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智能音箱的爆發(fā)是在消費(fèi)升級的背景下，人民日益增長的對美好家庭生活的需求和科技進(jìn)步的一次碰撞。 智能音箱在即將過去的 2018 年迎來了狂飆突進(jìn)的一年，中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)場。據(jù)測算，2018 年中國的智能音箱出貨量達(dá)到 2200 萬臺，相較去年增長 10 倍之多。阿里、百度、小米和京東紛紛參與到補(bǔ)貼大戰(zhàn)當(dāng)中，小玩家已經(jīng)被排擠出市場。大洋彼岸的美國智能音箱市場同樣戰(zhàn)況焦灼，但亞馬遜和谷歌已經(jīng)跑到了前列，2017 年的市場優(yōu)勢得到繼續(xù)鞏固。 智能音箱類產(chǎn)品的功能流程 智能音箱產(chǎn)品的核心是會話系統(tǒng)，例如：小愛同學(xué)/天貓精靈/小度在家等，然后跟人進(jìn)行會話。智能問答機(jī)器人又稱會話代理或智能代理(Intelligent Agent)，是模仿人類對話的計算機(jī)程序，檢索用戶輸入，基于關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行內(nèi)置算法計算，再匹配數(shù)據(jù)庫并返回運(yùn)算結(jié)果。 智能問答機(jī)器人產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)包括自然語言處理、解析技術(shù)、語音識別、語義識別、SQL和相關(guān)數(shù)據(jù)庫、機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)等。 一般而言，智能問答產(chǎn)品的框架包含如下7個主要功能模塊，如下圖所示： 智能音箱/智能問答類產(chǎn)品的主要功能和處理流程：
由于智能問答產(chǎn)品是基于人機(jī)交互服務(wù)，由內(nèi)置規(guī)則和人工智能支持，它可嵌入眾多社交平臺，如新浪微博、微信、Facebook Messenger、Slack、Telegram、Text Messages等，具備強(qiáng)大的社會性。 常常AI產(chǎn)品經(jīng)理就智能問產(chǎn)品實施框架，不同模塊結(jié)合不同技術(shù)，多種算法的應(yīng)用使智能問答產(chǎn)品具備強(qiáng)大交互性。生動有趣的用戶界面為人機(jī)交互增添了趣味性。此外，智能問答機(jī)器人還能夠在歷史交互中學(xué)習(xí)，隨著時間推移改進(jìn)響應(yīng)的精準(zhǔn)性。 同時，能讓用戶通過對話式服務(wù)高效準(zhǔn)確地執(zhí)行任務(wù)。正是智能問答產(chǎn)品具備社會性、交互性、趣味性、智能性及有效性，目前該類產(chǎn)品廣泛用于電子商務(wù)（例如：阿里旺旺、百度小度等）、醫(yī)療服務(wù)（情感關(guān)懷機(jī)器人）、休閑娛樂（度假酒店的智能語音窗簾、各種音樂類智能音箱）等領(lǐng)域，且產(chǎn)品功能愈漸創(chuàng)新，但智能問答類產(chǎn)品在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究剛剛處于起步階段。 在智能音箱/問答類產(chǎn)品中，產(chǎn)品經(jīng)理做智能問答產(chǎn)品，必懂智能問答原理是：模擬人類對話的計算機(jī)程序，做哪個領(lǐng)域的產(chǎn)品需要預(yù)先構(gòu)建那個領(lǐng)域的知識庫，機(jī)器接收問題后經(jīng)過計算，返回最貼切的匹配。 同時結(jié)合AI的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言理解逐步提升之前沒有預(yù)設(shè)的知識庫也能與人進(jìn)行交互。 阿里的天貓精靈 2017年7月份，在位于北京鼓樓的時間博物館，阿里巴巴 Ai Labs 舉辦「未來，開口即來」新品發(fā)布會，宣布推出該部門第一款自主開發(fā)的智能音箱「天貓精靈 X1」，其售價僅為 499 元，其語音交互技術(shù)綜合采用了來自思必馳的語音識別、語音合成、算法降噪、環(huán)麥陣列，以及阿里 AliGenie的NLP和聲紋識別等。它能夠理解中文語音指令，通過語音交互實現(xiàn)購物、播放音樂音頻內(nèi)容、玩游戲、查天氣、問百科、充話費(fèi)、控制天貓魔盒等功能。 