辦公室的90后小美已經(jīng)很久沒(méi)有用美圖美拍發(fā)朋友圈了,她如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,那才是時(shí)下最火的流行。 90后“喜新厭舊”令昔日的網(wǎng)紅公司“美圖”不再輝煌,沒(méi)有粉絲的擁躉,美圖也不再美了。 美圖的2018年半年報(bào)顯示,截至上半年末,美圖的月活躍用戶數(shù)3.499億,較去年同期下降15.9%。按產(chǎn)品劃分,各項(xiàng)產(chǎn)品的月活躍用戶數(shù)均出現(xiàn)減少,其中美圖秀秀同比下降1.2%,美顏相機(jī)下降6.2%,而美拍則下降了56.4%。 客戶量的下降,反映到業(yè)績(jī)報(bào)表上則是公司難以盈利,甚至有加大虧損的趨勢(shì)。此前美圖發(fā)布盈利預(yù)警公告稱(chēng),預(yù)計(jì)2018年全年凈虧損9.5億元至12億元人民幣,而2017年的凈虧損約為1.97億元。 美圖已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)在筆者的視野中,說(shuō)實(shí)話要不是美圖被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)指控涉嫌過(guò)度收集可識(shí)別生物信息、財(cái)務(wù)信息等消息,筆者都快忘記了這家在港股上市的公司。 在《每日財(cái)報(bào)》看來(lái),美圖的遭遇,其實(shí)是高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何一直踩在風(fēng)口,如何一直引領(lǐng)創(chuàng)新,是任何誕生爆款的科技公司都需要解決的的命題。 2018年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容平臺(tái)的天下,作為工具類(lèi)平臺(tái)的美圖能否在這場(chǎng)戰(zhàn)略變革中重獲新生嗎?
這兩天獵豹被海外研究報(bào)告指控涉嫌廣告欺詐的熱度還沒(méi)有消退,美圖也撞上了槍口。 根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》,美圖的具體產(chǎn)品美圖秀秀App被指控涉嫌過(guò)度收集可識(shí)別生物信息、財(cái)務(wù)信息等。 可能很多中國(guó)公司覺(jué)得稀疏平常,不以為意。但是在國(guó)外這是犯了大忌?!睹咳肇?cái)報(bào)》注意到,兩天前,荷蘭、挪威、瑞典和斯洛文尼亞4個(gè)歐洲國(guó)家的消費(fèi)者保護(hù)組織在各自的國(guó)家投訴谷歌,指責(zé)理由就是該公司追蹤用戶地理位置的方式違反歐洲最新《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)。 今年5月生效的GDPR嚴(yán)格規(guī)定了企業(yè)收集和處理歐洲公民信息的方式。這部法律要求企業(yè)向個(gè)人提供相關(guān)信息,說(shuō)明他們?nèi)绾问褂眠@些數(shù)據(jù),很多情況下還要求獲得用戶的許可。倘若違規(guī),至少會(huì)被處以2000萬(wàn)歐元或其年?duì)I收4%的罰款。 是以消息一出,在港股上市的美圖股價(jià)就一瀉千里,從11月29日開(kāi)始出現(xiàn)斷崖式跳水,大跌近16%,30日跌勢(shì)延續(xù),盤(pán)中大跌13%,收盤(pán)價(jià)為3.03港元,公司股價(jià)本月跌幅可能達(dá)到26%,年內(nèi)跌幅達(dá)72%。與2016年12月15日的發(fā)行價(jià)8.50港元相比,大幅度破發(fā)。 當(dāng)然,此次股價(jià)大跌,只是壓倒駱駝上的最后一根羽毛。美圖的危機(jī),資本市場(chǎng)的疑慮,顯然不僅要消除消協(xié)的指控那么簡(jiǎn)單,更重要的是能否改變公司面臨的經(jīng)營(yíng)困境,這積極考驗(yàn)一個(gè)公司的戰(zhàn)略定力和機(jī)動(dòng)能力。
