天機(jī):原阿里集團(tuán)O2O項(xiàng)目市場(chǎng)負(fù)責(zé)人 在阿里巴巴要開(kāi)除一個(gè)人,我的老大會(huì)問(wèn)我四個(gè)問(wèn)題,這件事情對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次巨大的考驗(yàn)。我今天招了40個(gè)人,半年之后我要干掉其中的4個(gè)人,老大就會(huì)問(wèn)我,為什么干掉這四個(gè)人。我有清楚有案例,有理有據(jù)地講清楚了這個(gè)人的有5個(gè)問(wèn)題之后,我的老板問(wèn)了我4個(gè)問(wèn)題,我啞口無(wú)言。一、招聘這個(gè)人的時(shí)候,你知不知道這個(gè)人身上有問(wèn)題?怎么回答?你說(shuō)我知道,老板說(shuō)知道你還招他進(jìn)來(lái)?就被打了,你說(shuō)老板我不知道,招人的時(shí)候連別人的問(wèn)題都看不出來(lái),怎么招人的?又被打了。無(wú)論你說(shuō)知道還是不知道都會(huì)被打,為什么?因?yàn)?/span>招人的第一責(zé)任人是你自己,這是你自己的問(wèn)題。正確的回答是,老板我知道這個(gè)人身上有五個(gè)問(wèn)題,但是我認(rèn)為通過(guò)公司的培訓(xùn)和我的教導(dǎo),他可以改變這五個(gè)問(wèn)題。給了你一年的時(shí)間都沒(méi)有改變他身上的問(wèn)題,是不是你培養(yǎng)人的能力太差了?在阿里巴巴永遠(yuǎn)有一套體系,自己招人永遠(yuǎn)要為這個(gè)人負(fù)責(zé)到底。三、是否讓他轉(zhuǎn)過(guò)崗到別的部門(mén)?在阿里巴巴要開(kāi)除一個(gè)員工,沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,雖然每一年都會(huì)開(kāi)除10%,但是每一次,我們都會(huì)問(wèn)到這些問(wèn)題。我們會(huì)讓他去輪崗,待輪崗之后,如果還是工作不好,或者是別的的績(jī)效比他更好,他還是要被開(kāi)除。四、解聘的人,他的下一份工作是否有落實(shí)?這個(gè)人被開(kāi)除,他的下一份工作,他未來(lái)會(huì)生活的好不好?阿里的人即使離職了,我們作為主管,還要照顧他的工作,他的生活,因?yàn)槲覀冇芯壴谝黄鸸ぷ鬟^(guò)。為什么阿里的很多人離職之后,依然對(duì)公司感恩戴德?是因?yàn)榘⒗镎娴暮荜P(guān)心,每一個(gè)在崗的員工,和每一個(gè)離職過(guò)的員工。
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