阿里巴巴人工智能實驗室負(fù)責(zé)人淺雪介紹天貓精靈X1 在語音交互前端技術(shù)方面，“天貓精靈 X1”采用了思必馳環(huán)形六麥陣列技術(shù)（AISpeech 6mic）。在頂部的六顆高靈敏麥克風(fēng)有助于收集來自不同方向的聲音，從而更容易在周圍的噪音中識別出有用的信息，實現(xiàn)360°全角度拾音效果和5米遠(yuǎn)場交互。思必馳作為項目合作方，在這款音箱中提供了環(huán)形六麥陣列、語音識別、語音合成、回聲消噪及語音增強(qiáng)等技術(shù)方案。該款產(chǎn)品的NLP、聲紋識別等技術(shù)則來自 AliGenie，它集成了阿里巴巴積累多年的自然語言處理、人機(jī)交互等技術(shù)。 環(huán)形麥克風(fēng)陣列在智能音箱類家居產(chǎn)品中成為了寵兒，一是由于它能夠滿足家居環(huán)境下遠(yuǎn)場交互的需求，二是由于它能夠幫助智能音箱、智能中控、機(jī)器人等需要全角度拾音的智能硬件產(chǎn)品實現(xiàn)更好的收音效果。思必馳2015年即推出了國內(nèi)首款環(huán)形6+1麥克風(fēng)陣列，現(xiàn)已全面升級至環(huán)形6麥，算法更優(yōu)化且成本更低，目前在智能機(jī)器人和智能音箱領(lǐng)域有較為廣泛的應(yīng)用。 天貓精靈X1采用了最平凡的圓柱形設(shè)計，有黑白兩種配色，高度為128mm，直徑為82mm。在硬件配置上，天貓精靈 X1采用了業(yè)內(nèi)首顆 SmartAudio專業(yè)處理芯片，相比此前市面上的主流芯片，處理效率提升25%，功耗降低32%。系統(tǒng)軟件方面，采用了一鍵聲波配網(wǎng)技術(shù)，這讓天貓精靈 X1 不到 10 秒就能連上網(wǎng)絡(luò)。而配網(wǎng)對智能家居來說，非常有挑戰(zhàn)性，目前大部分產(chǎn)品配網(wǎng)時間平均大于 30 秒。 一個值得注意的細(xì)節(jié)是天貓精靈 X1 的底部設(shè)計了朝下發(fā)光的燈帶（12 顆高亮 RGB 喚醒燈），因此并不會直接刺眼，同時通過不同顏色的視覺反饋能夠表示不同的含義（1600 萬色），這一點(diǎn)在現(xiàn)場連線產(chǎn)品演示時也能注意到。 從產(chǎn)品功能方面，天貓精靈X1內(nèi)置阿里第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie，相當(dāng)于一個“你的小秘書”，支持效率工具、訂日程、備忘提醒；音頻音樂播放；購物助手支持話費(fèi)充值、訂外賣；日常生活用品購買；健身教練支持倒計時、卡路里查詢等。 其背后擁有阿里體系龐大的內(nèi)容資源，可為用戶提供豐富多樣的服務(wù)。 基于阿里系的主生態(tài)網(wǎng)上購物，X1 推出了聲紋識別，還打通了支付環(huán)節(jié)。用戶先將自己的聲音注冊后生成聲音密碼，與機(jī)器綁定后，確認(rèn)開啟聲紋購功能。隨后，當(dāng)用火狐說出 “幫我買一箱牛奶” 這樣的需求時，天貓精靈會要求用戶跟著念一串隨機(jī)數(shù)字進(jìn)行聲紋校驗，如果確認(rèn)為用戶本人，天貓精靈會從用戶綁定的支付寶中進(jìn)行扣款完成交易。 淺雪介紹，聲紋識別技術(shù)是生物識別的重要識別手段之一，結(jié)合服務(wù)鏈多重安全機(jī)制，已達(dá)到商用的級別。這也是阿里在語音深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的核心技術(shù)之一。據(jù)悉，天貓精靈目前最多可以識別 6 個人的身份。 阿里還重點(diǎn)介紹了號稱「第一代中文語音人機(jī)交流系統(tǒng)」的 AliGenie，這是一個云端語音操作系統(tǒng)，能夠聽懂中文普通話語音指令。 目前已經(jīng)可以實現(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能，覆蓋了音樂、影視、餐飲、人物、旅游、財經(jīng)等 20 多個領(lǐng)域，能夠理解人類 80% 的意圖。 AliGenie 還配備了技能市場，類似于手機(jī)的應(yīng)用市場，開發(fā)商可以為其開發(fā)出各種各樣的實用技能，豐富其產(chǎn)品的使用場景。目前，AliGenie 的開發(fā)者平臺主要面向 4 種類型的開發(fā)者，包括內(nèi)容開發(fā)者、應(yīng)用開發(fā)者、智能家居開發(fā)商和硬件生產(chǎn)商，并向開發(fā)者們開放了包括深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、搜索/推薦算法和知識表示及推理問答系統(tǒng)等四大核心技術(shù)，以幫助開發(fā)者及硬件廠商節(jié)約研發(fā)成本，更好地為用戶提供服務(wù)。 