、河北等省份及一些城市出臺(tái)了補(bǔ)貼參展商的政策。 以廈門(mén)為例,2月23日,廈門(mén)市政府發(fā)布《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情 支持會(huì)展企業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》,以市商務(wù)局(市會(huì)展局)、市財(cái)政局、市會(huì)展促進(jìn)中心為責(zé)任單位,將在加快獎(jiǎng)補(bǔ)資金撥付、加大項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)力度、提供會(huì)展場(chǎng)地獎(jiǎng)勵(lì)、協(xié)助宣傳推廣等四個(gè)方面給予會(huì)展企業(yè)支持。 成都方面,月前,成都市博覽局日前正式印發(fā)《統(tǒng)籌做好疫情防控推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展行動(dòng)方案》,通過(guò)全維度的政策補(bǔ)貼,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦鼓勵(lì)企業(yè)落地辦展會(huì),對(duì)新引進(jìn)的會(huì)展項(xiàng)目,成都市將在基礎(chǔ)補(bǔ)貼上給予30%、不超過(guò)60萬(wàn)元單個(gè)項(xiàng)目上浮補(bǔ)貼。 總的來(lái)講,盡管部分城市出臺(tái)的扶持政策涵蓋有會(huì)展行業(yè),但疫情當(dāng)下,多數(shù)會(huì)展企業(yè)的資金鏈仍然處于緊繃狀態(tài)。再者,受場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)方在會(huì)展項(xiàng)目取消/延期后的檔期、會(huì)展主辦方面臨參展商/采購(gòu)商意向、會(huì)展服務(wù)商面臨甲方預(yù)算/價(jià)格等不確定性影響。會(huì)展行業(yè)很難像餐飲等行業(yè)一樣,一旦政策放開(kāi)即可恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。 而以“線(xiàn)上直播”為標(biāo)志,一場(chǎng)會(huì)展行業(yè)的自救正在全面開(kāi)啟。 此前,2020世界移動(dòng)通信大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“MWC”)主辦方全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)宣布取消在巴塞羅納舉行的MWC。華為、中興、小米等原參展商對(duì)此迅速做出響應(yīng),宣布通過(guò)線(xiàn)上方式面舉行“線(xiàn)上巴展”暨“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)2020”、ZTE@MWC20Online等活動(dòng),展示其最新發(fā)布產(chǎn)品;此外,包括谷歌每年一度的Cloud Next線(xiàn)下云計(jì)算大會(huì)、谷歌I/O 2020開(kāi)發(fā)者大會(huì)繼谷歌云計(jì)算大會(huì)、IBM Think 2020大會(huì)、英偉達(dá)GTC 2020大會(huì),均改為以線(xiàn)上直播的形式舉行。 對(duì)于擁有互聯(lián)網(wǎng)屬性的新經(jīng)濟(jì)企業(yè),這種切換似乎并不難。根據(jù)小米官方公布的數(shù)據(jù),小米10手機(jī)開(kāi)售僅1分鐘,全平臺(tái)銷(xiāo)售額突破2億。這一切都?xì)w功于小米采取的“網(wǎng)上直播發(fā)布會(huì)”,可見(jiàn)線(xiàn)下發(fā)布會(huì)的取消雖帶來(lái)了影響,但線(xiàn)上“自救”讓小米從這次困境中掙脫。 客觀而言,線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合是會(huì)展行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),線(xiàn)下展示現(xiàn)場(chǎng)有豐富的各方信息匯總,大量的內(nèi)容集中爆發(fā),現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)給觀眾的是各有不同的專(zhuān)業(yè)講解,信息獲取容易快捷,但對(duì)于部分傳統(tǒng)行業(yè)而言,類(lèi)似純“線(xiàn)上化”的參展/宣講方式,效果可能很難達(dá)到預(yù)期。 在業(yè)者看來(lái),目前線(xiàn)上直播方式成了單獨(dú)化的對(duì)外傳播,缺乏互動(dòng),且過(guò)程時(shí)間和鋪墊時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使得產(chǎn)品信息點(diǎn)不容易被獲?。淮送?,線(xiàn)上發(fā)布會(huì)也無(wú)法讓觀眾體會(huì)到線(xiàn)下發(fā)布會(huì)給予的儀式感與實(shí)際參與的體驗(yàn),而線(xiàn)上經(jīng)驗(yàn)的不足讓初次嘗試的各企業(yè)絆住手腳,諸如信號(hào)卡頓乃至各種突發(fā)狀況,極易消耗用戶(hù)對(duì)參展企業(yè)/產(chǎn)品的預(yù)期。 