|
使用二維四象限分析問(wèn)題，可以讓我們的思維更完整和辯證。二維四象限的“對(duì)立統(tǒng)一”，就像轉(zhuǎn)角看到愛(ài)，增加了角度才能看到事物的另一種形態(tài)，用多個(gè)維度去看待事物才能更接近真相。 有一天你正在悶頭工作，老板這時(shí)路過(guò)你的工位。他敲敲你的桌子說(shuō)：“最近你這邊的業(yè)務(wù)狀況怎么樣？我想了一下未來(lái)幾年的產(chǎn)品發(fā)展，咱還是得做To-C線上培訓(xùn)業(yè)務(wù)，你看人誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)做的很棒，你覺(jué)得呢？”應(yīng)該做，我沒(méi)問(wèn)題。現(xiàn)在線上培訓(xùn)勢(shì)在必行，咱也積累了一堆的經(jīng)驗(yàn)，早該做了。還有，咱家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在b端已經(jīng)證明了，有套路，多好啊。To-C的市場(chǎng)大啊，該做了，幾年前我就覺(jué)得早該做了。
是否選擇To-C還是得看我們?cè)赥o-C市場(chǎng)的優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)情況、大環(huán)境等。我這幾天參考了PEST、SWOT以及波特五力對(duì)咱們企業(yè)的宏觀、微觀的優(yōu)劣勢(shì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)情況做了分析，另外還調(diào)研了行業(yè)的數(shù)據(jù)做了可行性評(píng)估分析，結(jié)果顯示可行。 聽(tīng)完了以上兩種回答，答案相同，但你希望成為哪一個(gè)？其實(shí)，除了上述場(chǎng)景，在工作和生活中每天總會(huì)遇到各種大大小小的問(wèn)題需要我們?nèi)シ治龊蜎Q策：- 做了Tech Lead是不是就不能寫(xiě)代碼了？
- 寫(xiě)作很重要但很枯燥花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)？
- 團(tuán)隊(duì)成員態(tài)度很好但能力不行？
- 產(chǎn)品反饋很好但沒(méi)有人愿意付費(fèi)？
小龍蝦我該買(mǎi)哪家的？
那么，憑直覺(jué)、撞運(yùn)氣、亦或經(jīng)驗(yàn)？當(dāng)面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的事情，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在分析和決策的時(shí)候往往不知道從哪里入手。絕大數(shù)時(shí)候會(huì)憑著直覺(jué)或者拍著腦袋就做了決定，“想不清楚，算了試試再說(shuō)，看反饋再做決定”，過(guò)后又會(huì)覺(jué)得不滿意或不甘心。這其實(shí)是因?yàn)槲覀內(nèi)狈Y(jié)構(gòu)化的分析思維方式，只是在低維去理解事物，把一件事物的各個(gè)要素獨(dú)立成了一個(gè)點(diǎn)，孤立看待問(wèn)題，因此就變成了各種魚(yú)和熊掌，糾纏不清。有什么解決方案嗎？聽(tīng)說(shuō)結(jié)構(gòu)化思考要靠天賦很難學(xué)。今天給大家分享二分四象限法，希望幫你化繁為簡(jiǎn)，構(gòu)建入門(mén)級(jí)的結(jié)構(gòu)化分析思考能力，輕松應(yīng)對(duì)以上場(chǎng)景。
01 什么是二分四象限法？ 二分四象限法，是指利用「二分法」構(gòu)成四個(gè)象限對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和決策的思維工具，很多常見(jiàn)的模型都是符合二分四象限的方法。
02 二分法又是什么呢