這里值得關(guān)注的是內(nèi)容開發(fā)者和硬件生產(chǎn)商的開放。在采訪環(huán)節(jié)阿里表示，內(nèi)容開發(fā)者平臺類似于一個「語音版公眾平臺」，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者可以在這里進(jìn)行音頻內(nèi)容的上傳，并且形成特有的內(nèi)容服務(wù)；而硬件生產(chǎn)商方面，已經(jīng)和「芭比娃娃」生產(chǎn)商美泰爾進(jìn)行合作，將來開發(fā)出與 AliGenie 語音聯(lián)動的玩具產(chǎn)品。硬件方面目前阿里智能聯(lián)盟的上千萬智能家居設(shè)備已經(jīng)能夠與天貓精靈 X1 進(jìn)行連接，隨著阿里對 AliGenie 開發(fā)者平臺的開放，天貓精靈 X1 也將能夠支持越來越多的智能硬件設(shè)備。 阿里推出的不僅是天貓精靈X1，AliGenie的智能語音平臺的用戶前景也許才是他更關(guān)注的焦點(diǎn)。 2018年3月22日，阿里巴巴人工智能實驗室2018春季發(fā)布會上，阿里發(fā)布了搭載AliGenie2.0系統(tǒng)的“天貓精靈火眼”。只需要49元購買天貓精靈XHolder，天貓精靈X1的用戶就能升級成天貓精靈火眼。 簡單來說，在AliGenie 2.0系統(tǒng)加持下，天貓精靈火眼具備視覺認(rèn)知和交互能力，可識別117套兒童讀物（直接有聲閱讀）、40000種中國家庭常用藥（說出藥品名稱、功效、用法以及保質(zhì)期等），未來還將增加“萬物識別”和“人臉識別”技能。 會后，阿里官方對AliGenie2.0系統(tǒng)和“天貓精靈火眼”進(jìn)行了詳細(xì)闡述。 據(jù)官方介紹，AliGenie1.0是阿里巴巴推出的第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)，通過“聽”和“說”，帶來了全新的交互體驗。 AliGenie2.0在“聽”和“說”的基礎(chǔ)上引入視覺能力，能夠進(jìn)行視覺認(rèn)知、多模態(tài)交互、情景感知。 其中，AliGenie 2.0的視覺認(rèn)知能力包括圖像識別、人臉識別、物體檢測；AliGenie 2.0的多模態(tài)交互能力可以通過對語音、圖像、觸摸等多種交互形態(tài)的融合，模擬人與人之間的交流方式；AliGenie2.0的情景感知能力，則基于你所在的上下文、對話場景自主學(xué)習(xí)，深刻理解情景需求。 據(jù)了解，AliGenie 2.0首先將視覺能力落地在天貓精靈X1，通過搭載在天貓精靈手機(jī)APP的“精靈火眼”功能，以及天貓精靈XHolder，天貓精靈在幾乎沒有增加硬件設(shè)備成本的情況下，實現(xiàn)了視覺識別能力。 阿里表示，起名叫“精靈火眼”，意味著天貓精靈從此有一雙炯炯的火眼，能看見、感知外部的世界，擁有視覺能力的天貓精靈，會給人們生活帶來更大的幫助。
此外，精靈火眼提供了一個全新視覺系統(tǒng)，基于3D虛擬形象，提供自然交互的表情擬態(tài)動畫，目前包括近20多種擬態(tài)動畫，觸摸虛擬形象的不同部位，能夠產(chǎn)生反饋和互動，使用戶體驗從天貓精靈的語音交互升級為“精靈火眼”的自然互動。 面向兒童，精靈火眼能識別117套圖書，通過圖像識別，結(jié)合智能語音互動、聲音朗讀，幫助兒童讀書、識字。面向老人，精靈火眼能夠識別4萬種藥盒，覆蓋中國家庭常用藥，只要用精靈火眼掃一掃藥盒，就能用語音播報藥名、功效、過期日等信息。 阿里稱，精靈火眼未來將推出“萬物識別”、“人臉識別”等功能。
天貓精靈從2017年8月8日正式開售天貓精靈系列產(chǎn)品，直到2018年7月5日，時隔不到一年，累計全渠道銷量為500多萬臺。 華為AI音箱 5G時代即將來臨，手機(jī)廠商們也都紛紛進(jìn)軍智能家居這塊市場平臺， 華為進(jìn)軍AI智能音箱的敲門磚，同華為Mate 20一起發(fā)布的“華為AI音箱”表現(xiàn)如何。
形：堂鼓設(shè)計華為AI音箱的外形看起來有點(diǎn)像堂鼓，不過堂鼓是以木為框，兩面蒙牛皮，而華為AI音箱則是以塑料材質(zhì)塑形后，在所謂的“木框”蒙上了一層帆布“皮”。同堂鼓一樣能給人一種樸實的感覺，放在那都不會有突兀的感覺。