11月份,美圖推出了兩項(xiàng)重大行動(dòng)。 一是11月19日,美圖宣布將旗下美圖手機(jī)的品牌、影像技術(shù)、二級(jí)域名在全球范圍內(nèi)獨(dú)家授權(quán)給小米,由小米來(lái)負(fù)責(zé)美圖手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和推廣,美圖將享有銷(xiāo)售分成。 要知道,手機(jī)是美圖的主要收入來(lái)源,但是銷(xiāo)量下滑導(dǎo)致的虧損已經(jīng)成為不可避的結(jié)果。2018上半年美圖系列手機(jī)出貨53.33萬(wàn)臺(tái),較于去年同期的84.71萬(wàn)臺(tái)下降超37%。公司管理層預(yù)計(jì)美圖手機(jī)在2018年的銷(xiāo)量很可能少于100萬(wàn)臺(tái),遠(yuǎn)低于去年全年的157萬(wàn)臺(tái)。 對(duì)于美圖手機(jī)來(lái)說(shuō),幾十萬(wàn)的體量難以做出最好的性價(jià)比,沒(méi)有規(guī)模的美圖手機(jī)將加速步入虧損。 二是11月22日下午,美圖宣布美圖美妝App將由寺庫(kù)投資的美妝電商“TryTry”運(yùn)營(yíng)。按照協(xié)議,TryTry將負(fù)責(zé)美圖美妝平臺(tái)的品牌推廣、貨品采購(gòu)、銷(xiāo)售、發(fā)貨、客服等全面管理。美圖旗下App矩陣仍將為美圖美妝電商平臺(tái)導(dǎo)流。合作期間,美圖將享有保底收益和分成收益兩種收益方式。 美圖CFO顏勁良稱(chēng)這類(lèi)電商業(yè)務(wù)被比喻成“傳統(tǒng)貿(mào)易的聲音”,已經(jīng)不再符合美圖最新提出的“美和社交”的戰(zhàn)略定位。但更多觀點(diǎn)認(rèn)為,美圖秀秀等流量、用戶的轉(zhuǎn)化未能夠較好的實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致美圖美妝依然面臨用戶流量問(wèn)題,成為美圖美妝被放棄的原因之一。 從11月份美圖的兩個(gè)舉動(dòng)來(lái)看,《每日財(cái)報(bào)》認(rèn)為美圖正在拋棄過(guò)去的重資產(chǎn)打法,開(kāi)始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大內(nèi)容社交的打造。 在美圖上市之初的計(jì)劃中,電商與手機(jī)、在線廣告、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)一同被視為謀求商業(yè)化變現(xiàn)的主要路徑。而如今拋棄了電商和手機(jī)兩條業(yè)務(wù)線,過(guò)去的戰(zhàn)略想像空間大幅度收縮。 但,這是美圖的不得不采取的保命舉措,2013年~2015年,美圖分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8588萬(wàn)元、4.88億元和7.42億元,這三年的虧損凈額分別為2581萬(wàn)元、17.72億元和22.18億元。 上市當(dāng)年的2016年度,美圖實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)至15.79億元,不過(guò)凈虧損也同步擴(kuò)大,至62.61億元。 2017年度,美圖在營(yíng)收和利潤(rùn)上的表現(xiàn)均大有好轉(zhuǎn),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收45.27億元,同比大增186.8%,凈虧損1.97億元,虧損額大幅縮小。 從2018年上半年的情況來(lái)看,美圖營(yíng)收僅實(shí)現(xiàn)20.52億元,同比下滑5.9%,罕見(jiàn)地同比出現(xiàn)萎縮,凈虧損1.3億元。而手機(jī)和電商一直虧損,無(wú)法給整個(gè)集團(tuán)帶來(lái)正向的現(xiàn)金流,反而成了資金黑洞。 更要命的是,美圖賴以生存的根基——用戶活躍度在下降。數(shù)據(jù)顯示,2018年半年報(bào)顯示,美圖公司整體月活躍用戶數(shù)從2017年12月的4.158億下降至2018年6月的3.499億,下滑15.9%。美圖秀秀月活從1.17億下降至1.15億,下滑1.2%,美顏相機(jī)月活下滑6.2%,美拍月活則直接減半從9813.9下降至4276.7萬(wàn)。 兩項(xiàng)比較取其重。美圖只能收回力量,鞏固自己的大本營(yíng)。今年上半年,美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)收5.72億元人民幣,同比增長(zhǎng)131.6%,并且開(kāi)辟了包括IP授權(quán)、模塊化技術(shù)輸出等在內(nèi)的多種商業(yè)化形式,可見(jiàn)在這塊,還是具備優(yōu)勢(shì)。
