復工復產促銷費,受新冠肺炎疫情打擊最大是現(xiàn)代服務行業(yè),而其中的會展業(yè)一直在暫停狀態(tài),如何使這個事關國際貿易、產業(yè)和區(qū)域發(fā)展的“經貿平臺”重啟重振?結合近期會展業(yè)內的相關論述,筆者提出了自己的一點思考。 會展業(yè)重啟的最大難度是什么? 對于會展企業(yè)這種輕資產企業(yè)而言,自收自吃、舉辦會展活動是其核心或重要業(yè)務,不辦展辦會就意味著沒有收入,業(yè)務停滯時間太長企業(yè)資金鏈斷裂,企業(yè)將面臨倒閉的風險。當前雖然國家已經出臺相關政策,會展場館相繼解封開業(yè),但大型會展活動何時啟動還沒有明確,場館虛位以待,會展企業(yè)翹首以盼,展商仍在觀望。 從現(xiàn)在國內疫情防控的形勢看,疫情總體上基本得到控制,但現(xiàn)在隨著境外疫情爆發(fā),旅居者回流,輸入型疫情傳播依然形勢嚴峻。在沒有非常明朗的疫情控制局面前提下,政府不會輕易出臺會展等大型活動的重啟指令。不過應該提到的是,即使政府發(fā)布了會展活動的重啟指令,但由于會展產業(yè)鏈條較長,涉及上中下游行業(yè)企業(yè)來源復雜,加上人們心理上對疫情的恐懼和隔離的壓力需要時間平復,因此受此次疫情沖擊很多企業(yè)很難在短時期內恢復元氣,迅速組織起大規(guī)模的會展活動難度非常大。 政府扶持政策對會展業(yè)重振的作用? 現(xiàn)在業(yè)內關注度最高的就是政府出臺政策應對會展業(yè)疫情損失的問題。按照產業(yè)歸屬,會展業(yè)屬于第三產業(yè),只是現(xiàn)代服務業(yè)的組成部分,產業(yè)占比相對較小,因此國家不會對會展產業(yè)特殊對待和制定精準的針對性扶持政策,不僅現(xiàn)在不會,未來較長時期也不會。只能是面向全行業(yè)的普惠性措施,如反退失業(yè)保險金、延遲繳納社保、下調最低標準繳存住房公積金費率、減免部分企業(yè)應繳稅費、下調利率、租金減免和財政貼息等,姑且不說這些政策能否及時落地,即使能夠貫徹執(zhí)行對中小微會展企業(yè)來說作用也不是十分明顯。 從中觀層面看,全國各地的會展行業(yè)主管部門的會展扶獎補貼政策,如會展辦、貿促會、博覽局、商務廳(局)等,作為行業(yè)直管部門,出臺的會展產業(yè)扶持政策要有含金量和指向性。例如3月17日南京市貿促會(會展辦)和南京市財政局聯(lián)合發(fā)文出臺《2020年度南京市會展發(fā)展專項資金項目的申報通知》,對在寧落地舉辦的會展活動進行專項補貼,惠及組展組會企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、場館以及相關社會機構。南京模式在全國其他省市會陸續(xù)出臺,這對提振各地會展行業(yè)信心會發(fā)揮實際作用。 從微觀層面看,是會展相關企業(yè)的利用國家各級部門出臺的扶持政策開展自救問題。此次新冠肺炎疫情作為一次不可預測的大型社會公眾危機,屬于系統(tǒng)性突發(fā)風險,也屬于企業(yè)運營風險的一部分。雖然我們不希望其發(fā)生,但也應該將其納入企業(yè)風險管理體系當中。會展企業(yè)是在“哀鴻遍野”中被動等待救濟,還是破釜沉舟背水一戰(zhàn)贏取一線生機,是當下會展企業(yè)管理者應當認真思考的問題。所謂“危機”一定是“危中有機”,企業(yè)單一的業(yè)務結構打破重組,結合線上資源拓展業(yè)務領域,提煉企業(yè)優(yōu)勢資源向業(yè)內進行智慧輸出,使政府購買服務等。 這里需要指出的一點是,疫情影響下整個實體經濟都受到重創(chuàng)亟待恢復,而且會展對于產業(yè)經濟的拉動作用十分明顯。基于這種形式,國家是否可以適當放寬對辦會的限制,在保證會展質量和有效監(jiān)督前提下,鼓勵政府參與會展主辦、鼓勵政府領導出席開幕式和相關論壇,提升會展項目的公信力,支持會展業(yè)重振。在2012年12月4日,中央出臺了“八項規(guī)定”,其中第二條就是“節(jié)儉辦會”,對舉辦會議活動進行嚴格管控,在8年中對于“反腐倡廉”和“四風建設”取得了實效。但“世異則事異,事變則備變”,在當前特殊時期能否特事特辦,進行“臨時約法”,適當放寬對會議的約束,延長會議產業(yè)鏈條,使會議產業(yè)的上下游企業(yè)增加收入,如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、交通運輸業(yè)、物流業(yè)等,充分發(fā)揮會議產業(yè)的行業(yè)拉動作用,實現(xiàn)產業(yè)增值,真正踐行的“辦好一個會、搞活一座城”的發(fā)展理念。 所以,不同層面的扶持政策確實對會展產業(yè)應對疫情打擊起到一定的緩解作用,但是離會展業(yè)“重振”還有很大差距,會展企業(yè)不能過度依賴政府的救助措施,而是應該利用政府相關的政策積極開展企業(yè)自救和聯(lián)合互助,抱團取暖。