堂鼓的鼓皮是用動物皮革制成，通過特殊工藝去除了皮革的粗糙感，保留了皮革上特有的紋路。而華為AI音箱上的帆布采用棉質(zhì)線編制而成，摒棄了帆布的糙感，卻有了同帆布一樣的質(zhì)感，可以很清晰的感受到棉線上的紋路卻不會有粗糙的感覺，拿在手中還是挺舒適的。
華為AI音箱的“鼓面”上有四個按鈕來分別實現(xiàn)音量調(diào)節(jié)、播放/暫停、接通/掛斷電話等最基本的操作，鼓面上的六個收音孔則是能夠帶來更好的拾音效果，讓人在喚醒的時候更加簡單，體驗更好。
底部配有一個電源接口，因為電源接口較為靠內(nèi)，所以采用了走線凹槽的方式，同時為了加固擺放還貼了一圈的圓形防滑墊，防滑墊邊緣還有一個用于恢復(fù)出廠設(shè)置的圓形小孔。底部不足6厘米的直徑圓內(nèi)貼有APP二維碼下載地址和12V/2A的電源輸入規(guī)格以及強(qiáng)調(diào)調(diào)音是聯(lián)合丹拿完成的凹陷字體。 音：鑼鼓喧天音箱，音箱，最重要的就是一個“音”字。 華為AI音箱在為保證其音質(zhì)的前提下選擇了北歐揚(yáng)聲器品牌——丹拿，并且也是同丹拿一起聯(lián)合調(diào)音。在使用過程中也符合丹拿的一貫作風(fēng)，在低音方面表現(xiàn)會更加突出一些。音箱采用了一個丹拿設(shè)計的話2.25英寸10W全頻帶揚(yáng)聲器單元，再用2×1500mm2的無源低音輻射器配合。保證高還原度的的音質(zhì)外，也強(qiáng)調(diào)了中低音的效果。而這也能理解為什么用24W功率的原因了！ 在低音上華為AI音箱能表現(xiàn)出猶如男歌手在歌唱時喉嚨的振幅。在中音部分華為AI音箱的表現(xiàn)比較平庸，放在這個價位的智能音箱中平平無奇，也沒什么好點(diǎn)評的，而在高音部分在播放一些音調(diào)較高的歌曲中沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的靈巧，在高音人聲上會略有淡薄，偶爾會有渾濁的情況。
華為AI音箱還配備了華為Histen算法，但沒有開啟或關(guān)閉該算法的方法，所以也沒能說出其中的區(qū)別。其實在近些年發(fā)布的智能音箱中，音質(zhì)基本上都是尿點(diǎn)，沒一個可說的。華為AI音箱的音質(zhì)表現(xiàn)已經(jīng)很不錯了，只是高低音的差異太大才給人一種高音不行的感覺。 說完音箱的音質(zhì)，接下來就說說它的拾音表現(xiàn)， 六個收音麥克風(fēng)的確要比市面上的AI音箱要好上不少。不過在隔著一面墻的情況下華為AI音箱也同其他AI音箱一樣，沒有絲毫反應(yīng)。值得一提的是華為AI音箱比起普通的AI音箱多了一個聲紋識別的功能，能夠識別出記錄在內(nèi)的聲音是誰。聲紋識別這項技術(shù)雖然還未普及，但也是熱門的識別技術(shù)之一，未來還是有挺多可用之處的，也算是提前享受了。 智：旗鼓相當(dāng)目前市面上的AI音箱都有自己一套的智能系統(tǒng)， AI智能的發(fā)展是未來智能家居的基礎(chǔ)，所以AI智能音箱會受限于AI智能的發(fā)展，這一方面在各家沒有重大突破前，智能體驗方面都相差不大。
華為AI音箱是基于華為HiLink智聯(lián)協(xié)議所開發(fā)，可以有效的整合各種不同的智能終端，比如電視機(jī)、空調(diào)、風(fēng)扇、燈具、空氣凈化器甚至是掃地機(jī)器人等，前提是支持華為這個智聯(lián)協(xié)議。例如華為智選香薰助眠燈，它就是由OPPLE與華為聯(lián)合推出的一款支持該協(xié)議的智能家居設(shè)備。
華為AI音箱與其他智能音箱不同的是它有通話功能，無需SIM卡。有點(diǎn)類似于早期的有信APP（網(wǎng)絡(luò)電話），只需通過提前設(shè)定聯(lián)系人即可通過語音指令撥打電話，相對其他功能這個功能更加實用，可以方便對智能手機(jī)使用有困難的老人和孩子，無需通過智能手機(jī)，只要一個語音指令即可撥打電話聯(lián)系。 電話分為普通通話和網(wǎng)絡(luò)通話，普通電話是通過華為AI音箱發(fā)送號碼到華為的通訊平臺，然后通過平臺座機(jī)撥打給通訊號碼。通訊平臺是中轉(zhuǎn)站，連接通訊號碼和音箱，通話質(zhì)量還行，就是在使用過程中會有1秒左右的延遲。
另外一個網(wǎng)絡(luò)通話則是跟微信的語音通話一致，直接通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行進(jìn)行通話，通話質(zhì)量則直接取決于網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量。另外還能與其他華為AI音箱相互撥打網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行通訊。手機(jī)APP也可以向的音箱撥打網(wǎng)絡(luò)電話，音箱一端接聽只需說一句“小藝小藝，接聽”就可以接聽電話。