未來(lái)行業(yè)仍需差異化創(chuàng)新與內(nèi)功比拼 可以預(yù)見(jiàn)的是,此次疫情將引發(fā)會(huì)展行業(yè)一場(chǎng)深度洗牌潮。但事實(shí)上,對(duì)于整個(gè)會(huì)展行業(yè)而言,其本身就存在相應(yīng)的瓶頸需要突破。 經(jīng)過(guò)近20多年的黃金發(fā)展期,國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)無(wú)論從國(guó)家對(duì)會(huì)展活動(dòng)功能的重視程度,還是辦展主體數(shù)量、大型會(huì)展活動(dòng)的規(guī)模和影響力、展館和配套設(shè)施的條件、從業(yè)人員素質(zhì)等,均有了長(zhǎng)足進(jìn)步。但與此同時(shí),“泛而不精”、“服務(wù)缺位”等問(wèn)題,讓行業(yè)發(fā)展問(wèn)題重重。 2018年11月,德國(guó)漢諾威展覽公司宣布,正在對(duì)旗下展覽組合進(jìn)行精簡(jiǎn):CEBIT(漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì))與工業(yè)相關(guān)的主題將整合到漢諾威工業(yè)博覽會(huì),同時(shí)更多CEBIT主題將發(fā)展成面向垂直行業(yè)決策者的專(zhuān)業(yè)展會(huì)。這也意味著,已成功33年的CEBIT Hannover 今后將不再獨(dú)立舉辦,事件引發(fā)會(huì)展業(yè)廣泛關(guān)注。 至于調(diào)整的原因,其實(shí)并不復(fù)雜——近年來(lái),由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的技術(shù)發(fā)展減少了對(duì)CEBIT等綜合展會(huì)的需求,數(shù)字化的創(chuàng)新影響在工業(yè)應(yīng)用行業(yè)中尤為明顯。因此,為尋求新的業(yè)務(wù),許多CEBIT的傳統(tǒng)核心參展商已轉(zhuǎn)向針對(duì)這些行業(yè)的其他展覽會(huì),這直接導(dǎo)致2019年CEBIT展覽展位預(yù)定量減少。 而因新冠疫情首次未能如期舉辦的廣交會(huì),同樣存在類(lèi)似問(wèn)題。 在為全球買(mǎi)手搭建服務(wù)平臺(tái)、縮短交易鏈條上,廣交會(huì)為中國(guó)企業(yè)最初的走出去做出了很大貢獻(xiàn)。但在廣交會(huì)連續(xù)舉辦多年后,雖然參展商略有更新,但海外采購(gòu)商來(lái)過(guò)幾次之后,對(duì)供應(yīng)商、渠道商基本了解完畢,沒(méi)有重大變化都不會(huì)有大批量或者高職位級(jí)別的采購(gòu)商員工頻繁來(lái)廣交會(huì),對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),廣交會(huì)牽線(xiàn)搭橋的作用早已完成。 而隨著外貿(mào)渠道和國(guó)內(nèi)外展會(huì)的增多,廣交會(huì)的重要性對(duì)比早前受到削弱,以春交會(huì)成交額為例,2010年~2013年期間基本穩(wěn)定在350億美元左右,2014年有比較大的滑坡,近幾年來(lái)一直在爬坡。2019年,第126屆廣交會(huì)采購(gòu)商到會(huì)186,015人,同比第124屆下降2%;累計(jì)出口成交2070.9億元人民幣(折合292.88億美元),同比下降1.9%。 。當(dāng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)依賴(lài)度不斷降低,“世界工廠”逐步向世界最大單一市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,從第101屆開(kāi)始,廣交會(huì)設(shè)立了進(jìn)口展,以幫助海外企業(yè)拓展中國(guó)和海外市場(chǎng)。2018年,首屆上海中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)正式面世,廣交會(huì)的轉(zhuǎn)型似乎將更為尷尬。而如何重新做好自我定位,以社群思維,通過(guò)體系化、全周期的服務(wù),不斷提升會(huì)展品牌的客戶(hù)粘性,以廣交會(huì)為代表,這將是未來(lái)眾多品牌會(huì)展面臨的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。 “未來(lái),只會(huì)線(xiàn)下的傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)和純粹的搭建商終將被淘汰。疫情之下,會(huì)展從業(yè)機(jī)構(gòu)及時(shí)做好戰(zhàn)略規(guī)劃、人員培訓(xùn)、設(shè)施維護(hù)、硬件提升、品牌推廣,利用此次疫情做好危機(jī)公關(guān)、充豐富營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道,利用微媒體和自媒體平臺(tái)加強(qiáng)客戶(hù)溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)主動(dòng)權(quán)。”業(yè)者如是說(shuō)到。 |
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