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮引導和協(xié)調作用,做好相應的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,組織專業(yè)人士對會展從業(yè)人員進行心理疏導和業(yè)務拓展培訓,幫助企業(yè)共渡難關。 會展業(yè)重啟的“按鍵”是會議? 眾所周知,會展產業(yè)結構多元,核心形式是會議和展覽。所以會議展覽活動如果不能恢復,會展業(yè)的“重啟”就是一句空話。從目前國內疫情防控形勢來看,4月中旬之前展覽業(yè)不會有明顯啟動的跡象。原定4月15日開幕的第127屆廣交會已經明確表示不會如期舉辦。如果說會展業(yè)是國民經濟的“晴雨表”,那么作為中國第一展的廣交會就是中國會展產業(yè)的“風向標”,其對全國會展產業(yè)的引領作用非常明顯,127屆廣交會的舉辦時間從某種意義上來說就是中國會展業(yè)全面重啟的信號。 廣交會延期時日尚待確定,但2020春季全球高端食品展(全食展)已經高調官宣4月23-25日在青島國際會展中心舉行,該展會面積2.6萬平方米,預計展商350余家,重要嘉賓200余人,參觀觀眾35000人次,同期還伴有論壇、發(fā)布會、美食季等相關活動。按體量來講這只是一個中等規(guī)模的展會活動,但其象征意義不言而喻,就是會展業(yè)正在局部回暖。實際上這也是會展產業(yè)相關的內容產業(yè)的助推作用,是實體經濟渴求市場復蘇的強烈信號。 相較展覽領域的活躍態(tài)勢,會議產業(yè)目前還未見明顯動作,線下的會議論壇等活動還處于暫停階段。雖然疫情期間線上視頻會議非常活躍,但也只是線下會議功能的一種補充,無法取代線下會議的行業(yè)影響力和產業(yè)拉動優(yōu)勢。因為會議活動的組織難度相對于展覽活動要小很多,受眾來源和會議規(guī)模也更加容易控制,所以在新冠疫情語境下會議活動或可率先重啟。嘗試50-200人規(guī)模的線下中型會議或論壇,采取必要的防控措施,目的地可以選擇疫情程度較輕且清零時間較長的地區(qū)和城市。在安全前提下舉行實體會議,既能夠提振行業(yè)信心,也可以釋放會展業(yè)率先恢復的訊號,因此會議活動更適合成為會展業(yè)重啟的“按鍵”。 線上會展算不算會展? 據(jù)相關部門統(tǒng)計,截止到今年2-4月份,全國的展覽業(yè)損失已經達到2000億元以上,會議業(yè)損失幾乎也等同于這個數(shù)字。這個統(tǒng)計數(shù)字指的都是線下會展活動。那么這就會產生這樣一個問題,線上會展到底算不算會展?如果算,卻沒有被列入統(tǒng)計范疇,如果不算,那所謂線上會展存在的意義在哪里?受疫情制約,線下會展活動全面停擺,于是線上會展活動尤其是線上會議變得十分活躍,已成為會展的全新形式。線上會展也還會產生利潤,如果納入會展統(tǒng)計口徑的話,會展業(yè)的損失額度就應該大大縮減,因為線上會展收益可以抵消一部分會展產業(yè)損失。但問題是并沒有,那究竟原因是因為什么呢? 近年來,隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展并與傳統(tǒng)產業(yè)的不斷嫁接,形成了各種互聯(lián)網經濟模式。線上會展的概念也被提出和普及,甚至有被鼓吹逐漸取代實體會展的趨勢。不能否認互聯(lián)網在會展項目運營過程中的重要作用,但互聯(lián)網目前與會展活動的主體功能還是有局限性的。線下實體會展為什么受歡迎?是因為其不僅僅是一種B2B、B2C或B2B2C的商業(yè)貿易行為,更是一種面對面的互動體驗和在場社交行為。最為重要的是會展的產業(yè)鏈條很長,上下游之間可以嵌入眾多產業(yè)內容,也就是對周邊產業(yè)巨大的拉動作用。而線上會展折疊并大大縮短了這個產業(yè)鏈條,只是實現(xiàn)了B2B、B2C或B2B2C的功能,雖然也會產生經濟效益,但是社會效益、人文功能、產業(yè)拉動功能都無法實現(xiàn)。線上會展更準確地說應該叫做會展線上環(huán)節(jié),它是線下會展的功能補充或者叫服務手段。當然這并不是說線上做不了活動,互聯(lián)網作為重要的線上平臺有很多與之相契合的活動形式,但就會展產業(yè)特點來說線上會展也是會展的論斷還為時尚早。 作者:李中闖 副教授,碩士研究生導師。吉林藝術學院會展系主任,長春大學旅游學院會展專業(yè)帶頭人,北京大學訪問學者。中國會展經濟研究會常務理事,吉林省會展業(yè)協(xié)會副會長,長春市會展專家咨詢委員會委員。吉林省美術家協(xié)會會員,吉林省攝影家協(xié)會會員。 |
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