小米AI智能音箱小愛 話說小米AI智能音箱是在2017年7月26日發(fā)布的，但是它一直缺貨缺貨?。?！到了2018年5月， 去官網(wǎng)一看，還是缺貨，一首涼涼送給自己， 走某寶和某東上看看，某東價格都在400元以上，某寶現(xiàn)貨要加價60元左右，無奈，只好下手了。。。
小米AI智能音箱體積要比其他品牌的AI音箱大不少，四方四正，乍一看和小米家的空氣凈化器一個模樣。頂部有一圈光帶，在剛上電時很是炫酷，還有麥克風(fēng)禁用/開啟鍵，上一曲/下一曲按鍵，中間為play播放鍵，CH頻道切換鍵，長按3秒進(jìn)去配置模式，還有一個音量環(huán)。
作為一款音箱就得說說它的音質(zhì)，小米AI智能音箱有六個麥克風(fēng)，拾音效果很不錯，五米以內(nèi)聲音很小就能識別，而且發(fā)音不是很正的情況下也可以識別，這一點(diǎn)很優(yōu)越。音箱的音質(zhì)低音效果相當(dāng)不錯，音色很純正，在音量上本人感覺小米的這款音箱偏大，小編一直調(diào)在10%左右，調(diào)到50%的音量就感覺很吵了。 米家的絕大數(shù)產(chǎn)品小愛同學(xué)都可以接入，一開始QQ音樂沒有接入小愛同學(xué)手機(jī)app，很多歌曲庫里都沒有。不過后來去取音樂去住小米音箱app，完美解決了曲庫這個問題。小米音箱app里面的內(nèi)容逐漸豐富起來，相聲、小品、財經(jīng)、故事、英語演講、搞笑等有很多欄目。
接下來談?wù)勑∶譇I智能音箱與米家飛利浦智睿臺燈二代的接入，接入之后，通過小愛同學(xué)可以語音控制開啟/關(guān)閉臺燈，亮度調(diào)節(jié)，但是不能識別開啟護(hù)眼模式，也不能開啟/關(guān)閉小夜燈模式，可在app里操作。在控制米家電飯煲還是不錯的，各種模式的蒸煮模式都能開啟，表現(xiàn)還不錯。 在和小愛同學(xué)交互時，小愛同學(xué)拾音時間有點(diǎn)短，需要重新喚醒；很多時候她不能解析你的對話，就會識別為歌曲，這一點(diǎn)不是很智能。在使用的過程中小愛同學(xué)偶爾會自己喚醒，感覺還是有缺陷。其他方面小編繼續(xù)再挖掘。 總結(jié)一下，小米AI智能音箱作為娛樂聽歌還是相當(dāng)不錯，在控制米家設(shè)備變現(xiàn)還算可以，作為兒童伴侶是最佳的選擇。希望小米能在AI方面繼續(xù)優(yōu)化，做到更加智能。 百度小度智能音箱今年6月份，百度發(fā)布了新款智能音箱——小度智能音箱，主打音質(zhì)、配置以及豐富功能。時隔5個月，小米智能音箱迎來了換代新品——小度智能音箱Pro，號稱“大”不一樣的人工智能音箱，搶鮮價169元，目前已經(jīng)在小度商城和京東上架開售。
小度智能音箱Pro采用全鋁合金頂蓋和高品質(zhì)定制網(wǎng)布（灰色、黑色可選），內(nèi)置高靈敏環(huán)形6麥克風(fēng)設(shè)計，搭配主動降噪、波束成形和遠(yuǎn)近場拾音技術(shù)，5米內(nèi)輕松語音喚醒。音箱內(nèi)置大尺寸內(nèi)磁喇叭，低音層次分明，提供360°聲場。 據(jù)了解，小度智能音箱Pro在原有超過2000萬首音樂曲庫基礎(chǔ)上，深度整合QQ音樂海量正版資源，并支持外部歌單導(dǎo)入，大幅提升音樂體驗。同時，支持通過Wi－Fi語音找歌，也可以在小度音箱App上控制播放，支持藍(lán)牙和DLNA無線音樂投射多種播放方式。 小度智能音箱Pro搭載百度DuerOS語音系統(tǒng)，擁有超過400個技能， 查訊息、語音備忘、日程管理、鬧鐘設(shè)置等，一句話便可操作。同時，全面接入海爾U＋、博聯(lián)、Lifesmart、歐瑞博等知名智能家居產(chǎn)品，不用動手，喚醒小度，即可語音控制智能家居產(chǎn)品。 此外，小度智能音箱Pro還升級了全新的兒童模式2．0，可根據(jù)聲紋特征區(qū)分兒童用戶，并根據(jù)孩子年齡的不同，分階段推薦不同內(nèi)容和游戲。引入《十萬個為什么》的自園，解決孩子成長期的各種疑問。 同時，極客模式優(yōu)化8秒多輪對話的免喚醒能力，并增加情緒識別，同時能判斷用戶是否希望繼續(xù)對話，引導(dǎo)繼續(xù)交流，提升用戶使用流暢度。 