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職場經(jīng)典管理工作模型之MECE分析法

 記錄美好生活的 2021-06-22

現(xiàn)在的職場上,有很多人一接手新的項目就會手足無措,既不知道如何解決,又缺乏尋找突破點的能力,就容易陷入一種四處碰壁的惡性循環(huán)當中。這樣子即便做出來了令自己滿意的方案,也往往得不到領(lǐng)導(dǎo)的認可。究其原因,無非是缺乏邏輯思維。

在麥肯錫,每一位新的咨詢顧問加入公司的那一刻起,MECE法則就被灌輸進他們的腦海中。那么什么是MECE分析法?

(一)含義

MECE分析法,是巴巴拉·明托在《金字塔原理》中提出的一個重要的原則,它提供了一種思維和解答問題的方式。MECE是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的縮寫,即“相互獨立,完全窮盡”,這也是MECE的核心。

對于一個議題,能夠做到分類不重疊、不遺漏,同時可以有效把握并解決問題,將某個整體劃分為不同的部分時,必須保證劃分后的各個部分符合以下要求:

ME:各部分相互獨立,沒有重疊,有排他性。

CE:所有部分窮盡,沒有遺漏。

mece

ME指每項工作之間要獨立,每項工作之間不要有交叉重疊;CE指分解工作的過程中不要漏掉任何一項,要保證完整性。當需要解決問題,或?qū)?fù)雜工作進行分析時,MECE分析法都能有效地幫我們對問題進行結(jié)構(gòu)化分析,避免因思維混亂或理解不透,出現(xiàn)重復(fù)或遺漏的邏輯漏洞。

MECE的本質(zhì),在于發(fā)現(xiàn)并解決問題,預(yù)判問題可能會造成的后果,或評估對核心問題產(chǎn)生的影響。不重復(fù)操作,不遺漏要點,直達問題主旨,這就是MECE的魅力。

(二)步驟

運用MECE分析法,最根本的目的就是避免思維以偏概全和邏輯混亂。對問題進行分析時,我們想達到理清思路,精準表達的程度,一定要掌握MECE分析法的具體步驟:

第1步:確定范圍

在應(yīng)用MECE法則之前,首先要明確問題的范圍和邊界;也就是要明確當下討論的問題到底是什么,以及我們想要達到的目的是什么。

第2步:找到合適的切入點

切入點是指準備從哪個維度來對事物進行劃分,切入點應(yīng)該要有共同的屬性是什么。比如,是按位置分、按功能分還是按結(jié)構(gòu)序列分?同一事物可以按不同的維度尋找不同的切入點,切入點不同,對事物劃分的結(jié)果也會截然不同。

第3步:繼續(xù)往下拆分

對于拆解出來的要素,可以繼續(xù)往下按照”MECE法則“進行拆解,但是,始終要記住”你進行拆解分析的目的是什么?”

第4步:檢驗是否有遺漏或重復(fù)

結(jié)合邏輯樹結(jié)構(gòu)圖,用可視化的方式對分類拆解的結(jié)果進行檢驗,看看是否遺漏?是否有重疊?當然,有時也可能出現(xiàn)這樣的情況:經(jīng)過拆分之后,仍然有幾項不屬于不知道歸到那一樓,但這幾項還比較重要,這時你可以試著加一個類別——其他。

mece

(三)方法

MECE分析法,對于我們用來分析拆解具體的事物很有用。一般來說,有5種思考方式,分別為:二分法,過程法,要素法,公式法,二維四象限法。大家可以仔細揣摩一下,身邊的事物是不是都是這樣分類。

1、二分法

二分法,就是把一個事物,找出一個維度,分為兩個部分,比如A和非A,這樣就全部概括了。比如國籍,我們可以分為中國和外國,你不是中國人,那肯定是外國人。

2、過程法

過程法,就是把一個事物,根據(jù)一個過程進行劃分的方法。一般來說,我們可以按照事情發(fā)展的時間順序,流程,程序,對信息進行逐一分類。比如,做一個策劃活動,先把這個活動用過程法拆解,用SOP流程將它拆分成一個個步驟,然后執(zhí)行落地最后完成。因此,過程法適用于任何實際事情的執(zhí)行。

3、要素法

要素法,是根據(jù)事物重要的幾個要素進行劃分。比如,品牌是一個抽象的東西,但好的口碑對品牌非常重要。做好一個品牌,可以用品牌的三要素:品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度,對品牌進行系統(tǒng)的MECE拆解,不重復(fù)不遺漏。

4、公式法

公式法,也是對一個事物拆解非常重要的手段。用公式法,可以迅速找出解決問題的思路,把龐大的問題拆解得非常具體簡潔。所以,以后遇到數(shù)據(jù)相關(guān)的問題,可以采用公式法。

5、二維四象限

二維四象限法,也可稱為矩陣法,是指找到一個事物的兩個維度進行劃分,然后化成坐標系變成4個象限。比如時間管理,就是一個比較抽象的事情,到底怎么管理?我們根據(jù)事情的兩個維度:重要性和緊迫性,來做出了一個矩陣。

mece

通過逐步分解法把問題的所有要素定義清楚,是MECE分析的核心思路。彼此獨立又完整的問題定義,是進行后續(xù)問題分析和解決的基礎(chǔ),也是結(jié)構(gòu)化分析和解決問題的思路。在實際運用過程中,需要注意以下幾點:

1、要明確目標:始終要記住:“進行分類、拆解的目的是什么?”,不能為了拆解而拆解;對于同一事物,可以從不同的維度去分類和拆解。

2、講究層級一致:同一層級應(yīng)該是同一類別和屬性;例如,前面對圖書館的空間進行分類的方式,就說明了層級一致性的重要性。

3、多積累理論框架和管理模型:成熟的理論框架和管理模型,可以幫助我們有效的進行分析和拆解,而且很實用。

但MECE法則,也存在一些劣勢:

MECE法則,雖然對復(fù)雜事物的要素進行了完整和獨立的拆解,但是事實上,被拆解各個分解要素之間是相互影響的,現(xiàn)實中的問題往往是一個復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),因而,MECE法則層層拆解的樹狀結(jié)構(gòu)是不適用的。

從分析結(jié)構(gòu)上來說,MECE法則偏靜態(tài)分析,而要素間的關(guān)聯(lián)依賴和影響過程路線是動態(tài)分析,動態(tài)加靜態(tài)結(jié)合的分析才是完整的分析,由要素間相互影響和作用形成的動態(tài)平衡架構(gòu),則是我們需要的系統(tǒng)思維。

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