美圖的這種戰(zhàn)略收縮,固然和公司產(chǎn)品創(chuàng)新不夠有關(guān),由于不能持續(xù)生產(chǎn)爆款產(chǎn)品,遭到同行的圍追堵截,譬如在美顏視頻領(lǐng)域,被后繼者抖音、快手等趕超。在運(yùn)營(yíng)上,內(nèi)容品類(lèi)單一,對(duì)頭部達(dá)人過(guò)于倚重,忽視普通用戶的產(chǎn)出,卻又對(duì)大多數(shù)達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu)沒(méi)有獨(dú)占性。 某種程度上,以做工具起家的美圖一直沒(méi)能彌補(bǔ)好自己在的短板,建立起一套符合美圖自身用戶群體和定位的社區(qū)運(yùn)營(yíng)方式,反而依舊以做工具產(chǎn)品的思路主導(dǎo)社區(qū)產(chǎn)品,缺少產(chǎn)品與內(nèi)容的結(jié)合思考。這也導(dǎo)致了美拍在遭遇監(jiān)管趨嚴(yán)之后,被下線整改一個(gè)月,用戶大量流失。 手機(jī)業(yè)務(wù)方面,由于頭部手機(jī)廠商華為、小米、ov等公司彌補(bǔ)了美顏功能的不足后,美圖手機(jī)不再具備優(yōu)勢(shì),只能退出市場(chǎng)。 事實(shí)上,關(guān)于“美”的生意是一個(gè)足夠大的市場(chǎng),擁有足夠讓巨頭重視的理由,脫離開(kāi)美顏工具這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域之后,美圖所積累的用戶和流量,并沒(méi)有賦予其與巨頭一戰(zhàn)的資本,幫助其充分填充滿逐步擴(kuò)張的領(lǐng)域。甚至在巨頭的緊逼與壓制下,美圖正在從原本擴(kuò)張的勢(shì)力范圍內(nèi)退出。 當(dāng)然,《每日財(cái)報(bào)》也注意到,作為工具類(lèi)平臺(tái)的美圖遭遇的困境是全球同類(lèi)公司都面臨的問(wèn)題。 為什么? 因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最熱的風(fēng)口從工具類(lèi)平臺(tái)向內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)向。 “我意識(shí)到一個(gè)可怕的事實(shí):在具體層面,隨著內(nèi)容等優(yōu)質(zhì)流量的崛起,工具類(lèi)流量的重要性已經(jīng)顯著下降。從宏觀層面上看,系統(tǒng)工具類(lèi)產(chǎn)品作為一個(gè)品類(lèi),還有機(jī)會(huì)繼續(xù)生存優(yōu)化,但是已經(jīng)不在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主賽道上了?!?獵豹移動(dòng)CEO傅盛在2018年Q3財(cái)報(bào)發(fā)布后的一封公開(kāi)信中如此表示。 《每日財(cái)報(bào)》注意到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量被瓜分殆盡之前,很多工具類(lèi)應(yīng)用們并未將流量工具的低質(zhì)流量上的優(yōu)勢(shì)成功轉(zhuǎn)化為內(nèi)容、社交等優(yōu)質(zhì)流量上的優(yōu)勢(shì)。如今優(yōu)質(zhì)流量越來(lái)越多地集中在巨頭手中,工具類(lèi)應(yīng)用越來(lái)越不具備優(yōu)勢(shì),反而成為流量巨頭的供應(yīng)工具。所以無(wú)論國(guó)內(nèi)外,時(shí)下風(fēng)頭最高的互聯(lián)網(wǎng)公司都是諸如今日頭條、Facebook此類(lèi)的內(nèi)容平臺(tái)公司。而此前上市呼聲一直很高的天氣類(lèi)工具應(yīng)用——墨跡已經(jīng)聽(tīng)不到上市的聲音了。 所以某種程度上,美圖專(zhuān)注內(nèi)容生態(tài)核心領(lǐng)域的深挖,或許能走出一條道路。但如果失敗,未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),作為工具類(lèi)的上市公司,有可能成為落寞的存在。
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