百度智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理，百度人工智能產(chǎn)品委員會主席景鯤宣布，百度DuerOS是國內(nèi)規(guī)模最大、最活躍、生態(tài)最繁榮的對話式人工智能操作系統(tǒng)，激活設(shè)備數(shù)突破1．5億，月活躍設(shè)備超3500萬，合作伙伴280＋，落地主控設(shè)備160＋，技能開發(fā)者超2．4萬。 據(jù) IDC 統(tǒng)計，2018年第三季度，搭載百度 DuerOS 的智能音箱在中國市場第三季度出貨量第一名，小度系列智能硬件在中國市場增速最快，市場份額增至24%，出貨量環(huán)比增速第一。 其實，百度進(jìn)入智能音箱領(lǐng)域的時間并不算長， 但是，憑借其持續(xù)升級的AI技術(shù)和豐富的內(nèi)容生態(tài)資源，百度不斷加碼發(fā)力。內(nèi)容生態(tài)方面組建了兒童教育成長聯(lián)盟，把“常春藤爸爸”創(chuàng)始人常爸，“凱叔講故事”品牌創(chuàng)始人凱叔等10位頂級兒童教育專家引入進(jìn)來；音樂方面也與QQ音樂合作，深度整合來自QQ音樂的超2000萬首正版曲庫。技術(shù)方面，升級全新一代語音交互技術(shù)Endless Conversation，支持一次喚醒多輪交互、持續(xù)對話，越來越具備和真人助理式的對話體驗。 2018年 Q3全球智能音箱出貨量同比增長197％，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2270萬部。其中，亞馬遜冠絕群雄位居第一，后面分別是Google、阿里巴巴、百度和小米。亞馬遜的Echo 智能音箱的創(chuàng)新者非Amazon的Echo所屬。在亞馬遜看來，智能音箱可以看做是生活助手， 作為智能音箱鼻祖的Echo是怎樣做的？它又是如何被亞馬遜創(chuàng)造出來？ 創(chuàng)造Echo的想法來自《星際迷航》 2014年11月，Echo正式在亞馬遜上線。但實際上，創(chuàng)造Echo的想法要更早。大約在四年半之前。 亞馬遜設(shè)備業(yè)務(wù)高級副總裁大衛(wèi)·林普(David Limp)稱，亞馬遜那時候已經(jīng)開始一些比較早期的研發(fā)工作，并發(fā)現(xiàn)了一些大家都沒有注意到的趨勢。 首先是云計算。當(dāng)時亞馬遜有了自己的AWS云服務(wù)，并非常清楚的感受到云計算所擁有的巨大能力。所以在公司內(nèi)部，亞馬遜鼓勵其他部門將業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品放到云端。 與此同時，機(jī)器學(xué)習(xí)算法也開始凸顯實力。亞馬遜用機(jī)器學(xué)習(xí)算法為網(wǎng)站用戶做產(chǎn)品推薦，并取得非常好的效果。消費(fèi)者很喜歡這樣的推薦，也認(rèn)為亞馬遜推薦的很精準(zhǔn)。 這時，亞馬遜的工程師開始思考，機(jī)器學(xué)習(xí)算法還能在哪些領(lǐng)域應(yīng)用。 最終，有人提出了一個想法：如果將沒有云計算能力與機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，是否可以創(chuàng)造出一種類似電影《星際迷航》中的一種設(shè)備。在電影中的宇宙飛船上，無論站在什么位置，都可以隨意發(fā)問，然后一個“隱形電腦”就會找到答案并回答你。 Echo的第一個目標(biāo)，就是成為《星際迷航》中隱形電腦一樣的設(shè)備。 Echo產(chǎn)品本身非常簡單，智能助手Alexa才是它軀殼下真正的靈魂。 為了優(yōu)化Alexa差不多經(jīng)歷了3年的時間。 至于如何優(yōu)化，這里舉兩個例子。首先是關(guān)于延遲。 Alexa在研發(fā)之初， 要5秒以后才能聽到答復(fù)。 為了提高回答速度這背后卻是一套復(fù)雜的流程。用戶提出問題后，Alexa需要把它識別成文字——把文字傳送到云端——在云端被識別、明確用戶問題——在云端連接提供時間服務(wù)的應(yīng)用——應(yīng)用傳回答案——答案從云端傳回——翻譯成語言播放出來。 另外在聲音識別環(huán)節(jié)，就要解決關(guān)于真實應(yīng)用環(huán)境的噪聲問題，這也是 要說的第二個例子。 Echo的原型機(jī)，在樣板間中可以工作的很好。但是，真實的家庭環(huán)境不可能像樣板間一樣安靜。比如在自家廚房，很可能一邊洗碗，一邊放音樂，然后旁邊還有攪拌機(jī)的聲音、孩子的打鬧聲等。 亞馬遜花了很多年來解決這個問題。