二分法（dichotomy）指的是將事物一分為二的思維方式，俗話常說(shuō)每個(gè)硬幣都有兩面就是這個(gè)道理。二分法背后的邏輯是我們最基礎(chǔ)的世界觀：這個(gè)世界上任何事物本身是矛盾的統(tǒng)一體，都存在相互矛盾且對(duì)立的兩個(gè)方面，矛和盾這兩部分互相獨(dú)立、合為整體，滿足MECE法則。因此，我們可以將其一分為二看待。二分法的好處是簡(jiǎn)單。當(dāng)一件事情超出理解范圍又需要快速做出決策，亦或生活小事，二分法就比較實(shí)用，即黑白決策。比如明天可能下雨帶不帶傘，不需要花費(fèi)太多精力。然而，萬(wàn)千事物是有很多的維度，事物是相對(duì)于其他事物而存在。這種二分法容易讓我們陷入黑與白的對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng)，忽略事情真實(shí)情況。因此，就從二分法延伸出了二分四象限法，也稱(chēng)為二維四象限。二維四象限法是對(duì)事物進(jìn)行兩次二分，把“矛盾對(duì)立”變成“兩兩統(tǒng)一”。一分為二，二分為四，呈現(xiàn)兩個(gè)維度下事物的多種可能情況，從而幫助我們建立更全面和辯證的思維認(rèn)知和評(píng)價(jià)體系。
03 舉個(gè)例子？ 小明是你項(xiàng)目的TL，剛剛擔(dān)任這個(gè)角色21天。你發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常不在座位，基本不是在開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題、就是救火回客戶郵件、微信。晚上又經(jīng)常加班查代碼發(fā)郵件，其他人感覺(jué)也幫不上忙，客戶還投訴到說(shuō)幾個(gè)技術(shù)改進(jìn)方案到現(xiàn)在也沒(méi)有回應(yīng)，小明感覺(jué)到很郁悶。你找到小明幫他分析問(wèn)題的現(xiàn)狀，小明列出來(lái)一天的任務(wù)清單如下：你會(huì)發(fā)現(xiàn)在他的任務(wù)清單上，事情的處理基本是按緊急或先來(lái)先得來(lái)處理的。救火的事情在第一位；其它的沒(méi)有優(yōu)先級(jí)，哪個(gè)任務(wù)先進(jìn)來(lái)處理哪個(gè)。時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)總是在處理緊急的情況，重要的任務(wù)積壓了一堆或者沒(méi)有在工作列表中。這是一個(gè)典型的時(shí)間管理中只考慮緊急緩慢這個(gè)維度，但沒(méi)有平衡事情本身的短期和長(zhǎng)期收益的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你只需要在他的工作清單中加入重要不重要這個(gè)維度，就可以幫他重新理順事情處理的優(yōu)先順序，兼顧短期與長(zhǎng)期的收益，也就避免了顧此失彼的問(wèn)題。這也就是美國(guó)管理學(xué)家斯蒂文科維提出的時(shí)間管理四象限:很多經(jīng)典的模型，如PEST、SWOT、波士頓矩陣、平衡計(jì)分卡、風(fēng)險(xiǎn)管理、喬哈里窗、文化四象限、測(cè)試四象限等，都是通過(guò)對(duì)事物提出內(nèi)外、知與不知、主觀客觀、業(yè)務(wù)與技術(shù)等維度，從而產(chǎn)生新的認(rèn)知，引發(fā)有策略的行動(dòng)：
04 如何建立自己的象限呢? 除了學(xué)習(xí)現(xiàn)有的模型，我們還需要積累和形成自己的MECE結(jié)構(gòu)和象限。我在做主題研究的時(shí)候?qū)嵺`了來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的“A4紙平面切割法”，并形成了如下的五個(gè)步驟，非常實(shí)用，推薦給你：- 第一步：找出一張A4紙，寫(xiě)下你要分析的問(wèn)題
- 第二步：在A4紙縱向畫(huà)一條線作為縱軸，這條線將A4紙一分為二，在紙的左右兩邊分別寫(xiě)下你想到的第一個(gè)維度的對(duì)立兩面。
- 第三步：再沿橫向畫(huà)一條線作為橫軸，這條線會(huì)將A4紙面二分為四。在紙的上下兩邊分別寫(xiě)下第二個(gè)維度的兩面。
- 第四步：按照象限風(fēng)暴內(nèi)容項(xiàng)，用內(nèi)容項(xiàng)來(lái)驗(yàn)證象限和維度是否合適。
第五步：給每個(gè)象限起名字。