比如他們改善設(shè)備本身的麥克風(fēng)收音等相關(guān)技術(shù)，讓它能更好、清晰地辨別用戶發(fā)出的聲音；在云端讓應(yīng)用進(jìn)行大量的機(jī)器學(xué)習(xí)，使它能過濾不需要的噪音，然后識別用戶的指令等。 目前，Alexa已經(jīng)從最初的5秒延遲縮短至1.5秒左右。而這3.5秒的差異背后，卻包含了大量的技術(shù)研發(fā)工作。 Echo不只是一個硬件 一經(jīng)問世，Echo就成為業(yè)界的關(guān)注焦點(diǎn)。因為它是亞馬遜創(chuàng)造的一類全新的產(chǎn)品和服務(wù)， Alexa為消費(fèi)者所提供的服務(wù)，與其過去通過Pad或者手機(jī)能獲得的服務(wù)完全不同。 亞馬遜希望Echo能夠跟大量的應(yīng)用和服務(wù)結(jié)合，并同時滿足客戶、開發(fā)者以及亞馬遜自己的需求。 比如Echo剛剛推出時，功能很少。但是亞馬遜將Alexa平臺的接口開放后，至今已有上萬個開發(fā)者加入進(jìn)來，并基于Alexa開發(fā)出12000余種功能和應(yīng)用。 現(xiàn)在 Echo系列產(chǎn)品在快速發(fā)展，尤其是在美國市場，取得了非常不錯的表現(xiàn)。
如果你想要一個固定在家里某個位置的智能揚(yáng)聲器，并且是一位永遠(yuǎn)你在線的私人助理，那么Echo是個理想的選擇。它會帶來不錯的音效，適合聽音樂，如果接入到Wi-Fi里，還可以回答各種各樣的問題，控制智能家居產(chǎn)品。
而亞馬遜Tap可以做所有該做的事情，包括聲音體驗。不過由于采用無線供電的方式，因此為了省電Alexa并不總是在線，必須要按下專門的按鈕才能啟用。當(dāng)然更新之后也支持免提選項。如果你想要帶著它去海邊或者旅行，Tap是個很有用的伙伴。
至于Dot，就是一個迷你版、永遠(yuǎn)在線的Echo，不過它并不是揚(yáng)聲器，因此需要和家里的音響配合使用。Echo Dot可以6個或12個組合使用，確保家中每個房間都有一位Alexa待命。
接下來是Echo Look，盡管它也有麥克風(fēng)，可以接收語音命令，但是嚴(yán)格意義上來說也算不上一款音樂播放設(shè)備，而它完全是為了拍照和提供時尚建議而來。
最后，亞馬遜最新的Echo Show是一款提供核心體驗的產(chǎn)品，可以像所有Echo一樣工作，并且還提供了一塊屏幕，帶來更多的互動體驗，通過攝像頭查看視頻，并且提供音頻和視頻通話功能。而在Alexa的使用上，Echo Show完全支持所有功能。
蘋果的HomePod 蘋果WWDC17開發(fā)者大會上，蘋果終于發(fā)布了自己的首款音響產(chǎn)品HomePod。 2018年12月6日，逃票長達(dá)18個月的HomePod智能音箱終于在中國區(qū)蘋果官網(wǎng)上架了！
蘋果HomePod 首先這款名為HomePod的產(chǎn)品采用編織材料無縫包裹，顏色有黑白兩種可選。在音箱的下方搭配了七個中高頻喇叭，上方搭配一個4寸低音單元。音箱采用同為手機(jī)使用的A8芯片作為處理器，內(nèi)置聽音環(huán)境的優(yōu)化功能，可以根據(jù)自我判斷來優(yōu)化在不同空間中的聲音表現(xiàn)力。支持兩只立體聲配對并且內(nèi)置了Siri功能，可以語音控制，除了音樂可以播放還可以播放一切音頻播報的信息如新聞、天氣、鬧鐘設(shè)置等等，可以理解為一個沒有屏幕的Siri。并且也可以通過你的手機(jī)或者其他設(shè)備遠(yuǎn)程控制你的HomePod，產(chǎn)品的芯片采用手機(jī)同樣使用的A8芯片。
產(chǎn)品尺寸 其實對于這款HomePod來說，在當(dāng)今的消費(fèi)類音響行業(yè)中，它沒有任何功能是創(chuàng)新的，甚至就連它的外觀設(shè)計也并沒有當(dāng)年蘋果的驚艷你可能還會覺得似曾相識 。 蘋果HomePod相較于亞馬遜的Echo，堅持了它對于音箱HIFI的品質(zhì)的一貫追求。 至于語音控制， 蘋果的Siri作為目前最成熟的語音交互系統(tǒng)來說，確實還是有一定的優(yōu)勢，但這也并不算是亮點(diǎn)吧？ 顯然，雖然蘋果傳統(tǒng)上擁有優(yōu)秀的硬件工業(yè)設(shè)計能力，但是如果HomePod幕后的Siri語音助手，依舊停留在目前讓消費(fèi)者十分失望的水平，則蘋果在智能音箱市場的前景，將十分渺茫。 GoogleHome Hub智能音箱 Google Home 在 2018 年的表現(xiàn)也很亮眼，美國的滲透率從 2017 年的 8% 躍升到了 23%，每個家庭約有 1.7 臺硬件設(shè)備，總數(shù)約為 4300 萬。目前約有 900 萬臺 Google Home 在美國以外的地區(qū)運(yùn)行。