到年中盤(pán)點(diǎn)了，有小伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn)年初的計(jì)劃很多任務(wù)都沒(méi)有完成，清單里還在不斷增加新的任務(wù)，時(shí)間也不知去哪里了。那怎么調(diào)整呢? 除了重要緊急，我們還可以從行動(dòng)任務(wù)斷舍離的角度進(jìn)行分析，過(guò)程如下：以上的例子也體現(xiàn)了我對(duì)計(jì)劃事項(xiàng)斷舍離的理解：加法是增量思考，減法是存量修正、乘法則是變量加權(quán)、而除法體現(xiàn)了冗量消除。因此，加法與乘法組合的象限，所體現(xiàn)的是任務(wù)清單要關(guān)注在高價(jià)值事半功倍高杠桿的事情上。 減法與乘法象限，則要修正在任務(wù)清單里的偽價(jià)值事項(xiàng)，進(jìn)行刪減，抵抗自己的貪念。 減法除法。則要?jiǎng)h減那些耗費(fèi)精力的無(wú)底洞，時(shí)間的最大殺手且沒(méi)有太大的價(jià)值。 - 最后一個(gè)象限加法與除法，則是允許生活有一些瑣事的小確幸。
- 循序漸進(jìn)的引導(dǎo)你進(jìn)行思考，而不是一下子去想清楚一個(gè)大問(wèn)題，它也符合我們對(duì)于事物的認(rèn)知過(guò)程。加減乘除產(chǎn)生于我的幾次迭代。
幫你提煉對(duì)問(wèn)題的分類(lèi)、視角或者說(shuō)洞見(jiàn)。對(duì)事物的分類(lèi)、理解事物的維度都展示了我們對(duì)待分析問(wèn)題的認(rèn)知程度。而在思考的過(guò)程，你會(huì)發(fā)現(xiàn)盡管事物的影響因素可能很多，按照20/80原則，總存在2個(gè)或幾個(gè)維度對(duì)事物的發(fā)展起關(guān)鍵作用的，這時(shí)A4平面分割法承載了一個(gè)思考的場(chǎng)而已。
這個(gè)過(guò)程也是可試驗(yàn)、可積累的。第四步解釋不通，可以再回到第二步、第三步，重新提出維度和矛盾兩面，直到你認(rèn)為是合理的。過(guò)一段時(shí)間也可以回過(guò)頭來(lái)再看一遍，或許又會(huì)有新的認(rèn)知，可以對(duì)你的模型進(jìn)行更新。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)這個(gè)事物的認(rèn)知、你的知識(shí)體系在這個(gè)過(guò)程中就會(huì)不斷的打磨升級(jí)。延展開(kāi)來(lái)，除了二維四象限矩陣，A4紙平面分割法還可以擴(kuò)充到二維三分九宮格、三分法、五分法、七分法等。了解到這些，你在學(xué)習(xí)模型和他人分析問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)更容易的去理解背后的邏輯。
05 到這里，入門(mén)級(jí)的結(jié)構(gòu)化思考，你理解了嗎？ 其實(shí)，結(jié)構(gòu)化思維入門(mén)并不難，它提醒你在思考問(wèn)題的時(shí)候，按一定結(jié)構(gòu)把問(wèn)題拆解成一個(gè)個(gè)小的模塊，從而降低問(wèn)題的難度與范圍。如果用數(shù)學(xué)題來(lái)打個(gè)比喻，結(jié)構(gòu)化思考就是把綜合應(yīng)用題拆解為簡(jiǎn)答題、簡(jiǎn)單題拆為填空題、填空題拆為選擇題的過(guò)程。二分法是按最小的結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分，用金字塔來(lái)描述，則是二維四象限這個(gè)金字塔只有兩層，每一層就只有兩個(gè)而已。
06 寫(xiě)在最后 萬(wàn)事萬(wàn)物都是彼此聯(lián)系的，不是孤立的，如果思維單一，實(shí)質(zhì)上就是把世界變成了孤立的。頭腦當(dāng)中要有多個(gè)思維模型，至少要懂得每個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，基本原理。——巴菲特 使用二維四象限分析問(wèn)題，可以讓我們的思維更完整和辯證。二維四象限的“對(duì)立統(tǒng)一”，就像轉(zhuǎn)角看到愛(ài)，增加了角度才能看到事物的另一種形態(tài)，用多個(gè)維度去看待事物才能更接近真相。如果你在解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題沒(méi)有頭緒的時(shí)候，不妨試著從兩個(gè)角度去思考。如果行不通，就再換兩個(gè)維度，慢慢的就建立起我們的結(jié)構(gòu)化思考能力，做到事半功倍。
|