圖 | Google Home（來源：官網(wǎng)） 不過 RBC 的預(yù)測報告顯示，與 Alexa 系列音箱相比，Google Home 未來幾年帶來的營收并不算多，今年預(yù)計會帶來 34 億美元，到 2021 年則會增長到 82 億。 首次計入調(diào)查范圍的蘋果 HomePod 就比較慘了，目前 HomePod 的市場占有率很低，只有 5%，而亞馬遜 Alexa 約占 66%，谷歌約占 29%。 2018年10月，谷歌在 “谷歌制造”（Made By Google）的硬件發(fā)布會上發(fā)布了三大類產(chǎn)品，這包括了新一代的智能手機(jī)Pixel3/Pixel 3 XL、平板Pixel Slate，以及GoogleHome Hub智能音箱。 其中，Google Home Hub是谷歌此次發(fā)布會的重點(diǎn)產(chǎn)品，該音箱是谷歌發(fā)布的首款帶觸摸屏的智能音箱。Google Home Hub配備了7英寸LCD觸摸屏、遠(yuǎn)場麥克風(fēng)、環(huán)境光傳感器以及15W揚(yáng)聲器，支持藍(lán)牙5.0，并配發(fā)了綠、粉、白、深灰四種顏色。 跟GoogleHome 一樣，用戶可以通過語音交互的方式，用Google Home Hub來獲取一些常用信息。
但除此之外，用戶還可以在Google Home Hub上觀看YouTube、YouTube TV以及其他視頻服務(wù)，以及通過屏幕來直觀地獲得一些顯示的信息，這也彌補(bǔ)了之前智能音箱完全依靠語音交互的不足。 不過，需要注意的是，Home Hub上并沒有安裝攝像頭，所以用戶就無法進(jìn)行視頻通話和視頻聊天，而這正是基于谷歌保護(hù)用戶的安全隱私而考慮的。 此外，此次Google Home Hub起售價149美元，相比亞馬遜和Facebook的同類產(chǎn)品，更具性價比，并最終于10月22日上市發(fā)售。
更有意思的是，在最后的one more thing中，谷歌還發(fā)布了一款智能無線充電設(shè)備，讓Pixel 3手機(jī)可以在充電狀態(tài)中變成一款在線的帶屏智能音箱。 配備屏幕的智能音箱，谷歌并不是頭一次 谷歌此次發(fā)布帶屏的智能音箱，之前已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。 早在18年CES（國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會）大展上，聯(lián)想就發(fā)布會了一款帶屏幕的智能音箱：聯(lián)想Smart Display。 這款智能音箱搭載了驍龍624處理器，配備2GB內(nèi)存，提供8/10英寸屏幕兩種型號，售價分別為199美元和249美元。這款智能音箱搭載Google Smart Display平臺。聯(lián)想也是首個Google Smart Display的合作商。
除了聯(lián)想，谷歌在去年的 CES 上推出了 Smart Display 平臺，希望將 Google Assistant 融入更多廠商的智能設(shè)備中。據(jù)了解，與 Google 合作的廠商有 iHome、JBL、Jensen、LG、聯(lián)想、Klipsch、Knit Audio、Memorex、RIVA Audio、索尼。 智能音箱的市場，谷歌一路高歌猛進(jìn) 根據(jù)Canalys的報告顯示，美國2018年一、二季度智能音箱總出貨量為1680萬臺；谷歌Google Home系列出貨量為540萬臺，亞馬遜的Echo系列緊隨其后，售出410萬臺。就在2017年的同一時間，亞馬遜已經(jīng)占據(jù)了美國7成以上的智能音箱市場。 如今，谷歌智能音箱包括售價129美元的標(biāo)準(zhǔn)版Google Home ；售價49美元的低配版Home mini；售價399美元高配版的Home Max。
2018年被稱作智能音箱元年并不過分，國內(nèi)外巨頭猛砸智能音箱，近兩年智能音箱實現(xiàn)了跳躍式增長，從小眾走向大眾成為智能音箱行業(yè)發(fā)展的趨勢。全球發(fā)力，一方面是因為其巨大的消費(fèi)市場，另一方面作為未來的AI入口，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們斷然不會錯過這一戰(zhàn)略要地。 2019新年來臨，精彩紛呈的智能音箱是否會成為你給自己或家人的一份新年禮物呢？ |
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